譚奕

第一，營(yíng)銷并建立品牌對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)講極其重要。很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，但是大部分還是在初期的階段；第二，傳統(tǒng)行業(yè)的的消費(fèi)者洞察功力，其實(shí)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別有幫助和價(jià)值，但需要學(xué)習(xí)如何融合二者。

2015年互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷的思路轉(zhuǎn)變很大，最早是通過(guò)技術(shù)和搜索引擎引流，但是現(xiàn)在，渠道紅利已經(jīng)消失了。美麗說(shuō)開(kāi)始思索，純靠技術(shù)手段去積累用戶之外，應(yīng)該用打造品牌的方式去進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。美麗說(shuō)作為互聯(lián)網(wǎng)公司，要重新梳理自己的營(yíng)銷策略。首先就是從調(diào)研消費(fèi)者的觸媒習(xí)慣開(kāi)始。正確的章法在于從消費(fèi)者的洞察開(kāi)始，核心的消費(fèi)人群到底在哪？他們有什么習(xí)慣？最后根據(jù)他們的觸媒習(xí)慣、行為習(xí)慣和所在的地理場(chǎng)所，去做更精準(zhǔn)更匹配的投放，同時(shí)還要考慮投放什么內(nèi)容，因?yàn)閮?nèi)容決定了最后能不能吸引到用戶，并轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)。

《奔跑吧兄弟》是2015年美麗說(shuō)投入非常大的節(jié)目，與真人秀節(jié)目合作做內(nèi)容營(yíng)銷帶回的品牌價(jià)值和消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可也是非常大的。冠名之后有很多工作要做，當(dāng)知曉度提高之后，搜索量開(kāi)始提升，就需要在搜索渠道上進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名，并在應(yīng)用商店里有所推廣。另外每周五節(jié)目播出的時(shí)候，都會(huì)同時(shí)段有大促活動(dòng)，并在插播廣告中進(jìn)行宣傳。娛樂(lè)營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于，可以用更自然的方式去教育消費(fèi)者。跑男的核心是游戲，所以最讓觀眾接受的方法是巧妙地把品牌植入進(jìn)游戲里，而不僅僅是產(chǎn)品在節(jié)目中單純的露出。

2016年美麗說(shuō)營(yíng)銷工作重點(diǎn)要把閉環(huán)打通，提升客戶體驗(yàn)。我們的營(yíng)銷需要更貼近消費(fèi)者、更精準(zhǔn)，同時(shí)提升效率，最后產(chǎn)生足夠的復(fù)購(gòu)率，讓這個(gè)閉環(huán)形成。傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷只需要打響知名度，因?yàn)楹竺嬗蟹咒N團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)，但是從市場(chǎng)營(yíng)銷到購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一氣呵成的，因?yàn)橛刑嗤|(zhì)化的商品和網(wǎng)站提供太多重復(fù)的信息。而轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，需要優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)。

2016年，在營(yíng)銷工作上真正的挑戰(zhàn)就是實(shí)效性，時(shí)效性是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷所面對(duì)的永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。花錢(qián)去做營(yíng)銷每個(gè)品牌都會(huì)，但是怎么去監(jiān)控這個(gè)花費(fèi)是真的有效，這很關(guān)鍵。我認(rèn)為花錢(qián)的方式有兩種，一種是扔在空中，可以很快看到成果，另一種是落地的，就是所謂的下沉。扔在空中的營(yíng)銷肯定是有效的，但轉(zhuǎn)化率是個(gè)問(wèn)題，因?yàn)榫W(wǎng)撒得太廣，所以不夠精準(zhǔn)。所以很多電商都瞄準(zhǔn)了渠道下沉。像西寧、像銀川，像揚(yáng)州，像這種城市，如果目標(biāo)人群足夠龐大，那么開(kāi)拓新的市場(chǎng)非常有必要。

2016營(yíng)銷關(guān)鍵詞

下沉

2016美麗說(shuō)作為電商來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵詞就是下沉。一方面是投放下沉，之前我們的營(yíng)銷主要投放在一二線城市，2016年會(huì)在三四線城市有所投放；第二是心態(tài)要下沉，更貼近消費(fèi)者；第三是姿態(tài)下沉，多向傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí)，不僅是沖高業(yè)績(jī)，更要找到打造品牌的方式。

2015年?duì)I銷感悟

第一，營(yíng)銷并建立品牌對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)講極其重要。很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，但是大部分還是在初期的階段；第二，傳統(tǒng)行業(yè)的消費(fèi)者洞察功力，其實(shí)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別有幫助和價(jià)值，但需要學(xué)習(xí)如何融合二者。單純用傳統(tǒng)的東西很難把互聯(lián)網(wǎng)玩好，因?yàn)樗欢ヂ?lián)網(wǎng)行為，但只用互聯(lián)網(wǎng)思維做營(yíng)銷的話，只是注重拉新客戶和電商渠道這些方式，沒(méi)有去洞察消費(fèi)者行為。所以一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌如果要走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，就要二者結(jié)合起來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)公司中，營(yíng)銷部門(mén)應(yīng)該是一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，而不只是一個(gè)花錢(qián)去打廣告的職能部門(mén)。當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)因?yàn)殡娚唐脚_(tái)上的產(chǎn)品同質(zhì)化搞得非常疲憊的時(shí)候，需要靠品牌吸引力去拉攏消費(fèi)者。

案例工具書(shū)

我覺(jué)得《港囧》做得不錯(cuò)。第一是商品植入很好，第二電影本身自己的推廣?！陡蹏濉吩谏嫌城捌谕ㄟ^(guò)多種渠道炒得足夠熱，另外電影中的很多產(chǎn)品植入非常巧妙，不再有硬邦邦的突兀感，這值得很多做內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)容制作方學(xué)習(xí)。