河北經(jīng)貿(mào)大學 韓旭

國企人力資源管理中績效考核存在的問題和策略

河北經(jīng)貿(mào)大學 韓旭

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，各企業(yè)之間人才的競爭非常激烈，其競爭的核心就是為了得到更多的人才。在這個過程中，企業(yè)的人力資源管理部門發(fā)揮著重要作用，其作用主要是在人才市場中挖掘人才?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心，只有提高績效管理水平，才能促進國有企業(yè)的工作效率，同時高水平的人力資源管理能夠提高工作人員的積極性，使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。本文對國企人力資源管理績效考核過程中存在的問題進行分析，并找出相對應的策略。

人力資源管理 績效考核 問題 策略

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國企對工作的人員需求量也逐漸增加，為了使該企業(yè)得到更多有用的人才，人力資源管理部門在其中扮演著不可取代的角色。人力資源管理部門主要的職能是在人才市場中對其進行招聘、發(fā)放薪金、人員技能培訓等。而人力資源管理的核心是績效管理，只有高水平的績效管理才能促進國企快速穩(wěn)定的發(fā)展。隨著國企的不斷發(fā)展，人力資源管理人員不但要開拓進取，從中找到更好滿足國企需求的績效管理方法，使企業(yè)在運營的過程中得到更多的效益，而且還要使企業(yè)的綜合實力得以提升。

1 國企人力資源管理中績效考核的重要意義

績效考核是企業(yè)人力資源管理的核心，企業(yè)采用一定的標準，通過科學的方法，對企業(yè)中工作人員的工作進行相應的業(yè)績評估，通過評估結(jié)果進而引導工作人員在今后的工作中向著積極方向努力，從而達到生產(chǎn)經(jīng)營的目的。績效考核能夠使工作人員的戰(zhàn)略目標與企業(yè)保持一致，這樣才能更好地促進企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)通過績效考核結(jié)果可以對工作中表現(xiàn)積極的工作人員進行加薪或提升，為企業(yè)營造一個競爭的氛圍，并提高工作人員的積極性，使工作人員的工作效率提高，進而促進企業(yè)得到更多的效益。

2 國企人力資源管理中績效考核存在的問題

隨著國企的快速發(fā)展，在大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理中績效考核發(fā)揮了一定的作用，通過管理使企業(yè)得到更多的有效人才，促進企業(yè)的快速發(fā)展，但是在績效考核中仍存在一些問題。

2.1 在眾多問題中較為突出的是沒有對績效考核進行精準的定位

目前在企業(yè)人力資源管理中績效考核中的關(guān)鍵要素是對其進行精確定位。但在企業(yè)人力資源部門對工作人員績效考核進行管理的時候，仍存在定位不精確的現(xiàn)象。企業(yè)通過對員工的業(yè)績進行考核，可以從中知道所存在的問題，并對問題及時提出相應的措施，從而達到績效考核的目的。目前大多數(shù)企業(yè)的績效考核只不過是為了將工資進行分攤，甚至出現(xiàn)了一些觀念上的錯誤，認為績效考核是為了增加員工工資之間的差距。有個別企業(yè)的績效考核只是為了使部門之間的差距拉開，除此以外，就是在年終的時候方便將獎金進行分紅。

2.2 沒有設(shè)置科學明確的績效考核標準

國企人力資源管理中的績效考核不僅是對員工的工作效果進行評估，還包括員工的工作態(tài)度。對員工的工作態(tài)度的評估主要是依據(jù)員工工作的出勤率、對工作任務是否有責任感、以及在企業(yè)工作中是否存在違反規(guī)定的行為等方面。而對工作效果進行評估的標準則是依據(jù)在工作過程中員工所分配任務的完成度以及完成質(zhì)量、工作情況等方面。目前國企人力資源管理中的績效考核主要是對以上兩方面來進行綜合評價，但在評估標準方面目前我國并沒有相關(guān)規(guī)定對其進行設(shè)立標準。由于在標準方面未做出具體的量化，因此造成了一些企業(yè)人力資源管理中的績效考核存在操作性較差以及精確度降低的問題，這些問題都造成了國企人力資源管理中的績效考核未能發(fā)揮出真正的作用。

2.3 不重視考核結(jié)果

在我國部分企業(yè)中雖然能夠按照相關(guān)要求對員工進行績效考核，但仍沒有產(chǎn)生相應的作用。其主要原因是在考核結(jié)果反饋的過程中，并沒有及時將績效考核結(jié)果反饋到人力資源管理中，這樣會讓員工一直不知道其考核結(jié)果，使得考核人員與員工之間有著誤解，從而使他們之間的溝通增加了難度。由此可見，對國企人力資源管理中的績效考核結(jié)果不重視會導致企業(yè)資源的浪費，不能達到促進企業(yè)工作效率提高的目的。

3 國企人力資源管理中績效考核所存在問題的策略分析

為了解決以上在國企人力資源管理中的績效考核所存在的問題，應當從三個方面對其制定相關(guān)策略，確保每個方面都能夠得到有效解決，從而促進企業(yè)的工作效率得以提升，并將企業(yè)的經(jīng)濟效益提升到新的高度，使企業(yè)快速穩(wěn)定地發(fā)展。

3.1 準確定位績效考核的目的

人力資源管理中的績效考核的目的是為了對員工的考核結(jié)果進行分析，從中找到積極工作的員工，對其進行加薪或者升職。除此以外，績效考核還有一個更為重要的目的，企業(yè)通過對工作人員績效考核，從而提升企業(yè)的工作效率，使企業(yè)在未來的道路上快速穩(wěn)定的發(fā)展下去，同時績效考核能夠提升工作人員的綜合素質(zhì)，從而使企業(yè)的工作團隊的整體素質(zhì)達到一個新的水平。而對于企業(yè)中的領(lǐng)導層，應當對績效考核有一個充分的認識，績效考核只是一種途徑，促進企業(yè)內(nèi)部員工的工作效率提高，激勵員工努力工作，并營造一個良好的競爭氛圍。領(lǐng)導階層應當意識到對員工設(shè)立不等的薪金只是為了讓員工在這樣的競爭氛圍內(nèi)提高自身的工作效率，從而達到促進企業(yè)發(fā)展的目的。通過對績效考核目的的準確定位，能夠最大程度上激勵員工去努力工作，在競爭的氛圍中使自身的任務保質(zhì)保量地完成。

3.2 制定科學合理的考核標準

國企人力資源管理中的核心就是績效考核，應當加強績效考核的標準化，對其設(shè)立科學合理的考核標準，使績效考核結(jié)果公平、公正、公開，這樣才能達到績效考核的目的。因此，在制定科學合理的績效考核標準之前，應當對公司各部門的職位進行分析，通過分析采取不同的考核標準。在制定科學合理的績效考核標準的時候，應當對不同職位中的職位說明進行了解，從中掌握不同職位的職能以及職位規(guī)范的相關(guān)要求，并與其相結(jié)合，這樣制定出來的績效考核標準就會更具有科學性以及合理性。其他方面的考核標準一般采用的是積分卡制度，該制度也能在績效考核中使用，并將定性與定量進行有機結(jié)合，從而實現(xiàn)績效考核的科學合理化。在對績效考核標準進行制定的時候，其內(nèi)容一定要通俗易懂，便于操作，且相互獨立。用科學合理的考核標準來對其進行規(guī)范，從而促進國企與企業(yè)員工共同發(fā)展，改善考核者與被考核者之間的關(guān)系，使他們之間和諧相處。同時，國企與員工的共同發(fā)展能促進員工在工作的過程中得到相應的報酬，使國企在市場上穩(wěn)定發(fā)展，提高企業(yè)的工作效率，使企業(yè)的知名度提升，從而達到企業(yè)的經(jīng)濟效益得到提升的目的。特別對于企業(yè)員工來說，通過科學合理的考核標準，來發(fā)現(xiàn)自身在工作中的不足，并制定相關(guān)的措施來進行不斷完善自己在工作過程中的不足，使員工在職業(yè)中不斷自我診斷，并進行自我提升。

3.3 合理有效利地用考核結(jié)果

當對企業(yè)員工的績效考核完畢以后，人力資源管理部門可以將考核結(jié)果通過面談的方式來反饋給企業(yè)員工。該方法能夠及時將考核結(jié)果反饋給企業(yè)員工，從而避免了考核者與被考核者之間產(chǎn)生不必要的誤會。通過相關(guān)反饋信息，考核者與被考核者能夠?qū)π畔⒅写嬖诘膯栴}進行及時調(diào)整，并制定相關(guān)的措施來解決其中的問題，從而促進企業(yè)員工的工作績效，從大的方面來看，更能促進企業(yè)穩(wěn)定長遠發(fā)展。對績效結(jié)果的反饋信息是績效考核的關(guān)鍵過程，企業(yè)員工通過反饋信息得到自己在工作中的不足，清楚了解自己在工作中的問題所在，并加以改正，從而使自身在工作方面得到進步。從而提升企業(yè)的工作效率，這樣才能使績效考核的作用在人力資源管理中充分發(fā)揮出來。在績效考核結(jié)果出來以后，領(lǐng)導階層的人員盡可能抽時間和員工進行交流，這樣能夠讓員工覺得領(lǐng)導人員對自己比較重視，從而達到提高員工的積極性的目的。在交流的過程中，企業(yè)員工先對考核結(jié)果中自身出現(xiàn)的問題進行分析，領(lǐng)導人員在對考核結(jié)果了解后對員工進行評估，從而使員工的工作能力得到提升。

4 結(jié)語

績效考核作為國企人力資源管理中的核心環(huán)節(jié)，企業(yè)應當加強對其的重視。對績效考核中存在的問題進行分析，并積極采取相關(guān)的策略來解決問題。激發(fā)企業(yè)職員的積極性，并使企業(yè)的業(yè)績展開新的篇章。為了使企業(yè)在市場競爭中占有一定的優(yōu)勢，使企業(yè)穩(wěn)定長期發(fā)展，國有企業(yè)應當重視人力資源管理中的績效考核環(huán)節(jié)。

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