河南省核工業(yè)地質(zhì)局 趙莉

中小企業(yè)管理創(chuàng)新研究

河南省核工業(yè)地質(zhì)局 趙莉

中小企業(yè)對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著越來越重要的作用，是增加就業(yè)崗位、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)力量，但在其生存和發(fā)展中也存在許多阻礙。而中小企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展之道就在于創(chuàng)新，以創(chuàng)新為動(dòng)力，轉(zhuǎn)變管理思維，以創(chuàng)新打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終確保企業(yè)的持續(xù)健康運(yùn)行。本文從中小企業(yè)的管理創(chuàng)新必要性出發(fā)，分析了傳統(tǒng)管理模式存在的問題，并提出了中小企業(yè)選擇創(chuàng)新的對(duì) 策建議。

中小企業(yè) 管理 創(chuàng)新

中小企業(yè)以其靈活多變的經(jīng)營(yíng)方式，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷拓展其生存空間。隨著生產(chǎn)條件的變化，中小企業(yè)的管理模式和具體管理方法也應(yīng)隨著變化。在改變中小企業(yè)管理的過程中，對(duì)中小企業(yè)管理模式的選擇有著各種各樣的看法。探討我國(guó)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新，對(duì)促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)管理水平的提高，增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力無疑具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

1　管理創(chuàng)新對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)管理的方式、水平、有效制度的建立，是企業(yè)發(fā)展的根本保障。美國(guó)管理學(xué)家哈梅爾（Hamel）將管理創(chuàng)新定義為：對(duì)傳統(tǒng)管理原則、流程和實(shí)踐的明顯背離或?qū)ΤＲ?guī)組織形式的背離。由此可見，管理創(chuàng)新是依托企業(yè)管理構(gòu)架，在此基礎(chǔ)上新建的管理模式，其與原先的管理模式向背離，如果區(qū)別不大，則不能稱之為管理創(chuàng)新。企業(yè)在發(fā)展過程中，其原有的管理模式逐漸會(huì)出現(xiàn)不相適應(yīng)性，其中有內(nèi)在原因也有外部因素。在這種問題出現(xiàn)之后，企業(yè)的資源配置會(huì)出現(xiàn)問題，資源不能有效地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，不能最大程度地發(fā)揮作用，此時(shí)，需要用新的思想、方法及手段，對(duì)原有的組織、運(yùn)作方式進(jìn)行徹底變革。管理創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是以價(jià)值增加為目標(biāo)，以企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，各種創(chuàng)新要素協(xié)同創(chuàng)新。傳統(tǒng)意義的企業(yè)管理，注重企業(yè)的組織架構(gòu)與運(yùn)作模式，而管理創(chuàng)新則涵蓋企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面，其中包括技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等多方面內(nèi)容。

近幾年來，因?yàn)閲?guó)家政策的支持，中小企業(yè)發(fā)展形勢(shì)很好，但在快速發(fā)展的進(jìn)程中，由于中小企業(yè)存在的一些先天不足，如企業(yè)規(guī)模小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差；只顧眼前利益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；技術(shù)落后，產(chǎn)品附加值低；管理水平低下，管理制度不健全等，再加上近年來國(guó)際能源價(jià)格上漲，勞動(dòng)力成本不斷提高，人民幣匯率的持續(xù)升值，我國(guó)中小企業(yè)的生存空間被大大壓縮，面臨更多新的壓力和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下，中小企業(yè)要想成功突圍，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須圖變求新，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力和源泉。因此強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，進(jìn)行管理體制創(chuàng)新，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，提高企業(yè)治理的有效性，是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)新飛躍的關(guān)鍵所在。

2　中小企業(yè)在管理創(chuàng)新中的問題分析

社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度不斷完善的過程，也是中小企業(yè)從無到有、從弱到強(qiáng)的演化過程。中小企業(yè)自萌芽、出現(xiàn)、繁榮，到現(xiàn)在的強(qiáng)盛，其在極短時(shí)間內(nèi)形成了極大規(guī)模，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展史中占據(jù)了重要地位。我國(guó)中小企業(yè)從無到有、從弱到強(qiáng)經(jīng)歷的時(shí)間跨度很短，急速發(fā)展必然會(huì)出現(xiàn)許多隱患，對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，對(duì)其最大的制約是管理模式的落后。在快速發(fā)展的同時(shí)，許多問題也隨之暴露出來。我國(guó)中小企業(yè)存在明顯的管理創(chuàng)新不足問題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1管理思維滯后

在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，大部分中小企業(yè)仍然抱著傳統(tǒng)的管理理念，缺乏自主創(chuàng)新的精神，管理思維嚴(yán)重落后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。我國(guó)中小企業(yè)多以家族式企業(yè)為主，組織結(jié)構(gòu)的落后與管理方式的落后成為必然。我國(guó)現(xiàn)階段的中小企業(yè)絕大多數(shù)為初創(chuàng)企業(yè)，管理人員素質(zhì)相對(duì)較低，且管理觀念陳舊，不注重吸收新的管理知識(shí)，導(dǎo)致創(chuàng)造性思維障礙。企業(yè)管理缺乏程序化、精細(xì)化思維，管理決策過于隨意。許多中小企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和管理理念是自己在實(shí)踐中摸索出來的，缺乏科學(xué)的理論和知識(shí)指導(dǎo)，在經(jīng)營(yíng)管理中易產(chǎn)生個(gè)人英雄主義。

2.2管理制度不健全

一些中小企業(yè)目前仍是家族企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)過程中容易看重自身利益而忽視改進(jìn)管理制度。例如企業(yè)內(nèi)部實(shí)行高度集權(quán)化管理，家族化嚴(yán)重，缺乏企業(yè)外部和內(nèi)部有效的制約和監(jiān)控，導(dǎo)致管理制度不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)一些企業(yè)管理制度沒有細(xì)化，制度沒有全面覆蓋企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，業(yè)務(wù)活動(dòng)缺乏制度規(guī)范和相應(yīng)的操作性。

2.3管理方法不科學(xué)

中小企業(yè)在管理創(chuàng)新中存在的管理方法問題主要是缺乏信息化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。企業(yè)管理創(chuàng)新一般可分為兩類，一類是在原有管理模式上進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，另一類則是完全創(chuàng)新。兩種創(chuàng)新思路都有極大的可行性，但是若以創(chuàng)新為目標(biāo)而刻意摒棄原有的管理模式，往往會(huì)適得其反。中小企業(yè)因自身的特殊性，其創(chuàng)新應(yīng)分兩步走，首先移植或者嫁接優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，在形成一定的管理變革后，再依據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，量身打造適合企業(yè)自身發(fā)展的管理創(chuàng)新模式。

2.4創(chuàng)新措施不配套

管理創(chuàng)新不是企業(yè)某一領(lǐng)域的創(chuàng)新，也不是企業(yè)某一個(gè)管理環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，而是企業(yè)管理全局創(chuàng)新。在這其中，若實(shí)施局部管理創(chuàng)新，則很可能因其他管理環(huán)節(jié)的不配套導(dǎo)致企業(yè)管理創(chuàng)新失敗，給企業(yè)造成沉重打擊。在配套設(shè)施沒有跟上之前，盲目進(jìn)行創(chuàng)新成果的實(shí)際轉(zhuǎn)化，往往會(huì)因內(nèi)部與外部原因?qū)е略诮?jīng)營(yíng)過程中的不協(xié)調(diào)，從而使得創(chuàng)新成果運(yùn)行艱難或難以維持而短命。

3　中小企業(yè)管理創(chuàng)新的對(duì)策及建議

在企業(yè)發(fā)展過程中，何種管理模式的應(yīng)用決定企業(yè)發(fā)展的高度及廣度。管理創(chuàng)新是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件，更是中小企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的正確選擇。企業(yè)發(fā)展的命脈在于所生產(chǎn)的產(chǎn)

品能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求，但是在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的現(xiàn)階段，產(chǎn)品創(chuàng)新必須依托于管理創(chuàng)新，只有適合產(chǎn)品創(chuàng)新的土壤，才有可能推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

3.1改善管理模式

我國(guó)的中小企業(yè)以家族式為主，這種管理模式的優(yōu)點(diǎn)在于穩(wěn)定性強(qiáng)，缺點(diǎn)在于管理方式陳舊，不易更新。要改變這種管理模式，必須在企業(yè)中引入現(xiàn)代企業(yè)管理體制，適當(dāng)放權(quán)，把培養(yǎng)家族人才與引進(jìn)外部?jī)?yōu)秀人才放到對(duì)等位置，甚至要向引進(jìn)外部?jī)?yōu)秀人才傾斜。

3.2建立健全管理創(chuàng)新制度

我國(guó)中小企業(yè)管理制度不健全由來已久，許多企業(yè)缺乏正規(guī)的財(cái)務(wù)管理制度、人力資源管理制度等現(xiàn)代企業(yè)必不可少的管理制度。這一方面與中小企業(yè)自身的財(cái)力水平有關(guān)，另一方面則是管理者的重視度不夠。建立健全完整的現(xiàn)代企業(yè)制度，是進(jìn)行管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有制度完善，才能談及管理創(chuàng)新，才能使企業(yè)發(fā)展提到新的層次。

3.3加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化的重要性不言而喻，但是在我國(guó)中小企業(yè)中，企業(yè)文化的建設(shè)基本處于停滯或者初創(chuàng)階段。造成這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)文化的建立，會(huì)耗費(fèi)人力物力資源，但是其在短期內(nèi)不會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展提供有力幫助，基于此，許多中小企業(yè)將企業(yè)文化束之高閣。企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)，是提高員工凝聚力與歸屬感的重要渠道，企業(yè)文化的建立，才會(huì)使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，才能談及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

3.4加大投入力度

企業(yè)管理創(chuàng)新作為企業(yè)全局管理的創(chuàng)新舉措，其會(huì)涉及到企業(yè)管理的方方面面。換言之，企業(yè)管理制度的建立，需要耗費(fèi)大量的人力物力資源。中小企業(yè)在發(fā)展過程中，最注重產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售環(huán)節(jié)的資金投入力度，這也符合中小企業(yè)特點(diǎn)。管理創(chuàng)新作為支撐中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，管理者應(yīng)認(rèn)清其在企業(yè)發(fā)展中的長(zhǎng)期作用，只有重視之后的大力資金投入，才會(huì)形成企業(yè)創(chuàng)新管理雛形，才能保障企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力和源泉。通過管理創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，培育和實(shí)施先進(jìn)的企業(yè)文化，促進(jìn)各生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合，資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，從而保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)得以不斷發(fā)展壯大，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。企業(yè)應(yīng)該在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行大膽創(chuàng)新。各個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的具體情況開展不同程度和水平的創(chuàng)新，選擇不同形式的創(chuàng)新，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)和技術(shù)機(jī)會(huì)，做出適合本企業(yè)的創(chuàng)新決策，從而走上一條適合企業(yè)自身發(fā)展的創(chuàng)新之路，使企業(yè)始終保持蓬勃的生機(jī)。

［1］ 劉廣武.關(guān)于我國(guó)中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思考［J］.對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2013（02）.

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2096-0298（2016）08（c）-074-02