鐘麗珍

（閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 龍巖 364021）

《報關(guān)報檢操作》課程改革實施的思考

鐘麗珍

（閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 龍巖 364021）

在操作能力不斷被強(qiáng)調(diào)被要求的新形勢下，傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)方法受到了挑戰(zhàn)，激烈的就業(yè)競爭迫切需要培養(yǎng)真正具備較高水平的操作型人才?！秷箨P(guān)報檢操作》課程改革緊密結(jié)合報關(guān)報檢實際操作任務(wù)，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法及考核方法上進(jìn)行了課程改革。

課程改革；報關(guān)報檢操作；教學(xué)模式；教學(xué)方法

職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，讓學(xué)生學(xué)會工作。為了讓學(xué)生學(xué)會基于工作過程的基礎(chǔ)知識，應(yīng)當(dāng)實施基于工作過程課程。[1]《報關(guān)報檢操作》課程正是如此的，該課程是商務(wù)英語、國際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，主要培養(yǎng)學(xué)生在外貿(mào)工作中的報關(guān)與報檢操作能力，該課程要求學(xué)生既要掌握報關(guān)與報檢操作的基礎(chǔ)知識，又能熟練進(jìn)行常見的貿(mào)易方式下貨物的進(jìn)出口報關(guān)與報檢操作。報關(guān)報檢操作技能的熟練掌握確實為商務(wù)英語、國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)選擇提供了一個良好的契機(jī)，《報關(guān)報檢操作》課程在培養(yǎng)高校學(xué)生的專業(yè)技能上起到了重要的作用。

自2013年至今，《報關(guān)報檢操作》課程改革已經(jīng)全部實施5輪，本文主要對該課程的課改實施情況進(jìn)行說明，并對課改實施過程中存在的問題及相應(yīng)對策進(jìn)行探討，以期不斷完善課改實施方案，從而更好地完成教學(xué)目標(biāo)。

1 《報關(guān)報檢操作》課改的具體實施

1.1 基于工作過程改革教學(xué)內(nèi)容編寫教材

本課程目前為止所使用過的教材均為兩篇式，即將報關(guān)操作部分同報檢操作部分完全割裂，分成獨立的兩部分，而課堂教學(xué)也是如此分成報關(guān)操作部分和報檢操作部分進(jìn)行展開教學(xué)，這樣做雖然能夠讓知識內(nèi)容變得條理有序化，但是不符合現(xiàn)實工作的實際情況，現(xiàn)實工作中，報關(guān)和報檢操作很多時候是要穿插進(jìn)行的，一刀切的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方式并不符合實際工作的需要。另外目前使用的教材是張援越主編的《報關(guān)與報檢實務(wù)》，這本教材在報關(guān)單填制這一章，對報關(guān)單填制的每一項內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)說明，并且對每一項內(nèi)容涉及的相關(guān)知識進(jìn)行補(bǔ)充，雖然相關(guān)理論知識井然有序，但是前后項內(nèi)容講解時間間隔太長，另外報關(guān)單填制全部講解所花時間長，容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭煩、抵觸心理，因此我們以報關(guān)員應(yīng)具備的知識和技能為依據(jù)，從職業(yè)崗位導(dǎo)向要求出發(fā)，采用工作模塊設(shè)計引導(dǎo)操作的學(xué)習(xí)方法，根據(jù)報關(guān)員崗位實際操作的主要工作任務(wù)、工作場景及實訓(xùn)教學(xué)模塊的具體要求，將課程內(nèi)容進(jìn)行項目化教學(xué)，即根據(jù)海關(guān)五大監(jiān)管貨物的報關(guān)報檢操作及貨物進(jìn)出口的實際情況進(jìn)行細(xì)分項目，并且按照完成項目的難易程度進(jìn)行項目化教學(xué)，并據(jù)此進(jìn)行自編教材及相應(yīng)的實訓(xùn)指導(dǎo)書、案例習(xí)題庫，以期能夠和課程改革相呼應(yīng)，從而更好地為課改實施服務(wù)。

1.2 改革教學(xué)模式及教學(xué)方法

《報關(guān)報檢操作》課程是一門實踐性很強(qiáng)的專項職業(yè)能力課程，要求學(xué)生在掌握必要的理論知識的基礎(chǔ)上獲得較強(qiáng)的操作能力，[2]但是以往的教學(xué)模式中教師也主要是從如何教的角度出發(fā)，進(jìn)行安排組織教學(xué)，而忽視了學(xué)生才是真正的學(xué)習(xí)主體，進(jìn)而忽視了學(xué)生的實際動手能力的培養(yǎng)。因此我們對該課程的教學(xué)模式進(jìn)行了改革，主要采用“任務(wù)驅(qū)動法”進(jìn)行組織教學(xué)。在第一堂課上，老師就向?qū)W生展示并介紹該課程需要完成的5大項目，及涉及的若干子項目，其中把子項目細(xì)分成案例子項目及課后作業(yè)子項目，這些項目均為進(jìn)出口業(yè)務(wù)中常見的報關(guān)報檢操作任務(wù)。每個項目開展教學(xué)，教師都按照以下步驟進(jìn)行教學(xué)，即任務(wù)布置、任務(wù)分析、知識準(zhǔn)備、任務(wù)實施、結(jié)果評價、信息反饋。從目前實施情況來看，除了任務(wù)布置及知識準(zhǔn)備環(huán)節(jié)主要是教師主導(dǎo)講授，其他環(huán)節(jié)均由學(xué)生動手操作實施，因此任務(wù)驅(qū)動法大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時也提高了學(xué)生的動手動腦能力。

照本宣科的教學(xué)方法不能培養(yǎng)出學(xué)生的操作能力，我們應(yīng)著力開發(fā)能使學(xué)生提升操作能力的教學(xué)方法。課改實施以前所采用的教學(xué)方法主要是講授法、演示法、練習(xí)法，課改后在原有教學(xué)方法的基礎(chǔ)上還增加了討論法、情境教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法，比如在任務(wù)實施環(huán)節(jié)采用情境教學(xué)法及角色扮演法，模擬實際的工作情境，將報關(guān)單位、海關(guān)、報檢單位、檢疫機(jī)構(gòu)、船公司、港口堆場等窗口引入課堂，要求學(xué)生根據(jù)所分配的角色選擇相應(yīng)的窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。從實施情況來看，學(xué)生對這種教學(xué)方法反應(yīng)強(qiáng)烈，很多學(xué)生表示這樣比單純地在投影上進(jìn)行圖片展示相關(guān)操作流程及工作場景效果要好得多，不僅有身臨其境的感覺，而且對操作過程印象深刻。

2 課改實施過程中存在問題及對策

2.1 存在問題

（1）任課教師缺乏實踐操作經(jīng)驗?！秷箨P(guān)報檢操作》課程是一門操作性很強(qiáng)的課程，但目前任課教師多數(shù)缺乏較高水平的專業(yè)技能及實踐操作經(jīng)驗，遇到實際操作困難時，只得向?qū)I(yè)人員詢問討教，這樣也只是解決了一時之急，另外也影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。

（2）結(jié)果評價時，由學(xué)生進(jìn)行組間互評，但是部分環(huán)節(jié)屬于客觀性評價環(huán)節(jié)，因此需要教師進(jìn)行評價，另外實訓(xùn)環(huán)節(jié)的評價指標(biāo)是設(shè)置為個人完成得分占比70%，團(tuán)隊完成得分占比30%，因此教師還需對學(xué)生的每個環(huán)節(jié)得分進(jìn)行匯總，算出個人環(huán)節(jié)平均分，對團(tuán)隊得分匯總，算出團(tuán)隊平均分，再核算該生該次實訓(xùn)的總得分，導(dǎo)致教師的工作量巨大。

2.2 對策

（1）提高實踐教學(xué)水平。首先，應(yīng)提高專職教師的實踐能力，可以讓任課教師充分利用課余時間掛職鍛煉，利用機(jī)會真正提升實際操作能力；此外還需要聘請經(jīng)驗豐富的行業(yè)專家進(jìn)行指導(dǎo)實踐教學(xué)，從而更好地完成教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)而培養(yǎng)出真正具備較高水平的操作型人才。

（2）設(shè)置實訓(xùn)評分表。通過設(shè)置實訓(xùn)評分表，讓每個學(xué)生都需完成對應(yīng)的實際操作環(huán)節(jié)。首先將每次實訓(xùn)任務(wù)涉及的環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化，要求完成指定環(huán)節(jié)對應(yīng)的操作任務(wù)，并規(guī)定分值，另外對學(xué)生按組進(jìn)行角色分配，每個學(xué)生需完成指定的若干環(huán)節(jié)，并將學(xué)生的個人完成情況及團(tuán)隊完成情況進(jìn)行交融，個人綜合得分即有個人完成得分（占70%）又有團(tuán)隊得分（占30%）。從目前的實施情況來看，這種方法取得了不錯的成效。

3 結(jié)束語

《報關(guān)報檢操作》課程改革采用任務(wù)驅(qū)動法，以進(jìn)出口業(yè)務(wù)常見的報關(guān)報檢操作任務(wù)為主線，緊密聯(lián)系報關(guān)報檢實際操作。課程改革實施以來，學(xué)生的積極能動性得到了極大的調(diào)動，動腦動手能力也得到了極大的鍛煉。

[1]宋秀英.基于高校教學(xué)改革發(fā)展思路之探究[J].職教論壇，2011(35)：18-22

[2]王偉宏.高?！秷箨P(guān)實務(wù)》實踐化教學(xué)課程改革初步探索[J].大學(xué)教育，2012(8)：110-113

Reflections on the implementation of curriculum reform "customs clearance operation"

ZHONG Li-zhen
(The Career Technical College, Longyan Fujian 364021)

In its ability to operate continue to be emphasized is required under the new situation, the traditional teaching mode, teaching methods challenged, fierce competition for jobs is in urgent need to cultivate truly have higher levels of operation type talent. Customs clearance operation ＞ curriculum reform in close connection with the customs inspection task of practical operation, from the teaching content, teaching mode, teaching methods and examination methods were curriculum reform.

Customs clearance operations; Curriculum reform; Teaching mode; Teaching method

G619.21

A

10.3969/j.issn.1672-7304.2016.05.199

1672–7304(2016)05–0403–02

（責(zé)任編輯：吳湘銀）

鐘麗珍（1983-），女，福建武平人，研究方向：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。