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        電信運(yùn)營商云平臺(tái)安全服務(wù)產(chǎn)品發(fā)展思路

        2016-03-11 10:52:11王海燚樊寧沈軍
        廣東通信技術(shù) 2016年11期
        關(guān)鍵詞:運(yùn)營商客戶體系

        [王海燚 樊寧 沈軍]

        電信運(yùn)營商云平臺(tái)安全服務(wù)產(chǎn)品發(fā)展思路

        [王海燚 樊寧 沈軍]

        隨著云計(jì)算蓬勃發(fā)展,云安全問題日益突出,云平臺(tái)安全服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。文章對(duì)業(yè)界領(lǐng)先云服務(wù)提供商的云安全產(chǎn)品體系和發(fā)展策略進(jìn)行了研究,并結(jié)合電信運(yùn)營商特點(diǎn),提出了電信運(yùn)營商發(fā)展云平臺(tái)安全服務(wù)產(chǎn)品的思路與建議。

        運(yùn)營商 云平臺(tái) 安全產(chǎn)品

        碩士研究生,中國電信股份有限公司廣東研究院,主要從事網(wǎng)絡(luò)安全、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究工作。

        樊寧

        碩士研究生,中國電信股份有限公司廣東研究院,主要從事網(wǎng)絡(luò)安全、云計(jì)算、虛擬化領(lǐng)域的研究工作。

        沈軍

        碩士研究生,中國電信股份有限公司廣東研究院,主要從事網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)通信、SDN領(lǐng)域的研究工作。

        1 引言

        近年來,隨著云計(jì)算技術(shù)和應(yīng)用的高速發(fā)展,國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭和電信運(yùn)營商紛紛發(fā)力,投資建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、大規(guī)模的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心,作為承載自身業(yè)務(wù)和系統(tǒng)的重要IT基礎(chǔ)設(shè)施,并基于多種服務(wù)模式,為客戶提供可靈活定制、彈性擴(kuò)容的云計(jì)算整體解決方案。根據(jù)Synergy Research Group年初發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全球云服務(wù)市場(chǎng)年均增長率達(dá)到28%[1]。然而在云計(jì)算蓬勃發(fā)展的背后,云服務(wù)宕機(jī)、云平臺(tái)自身安全漏洞頻現(xiàn)、針對(duì)云服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)攻擊愈發(fā)增多等云安全問題日益突出。當(dāng)前,用戶對(duì)于云安全的需求主要集中在云應(yīng)用安全、虛擬機(jī)保護(hù)、DDoS攻擊防護(hù)等方面,需要云服務(wù)提供商制定集中化、顯性化和標(biāo)準(zhǔn)化的安全策略,并通過針對(duì)性的安全服務(wù)或產(chǎn)品,構(gòu)建多維度、多層次的云平臺(tái)安全防御體系,切實(shí)保障客戶云端業(yè)務(wù)的安全順暢運(yùn)行。

        2 業(yè)界領(lǐng)先云平臺(tái)安全產(chǎn)品提供商對(duì)標(biāo)研究

        AWS(Amazon Web Services)云安全,將云服務(wù)與云安全高度結(jié)合,通過多種途徑持續(xù)提升和整合安全能力,使AWS云安全產(chǎn)品成為AWS云服務(wù)的重要組成模塊。AWS從應(yīng)用安全、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和事件管理等維度為用戶提供Web應(yīng)用防火墻、應(yīng)用程序自動(dòng)化安全評(píng)估、云監(jiān)控、配置托管、云追蹤等安全服務(wù),并通過在全球合作伙伴計(jì)劃中加強(qiáng)與安全解決方案提供商的合作,構(gòu)建安全的云平臺(tái)。Amazon還采用產(chǎn)品融合、共享客戶資源形式吸納合作方,同時(shí)引入數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用層面的安全廠商,形成對(duì)云安全功能的全面覆蓋。在產(chǎn)品發(fā)展策略上,AWS保持云服務(wù)領(lǐng)域價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)加大安全管理投入,建立安全與服務(wù)的良性循環(huán),持續(xù)整合產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的資源和能力,不斷壯大云安全生態(tài)圈,完善云安全產(chǎn)品體系。

        阿里云安全,經(jīng)歷了云服務(wù)安全、云安全產(chǎn)品、云安全解決方案三個(gè)發(fā)展階段,憑借強(qiáng)大的研發(fā)優(yōu)勢(shì)自主開發(fā)云盾系列安全產(chǎn)品,為客戶提供層次化的立體安全服務(wù)。阿里云安全產(chǎn)品體系包括服務(wù)器安全、Web應(yīng)用防火墻、DDoS高防IP、移動(dòng)安全、數(shù)據(jù)風(fēng)控、阿里綠網(wǎng)、加密服務(wù)、安全管家等產(chǎn)品,涵蓋主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全、移動(dòng)安全、數(shù)據(jù)安全、業(yè)務(wù)安全、內(nèi)容安全以及安全技術(shù)和咨詢服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。阿里云基于大數(shù)據(jù)安全分析技術(shù)推出的態(tài)勢(shì)感知產(chǎn)品,具備安全監(jiān)控、入侵檢測(cè)、弱點(diǎn)分析、威脅分析等功能,能夠輔助客戶建設(shè)自己的安全監(jiān)控和防御體系。阿里云在推動(dòng)自身產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展的同時(shí),還廣泛與國內(nèi)外專業(yè)安全廠商合作,開放資源,共建云安全生態(tài)。

        作為北美電信巨頭,Verizon較早將戰(zhàn)略聚焦在云安全能力提升上,通過一系列收購、合作形成云安全產(chǎn)品的全球服務(wù)能力。Verizon企業(yè)級(jí)安全產(chǎn)品品類豐富,包括DDoS攻擊防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)威脅監(jiān)測(cè)/網(wǎng)絡(luò)威脅高級(jí)分析、可管理安全服務(wù)(MSS)、統(tǒng)一安全服務(wù)、威脅與漏洞管理等,能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶提供綜合的網(wǎng)絡(luò)和信息安全服務(wù)。Verizon認(rèn)為安全的云平臺(tái)具備三個(gè)特征:強(qiáng)大的邏輯和物理安全控制手段,穩(wěn)健的治理、風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性策略以及豐富的增值安全服務(wù)。Verizon的可管理安全服務(wù)能夠主動(dòng)識(shí)別漏洞并優(yōu)先處理云端威脅,改善IT安全策略和流程進(jìn)而提升云計(jì)算安全,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理。在Gartner發(fā)布的2015年全球MSS市場(chǎng)魔力象限分析報(bào)告中,Verizon再次評(píng)選列入領(lǐng)導(dǎo)者象限。

        IBM云安全,通過其設(shè)計(jì)靈活的Dynamic Cloud Security產(chǎn)品組合為用戶云計(jì)算中的工作負(fù)載提供分層防護(hù)[2]。IBM從訪問管理、數(shù)據(jù)保護(hù)、可視化和優(yōu)化安全運(yùn)營等維度為用戶提供云身份管理、云訪問權(quán)限管理、云應(yīng)用安全、云網(wǎng)絡(luò)安全、終端管理、云安全情報(bào)、云安全管理服務(wù)等云安全產(chǎn)品。IBM具備的專業(yè)服務(wù)與整合能力以及可擴(kuò)展的開發(fā)者關(guān)系優(yōu)勢(shì),在混合云模型中尤為突顯,在產(chǎn)品發(fā)展策略上,IBM充分利用其混合云優(yōu)勢(shì),同時(shí)整合其他云平臺(tái)推出關(guān)鍵性服務(wù),逐步形成自身完善的云安全產(chǎn)品體系。

        綜上所述,國內(nèi)外領(lǐng)先云服務(wù)提供商紛紛推出云平臺(tái)安全產(chǎn)品以強(qiáng)化自身在云計(jì)算市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他們或采用合作共贏的策略建設(shè)云安全生態(tài)圈;或整合多層級(jí)的云平臺(tái)安全防護(hù)產(chǎn)品,形成一體化的安全服務(wù)體系,其發(fā)展思路和產(chǎn)品策略可以為電信運(yùn)營商所借鑒。

        3 電信運(yùn)營商發(fā)展云平臺(tái)安全產(chǎn)品的思路和策略

        經(jīng)過近年來的技術(shù)積累和大規(guī)模投資建設(shè),電信運(yùn)營商不同服務(wù)類型的云平臺(tái)在規(guī)模商用階段取得長足發(fā)展,并進(jìn)一步憑借資源優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、云網(wǎng)協(xié)同解決方案等持續(xù)拓展云計(jì)算市場(chǎng)。另一方面,電信運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn),面向企業(yè)和公眾客戶逐步推出涵蓋應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、終端等領(lǐng)域的云安全產(chǎn)品和服務(wù),如云Web應(yīng)用防護(hù)、DDoS攻擊防護(hù)、移動(dòng)終端防護(hù)、安全專家服務(wù)等。不過當(dāng)前電信運(yùn)營商的云平臺(tái)安全產(chǎn)品體系普遍存在產(chǎn)品品類不足,核心功能有待完善,尚未實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源整合,難以滿足廣大云平臺(tái)用戶對(duì)安全服務(wù)的迫切需求等問題,同時(shí)欠缺整體的云安全產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)過程管控,互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營資源和經(jīng)驗(yàn)不足,客戶需求響應(yīng)速度有待提升。

        在上述背景下,電信運(yùn)營商若要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位,需要依托自身強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和渠道優(yōu)勢(shì),聯(lián)合業(yè)界領(lǐng)先的安全產(chǎn)品和服務(wù)提供商,深入挖掘云平臺(tái)客戶痛點(diǎn),分步驟有序地發(fā)展重點(diǎn)產(chǎn)品,逐步構(gòu)建并完善云安全產(chǎn)品體系,對(duì)外提供多維度、層次化的云安全服務(wù)能力,以持續(xù)性創(chuàng)新應(yīng)用滿足多樣化的市場(chǎng)需求。

        云平臺(tái)安全產(chǎn)品的目標(biāo)體系可分層搭建,其中電信營商一體化的業(yè)務(wù)支撐體系、基于客戶的云安全產(chǎn)品商業(yè)模式和云平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施資源構(gòu)成了整個(gè)目標(biāo)產(chǎn)品體系的基石,也是對(duì)內(nèi)部資源和商務(wù)體系中所有參與者整合所建立起的價(jià)值活動(dòng)平臺(tái),將電信運(yùn)營商與客戶和產(chǎn)業(yè)鏈其他角色連接起來,實(shí)現(xiàn)高效的價(jià)值創(chuàng)造、交換和分配。目標(biāo)體系的底層由可快速部署、靈活易用的安全服務(wù)單產(chǎn)品組成,此類產(chǎn)品技術(shù)成熟度較高,具備功能單一、可單獨(dú)計(jì)費(fèi)銷售的特點(diǎn)。綜合考慮目前產(chǎn)品成熟度和市場(chǎng)規(guī)模,結(jié)合業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析,以及客戶的接受程度、業(yè)務(wù)吸引力等,在現(xiàn)有的云WAF、DDoS攻擊防護(hù)等基礎(chǔ)產(chǎn)品上,積極引入具備高級(jí)威脅防御、威脅預(yù)警能力的云安全Web網(wǎng)關(guān),以及Hypervisor安全保護(hù)、vFW、云IDS/IPS等虛擬化級(jí)云安全產(chǎn)品,主要客戶包括Web服務(wù)的受眾、云托管網(wǎng)站、各類企業(yè)用戶等。目標(biāo)體系的中間層以安全信息和事件管理(SIEM)為核心,運(yùn)營商可以采取與業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)提供商合作,構(gòu)建面向云服務(wù)的SIEM平臺(tái),提供云中監(jiān)測(cè)、云中審計(jì)、違規(guī)分析等功能,并為客戶提供靈活多樣的報(bào)表服務(wù),進(jìn)一步可根據(jù)不同應(yīng)用場(chǎng)景及客戶需求,與其他基礎(chǔ)安全產(chǎn)品整合或根據(jù)行業(yè)特殊性形成安全服務(wù)包,面向具有較高信息安全要求的行業(yè)客戶如金融、政府機(jī)構(gòu)等。目標(biāo)體系的頂層主要提供高端增值業(yè)務(wù),如滲透測(cè)試、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全調(diào)度以及完整、系統(tǒng)的客戶解決方案。

        電信運(yùn)營商可以采取自研自建與外購安全產(chǎn)品結(jié)合的方式完善云平臺(tái)安全產(chǎn)品體系?;谶\(yùn)營商大網(wǎng)能力自行開發(fā)與云服務(wù)深度融合的核心安全產(chǎn)品,同時(shí)通過采購專業(yè)安全企業(yè)的成熟產(chǎn)品來擴(kuò)展云安全產(chǎn)品業(yè)務(wù)線,增強(qiáng)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,建立并依賴合作伙伴生態(tài)圈,整合多樣化的合作供應(yīng)商和安全產(chǎn)品供用戶選擇,滿足客戶端到端的云平臺(tái)安全需求。

        4 結(jié)語

        云服務(wù)的快速普及,使云安全在全球范圍內(nèi)普遍受到關(guān)注,從各大市場(chǎng)咨詢公司的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)結(jié)果來看,基于云的安全服務(wù)產(chǎn)品已逐漸獲得企業(yè)用戶的認(rèn)同,并在未來幾年保持較快的增長速度。電信運(yùn)營商必須抓住機(jī)遇,加強(qiáng)在技術(shù)架構(gòu)、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等多方面的研究,分階段遞進(jìn)式推出面向云平臺(tái)的安全產(chǎn)品和服務(wù),做好與基礎(chǔ)資源池建設(shè)協(xié)同,以卓越品質(zhì)和差異化優(yōu)勢(shì)塑造國內(nèi)領(lǐng)先的云平臺(tái)安全服務(wù)品牌,進(jìn)而利用品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行生態(tài)圈合作,形成產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶長期的價(jià)值互動(dòng)。

        1 Synergy Research Group.2015 review shows $110 billion cloud market growing at 28% annually.2016

        2 IBM.Safeguarding the cloudwith IBM dynamic cloudSecurity.2014

        10.3969/j.issn.1006-6403.2016.11.005王海燚

        (2016-09-23)

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