我今天想跟大家解釋一下科技未來(lái)必然的發(fā)展趨勢(shì)。這個(gè)發(fā)展無(wú)論是在什么樣的語(yǔ)言、地理位置和本地文化背景之下,它都會(huì)發(fā)生,因?yàn)檫@些是由通訊技術(shù)和芯片推動(dòng)的一些基礎(chǔ)的東西。
分享
無(wú)論你做什么都要自問(wèn),如果讓更多人分享會(huì)怎樣呢?大家考慮一下,世界上最大的技術(shù)公司,他們不擁有自己的技術(shù);最大的媒體公司不擁有自己的媒體內(nèi)容;阿里巴巴是最大的零售商卻沒(méi)有自己的庫(kù)存;Airbnb是世界上最大的連鎖酒店,但是它不擁有自己的房地產(chǎn)。為什么呢?因?yàn)樗鼈兌祭昧朔窒斫?jīng)濟(jì)、分享技術(shù)。
在這個(gè)分享的世界里,能獲取一個(gè)東西,能夠使用一個(gè)東西,比你擁有它更重要。舉個(gè)例子,像優(yōu)步,很多人說(shuō)分享一部車比擁有一部車能帶來(lái)更大的作用。同樣,在媒體現(xiàn)在也有這樣一個(gè)概念,你上傳一部電影,你不用買,你下載或者在線看,這比你直接買CD更有價(jià)值。這就叫做按需經(jīng)濟(jì)。
很多人在想,我能做一些什么?如果我去分享一種服務(wù),讓我自己變得更有價(jià)值,我們可以去分享這部汽車嗎?是的。這就是以眾包的方式來(lái)制造汽車。很多人都不是專業(yè)人士,他們是使用一些部件,然后分享制造和創(chuàng)新,最后制造出了汽車。將近有200個(gè)不同的平臺(tái),他們會(huì)去分享資金或者是分享金融,我們把它叫做眾籌的資金。如果有一些想法,不需要等銀行批準(zhǔn)給他貸款,他可以去云里跟大家分享,分享投資,可以獲取到基于云端的這種資助,這個(gè)是非常棒的。
當(dāng)你分享的時(shí)候,會(huì)讓人們參與到你的工作中。我們要提升價(jià)值的話,就要分享。
互動(dòng)
互動(dòng)可能有幾種方式。我們?cè)?jīng)有一種文化:看書?,F(xiàn)在我們更多通過(guò)屏幕來(lái)看東西,這是屏幕的時(shí)代。飛機(jī)上有屏幕,大廈的墻也可以變成一個(gè)巨大的屏幕,甚至我們還可以有3D的屏幕,通過(guò)戴特殊眼鏡看到。未來(lái)的電子書它可能不是一頁(yè)紙,它可能會(huì)跟書的一頁(yè)紙一樣薄,不同的電子屏綁在一起,像一本書一樣,但是每一頁(yè)都是電子的屏。
任何一個(gè)表面都可以成為一個(gè)屏幕,它改變了我們互動(dòng)的方式。我們用自己的身體與這些屏幕進(jìn)行互動(dòng),而不光是敲擊鍵盤或動(dòng)手指?,F(xiàn)在有新的手機(jī),可以“看”到你的眼睛,當(dāng)你看你的手機(jī)的時(shí)候,手機(jī)可以辨識(shí)你在看哪兒,而且它能“看”到你的情緒,對(duì)你的情緒作出互動(dòng)、反應(yīng)。我們不斷提升和屏幕之間的互動(dòng),或者是和工具之間的互動(dòng)。
還有,VR是虛擬的現(xiàn)實(shí)。我們可以在電腦內(nèi)部進(jìn)行一個(gè)互動(dòng),你把這些架起來(lái),就可以感覺(jué)到你是站在一個(gè)懸崖邊上,而且你有那種真實(shí)感,你能感覺(jué)到自己在顫抖,你可以看你的眼睛、你的胳膊,你去感受,這是力量所在。
還有就是聲音,它是另外一個(gè)快速變化的方式。我想說(shuō),2017年我們會(huì)有實(shí)時(shí)翻譯,這樣的話我講英文你們會(huì)聽(tīng)到中文。你們是通過(guò)一種工具而不是通過(guò)人來(lái)給你翻譯,我們的聲音和機(jī)器實(shí)時(shí)互動(dòng),而且它非??臁?/p>
最后是大腦計(jì)算的界面。你可通過(guò)它來(lái)控制電腦,它的發(fā)展非???,所有這些工具提升了我們互動(dòng)的方式。這就是我們現(xiàn)在所處的階段,如果沒(méi)有互動(dòng)的話那就不完整。無(wú)論你做什么,無(wú)論你是什么樣的產(chǎn)品或者服務(wù),這個(gè)趨勢(shì)就是要越來(lái)越多增加互動(dòng),以及互動(dòng)的能力。這是一個(gè)機(jī)遇,就是如何增加互動(dòng),增加你產(chǎn)品的互動(dòng)性,這個(gè)可以給你增值。
數(shù)據(jù)的流動(dòng)
你無(wú)論做哪一行,都是跟數(shù)據(jù)有關(guān)的,所有的商業(yè)都是數(shù)據(jù)的商業(yè)。無(wú)論你是農(nóng)民,還是做鞋子的,還是司機(jī),無(wú)論什么行業(yè)都是數(shù)據(jù)的行業(yè)。
大數(shù)據(jù)現(xiàn)在很熱,你客戶的數(shù)據(jù)往往跟你的客戶同樣寶貴,這叫做原數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)被束之高閣是沒(méi)有用的,你得把它跟別的數(shù)據(jù)連接起來(lái),這樣就是流動(dòng)的數(shù)據(jù)。連接、流動(dòng)、分享,這就叫做流動(dòng)性的數(shù)據(jù),或者說(shuō)數(shù)據(jù)流動(dòng)而非數(shù)據(jù)儲(chǔ)存。視頻、聲音以流的方式上傳、下載,給它們貼標(biāo)簽,放到云里,像液體一樣不斷流動(dòng)。這個(gè)是新的趨勢(shì)或者是下一個(gè)階段的方向,數(shù)據(jù)流關(guān)乎你生活的方方面面:
Apple腕表能測(cè)量氧氣的能量、葡萄糖、血糖、體重等,用一個(gè)東西,通過(guò)接觸你的手指就能夠持續(xù)地測(cè)量你的血糖,無(wú)須真的抽血。還有一種機(jī)器放到太陽(yáng)穴上就可以得到腦電圖,一些光譜,還有你皮膚的脈動(dòng),就像是在星際里航行,一些神奇的測(cè)量?jī)x,不需要刺破你的皮膚就得到數(shù)以百計(jì)你的生命指數(shù)。醫(yī)生根據(jù)你的指數(shù)情況量身定制你需要的藥,第二天根據(jù)測(cè)量結(jié)果調(diào)整。
未來(lái),我們?nèi)绻f(shuō)一個(gè)東西并不是實(shí)時(shí)的話,大家會(huì)對(duì)它不滿意。
認(rèn)知
我調(diào)查了人工智能的前沿,很多成果讓我印象深刻。在Google上你有一張圖片,這個(gè)軟件會(huì)看圖說(shuō)話,你說(shuō)幾句英文,這個(gè)軟件它就能夠理解這個(gè)圖片的意思,把它組織成語(yǔ)言。人工智能現(xiàn)在能比人更好讀X光的照片,可以去審閱證據(jù),可以開(kāi)飛機(jī),可能比人開(kāi)得還好,還有開(kāi)車,其實(shí)它剎車比人剎車還要好。
還有機(jī)器人,也是由人工智能來(lái)支持的。不光給你吸塵,它可以給你制作一些東西,你可以給機(jī)器人做演示,讓它看你,它就能模仿你,而無(wú)需編程,這就是一個(gè)模仿學(xué)習(xí)。機(jī)器人還會(huì)進(jìn)行試錯(cuò)學(xué)習(xí)。這個(gè)時(shí)候它都不需要模仿了,你只是告訴它要做什么,它可以自己去嘗試,做了很多錯(cuò)誤的方式,但通過(guò)錯(cuò)誤能學(xué)習(xí),這就是一個(gè)自我編程。
人工智能不是一個(gè)產(chǎn)品,它是一種服務(wù)。不是說(shuō)你自己做人工智能,而是說(shuō)你買人工智能,像你買電、買網(wǎng)上的存儲(chǔ)空間等等,你可以到網(wǎng)上買智力,為了完成工作你需要的智力。
未來(lái)會(huì)發(fā)生什么我不知道,但肯定讓人難以置信。我們今天有了一些精彩的技術(shù),非常美好的東西,但還是初始階段。二三十年后的人,看今天的我們,他會(huì)說(shuō)當(dāng)時(shí)你們還一無(wú)所成呢,你們當(dāng)時(shí)還是在熱身呢。今天,我們想象未來(lái)最偉大的產(chǎn)品,我們?nèi)ッ枋鏊?,天馬行空去說(shuō)它,但是可能真正最偉大的東西超出我們的想象。
(注:凱文·凱利,被譽(yù)為硅谷精神教父、科技商業(yè)預(yù)言家,此文為他在2015年6月16日大連軟件和信息服務(wù)交易會(huì)上的演講)
(摘自《做人與處世》2016年第3期)