辛建軍

（商洛學院,商洛,72600）

互聯(lián)網時代的自媒體發(fā)展分析

辛建軍

（商洛學院,商洛,72600）

本文分析了自媒體的產生和發(fā)展、發(fā)展困境及互聯(lián)網思維下自媒體的運營策略，期望促進我國自媒體的發(fā)展。

互聯(lián)網；自媒體；運營策略

1 自媒體產生和發(fā)展

自媒體的英文名稱為We Media，又可譯為公民媒體或個人媒體，當前學界對自媒體概念的界定尚未統(tǒng)一，當前對自媒體有廣義和狹義之分，廣義上說自媒體是指公眾借助互聯(lián)網技術，進行綜合自我表達的新媒體傳播形式。狹義的自媒體為個人及團隊通過有意識的制定傳播訴求后，累積了一定影響力的主流自媒體賬號。

基于不同的分類方法，自媒體有著不同的分類，如以媒介形態(tài)，自媒體可分為博客、微博、微信朋友圈及公眾賬號、SNS網站及類SNS應用；按照使用模式，自媒體可分為以社交為目的的自媒體、沿“產業(yè)鏈”延伸的自媒體、小群體傳播的自媒體及自建新經濟的自媒體。同傳統(tǒng)媒體相比，自媒體具有傳播門檻低、傳播速度快等優(yōu)勢，任何一名可以上網的網民都可以通過選擇自媒體這樣的方式發(fā)布和接受信息,并且沒有技術層面的要求和限制,操作層面的方便；傳播渠道在傳播對象的選擇上更加自主化,自媒體從信息的獲取源來看是通過個人的偏好篩選出來的,是將整個網絡媒體進行整合和選擇之后留下的信息內容,信息的獲取是主觀的、分眾化特點體現(xiàn)較為明顯。

2 自媒體發(fā)展困境

2.1 傳播內容良莠不齊，信息可信度不高

自媒體平臺發(fā)布的內容，質量參差不齊，部分未經核實的信息通過快速傳播,很可能會誤導受眾,使受眾做出錯誤判斷,甚至信息本身就會侵犯到他人的合法權益。即使信息是真實的,但它可能不全面、不具有連續(xù)性,是斷章取義的,這就會導致受眾局限性的誤判。以2016年3月19日為例，一輛裝載疑似易燃易爆物品的大貨車在京港澳高速由南往北行駛至1414公里時起火爆炸，事故發(fā)生時恰好有人從現(xiàn)場經過并拍下照片,進而發(fā)布到網上,但有些人并不是單純發(fā)照片,而是把一些猜想融合到照片中,當天部分網友在微博上發(fā)布消息稱“京港澳高速岳陽段油罐車爆炸,死78人,傷66人”。然而,真實情況是,事故造成5死21傷，這導致了受眾會對現(xiàn)場出現(xiàn)誤讀,結果就是傳播的信息和事實相差甚遠。另外自媒體公司往往都是非常扁平的輕團隊，信息安全管制度還不夠健全，缺乏專業(yè)的網絡安全技術人員，對于常見的盜號木馬、釣魚郵件等防御力不高。更糟糕的是，這些企業(yè)的內網往往是不設防的狀態(tài)，對專業(yè)的企業(yè)黑客來說，侵入這種企業(yè)系統(tǒng)是輕而易舉的，由此引發(fā)了自媒體創(chuàng)業(yè)公司的信息安全隱患。

2.2 法律制度不健全

自媒體主要的資產是一個個網絡賬號，很多自媒體公司在早期創(chuàng)業(yè)往往由創(chuàng)始人利用個人身份或者以公司名義進行認證，賬號注冊時平臺方往往設置了不平等條款，約定這些賬號屬于平臺資產，使用權歸公司和個人所有，但無法轉讓和變更認證，當自媒體企業(yè)規(guī)模不斷擴大，進行股份制改造時，這些賬號的歸屬權就發(fā)生了分歧，有的觀點認為該賬號算是某個創(chuàng)始合伙人的賬號，還有人認為這是整個自媒體企業(yè)的賬號，對此法律并沒有進行明確的規(guī)定，這就導致當自媒體賬號需要進行重大操作如修改修改賬號介紹等都需要認證主體的配合時，自媒體賬號專權的法律地位不清晰。自媒體的發(fā)展往往是和平臺的崛起緊密相關，一個平臺的崛起伴隨著一堆自媒體的崛起。目前,在自媒體營銷領域,日益增長的媒介資源同落后的媒介服務之間的矛盾越發(fā)的凸顯。自媒體資源除了配合品牌、企業(yè)的公關活動外，廣告是其最重要的盈利來源，當前我國對于自媒體廣告的監(jiān)管還是缺位的。

3 自媒體運營策略

3.1 互聯(lián)網思維下的自媒體品牌人格化

自媒體品牌同其他產品品牌一樣，是一個有關品牌的屬性、符號體系、產品、消費者、消費者與組織關系等因素綜合而成的結合體。優(yōu)質的內容是自媒體脫穎而出的法寶，在這個海量信息充斥著人們周圍的時代，用戶對于那些沒有營養(yǎng)的標題黨文章有著明顯的抵觸心理，覺得閱讀這些文章是浪費自己的時間和精力，同時認為創(chuàng)作出這樣文章的自媒體作者是在是在這個媒體時代制造信息垃圾，為此自媒體要在滿足人們碎片化和多元化的閱讀需求時，堅持對內容進行嚴格審查輸出，為用戶提供喜聞樂見的內容，在內容建設上深入挖掘、廣泛拓展，將高品質自媒體的聚合效應與創(chuàng)新性的閱讀體驗結合，借助最新的技術手段，將極具特色的頻道給讀者，讓每個讀者都能在其中找到屬于自己的資訊，不斷創(chuàng)造新的閱讀體驗，從而提高自媒體的整體質量。

3.2 互聯(lián)網思維下的自媒體品牌的社群化營銷

平臺化、精準化和數(shù)據(jù)可視化成為自媒體營銷的趨勢和潮流，數(shù)據(jù)服務作為自媒體營銷的最重要的驅動工具，在這個更加透明化的自媒體時代，每個消費者都成了信息的發(fā)送者，也是信息的接收者。很多消費者都有微博，或多或少有一些粉絲；絕大部分消費者也都有微信，并有他們的微信好友，所以在移動互聯(lián)網時代，要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，更好的做精細化運營監(jiān)控、更準確的做用戶細分、更精確的進行個性化推薦、更合理的進行營銷推廣效果的評估，

3.3 確保粉絲良好的用戶體驗

互聯(lián)網時代，口碑傳播起了十分重要的作用。博客、微博、微信為代表的自媒體平臺開啟了全新的信息傳播方式，它將多種傳播方式、傳播渠道、傳播類型、互動方式，通過信息和媒介的黏連作用相融合，在無數(shù)的網民中聚集起一群人，把這群人變成自媒體的用戶，同時自媒體要為這部分用戶提供內容、產品，滿足用戶需求。只有保證了粉絲擁有良好的用戶體驗，才能通過口碑傳播去吸引更多的人關注自媒體，從而讓自媒體品牌得以大范圍的傳播和推廣。為此可組織開展超級粉絲體驗游的活動，邀請自媒體超級粉絲與企業(yè)進行更為深度、多元的互動，這樣一方面使得自媒體企業(yè)與用戶進行零距離的交流互動，讓用戶與企業(yè)形成真正的互動，另一方面，建立專屬的粉絲社區(qū)，讓粉絲進行強關系的鏈式口碑傳播， 還可采用發(fā)動粉絲投票的方式來確定自媒體新的選題，讓粉絲選擇喜歡的選題，或者通過投票的方式來確定自媒體活動地點或活動方案，這不僅滿足了粉絲強烈的參與感，同時也讓粉絲體會到了一種尊重感。

4 結語

移動互聯(lián)網時代的到來改變了眾多行業(yè)的發(fā)展路徑，而自媒體的出現(xiàn)更是顛覆了以往傳統(tǒng)媒體只有媒體人才有話語權的模式，它賦予了草根用戶話語空間，同時創(chuàng)造了一批新的工作機會。人人都可以參與運營的自媒體，成了有志參與自媒體實踐的草根用戶來說意味著一種挑戰(zhàn)、一種鍛煉、一種獲取社會及經濟效益的沃土。

[1]路曉,趙迪.移動互聯(lián)網時代下視頻自媒體的發(fā)展——以優(yōu)酷拍客為例[J].西部廣播電視,2014,12:20-21.

[2]張小凡.當前自媒體發(fā)展的特點與趨勢分析[J]. 北京郵電大學學報(社會科學版),2015,05:1-5.

辛建軍，男，1976.8，陜西商洛人，研究生，講師/工程師,研究方向：計算機應用技術

The analysis of self-media development in the Internet era

Xin Jianjun
(Shangluo university,Shangluo,72600)

This paper analyzes the emergence and development from the media,the development of the Internet and at the plight of the operating strategy of thinking from the media,it is desirable to promote media development in China since.

Internet;from the media;operating strategy