崔靜敏

天津市津安熱電有限公司

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的管理作用

崔靜敏

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隨著全球化經(jīng)濟(jì)的加快步伐，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越要求嚴(yán)峻的情況下，企業(yè)要生存下來，并且要發(fā)展則必須謀求可持續(xù)發(fā)展的道路。企業(yè)需要管理，在企業(yè)內(nèi)部管理中，需要到剛性管理和柔性管理。剛性管理是指以公司的規(guī)章制度為核心，用制度管理人的管理模式，是強(qiáng)制執(zhí)行的一種管理模式。柔性管理是指相對于剛性管理而言的，柔性管理是一種人性化的管理機(jī)制，即在企業(yè)一定的制度管理下實(shí)行考慮人性化的尺度，具體體現(xiàn)在企業(yè)的獎勵制度和福利待遇制度。

企業(yè)經(jīng)濟(jì)；剛?cè)峁芾恚蛔饔?/p>

1 “剛?cè)帷辈⑦M(jìn)管理方式的內(nèi)容

1.1 “剛”性管理方式的內(nèi)容

“剛”性管理方式的內(nèi)容，主要是指企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理中，加強(qiáng)對企業(yè)相關(guān)管理制度和規(guī)定的分析，結(jié)合企業(yè)運(yùn)行的需要，制定完善的管理規(guī)定，以確保對企業(yè)運(yùn)行的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行明確管理，確保企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行?！皠偂毙怨芾矸绞皆谄髽I(yè)中的運(yùn)行，其運(yùn)行的原則是公平公正，有利于調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性和主觀能動性，進(jìn)而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營收益，客觀上促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的上升和穩(wěn)定發(fā)展。

1.2 “柔”性管理方式的內(nèi)容

“柔”性管理方式的內(nèi)容，主要是指企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理中，以尊重企業(yè)全體員工為出發(fā)點(diǎn)，其制定的相關(guān)運(yùn)行措施，以重視員工的想法和感受為主，側(cè)面上體現(xiàn)企業(yè)管理的人性化，從而促使企業(yè)員工形成集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識，為共同的集體努力，有利于確保企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2 企業(yè)剛?cè)岵⑦M(jìn)管理的作用

企業(yè)管理人員通過創(chuàng)建合理的經(jīng)濟(jì)管理框架，包括生產(chǎn)保障管理、職能管理以及生產(chǎn)管理，然后根據(jù)既定的管理體制實(shí)現(xiàn)對企業(yè)和員工的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有資源的合理分配，為企業(yè)的生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果企業(yè)只采用柔性管理，將會缺乏企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，對于企業(yè)的發(fā)展是非常不利的；如果企業(yè)僅僅采用剛性管理，該種管理方式過于重視規(guī)章制度，缺乏人情味，影響企業(yè)的凝聚力和向心力，同樣會影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。剛?cè)岵⑦M(jìn)管理模式的應(yīng)用，這樣能夠有效打破柔性管理和剛性管理的桎梏，充分利用兩種管理方式的優(yōu)勢，以此提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率。因此，實(shí)施以規(guī)章制度為核心的剛性管理和以人為本我核心的柔性管理相結(jié)合的管理方式，必將成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理未來發(fā)展的必然趨勢之一。

3 企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中實(shí)施剛?cè)岵⑦M(jìn)管理方式的有效途徑

3.1 創(chuàng)建剛?cè)岵?jì)的機(jī)構(gòu)組織

我國許多企業(yè)通常按照職能劃分部門，企業(yè)管理的主體為規(guī)章制度，分工明確，這種管理方式看似便于管理，但是卻限制了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)建剛?cè)岵?jì)的機(jī)構(gòu)組織，一方面，弱化企業(yè)規(guī)章制度的職能分工，打破各個職能部門之間的條塊，增強(qiáng)各個職能部門之間的溝通和聯(lián)系，這樣能夠促進(jìn)企業(yè)職工的溝通和交流，有利于增強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)的柔性化，協(xié)調(diào)分權(quán)、與集權(quán)之間的關(guān)系，避免出現(xiàn)分權(quán)失控的問題。

3.2 制定符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理要求的管理模式

企業(yè)在實(shí)施剛?cè)岵⑦M(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理模式時，不能生搬硬套，因?yàn)椴煌瑖?、不同行業(yè)的企業(yè)之間存在很大的差別，如自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人員素質(zhì)、管理水平、規(guī)模等都存在明顯差別，適合其他企業(yè)的管理模式，并不一定適合自己企業(yè)。因此，企業(yè)管理者在制定剛?cè)岵⑦M(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理模式時，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際狀況，結(jié)合行業(yè)以及企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，制定適合企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理要求的管理模式，尤其是對于成熟或者規(guī)模較大的企業(yè)來說，企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，其規(guī)章制度逐漸完善，更應(yīng)該突出柔性管理。

例如某船務(wù)公司，在發(fā)展初期，就以剛性管理為主，企業(yè)的管理人員把經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)放在打造一個高效團(tuán)隊(duì)，保證政令暢通、構(gòu)建良好的管理秩序方面。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理人員首先在企業(yè)中建立了科學(xué)合理的管理框架，如圖1所示。形成了生產(chǎn)管理、職能管理以及生產(chǎn)保障管理三大管理體制，然后依據(jù)這三大管理體制，以及企業(yè)的實(shí)際情況規(guī)定了具體的崗位職責(zé)、員工績效考核以及工作程序等，保證企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)各項(xiàng)資源得到最佳配置。

圖1 某船務(wù)公司管理架構(gòu)

3.3 加強(qiáng)對于工作人員的關(guān)懷

在工作之余開展關(guān)心員工的身體和心理健康，例如：每年為員工進(jìn)行體檢，通過體檢結(jié)果報(bào)告提示員工在日程工作和生活中需要注意哪些方面的保健和治療，做到把自己的身體情況了解清楚。這個舉動在實(shí)際操作中起到很好的效果。讓員工明白，自己不再只是企業(yè)運(yùn)行中的一個零件，而是企業(yè)中的人，企業(yè)關(guān)心自己，為自己著想。員工為企業(yè)貢獻(xiàn)了自己的青春年華，在企業(yè)工作，把企業(yè)當(dāng)作是自己的家一樣的感覺。人類的生存需要一種安全感和使命感，在經(jīng)濟(jì)生活中，人們需要的安全感是在已經(jīng)解決了溫飽問題后出現(xiàn)的又一需求要求。它的產(chǎn)生是人們出于更高精神需求的要求，這需要企業(yè)運(yùn)用柔性的管理模式。在安全感再進(jìn)一層是使命感，員工把自己的使命能夠和企業(yè)的使命結(jié)合一起，企業(yè)就能夠得到更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

3.4 重視企業(yè)文化建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理，是實(shí)現(xiàn)剛?cè)岵⑦M(jìn)管理的重要體現(xiàn)，企業(yè)文化伴隨企業(yè)始終，在企業(yè)剛剛起步時，企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的建設(shè)，在規(guī)章制度建設(shè)的基礎(chǔ)上對員工進(jìn)行組織和管理。也就是說，企業(yè)在初級階段，依靠規(guī)章制度管理員工，員工根據(jù)規(guī)章制度規(guī)范自己的行為，并盡可能的發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存與發(fā)展貢獻(xiàn)力量；當(dāng)企業(yè)發(fā)張具有一定的規(guī)模之后，企業(yè)的規(guī)章制度基本完善，因此應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施以人為本的管理理念，幫助員工解決生活與工作中問題。

綜上所述，企業(yè)的未來長遠(yuǎn)發(fā)展，會隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的帶動和影響，不斷在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營活動中將剛性管理和柔性管理更加科學(xué)、合理的相融合起來，達(dá)到“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)，來促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。以此來對剛性管理進(jìn)行提升和潤滑，通過兩者的相輔相成的作用，為企業(yè)增添發(fā)展活力，成為企業(yè)發(fā)展的長久發(fā)展支撐。

[1]付襄葉.企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的管理作用研究[J].福建質(zhì)量管理，2015，12：33-34.

[2]申慶文.探討企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的管理作用[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2016，05：11-12.