廣西民族師范學院 王鵬飛
面向東盟的廣西中小企業(yè)競爭力提升戰(zhàn)略
廣西民族師范學院 王鵬飛
近年來,廣西中小企業(yè)對東盟出口額度快速增長,但仍面臨著產(chǎn)品附加值低、產(chǎn)品結(jié)構不合理、知名品牌少、產(chǎn)品競爭力弱等問題。如何發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,不斷增強企業(yè)核心競爭力,是廣大中小企業(yè)目前急需解決的問題。本文通過對廣西中小企業(yè)競爭力現(xiàn)狀進行分析,指出中小企業(yè)在創(chuàng)新能力、專業(yè)化分工與協(xié)作、信息化、東盟市場開發(fā)、人力資源等方面存在的問題,提出了通過電商平臺開展國際貿(mào)易、虛擬經(jīng)營、提升技術創(chuàng)新能力、加入產(chǎn)業(yè)集群、實施品牌戰(zhàn)略等措施來提升中小企業(yè)的核心競爭力。
廣西 東盟 中小企業(yè) 競爭力
廣西地處中國對東盟貿(mào)易合作前沿,區(qū)位優(yōu)勢明顯。東盟擁有將近6億人口的巨大消費市場,雙方在優(yōu)勢資源、產(chǎn)業(yè)結(jié)構、生產(chǎn)力水平等方面有較強的互補性,這為廣西中小企業(yè)開拓東盟市場提供了廣闊的發(fā)展空間。近年來,日、韓、中國臺灣等發(fā)達經(jīng)濟體對東盟貿(mào)易、投資快速增長,東盟國家特別是東盟新四國在生產(chǎn)能力、技術水平等方面的實力不斷增強,東盟市場競爭越加激烈,廣西中小企業(yè)要想在東盟市場競爭中站穩(wěn)腳根,必須要不斷創(chuàng)新,提升自己的核心競爭力。
2013年,李克強總理在中國-東盟峰會上提出,打造“中國—東盟自貿(mào)區(qū)升級版”,開創(chuàng)中國—東盟合作的“鉆石十年”。目前,相關談判已正式啟動,雙方將進一步擴充中國—東盟自貿(mào)區(qū)協(xié)定的內(nèi)容與范圍,削減非關稅措施,提出新一批服務貿(mào)易承諾,從準入條件、人員往來等方面推動投資領域的實質(zhì)性開放,提升貿(mào)易和投資自由化便利化水平。2014年,國務院正式將珠江—西江經(jīng)濟帶上升為國家戰(zhàn)略,將進一步推動兩廣產(chǎn)業(yè)的有效對接,廣西中小企業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇。
近年來,廣西制定了多項扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策,在稅收、融資等方面給予優(yōu)惠,促進了中小企業(yè)的快速發(fā)展。2011年,廣西正式啟動了千家中小企業(yè)成長工程;2012年,實施 “抓大壯小扶微”5大工程,通過發(fā)展中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,在工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、高新技術開發(fā)區(qū)建設中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地等措施,有力促進了中小企業(yè)的快速發(fā)展。自治區(qū)財政通過設立中小企業(yè)國際市場開拓資金,支持中小企業(yè)開展國際市場宣傳推介、參加境外展會、境外市場考察、電子商務等活動,使中小企業(yè)出口份額持續(xù)擴大,國際市場競爭力顯著增強。2015年,廣西民營企業(yè)以貿(mào)易額1660.9億元,增長26%,對廣西外貿(mào)增長的貢獻率達84%,拉動外貿(mào)增長12.3個百分點。“十二五”期間,廣西民營企業(yè)進出口5578.5億元,增長1.7倍,占49%。中小企業(yè)已成為廣西外貿(mào)出口的重要支撐力量。
1990年,拉哈拉德與哈默在《公司核心能力》一文中,首先提出了核心競爭力這一概念:“組織中的積累性學識,特別是關于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術流的學識”。從這一表述可以看出,核心競爭力主要是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中積累性的知識與能力,是一種系統(tǒng)性的整合能力,它是由研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、資源配置能力、營銷能力等多項關鍵要素構成。企業(yè)的核心競爭力具有不可復制性、不可交易性,可為企業(yè)保持相對于競爭對手的長期競爭優(yōu)勢。廣西中小企業(yè)發(fā)展起步較晚,產(chǎn)品結(jié)構單一,產(chǎn)品附加值低,缺乏知名品牌,國際市場競爭力較弱,主要原因有以下幾點。
2.1創(chuàng)新能力弱
受資金、技術、人才、地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平等因素的制約,廣西大部分中小企業(yè)在產(chǎn)品、技術創(chuàng)新方面,缺乏長期有效的戰(zhàn)略規(guī)劃及研發(fā)投入、激勵機制等,特別是缺乏擁有自主知識產(chǎn)權的核心技術。研發(fā)主體主要是在高校和大中型企業(yè),經(jīng)濟中最活躍的中小企業(yè)無論從研發(fā)投入還是擁有科研人員數(shù)量比例普遍偏低。
雖然廣西中小企業(yè)對東盟出口在快速增長,但很多企業(yè)仍處于出口加工、組裝、貼牌生產(chǎn)的階段,沒有自己的核心技術,隨著美、日、韓等發(fā)達經(jīng)濟體對東盟投資、出口的快速增長,東盟國家自身的生產(chǎn)能力逐步增加,廣西產(chǎn)品的價格競爭優(yōu)勢將逐步喪失。
2.2專業(yè)化協(xié)作與分工水平低
廣西資源型、勞動密集型產(chǎn)業(yè)比重較大,先進制造業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后,各產(chǎn)業(yè)間關聯(lián)度低,區(qū)域?qū)I(yè)化特征不明顯。產(chǎn)業(yè)鏈短,很多企業(yè)處于價值鏈低端,在有色金屬產(chǎn)業(yè)如鋁、錳表現(xiàn)尤為突出,主要以資源的初級加工為主;以大企業(yè)帶動的產(chǎn)業(yè)集群數(shù)量較少,導致中小企業(yè)專業(yè)化分工與協(xié)作規(guī)模小、交易成本高、附加值低,企業(yè)競爭力弱。
2.3信息化程度低
信息化、工業(yè)化的高度融合,是促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提高企業(yè)核心競爭力是重要手段。以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術的快速發(fā)展,為中小企業(yè)快速縮小與先進企業(yè)的差距提供了最便捷的途徑。廣西大多數(shù)中小企業(yè),缺乏系統(tǒng)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略,管理者不重視信息化建設,認為信息化投入多,只適合于大企業(yè)。多數(shù)中小企業(yè)信息化應用方面仍停留在財務管理、辦公自動化系統(tǒng),在產(chǎn)品研發(fā)設計、生產(chǎn)全過程管理、市場銷售等關鍵環(huán)節(jié)尚未實現(xiàn)信息化。據(jù)調(diào)查,除柳州、桂林的中小企業(yè)信息化程度較高外,其他地區(qū)中小企業(yè)信息化程度較低,很多企業(yè)甚至從未利用過網(wǎng)絡平臺開展電子商務,這已嚴重制約了廣西中小企業(yè)競爭力的提升和企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
2.4對東盟市場開發(fā)不足
東盟十國發(fā)展程度差異較大,即有高度發(fā)達的新加坡、文萊,也有世界上最不發(fā)達的國家緬甸、老撾、柬埔寨,各國在資源要素稟賦、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、市場環(huán)境、人文習俗、宗教信仰等方面存在差異較大,廣西中小企業(yè)國際化發(fā)展時間較短,對東盟各國貿(mào)易、投資極不平衡。廣西對越南進出口比例偏高,對東盟其他國家出口增長緩慢。中小企業(yè)應以“建設海上新絲綢之路”、“打造中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)升級版”為契機,加大對東盟市場的開發(fā),根據(jù)各國特點做好市場細分,以差異化、高質(zhì)量產(chǎn)品和服務,不斷提升企業(yè)及產(chǎn)品在東盟市場的競爭力。
2.5人力資源短缺
近年來,廣西每年有大量的高校畢業(yè)生選擇到珠三角就業(yè),即使少部分留在廣西,也通常將薪酬較高的國有企事業(yè)單位作為首選目標,而大部分中小企業(yè)由于利潤較低,很難提供具有吸引力的薪酬,導致高層次人才普遍短缺。廣西為人力資源輸出大省,約有1000萬人在區(qū)外就業(yè),其中在廣東有超過600萬人,本地企業(yè)招工較難。一些制造型企業(yè),每年員工的流失率超過30%以上,一線操作工人數(shù)量嚴重不足。以南寧麥斯鞋業(yè)為例,按其現(xiàn)有設備規(guī)模,需要8000名工人,而企業(yè)只有1200名工人,無法實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。人才資源的短缺特別是高層次人才的短缺一直是制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
3.1充分利用電商平臺開展國際貿(mào)易
中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)成立后,雙邊經(jīng)貿(mào)合作快速發(fā)展。1991年中國和東盟雙邊貿(mào)易額為79.6億美元,而2015年,雙邊貿(mào)易總額達到4721.6億美元,年均增長18.5%。電子商務突破了傳統(tǒng)的國界和市場界限,為生產(chǎn)、流通、消費帶來變革性的影響。廣西很多商品在東盟有較強的市場競爭力,中小企業(yè)可以將產(chǎn)品通過阿里巴巴、東盟資源網(wǎng)、東盟采購網(wǎng)、東盟網(wǎng)等國際知名的跨境電商,以最少的成本投入,打入到東盟市場。據(jù)統(tǒng)計,通過電商平臺的關鍵詞推廣,商業(yè)機會可增加5~6倍,成本可減少2/3。中小企業(yè)通過網(wǎng)上貿(mào)易,可有效克服企業(yè)規(guī)模小、資金少、營銷渠道少的不利因素。
近年來,電子商務在東盟國家得到了快速發(fā)展。以越南為例,越南工貿(mào)部的最新一次考察結(jié)果表明,超過60%的企業(yè)通過電子商務進行交易,其他企業(yè)正在促進使用電子商務。2015年越南電子商務營業(yè)額達40億美元,人均300美元。受語言、文化、渠道等現(xiàn)實因素的制約,許多廣西中小企業(yè)在越南市場發(fā)展并不順暢,通過國內(nèi)外知名電商平臺拓展國際市場,可以克服不利因素的影響。以越南中國商品網(wǎng)為例,該平臺可為企業(yè)提供全方位線上線下服務,包括線上的形象推廣、交易信息的翻譯、發(fā)布、搜索、管理、匹配等,線下可為企業(yè)提供物流、清關、法律、會計等貼身式服務;在越南河內(nèi)國際展覽中心設有1萬平方米的展廳,為企業(yè)提供網(wǎng)絡和實體同步發(fā)展的服務模式。
3.2實施虛擬經(jīng)營
廣西中小企業(yè)普遍存在“組織結(jié)構大而全”的現(xiàn)象,生產(chǎn)、采購、物流、產(chǎn)品開發(fā)、設計、銷售、人力、財務等各環(huán)節(jié)全部由自己完成,資源整合能力較弱,影響了企業(yè)核心競爭力的培育。采用虛擬經(jīng)營模式,僅保留企業(yè)中的關鍵核心環(huán)節(jié),將其他環(huán)節(jié)虛擬化,借助外力完成企業(yè)相關經(jīng)營活動,可最大限度地利用自身優(yōu)勢資源,提升自身競爭力,實現(xiàn)企業(yè)以最低成本投入獲取經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營業(yè)績的迅速擴張。中小企業(yè)采用虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略,將非主導業(yè)務通過與競爭對手或潛在競爭對手合作,專注于附加值高的核心環(huán)節(jié)的開發(fā)、創(chuàng)新,不僅可以有效緩解競爭壓力,降低企業(yè)非核心環(huán)節(jié)的投入浪費,而且又可以與合作方共同承擔市場風險。
近年來,廣西面向東盟的出口加工區(qū)、保稅港區(qū)、跨境經(jīng)濟合作區(qū)、工業(yè)園區(qū)等各類園區(qū)發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)聚集效應逐步顯現(xiàn),各類商貿(mào)、物流、信息等相關配套服務類企業(yè)也逐步增多,中小企業(yè)可主動參與園區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)分工與協(xié)作,采用虛擬經(jīng)營,與園區(qū)外內(nèi)的企業(yè)建立競爭合作關系,通過企業(yè)間相互溢出效應,使技術、信息、市場、人才等資源得到充分共享。
東盟各國有大量的華人華僑,在當?shù)亟?jīng)濟領域有著重要的影響,對于處于國際化初始階段的中小企業(yè),在開拓東盟市場時,要善于利用華商資源,在產(chǎn)品銷售渠道、售后服務、原材料采購等領域開展合作,采用業(yè)務外包、構建戰(zhàn)略聯(lián)盟、特許經(jīng)營等形式建立虛擬經(jīng)營模式。
3.3增強技術創(chuàng)新能力
不斷創(chuàng)新是中小企業(yè)獲得持久國際競爭力的根本途徑。廣西中小企業(yè)要在東盟市場競爭中站穩(wěn)腳跟,必須逐步放棄傳統(tǒng)的出口加工、貼牌生產(chǎn)的發(fā)展模式,建立擁有自己品牌和核心技術的符合東盟市場消費特點的產(chǎn)品。核心技術是企業(yè)競爭力的核心,中小企業(yè)要提升產(chǎn)品的市場占有率和產(chǎn)品附加值,就必須要擁有核心技術。對于處于創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè),要緊盯本行業(yè)內(nèi)的領先企業(yè),從模仿創(chuàng)新起步,通過不斷學習、消化和吸收,逐步掌握關鍵的生產(chǎn)技術,培養(yǎng)自身的技術創(chuàng)新能力和創(chuàng)新水平。對于已擁有一定規(guī)模和實力的中小企業(yè),可以通過引進技術、聯(lián)合研發(fā)等手段,獲取企業(yè)需要的核心技術和人才,逐步形成自己的創(chuàng)新團隊,從而達到培育和提升核心競爭力的目的。
總部位于南寧的中國—東盟技術轉(zhuǎn)移中心,是中國唯一一家面向東盟的國家級技術轉(zhuǎn)移機構,擁有覆蓋中國和東盟的技術轉(zhuǎn)移協(xié)作網(wǎng)絡,可為企業(yè)提供高價值的中國和東盟國家技術供需信息和技術轉(zhuǎn)移對接渠道,以及相關的技術轉(zhuǎn)移配套服務。廣西中小企業(yè)可充分利用這一平臺,吸收國際科技最新成果,亦可通過這一平臺,與東盟國家的相關企業(yè)合作研發(fā),不斷提升企業(yè)創(chuàng)新能力。
中小企業(yè)培育核心競爭力,要充分整合內(nèi)外部資源,除在銷售收入中拿出固定比例的研發(fā)投入資金外,要積極爭取“廣西中小企業(yè)發(fā)展專項資金”等各級政府部門給予支持的創(chuàng)新項目,多渠道拓寬資金來源渠道;要主動與高等學校、科研院所加強聯(lián)系,借助外力聯(lián)合開展技術攻關,培育創(chuàng)新人才。
3.4通過產(chǎn)業(yè)集群提升企業(yè)競爭力
近年來,隨著越來越多的國內(nèi)外知名企業(yè)入駐廣西各類園區(qū),中小企業(yè)快速聚焦與發(fā)展,各地形成了一批具有地方特色的產(chǎn)業(yè)集群,初步形成了專業(yè)化分工與協(xié)作的本地化關系網(wǎng)絡。如北海的信息產(chǎn)業(yè)、海洋生物加工集群,柳州的汽車、機械裝備制造、鋁深加工、小型工程機械產(chǎn)業(yè)集群,北流的日用陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,南寧的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群、食品工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、信息產(chǎn)業(yè)集群,玉林的玉柴機器、福棉服裝產(chǎn)業(yè)集群、桂西南的錳礦加工、南寧的糖業(yè)、生物醫(yī)藥、電子信息等產(chǎn)業(yè)集群等。目前,廣西正在實施加工貿(mào)易倍增計劃,建設以南寧、欽州、北海、梧州4個加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點承接地為龍頭,北海出口加工區(qū)、欽州保稅港區(qū)、南寧保稅物流中心、憑祥綜合保稅區(qū)4個海關特殊監(jiān)管區(qū)和保稅物流場所,以及東興國家重點開發(fā)開放試驗區(qū)、中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)、南寧高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、中國電子北海產(chǎn)業(yè)園4個重點園區(qū)為主要載體,加快形成加工貿(mào)易集聚發(fā)展新局面。出口加工區(qū)的快速發(fā)展,必將為中小企業(yè)提供更多參與大企業(yè)戰(zhàn)略重組和產(chǎn)業(yè)分工機會。
中小企業(yè)加入具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群,可以有效拓寬企業(yè)社會關系網(wǎng)絡,降低企業(yè)生產(chǎn)和運營成本。在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi),企業(yè)間頻繁地進行貿(mào)易性或非貿(mào)易性交易、交流,以及企業(yè)與政府管理、信息服務等部門的交流溝通,可幫助中小企業(yè)了解和掌握本行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),最便捷的獲取企業(yè)創(chuàng)新所需的信息資源。企業(yè)間也可以在新產(chǎn)品開發(fā)設計、技術創(chuàng)新、金融、市場、資源分配等方面開展合作,發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,有效克服其內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟的劣勢,實現(xiàn)合作雙贏,進而形成合作競爭機制。因此,中小企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)集群,可有效提升自身競爭力及集群的整體競爭力。
3.5實施品牌戰(zhàn)略
廣西大多數(shù)的中小企業(yè),品牌意識較弱,認為品牌建設需要較多投入,只適合大企業(yè)。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,中小企業(yè)要想獲取更多的利潤,避免反復在低層次上搞價格競爭,就必須要通過不斷創(chuàng)新,提供高質(zhì)量的差異化產(chǎn)品和服務,塑造自己的品牌形象,不斷培育消費者的品牌忠誠度。微笑曲線理論表明,在整個產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi),處于研發(fā)階段和品牌營銷階段的企業(yè)利潤是加工制造階段企業(yè)的數(shù)倍。成功的大企業(yè)經(jīng)驗表明,要想在激烈的市場競爭中發(fā)展,必須在企業(yè)的初始階段就制定實施長期的品牌戰(zhàn)略。
基伍手機是中小企業(yè)在海外市場實施品牌戰(zhàn)略獲得成功的典型代表。該公司以是以山寨手機起家中小企業(yè),在海外市場競爭中,緊密結(jié)合當?shù)厥袌霏h(huán)境,不斷推出具有差異化產(chǎn)品,通過聘請寶萊塢影星代言、選擇有實力的經(jīng)銷商等手段,積極培育品牌,僅用二年多時間進入全球手機行業(yè)銷量前十,是繼華為、中興后第三個進入全球前十的中國手機品牌。針對印度經(jīng)常停電而導致手機無法充電的情況,開發(fā)出大容量電池手機、雙電池手機,一舉打敗了國際知名品牌三星和諾基亞;通過對市場進行細分,針對印度的1億多伊斯蘭教信眾,開發(fā)出一款內(nèi)置古蘭經(jīng),指向圣城麥加的GPS以及能將古蘭經(jīng)翻譯成英語、孟加拉語、烏爾都語等共計29種語言的手機,深受消費者歡迎。成功的品牌營銷戰(zhàn)略為其在海外市場賺取了豐富的利潤,為其日后在國內(nèi)智能機市場的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
東盟各國在政治、經(jīng)濟發(fā)展階段、宗教信仰、消費習性等方面,與國內(nèi)市場環(huán)境有很大差異,大多數(shù)進入東盟市場的廣西中小企業(yè),由于受資金、規(guī)模、技術、人才等因素制約,在產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務等方面缺乏競爭力,在開拓東盟市場時,必須要結(jié)合當?shù)馗偁幨袌霏h(huán)境,做好市場細分和產(chǎn)品定位,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,通過各種途徑,提升自己的國際競爭力。在推行品牌戰(zhàn)略時,要注意尊重不同國家的文化差異,在品牌名稱、標識等方面不能違背當?shù)氐牧曀住?/p>
中小企業(yè)競爭力的培育是一項長期系統(tǒng)工程,除注意做好以上工作外,還需明確企業(yè)發(fā)展定位,制定科學的長期發(fā)展戰(zhàn)略,不斷完善公司治理結(jié)構,提升管理者素質(zhì)和能力,培育具有凝聚力的企業(yè)文化。同時,政府也要為中小企業(yè)創(chuàng)造更加寬松的發(fā)展環(huán)境,不斷提升廣西中小企業(yè)在東盟市場的國際競爭力。
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F276.3
A
2096-0298(2016)08(c)-136-03
2013年度廣西高等學校人文社會科學研究項目《面向東盟的廣西中小企業(yè)國際化發(fā)展戰(zhàn)略研究》(SK13YB109);廣西民族師范學院中青年骨干科研啟動項目《廣西中小企業(yè)國際化路徑研究》(2012RCGG002)。
王鵬飛(1973-),男,山東膠州人,廣西民族師范學院副教授,主要從事中小企業(yè)管理、跨境經(jīng)濟合作方面的研究。