白 潔

(河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院，河南 鄭州 451450)

《管理學(xué)》是所有高職經(jīng)管類(lèi)學(xué)生必修的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，具有很強(qiáng)的靈活性、應(yīng)用性和實(shí)用性。高職類(lèi)學(xué)生具有普遍基礎(chǔ)較差的特點(diǎn)，同時(shí)其就業(yè)方向大多是各類(lèi)企業(yè)。通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，激發(fā)其學(xué)習(xí)主動(dòng)性，以達(dá)到快速熟悉企業(yè)、掌握管理學(xué)的四大基本職能以及基礎(chǔ)知識(shí)的目的，從而提高學(xué)生在企業(yè)中溝通能力、創(chuàng)新能力以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

1 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型構(gòu)建

1.1 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型構(gòu)建的基礎(chǔ)

高職類(lèi)學(xué)生雖然文化基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)自覺(jué)性較低，但是高職類(lèi)學(xué)生愛(ài)表現(xiàn)、思維靈敏、動(dòng)手能力強(qiáng)、好奇心重、接受新生事物快。管理學(xué)中有大量企業(yè)中的生動(dòng)案例以及在媒體中經(jīng)常聽(tīng)到的優(yōu)秀企業(yè)家，充分利用高職類(lèi)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，把每班學(xué)生按宿舍分成5-6個(gè)小組，每組學(xué)生相互監(jiān)督，并且每次都給予一定的物資激勵(lì)和精神激勵(lì)，如：每次都對(duì)表現(xiàn)好的小組進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)給予加分，并在全班學(xué)生面前依次領(lǐng)獎(jiǎng)等。調(diào)動(dòng)其積極性，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)主動(dòng)性，使其由學(xué)習(xí)的被動(dòng)接受者向主動(dòng)研究者轉(zhuǎn)變，真正以學(xué)生為中心，進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。

1.2 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型分析及構(gòu)建

筆者借鑒先前研究者的研究成果并根據(jù)自己在高職類(lèi)學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐，將《管理學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模型分為課前、課中和課后三部分，進(jìn)行教學(xué)流程逆序創(chuàng)新。在課前，教師和學(xué)生的任務(wù)較重，教師負(fù)責(zé)制作微課、提供學(xué)案、提出啟發(fā)式問(wèn)題、收集學(xué)生疑問(wèn)；學(xué)生要在宿舍或圖書(shū)館中進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、總結(jié)收獲、提出疑問(wèn)。在課中，教師作為學(xué)習(xí)指導(dǎo)者進(jìn)行個(gè)性化答疑、引導(dǎo)學(xué)生討論、鞏固練習(xí)、評(píng)價(jià)總結(jié)。在課后，教師通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供管理學(xué)案例并積極的與學(xué)生在線(xiàn)交流，拓展學(xué)生知識(shí)面和強(qiáng)化課中知識(shí)。課前活動(dòng)中，教師和學(xué)生要利用QQ群、微信群或?qū)W校數(shù)字教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行充分的交流；課中活動(dòng)中，教師和學(xué)生在教室中要面對(duì)面的基于學(xué)生在前期出現(xiàn)的疑問(wèn)和現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新現(xiàn)象以及新的案例結(jié)合管理學(xué)的理論進(jìn)行交流討論。總之，課前活動(dòng)、課中活動(dòng)和課后活動(dòng)要協(xié)調(diào)配合，既要重視課前活動(dòng)和課中活動(dòng)又要重視課后活動(dòng)，不能顧此失彼。模型構(gòu)建如圖1所示。

圖1 構(gòu)建模型

2 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)活動(dòng)實(shí)施

2.1 課前階段

《管理學(xué)》是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科，教學(xué)內(nèi)容及案例豐富，課前準(zhǔn)備較多。教師在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的課前階段要為學(xué)生準(zhǔn)備充足的教學(xué)資源，其中核心任務(wù)是錄制微視頻。根據(jù)每節(jié)課的教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)，錄制微視頻，每個(gè)微視頻時(shí)間控制在10分鐘左右，每次提供的微視頻不超過(guò)三個(gè)，每個(gè)微視頻只講解一個(gè)管理學(xué)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，使知識(shí)碎片化。把錄制好的微視頻及時(shí)的上傳到教學(xué)資源庫(kù)或跟學(xué)生一塊的QQ群、微信群中，方便學(xué)生及時(shí)學(xué)習(xí)觀(guān)看。同時(shí)，教師要在上傳微視頻的同時(shí)也要上傳與之相對(duì)應(yīng)的學(xué)案、啟發(fā)式的問(wèn)題、針對(duì)性的練習(xí)題以及輔助學(xué)習(xí)資料如：課外閱讀資料，供學(xué)生結(jié)合微視頻進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。每次要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成自主學(xué)習(xí)，并且在規(guī)定的時(shí)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)學(xué)生的疑問(wèn)，了解學(xué)生的自學(xué)情況。

學(xué)生在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的課前準(zhǔn)備階段中處于中心地位。學(xué)生要充分的了解教師的教學(xué)安排，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行微視頻學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練和問(wèn)題的思考。學(xué)生通過(guò)做針對(duì)性訓(xùn)練以及思考提出的問(wèn)題來(lái)總結(jié)學(xué)習(xí)到的知識(shí)和存在的問(wèn)題，把存在的問(wèn)題及時(shí)的通過(guò)各種平臺(tái)向教師反饋。

2.2 課中階段

2.2.1 講解階段

在講解階段，教師不再對(duì)所有知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)講解，而只針對(duì)課前準(zhǔn)備階段中，學(xué)生提出的問(wèn)題以及收集到的具有共性的學(xué)習(xí)難點(diǎn)和重點(diǎn)進(jìn)行講解，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)本節(jié)知識(shí)點(diǎn)的理解。

2.2.2 分組討論階段

由教師結(jié)合本節(jié)管理學(xué)的主要知識(shí)點(diǎn)，提出現(xiàn)實(shí)中的新問(wèn)題、新現(xiàn)象或新案例供同學(xué)們小組討論分析，要求所有小組成員都進(jìn)行思考，并在組內(nèi)展開(kāi)協(xié)作，鼓勵(lì)學(xué)生提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，同時(shí)教師全程參與，進(jìn)行引導(dǎo)，完成知識(shí)的內(nèi)化以及培養(yǎng)學(xué)生從管理學(xué)角度觀(guān)察和思考現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的思維習(xí)慣。

2.2.3 個(gè)性化指導(dǎo)階段

在學(xué)生分組討論的過(guò)程中，每個(gè)小組會(huì)有不同的問(wèn)題，教師根據(jù)不同小組提出的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，為每個(gè)小組解答相應(yīng)疑問(wèn)；在解答疑問(wèn)的過(guò)程中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使學(xué)生學(xué)會(huì)自我反思，突破學(xué)生當(dāng)前心智模式的約束，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維。

2.2.4 鞏固練習(xí)階段

學(xué)生通過(guò)教師的個(gè)性化指導(dǎo)后，每個(gè)小組進(jìn)行收獲總結(jié)，對(duì)本節(jié)的重、難知識(shí)點(diǎn)加深印象；各個(gè)小組成員之間進(jìn)行交流，相互之間分享自己所遇到的問(wèn)題以及處理問(wèn)題時(shí)所應(yīng)注意的事項(xiàng)。

2.2.5 碎片知識(shí)系統(tǒng)化

在做微視頻時(shí)每一個(gè)微視頻講解一個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，一次課中一般2-3個(gè)微視頻，即2-3個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)。學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)知識(shí)相互獨(dú)立，較為碎片化，各個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)在聯(lián)系不清，沒(méi)有形成完整的知識(shí)體系。教師通過(guò)課中以上各階段的實(shí)施作為鋪墊，進(jìn)行整節(jié)課的總結(jié)，對(duì)整節(jié)課的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化梳理，使得碎片知識(shí)系統(tǒng)化，引起學(xué)生注意和思考。

2.2.6 評(píng)價(jià)階段

評(píng)價(jià)階段為課中的最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，根據(jù)整節(jié)課的各小組和各小組成員的表現(xiàn)，對(duì)課程活動(dòng)進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，客觀(guān)公正的評(píng)出最優(yōu)小組和最優(yōu)學(xué)生，使其在全班同學(xué)面前接受相應(yīng)的物資激勵(lì)和精神激勵(lì)，激發(fā)所有同學(xué)的積極性。

2.3 課后階段

利用各種網(wǎng)絡(luò)工具以及校園數(shù)字平臺(tái)，提供優(yōu)秀的企業(yè)家案例以及企業(yè)各種活動(dòng)案例，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)和拓展知識(shí)面，并針對(duì)個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的回答解疑，同時(shí)組織學(xué)生在線(xiàn)討論并進(jìn)行在線(xiàn)解疑，隨時(shí)回答學(xué)生提出的新問(wèn)題，潛默移化的提高學(xué)生積極探索的精神以及自學(xué)和問(wèn)題解決的能力。

3 教學(xué)反思

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的顛覆，是把課堂還給學(xué)生，以學(xué)生為中心。教師和學(xué)生的角色相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式來(lái)說(shuō)都發(fā)生了重大變化，教師由“知識(shí)傳授者”變成了“導(dǎo)學(xué)者、促學(xué)者”，學(xué)生由“知識(shí)接受者”變成了“自學(xué)者、探究者”。這對(duì)管理學(xué)教學(xué)來(lái)說(shuō)是一種有益的嘗試，不但促進(jìn)了教師的能力和知識(shí)的提高，同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的提高。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在教學(xué)中也有明顯的缺點(diǎn)：一是要求有完善的硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；二是要求學(xué)生的自學(xué)能力強(qiáng)；三是要求學(xué)生的自控力能力強(qiáng)。在高職院校中，學(xué)生的自學(xué)能力和自控能力有待提高。目前，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用在我國(guó)高職院?！豆芾韺W(xué)》教學(xué)中的報(bào)道較少，其有很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值。

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