●胡武作

法律維權讓電費『顆粒歸倉』

●胡武作

今年1月份，河池網(wǎng)區(qū)一起法律糾紛案件在二審中獲勝，使應收電費“顆粒歸倉”。

事件起因于2014年8月，在電力營銷例行稽查工作中，檢查發(fā)現(xiàn)廣西環(huán)江供電區(qū)域譚**客戶的低壓計量裝置繞電流互感器線圈匝數(shù)與產品說明不符，應該按30倍倍率而實際僅按10倍倍率向譚**客戶收取電費，少計2/3的應收電量電費，共少計電量61580千瓦時和電量電費55683.79元。經(jīng)多次與客戶協(xié)商，要求其按照計量裝置記錄補繳電費，但客戶態(tài)度蠻橫，堅決不予補繳。在協(xié)調不下的情況下，河池供電局法律事務人員主動收集證據(jù)，出庭代理案件，果斷運用法律武器向環(huán)江法院提起訴訟并提出對用電計量裝置進行鑒定請求。

一審中，初審法院認定環(huán)江供電公司存在管理過錯，于2015年8月直接駁回環(huán)江供電公司的訴訟請求，一審敗訴。

電費是供電企業(yè)生產經(jīng)營的成果，屬于國有資產，絕不能放任流失。該局法律事務人員認為一審判決不公，決定提起上訴。經(jīng)過法律人員的不懈努力，二審徹底改判。二審法院于2016年1月作出終審判決：撤銷一審判決，判決用電客戶支付誤差電費55683.79元。二審的勝訴，確保了屬于國有資產的電費“顆粒歸倉”，顯示了該局法律糾紛案件管控取得了突破性的進步。

經(jīng)營管理啟示：用電計量裝置是供電企業(yè)與用電客戶進行電能交易的一桿“秤”，且由供電企業(yè)提供并負責安裝，供電企業(yè)必須確保用電計量裝置準確、可靠。發(fā)生計量誤差事件，用電客戶往往將責任推向供電企業(yè)，難以協(xié)商一致，容易造成電量電費流失。因此，應加強對用電計量裝置PDCA管理，確保供電企業(yè)提供和安裝的計量裝置準確、可靠，同時，加強用電計量裝置安裝人員的技術培訓，確保用電計量裝置接線正確、計量準確。

（作者單位：河池供電局）