楊秋葉,杜 慧,劉清毅

（陜西廣播電視的大學(xué)，陜西西安,710068）

MOOC平臺(tái)應(yīng)用及盈利模式研究

楊秋葉,杜 慧,劉清毅

（陜西廣播電視的大學(xué)，陜西西安,710068）

MOOC平臺(tái)是MOOC運(yùn)營(yíng)的核心基礎(chǔ)。運(yùn)營(yíng)、維護(hù)MOOC平臺(tái)需要投入大量的人力和物力，為降低相關(guān)成本，充分發(fā)揮MOOC平臺(tái)價(jià)值，文中闡述了目前MOOC平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用及盈利模式，為國(guó)內(nèi)MOOC平臺(tái)的建設(shè)、應(yīng)用、盈利途徑提供參考。

MOOC；平臺(tái)；應(yīng)用；盈利模式

0　引言

Massive Open Online Course簡(jiǎn)稱(chēng)“MOOC”，即“大規(guī)模開(kāi)放在線(xiàn)課程”，是近年來(lái)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的新的在線(xiàn)教育模式，具有大規(guī)模、開(kāi)放、在線(xiàn)等特點(diǎn)。2008年提出MOOC概念以來(lái)，MOOC得到了快速發(fā)展，尤其是MOOC三大平臺(tái)的上線(xiàn)運(yùn)行，使得MOOC的研究由純理論研究走向了實(shí)際應(yīng)用。2012年，MOOC得到了“井噴式”發(fā)展，人們將2012年稱(chēng)之為“MOOC元年”。

MOOC已經(jīng)得到人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注，其地位雖然不能替代目前傳統(tǒng)的高等教育，但至少是一種有益補(bǔ)充。MOOC快速發(fā)展首先是得益于網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的快速發(fā)展，為MOOC的出現(xiàn)和發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得學(xué)習(xí)無(wú)處不在成為可能。其次是有眾多著名高校的知名學(xué)者和具有豐富實(shí)踐技能的專(zhuān)家在MOOC平臺(tái)上開(kāi)設(shè)課程，這些高質(zhì)量的課程吸引了大量的學(xué)習(xí)愛(ài)好者參與MOOC課程學(xué)習(xí)。還有，MOOC課程免費(fèi)或只需承擔(dān)少量費(fèi)用的低門(mén)檻低成本優(yōu)勢(shì)也是MOOC教育模式快速發(fā)展的重要因素。最后，MOOC學(xué)習(xí)過(guò)程中有更多的交互，使虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境更接近真實(shí)的學(xué)習(xí)氛圍，這些都是MOOC較現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育具有的優(yōu)勢(shì)之處。

1　MOOC平臺(tái)應(yīng)用模式

MOOC平臺(tái)既是課程資源存儲(chǔ)媒介，也是師生交互媒介，它包括硬件資源和軟件資源，MOOC平臺(tái)是MOOC運(yùn)行的物理基礎(chǔ)，需要具有容量大、響應(yīng)快的平臺(tái)性能，MOOC平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)需要投入大量的人力和物力，因此，合理、充分的應(yīng)用MOOC平臺(tái)將最大化的發(fā)揮MOOC平臺(tái)的價(jià)值。MOOC平臺(tái)應(yīng)用模式主要有下列四種：

1.1高校自建運(yùn)營(yíng)MOOC平臺(tái)

這是MOOC平臺(tái)應(yīng)用的主要模式，如Coursera(https:// www.coursera.org)平臺(tái)由美國(guó)斯坦福大學(xué)建立并負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、Edx(https://www.edx.org)平臺(tái)是麻省理工和哈佛大學(xué)共同建立并負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、Udacity(https://www.udacity.com) 平臺(tái)是由斯坦福大學(xué)建立并負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，我們國(guó)內(nèi)的MOOC平臺(tái)有學(xué)堂在線(xiàn)(https://www.xuetangx.com/）由清華大學(xué)建立運(yùn)營(yíng)、好大學(xué)在線(xiàn)（http://www.cnmooc.org/）是由上海交通大學(xué)建立運(yùn)營(yíng)等。高校自建運(yùn)營(yíng)MOOC平臺(tái)具有許多優(yōu)勢(shì)，如科研經(jīng)費(fèi)充足、各種人才云集、名師課程質(zhì)量高、管理方便等。

1.2合作共建運(yùn)營(yíng)MOOC平臺(tái)

建立和維護(hù)MOOC平臺(tái)需要投入大量的人力和物力，因此，不是所有的高校都有必要、有財(cái)力建立運(yùn)營(yíng)屬于自己的MOOC平臺(tái)，他們完全可以與MOOC平臺(tái)研究機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，最大化的開(kāi)發(fā)MOOC平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值。一方面，MOOC平臺(tái)研究機(jī)構(gòu)可以利用其他高校教師開(kāi)設(shè)課程來(lái)豐富MOOC平臺(tái)的課程資源，吸引更多的學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)，另一方面，開(kāi)設(shè)課程的高校也可以通過(guò)MOOC平臺(tái)來(lái)宣傳學(xué)校和教師的專(zhuān)業(yè)影響力，鼓勵(lì)高校教師在合作共建的MOOC平臺(tái)上開(kāi)設(shè)課程，使傳統(tǒng)教學(xué)計(jì)劃與MOOC平臺(tái)教學(xué)計(jì)劃互為補(bǔ)充，讓更多學(xué)習(xí)者從中受益。合作共建運(yùn)營(yíng)MOOC平臺(tái)既可以分擔(dān)相關(guān)費(fèi)用成本，也可以最大化的發(fā)揮MOOC平臺(tái)價(jià)值。

1.3使用已有在線(xiàn)教育平臺(tái)承擔(dān)MOOC平臺(tái)功能

我國(guó)的遠(yuǎn)程教育開(kāi)展已有多年，擁有一批在線(xiàn)教育平臺(tái)，這些在線(xiàn)教育平臺(tái)可以承擔(dān)基本的課程教學(xué)工作，但已有的在線(xiàn)教育平臺(tái)在功能上還不夠完善，人機(jī)交互和人人交互不夠充分，相關(guān)技術(shù)還不成熟，部分理論和技術(shù)還處在研究和試用階段。另外，這種形式的教學(xué)工作不是免費(fèi)的，需要學(xué)生支付一定的課程使用費(fèi)用，因此目前社會(huì)上較少采用已有在線(xiàn)教育平臺(tái)來(lái)承擔(dān)MOOC平臺(tái)功能。

1.4傳統(tǒng)課堂教學(xué)與現(xiàn)有公開(kāi)的MOOC平臺(tái)結(jié)合

教師可以在現(xiàn)有公開(kāi)的MOOC平臺(tái)上開(kāi)設(shè)課程、上傳資源、公布教學(xué)計(jì)劃和要求，在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，將傳統(tǒng)課堂教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度與MOOC平臺(tái)上的教學(xué)計(jì)劃想結(jié)合，采用翻轉(zhuǎn)課堂理念，在上課前讓學(xué)生在現(xiàn)有公開(kāi)的MOOC平臺(tái)上觀(guān)看課程視頻，了解和熟悉課堂上將要學(xué)習(xí)的知識(shí)，這樣學(xué)生在上課前就能對(duì)知識(shí)有一定的理解和把握，教師只需要在課堂上對(duì)一些重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行講述，節(jié)省授課時(shí)間，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。傳統(tǒng)課堂教學(xué)與現(xiàn)有公開(kāi)的MOOC平臺(tái)相結(jié)合，教學(xué)過(guò)程不再以教師為中心，而是以學(xué)生為中心，這種教學(xué)方式不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，而且可以節(jié)省MOOC平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)費(fèi)用，因此，公開(kāi)的MOOC平臺(tái)吸引了大量的課程開(kāi)設(shè)者和課程學(xué)習(xí)者來(lái)參與MOOC平臺(tái)的課程教學(xué)工作。

2　MOOC盈利模式

MOOC平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)需要投入大量人力和物力，而MOOC平臺(tái)上的大多數(shù)課程都是免費(fèi)的，學(xué)習(xí)者只需注冊(cè)就可以進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。作為MOOC平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)必須要有完善的盈利模式，以便有足夠的資金來(lái)保證MOOC平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。隨著MOOC的進(jìn)一步發(fā)展與應(yīng)用，MOOC教育模式[3]也得到了人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注，MOOC平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓全方位的盈利渠道。我們分析了Coursera、Edx、Udacity三大MOOC平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方式后可以發(fā)現(xiàn)，MOOC平臺(tái)盈利方式主要有下列三種：

2.1來(lái)自學(xué)習(xí)者

學(xué)習(xí)者的大多數(shù)課程學(xué)習(xí)是免費(fèi)的，但對(duì)于一些高級(jí)培訓(xùn)課程是需要收取一定費(fèi)用的，如Udacity平臺(tái)上的計(jì)算機(jī)課程，很多都是需要收取費(fèi)用的，這跟課程的高成本高收益的特點(diǎn)有關(guān)。另外，學(xué)習(xí)者課程學(xué)完之后需要考核，部分課程考核是需要收取費(fèi)用的，課程考核后如果學(xué)習(xí)者想獲取驗(yàn)證證書(shū)，也需要學(xué)習(xí)者支付一定的費(fèi)用。隨著課程學(xué)習(xí)者人數(shù)不斷增加，課程學(xué)習(xí)支付的費(fèi)用總額也會(huì)逐步增加，因此，來(lái)自學(xué)習(xí)者課程學(xué)習(xí)的費(fèi)用是MOOC平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)的資金來(lái)源之一。

2.2來(lái)自企業(yè)合作

MOOC平臺(tái)上的課程都是精心挑選的優(yōu)質(zhì)課程，MOOC課程的結(jié)業(yè)證書(shū)代表著學(xué)習(xí)者掌握該專(zhuān)業(yè)的課程知識(shí)、擁有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力。作為用工企業(yè)來(lái)說(shuō)，能招到合適的員工是企業(yè)持久發(fā)展的動(dòng)力，用工企業(yè)可以付費(fèi)查詢(xún)MOOC平臺(tái)上學(xué)習(xí)者資料，發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要的潛在員工。另外，MOOC平臺(tái)上的學(xué)習(xí)者眾多，在MOOC平臺(tái)上為企業(yè)做廣告，宣傳企業(yè)產(chǎn)品和特色，這也是MOOC平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)盈利的一個(gè)渠道。MOOC平臺(tái)還可以與其他專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)共同辦學(xué)，共享利潤(rùn)，如Udaeity、edX與培生集團(tuán)旗下的計(jì)算機(jī)化考試機(jī)構(gòu)Pearson VUE合作收取一定的考試費(fèi)用，不同MOOC平臺(tái)還可以付費(fèi)方式共享課程資源等。

2.3其他贊助

贊助也是MOOC平臺(tái)正常運(yùn)行的主要資金來(lái)源。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，MOOC平臺(tái)跟市場(chǎng)上的其他商品有類(lèi)似之處，MOOC平臺(tái)本身的價(jià)值是贊助商是否投資的一個(gè)主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，MOOC平臺(tái)功能越完善、課程質(zhì)量越好、課程規(guī)模越大、學(xué)習(xí)者人數(shù)越多，社會(huì)反響越大，那么獲得的贊助額度也會(huì)越多，這也是MOOC平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源之一。

3　小結(jié)

目前，MOOC還處于發(fā)展階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到成熟和完善的程度。隨著MOOC教育理論和相關(guān)技術(shù)的進(jìn)一步完善，MOOC平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)效率將會(huì)更高，MOOC學(xué)習(xí)方式將更貼近人們的學(xué)習(xí)需求，MOOC應(yīng)用模式也會(huì)更多。MOOC學(xué)習(xí)者人數(shù)不斷增加，學(xué)習(xí)者范圍也在進(jìn)一步擴(kuò)大，如今天的騰訊、百度、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，MOOC平臺(tái)上積累的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)隱藏了高附加值的信息，這些高附加值的信息將會(huì)給MOOC平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)帶來(lái)新的盈利模式。

[1]張金磊.“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的關(guān)鍵因素探析[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育,2013(10).

[2]張金磊,王穎,張寶輝.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2012(12).

[3]焦建麗.M00C:大學(xué)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò),2013(05):6.41.

楊秋葉(1979-)湖南武岡市人，陜西廣播電視大學(xué)資源建設(shè)與現(xiàn)代教育技術(shù)中心科員，碩士，工程師。

杜慧(1985-)陜西榆林人，陜西廣播電視大學(xué)資源建設(shè)與現(xiàn)代教育技術(shù)中心科員，碩士，工程師。

劉清毅(1976-)陜西銅川人，陜西廣播電視大學(xué)資源建設(shè)與現(xiàn)代教育技術(shù)中心科員，工程師。

Research on application and profit model of MOOC platform

Yang Qiuye,Du Hui,Liu Qingyi
（Shaanxi Radio and TV University,Xi’an Shaanxi,710068）

The MOOC platform is the core foundation of MOOC operation.Operation and maintenance of MOOC platform requires a lot of manpower and material resources,In order to reduce the cost of MOOC,give full play to the value of the MOOC platform,this article expounds the MOOC platform construction,application and profit model,to provide a reference for the construction and application anda way to profit of domestic MOOC platform.

MOOC;platform;application;profit model

陜西廣播電視大學(xué)校級(jí)課題項(xiàng)目，課題編號(hào)：15D-08-B03