青海鹽湖工業(yè)股份有限公司 宋佩佩

環(huán)境不確定性與成本管理質(zhì)量

青海鹽湖工業(yè)股份有限公司 宋佩佩

隨著經(jīng)濟全球化和政治多元化的發(fā)展，我國企業(yè)所面臨的環(huán)境越發(fā)復(fù)雜和多變，在一定程度上影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。成本管理作為財務(wù)管理的重要組成部分，有助于產(chǎn)能的增加和成本的節(jié)約，有利于經(jīng)營管理水平的整體提高。因此，基于環(huán)境不確定性加強成本管理，是削減不確定性對成本管理負作用的有效途徑，是提高企業(yè)成本管理質(zhì)量的必要措施。本文從環(huán)境的兩個維度出發(fā)，深入分析環(huán)境不確定性對成本管理質(zhì)量的影響，并提出相應(yīng)的解決措施，以期為成本管理質(zhì)量的保障提供一定的借鑒。

環(huán)境不確定性 成本管理 質(zhì)量

環(huán)境不確定性，指的是企業(yè)所面臨的環(huán)境不可預(yù)測，表現(xiàn)在環(huán)境的復(fù)雜性和動態(tài)性上，環(huán)境條件越多變、越復(fù)雜，不確定性就越高。成本管理質(zhì)量作為成本管理效果的衡量標準，是產(chǎn)品增量和成本節(jié)約的關(guān)鍵，是創(chuàng)造經(jīng)濟增加值的保障。雖然企業(yè)一直致力于成本管理，但外部環(huán)境的不可預(yù)測，增加了企業(yè)各種戰(zhàn)略失敗的風險，成本管理質(zhì)量停滯不前，甚至逐漸下降。為了及時應(yīng)對環(huán)境變化，順利實現(xiàn)增產(chǎn)節(jié)支，必須基于環(huán)境不確定性加強成本管理，為成本管理質(zhì)量的提高營造良好的環(huán)境條件。

1 環(huán)境不確定性對成本管理質(zhì)量的影響

1.1 環(huán)境多變降低效率效果

當前，在外部環(huán)境不可預(yù)測下，成本管理存在著環(huán)境多變降低效率效果的問題，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。第一，變化迅速難以應(yīng)對。企業(yè)所面臨的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境，各構(gòu)成要素并非一成不變，像外匯匯率、市場利率、服務(wù)價格、產(chǎn)品需求等要素變動迅速，而優(yōu)惠政策、政治格局、傳統(tǒng)文化、風俗習慣等要素變化緩慢。環(huán)境因素的迅速變化讓企業(yè)“措手不及”，缺少充足的時間去開展成本調(diào)整、成本核算、成本分析等工作，成本管理質(zhì)量大幅下降。第二，變化頻繁加重負擔。當外部環(huán)境發(fā)生變化時，部分公司應(yīng)對能力較強，反應(yīng)迅速，能及時地根據(jù)環(huán)境變化對成本管理做出相應(yīng)的調(diào)整，但部分環(huán)境因素變化相當頻繁，例如匯率的上下波動、價格的不斷變化、需求的與時俱進，導(dǎo)致企業(yè)在做出應(yīng)對措施后又面臨再一次的變化，成本管理工作接踵而至，效率效果受到嚴重影響。

1.2 預(yù)見性低加大了控制難度

其一，環(huán)境變化難以預(yù)見。像季節(jié)氣候、技術(shù)革新、客戶需求等外部環(huán)境因素，能夠通過有效的預(yù)測機制預(yù)見，但市場供應(yīng)關(guān)系、外匯匯率兌換、法律法規(guī)約束等變化是難以預(yù)見的，而且這種變化一般是不能扭轉(zhuǎn)的。難以預(yù)見的環(huán)境變化使企業(yè)在開展成本規(guī)劃、成本核算、成本控制和業(yè)績評價時，不能有效預(yù)測經(jīng)濟因素、社會因素、技術(shù)因素以及政治因素的影響，導(dǎo)致成本管理質(zhì)量無法得到切實保障。其二，缺失健全的環(huán)境預(yù)測機制。雖然優(yōu)惠政策變化、市場利率波動、地區(qū)政局動蕩等因素難以預(yù)見，但并不意味著不能預(yù)見，例如客戶消費心理、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、原料成本費用的未來發(fā)展趨勢，就可以通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析有效預(yù)測。然而，多數(shù)企業(yè)缺失完善的環(huán)境預(yù)測機制，實地調(diào)研不到位，數(shù)據(jù)分析不科學，預(yù)測指標不合理，導(dǎo)致建立的環(huán)境預(yù)測機制難以發(fā)揮作用。

1.3 因素復(fù)雜影響成本管理

首先，成本規(guī)劃缺乏可行性。外部環(huán)境包括經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、政治環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，環(huán)境要素繁雜眾多，部分企業(yè)在評估環(huán)境時顧此失彼，忽略了影響成本管理的關(guān)鍵因素，導(dǎo)致成本管理重點確定錯誤，成本控制戰(zhàn)略規(guī)劃不詳，核算精度標準設(shè)立不當，成本規(guī)劃缺乏一定的可行性。其次，成本核算不精準。企業(yè)需要將各種耗費按照一定的對象進行分配和歸集，為成本決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐，但由于原料價格、人工成本、會計制度等多要素的綜合影響，企業(yè)經(jīng)常遇到核算方法不合適、成本分配不合理、費用歸集不到位等問題，無法為成本管理提供真實的成本資料。最后，成本控制不到位。企業(yè)開展成本控制，需要對各種影響成本的因素和條件采取預(yù)防和調(diào)節(jié)措施，但外部環(huán)境的復(fù)雜性以及各種資源的有限性，使得企業(yè)根本無法控制所有因素，糾正偏差、批量采購、定額控制等程序執(zhí)行不力，成本控制達不到預(yù)期效果。

1.4 內(nèi)部變化增加不確定性

內(nèi)部環(huán)境是有利于保證企業(yè)正常運行并實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的內(nèi)部條件和內(nèi)部氛圍的總和，由企業(yè)文化、物質(zhì)基礎(chǔ)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)家精神四方面要素構(gòu)成，與外部環(huán)境相輔相成，共同組成企業(yè)所面臨的環(huán)境。雖然相比外部環(huán)境的復(fù)雜和多變而言，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成要素較簡單穩(wěn)定，能夠有效預(yù)見內(nèi)部變化，不確定性較低，但這只是針對經(jīng)營業(yè)務(wù)單一、員工結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、組織框架簡單的部分企業(yè)。就我國實際情況而言，大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)、員工結(jié)構(gòu)、組織框架等要素并不是靜止不動，內(nèi)部環(huán)境也處于不穩(wěn)定狀態(tài)，內(nèi)外環(huán)境的雙重變化勢必會加大成本管理難度，例如：財務(wù)人員的突然離職加上勞務(wù)市場的人才短缺，導(dǎo)致成本管理缺失執(zhí)行主體，相關(guān)工作銜接不上，成本管理質(zhì)量必然大幅度下降。

2 基于環(huán)境不確定性提高成本管理質(zhì)量的對策

2.1 增強企業(yè)應(yīng)對能力，優(yōu)化管理效率效果

為了提高成本管理質(zhì)量，必須加強環(huán)境不確定性管理，增強企業(yè)適應(yīng)能力和應(yīng)對能力，提高成本管理的效率和效果。其一，立足國際宏觀環(huán)境，時刻注意外部環(huán)境動態(tài)，重點關(guān)注市場利率、優(yōu)惠政策、政治格局等不可逆轉(zhuǎn)性的變化，提高企業(yè)對宏觀環(huán)境的覺察力，以便及時適應(yīng)環(huán)境變化并做出相應(yīng)決策。其二，建立健全財務(wù)管理體系，完善財務(wù)管理制度，嚴格設(shè)置財務(wù)部門和財會崗位，優(yōu)化成本管理環(huán)境，增強企業(yè)對環(huán)境不確定性的應(yīng)對能力，從而提高成本管理質(zhì)量。

2.2 健全風險預(yù)警機制，提高環(huán)境可預(yù)見性

健全風險預(yù)警機制，提高環(huán)境可預(yù)測性，有效保障成本管理質(zhì)量，可以從兩方面著手。一方面，針對性地監(jiān)測環(huán)境。為了有效預(yù)見環(huán)境變化，企業(yè)應(yīng)當設(shè)置環(huán)境監(jiān)測崗位，制定環(huán)境因素的預(yù)見性等級，對不同等級環(huán)境因素采取不同監(jiān)測措施，盡可能地預(yù)測外部環(huán)境變化。另一方面，健全環(huán)境預(yù)測機制。根據(jù)企業(yè)自身實際情況，科學設(shè)立預(yù)測指標，合理開展實地調(diào)研，獲取可靠原始數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行后續(xù)統(tǒng)計分析，為成本管理質(zhì)量提供真實可靠的數(shù)據(jù)支撐。

2.3 加強成本動因分析，合理控制外部因素

首先，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)特征、客戶群體等情況，按照環(huán)境變化對企業(yè)的影響程度，對各環(huán)境要素進行重要性評估，從低到高依次將環(huán)境要素納入成本規(guī)劃，確定成本管理重點，制定詳細的控制戰(zhàn)略，設(shè)立精準的核算標準。其次，深入了解分步法、分批法、品種法、分類法以及作業(yè)成本法，謹慎選擇成本核算方法，合理分配成本費用，依照動因歸集費用，確保成本核算能為成本管理提供真實的成本資料。最后，嚴格執(zhí)行成本規(guī)劃，實施動態(tài)監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)成本差異，有效實行糾偏措施，達到管理預(yù)期效果，促進成本管理質(zhì)量的進一步提高。

2.4 控制內(nèi)部環(huán)境變化，助力企業(yè)成本管理

內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，是制定發(fā)展戰(zhàn)略的出發(fā)點，必須控制內(nèi)部環(huán)境變化，營造穩(wěn)定的組織環(huán)境，降低環(huán)境不確定性，為成本管理質(zhì)量的提升創(chuàng)造動力。在內(nèi)部環(huán)境這樣一個有機整體中，企業(yè)需重點控制作為內(nèi)部硬環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)和物質(zhì)基礎(chǔ)，完善人力資源管理，防止企業(yè)員工流失，確保成本管理執(zhí)行主體的穩(wěn)定；根據(jù)生命周期理論，企業(yè)在不同階段應(yīng)關(guān)注不同的內(nèi)部環(huán)境要素，發(fā)展期重點控制資源配置和人才流動，成熟期則控制費用支出和組織框架，降低內(nèi)部環(huán)境的不確定性，進而提高成本管理質(zhì)量。

總之，隨著經(jīng)濟全球化和政治多元化，環(huán)境不確定性對成本管理質(zhì)量的負作用逐漸顯現(xiàn)，嚴重影響了企業(yè)的生存與發(fā)展。本文基于環(huán)境不確定性，以復(fù)雜性和動態(tài)性兩個維度為中心，從應(yīng)對能力、預(yù)警機制、動因分析、內(nèi)部環(huán)境四個方面，加強企業(yè)成本管理，提高成本管理質(zhì)量，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。限于筆者理論和實務(wù)的局限，所探討的環(huán)境不確定性與成本管理質(zhì)量難免有所偏頗，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)企業(yè)有所幫助。

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2096-0298(2016)08(a)-140-02