文_李園園

創(chuàng)新，引領發(fā)展的第一動力
——以問題為導向全面推動公司創(chuàng)新發(fā)展掠影

文_李園園

經濟社會的發(fā)展越來越依賴于各領域的創(chuàng)新，競爭新優(yōu)勢也越來越體現(xiàn)在創(chuàng)新能力上。近年來，省公司始終高舉創(chuàng)新大旗，在全體干部員工中樹立崇尚創(chuàng)新的發(fā)展觀，形成抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展、謀創(chuàng)新就是謀未來的共識。

今年，省公司1號文件聚焦如何全面推動創(chuàng)新發(fā)展主題，彰顯了公司上下勇挑重擔，銳意創(chuàng)新，砥礪奮進，向著全面建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奮斗目標堅實邁進的堅定信心。

堅持以人為本，樹立人力資源是第一資源的理念，在創(chuàng)新中實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展、共同成長

“一降、兩優(yōu)化、三提升，這是省公司‘十三五’人力資源規(guī)劃目標。這也是公司以解決實際問題為導向，以‘三全、三定、三考’為抓手，著力解決隊伍配置結構失衡問題的法寶?！比肆Y源部相關負責人說。

總量超員VS結構性缺員。摸清家底，全面開展人力資源診斷分析，動態(tài)掌握各單位、專業(yè)、班組超缺員情況，預判各專業(yè)、班組人員增減趨勢，做好人員優(yōu)化配置基礎工作；盤活存量，組織各單位大力運作內部人力資源市場，開展轉崗培訓，將超員專業(yè)和班組的富余人員調配至缺員專業(yè)和班組，同時探索開展市縣公司業(yè)務協(xié)作和人員合作，統(tǒng)籌用好“三支隊伍”（長期職工、集體企業(yè)用工、農電用工），樹立“一盤棋”理念；用好增量，將新進人員精準補充至核心業(yè)務的緊缺崗位；開展差異化、訂單式、定制式培訓，開發(fā)微課件、微視頻，開設空中講堂，引入專業(yè)培訓咨詢機構，提高領導干部統(tǒng)籌貫徹新發(fā)展理念的能力，增強全體員工駕馭現(xiàn)代電網(wǎng)和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的本領。

大力降低“人耗”，把加強人力資源管理和嚴控人工成本作為關系公司發(fā)展全局的戰(zhàn)略舉措，控制總量，優(yōu)化結構，通過配置和提升素質，真正把人員總量壓力轉化為人才優(yōu)勢。

績效管理VS考核結果應用。針對績效考核導向不清晰、評價標準不科學、結果應用不全面等問題，省公司進一步深化全員績效管理，建立以責任結果為導向的價值評價體系和科學合理的薪酬分配機制，以工作成效、基本職責和行為規(guī)范為考核重點，實施員工績效合約承諾制考核，激勵員工持續(xù)改進績效。聚焦經營效益、內部運營、客戶服務、創(chuàng)新成長等企業(yè)管理關鍵行為，實施行為結果正向考績；關注安全生產、隊伍穩(wěn)定、依法治企等企業(yè)管理關鍵事件，實施履職盡責逆向考事；深化考核結果應用，薪酬分配進一步向生產一線、關鍵崗位傾斜，有效激勵業(yè)績優(yōu)秀、貢獻突出人員。

時時、事事、處處注重創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高電網(wǎng)發(fā)展精準性、有效性

“十二五”期間，省公司堅持發(fā)展第一要務，五年電網(wǎng)發(fā)展總投入超過1100億元，較“十一五”實現(xiàn)翻番，正式邁進特高壓交直流混聯(lián)運行新階段，500千伏“兩縱四橫”梯形主網(wǎng)架持續(xù)完善，220千伏變電站覆蓋全省95%的縣域，全部縣域實現(xiàn)110千伏雙電源供電；深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，以創(chuàng)新引領發(fā)展，加快推動電網(wǎng)發(fā)展方式轉變，河南電網(wǎng)網(wǎng)架結構、配置能力、整體功能實現(xiàn)跨越提升。

但由于基礎差、底子薄，特高壓電網(wǎng)和城鄉(xiāng)配電網(wǎng)“兩頭薄弱”狀況尚未扭轉，目前電網(wǎng)仍處于低水平保障階段，突出表現(xiàn)為“兩后三低”。

怎么辦？侯清國總經理在“兩會”工作報告中指出，緊抓國家加大基礎設施投入和加快建設中國能源互聯(lián)網(wǎng)重大機遇，全力推動河南各級電網(wǎng)發(fā)展提速提質、升級跨越，在建好堅強骨干網(wǎng)架的同時，著力補強城鄉(xiāng)配電網(wǎng)薄弱短板，實現(xiàn)各級電網(wǎng)協(xié)調發(fā)展。扎實推進標準化建設，深化資產全壽命周期管理，提高電網(wǎng)大規(guī)模建設的質量和效率。

怎么補？1號文件給出了符合省情企情的答案：關鍵要堅決秉承科學發(fā)展理念，持續(xù)創(chuàng)新突破，深化核心業(yè)務管理創(chuàng)新，全面強化電網(wǎng)安全和質量。

強化規(guī)劃先導作用。樹立“規(guī)劃是安全效益第一關口”思想，把握“十三五”期間河南能源電力供需新形勢以及特高壓落地、新能源加快發(fā)展新要求，持續(xù)優(yōu)化“十三五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，保障電網(wǎng)提速發(fā)展階段速度、質量和效率同步提升。

深化專題研究，重點圍繞“電從哪里來、電往哪里去、電網(wǎng)如何建”三大問題，綜合比較富能地區(qū)“外電入豫”條件，做好主網(wǎng)架優(yōu)化調整，認真分析城鎮(zhèn)化導致的人口遷移對飽和負荷分布的影響，為網(wǎng)架規(guī)劃提供基礎支撐；創(chuàng)新規(guī)劃理念，應對短路電流超限向高壓電網(wǎng)擴展新趨勢，優(yōu)化完善500千伏電網(wǎng)布局，結合各地區(qū)電網(wǎng)實際，按照“大容量少布點、小容量多布點”差異化發(fā)展策略，探索構建標準統(tǒng)一、遠近結合、強簡有序的網(wǎng)絡結構；創(chuàng)新規(guī)劃方法，堅持開門做規(guī)劃，組織國內專家開展配電網(wǎng)規(guī)劃咨詢，借助“外腦”擴視野提質量；創(chuàng)新決策機制，省、市公司組建電網(wǎng)規(guī)劃委員會，制定科學規(guī)范議事規(guī)則，提升規(guī)劃決策質量。

堅持轉觀念、固基礎、補短板、促發(fā)展，創(chuàng)新服務，精益管理，努力開創(chuàng)營銷農電工作新局面

“十三五”期間，公司發(fā)展總投入超過1600億元，堅強智能電網(wǎng)建設加快推進，為進一步夯實電網(wǎng)“硬實力”奠定了基礎。作為“硬實力”的無形延伸，加強新形勢下營銷服務能力建設，提升公司“軟實力”將比以往任何時刻都更為迫切。

對供電營業(yè)區(qū)內的各類用戶提供報裝、計量、超標、維修等電力普遍服務的同時，開展精準服務：創(chuàng)新電力需求側管理，推進節(jié)能改造，拓展節(jié)能服務新業(yè)務、新領域、新模式，促進公司從能源供應商向綜合能源服務商轉變；構建“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務”智能互動服務體系，探索客戶O2O服務模式，實現(xiàn)線上申請與線下服務協(xié)同；建設全天候網(wǎng)上營業(yè)廳，深化收集APP、微信、95598網(wǎng)站、支付寶等電子渠道應用，實現(xiàn)客戶報裝、繳費、資訊等業(yè)務自助辦理；加快推進營配調貫通，為推廣應用95598客戶報修定位、故障研判指揮、停電計劃安排、業(yè)擴報裝輔助制訂、線損管理等提供技術支撐；建立省市縣三級供電服務監(jiān)控督察體系，實現(xiàn)服務渠道之間、前端后臺之間、相關專業(yè)之間的無縫銜接。

目前，省公司農電實現(xiàn)全面融合發(fā)展，但是農網(wǎng)結構薄弱、農電管理粗放、發(fā)展能力不足等問題依然突出。對此，省公司深入實施“農網(wǎng)發(fā)展上臺階、農電管理上水平”三年行動計劃，完善農網(wǎng)建設與運行管理機制，加快扭轉農網(wǎng)薄弱局面。

農電管理水平的提升，關鍵在于省市縣公司管理一體化發(fā)展，在于做好縣公司與省市公司管理融合接軌；突出堅持問題導向、堅持分層管理、堅持責權匹配、堅持突出重點四個原則，明細省市縣公司三個層面工作界面；持續(xù)加快農網(wǎng)改造升級，爭取2015至2017年農網(wǎng)總投資達到500億元，加快完善縣域電網(wǎng)網(wǎng)架，徹底解決“一鄉(xiāng)一線”和“低電壓”問題；農電管理方面，通過三年努力，全面形成以專業(yè)管理為主的省市縣一體化運行機制，“三集五大”體系、“五位一體”應用、通用制度和技術標準全面落地，消除縣公司虧損，基本實現(xiàn)農電用工規(guī)范化、供電所建設標準化、企業(yè)治理現(xiàn)代化。