徐洪林（天津精華石化有限公司，天津 300271）

經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)秘書部門如何有效發(fā)揮參謀職能

徐洪林（天津精華石化有限公司，天津 300271）

參謀職能，是企業(yè)秘書部門工作的首要職責。經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)生存發(fā)展面對更大挑戰(zhàn)，秘書部門參謀職能發(fā)揮得如何，一定程度上已經(jīng)影響到企業(yè)的管理和發(fā)展。在這一特殊歷史時期，提升對企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)濟形勢變化規(guī)律的認識，把握經(jīng)濟發(fā)展方向，精準企業(yè)定位，對企業(yè)、對領(lǐng)導更顯得尤為緊迫和重要，這自然成為經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)秘書部門參謀工作的重中之重，也為企業(yè)秘書部門發(fā)揮參謀職能提供了歷史機遇和重要舞臺。本文就經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)秘書部門如何有效發(fā)揮參謀職能進行了探討。

企業(yè)秘書部門；參謀職能；經(jīng)濟新常態(tài)；有效發(fā)揮

1 參謀職能概述

參謀職能，是指秘書部門聯(lián)系收集加工各方面的信息，輔助企業(yè)領(lǐng)導為達到預定目標而對一項行動、措施、部署、方針、政策做出決斷、決策前的“出謀獻策”。

參謀職能，是秘書部門工作的首要職責。特別是在企業(yè)市場化程度逐步加深、經(jīng)營環(huán)境復雜多變的情況下，要求領(lǐng)導決策由經(jīng)驗決策轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W決策，由個人決策轉(zhuǎn)變?yōu)槊裰鳑Q策，領(lǐng)導決策的科學化、民主化，擴展了秘書部門的參謀內(nèi)容，提升了秘書部門的參謀作用。秘書部門參謀職能發(fā)揮得如何，一定程度上已經(jīng)影響到企業(yè)的管理和發(fā)展。

秘書部門的參謀職能不是獨立存在的，必須與完成秘書工作任務緊密結(jié)合；同時，根據(jù)領(lǐng)導決策的需要，不斷提高秘書參謀活動的質(zhì)量，才能保證為領(lǐng)導決策服務好。

2 正確認識宏觀和微觀兩個經(jīng)濟新常態(tài)

2.1 對宏觀經(jīng)濟新常態(tài)的認識

從發(fā)展階段看，我國大部分地區(qū)已從工業(yè)化中期階段逐步步入工業(yè)化后期發(fā)展階段，三次產(chǎn)業(yè)占比和增速均已超過第二產(chǎn)業(yè)。

從增長模式轉(zhuǎn)型看，經(jīng)濟增速明顯下降；結(jié)構(gòu)調(diào)整成為時代主題；研發(fā)和創(chuàng)新成為競爭力主要來源；社會用工成本逐年提高；我國將由資本凈輸入國轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本凈輸出國。

從當前中國經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢看，經(jīng)濟增速在下滑；產(chǎn)業(yè)在升級、消費在升級；技術(shù)創(chuàng)新步伐加快；商業(yè)模式快速變革；全球配置資源，國際化經(jīng)營成為潮流。

2.2 對微觀經(jīng)濟新常態(tài)的認識

企業(yè)面對以下挑戰(zhàn)：國家產(chǎn)業(yè)布局和行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的經(jīng)營性風險和政策性風險；新技術(shù)、新商業(yè)模式的挑戰(zhàn)；觀念意識轉(zhuǎn)換不到位，治理體系不適應市場經(jīng)濟要求等等。

3 影響企業(yè)秘書部門參謀職能作用發(fā)揮的主要問題

一是企業(yè)秘書部門沒有把參謀職能作為主要職能，而是忙于事務性工作；二是不能準確把握不同時期參謀工作的重點；三是企業(yè)領(lǐng)導特別是一把手，對企業(yè)秘書部門參謀職能作用存在偏見；四是企業(yè)秘書部門缺乏同主要領(lǐng)導的有效溝通，影響了企業(yè)領(lǐng)導對秘書部門參謀工作的認同和對秘書部門參謀觀點、主張的接受。

4 新常態(tài)下企業(yè)秘書部門充分發(fā)揮參謀職能的建議

4.1 把握新常態(tài)下企業(yè)秘書部門參謀工作的重點

經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)生存發(fā)展面對更大挑戰(zhàn)，國家層面的宏觀經(jīng)濟需要轉(zhuǎn)型，企業(yè)層面同樣需要調(diào)整。習近平總書記明確提出：“認識新常態(tài)，適應新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，是當前和今后一個時期我國經(jīng)濟發(fā)展的大邏輯”。同樣，在這一特殊歷史時期，提升對企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)濟形勢變化規(guī)律的認識，把握經(jīng)濟發(fā)展方向，精準企業(yè)定位，對企業(yè)、對領(lǐng)導更顯得尤為緊迫和重要，這自然成為經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)秘書部門參謀工作的重中之重，也為企業(yè)秘書部門發(fā)揮參謀職能提供了歷史機遇和重要舞臺。

4.2 加強企業(yè)秘書部門自身建設(shè)

主要集中在以下方面：

過硬的政治素質(zhì)。秘書部門人員要樹立高度的政治責任感、主人翁責任感和工作使命感，成為弘揚正能量的楷模。

過硬的工作作風。保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，全身心投入到工作中；培養(yǎng)既嚴細認真又雷厲風行的工作作風。

過硬的業(yè)務素質(zhì)。秘書部門人員除應具備較強的寫作能力，還要熟悉生產(chǎn)、經(jīng)營等方面知識，掌握計算機操作能力，自覺培養(yǎng)科學分析判斷事物和形勢以及快速反應能力等。

過硬的心理素質(zhì)。首先，磨練提升堅韌品質(zhì)和抗壓能力；其次，磨練提升承受能力。要時刻提醒自己擺正位置，保持平和的心態(tài)；在受到挫折和壓力的情況下，還要能做到忍辱負重。此外還要具有較強的學習能力。

4.3 將參謀職能的發(fā)揮貫穿于秘書部門實際工作中

轉(zhuǎn)變觀念，主動參與企業(yè)管理。要變過去“不在其位不謀其政”的觀念為“不在其位，善謀其政；善謀其政，不越其位”的觀念。

加強溝通，營造融洽的工作氛圍。對此，最重要的是注重與企業(yè)一把手的溝通，獲得領(lǐng)導的信任和支持，是秘書發(fā)揮參謀作用的前提條件。

切實在調(diào)查研究上狠下功夫。加強信息工作。在內(nèi)部信息方面，一要發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，加強相關(guān)信息的收集；二要深入實際開展調(diào)研，形成有分量的調(diào)研報告；三要加強企業(yè)經(jīng)濟活動分析，形成有效的信息反饋機制和監(jiān)督檢查機制。在外部信息方面，一要通過各種渠道，廣泛收集上級部門的工作思路、國家的重要產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信息，分類提煉后提供給領(lǐng)導參考，尤其要重視市場調(diào)研、行業(yè)年會和形勢報告會以及與上級主管部門的溝通等信息渠道對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策的重要影響力；二要積極發(fā)揮專門咨詢評估機構(gòu)的作用，適時為企業(yè)把脈，有針對性地加以借鑒。加強文字工作。提高文稿質(zhì)量要做到“三個必須”：一是必須準確把握上級精神、企業(yè)實際、領(lǐng)導思路和受眾想法；二是必須把握好文稿起草的角度；三是必須注重日常素材的積累、加工和升華。

發(fā)揮參謀職能作用，還要把握好超前性、針對性、系統(tǒng)性的工作要求。

［1］閔振環(huán) 現(xiàn)代企業(yè)秘書，中國石化出版社，1995年版.

［2］張俊偉 新常態(tài)、新格局、新對策，2016：3-10.