楊正豪

巨大的市場前景，加上政策的大力支持，農(nóng)村電商或已到達(dá)風(fēng)口。三大運(yùn)營商們，或可借機(jī)進(jìn)入農(nóng)村電商領(lǐng)域，想象空間頗為巨大。

2015年11月16日，商務(wù)部市場體系建設(shè)司副司長孔令羽做客中國政府網(wǎng)解讀國務(wù)院日前印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》，他用“快、廣、熱”三個(gè)字來形容農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展情況。

據(jù)孔令羽表示，農(nóng)村電商在去年經(jīng)歷了快速的發(fā)展，去年農(nóng)民網(wǎng)民已經(jīng)上升到1.78億，網(wǎng)購人群有7714萬，同比增長40.6%，農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模超過1800億，同比增長60%以上，覆蓋面也越來越廣。國家對農(nóng)村電子商務(wù)高度重視，據(jù)悉商務(wù)部將印發(fā)《農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《農(nóng)村電子商務(wù)工作指引》，給地方政府以指導(dǎo)，明確農(nóng)村電商的內(nèi)涵和工作要求，指導(dǎo)地方政府開展工作，并在明年實(shí)施農(nóng)村電商強(qiáng)縣創(chuàng)建工作，鼓勵大膽探索，創(chuàng)新農(nóng)村商業(yè)模式。

巨大的市場前景，加上政策的大力支持，農(nóng)村電商或已到達(dá)風(fēng)口。三大運(yùn)營商們，或可借機(jī)進(jìn)入農(nóng)村電商領(lǐng)域，想象空間頗為巨大。

三大運(yùn)營商在農(nóng)村電商中將扮演什么角色？

如果問三大運(yùn)營商在農(nóng)村電商中將扮演什么角色？答案似乎是顯而易見的。如果沒有三大運(yùn)營商在農(nóng)村地區(qū)大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，任何互聯(lián)網(wǎng)形式也休想吹進(jìn)落后的中國農(nóng)村。

正是得益于三大運(yùn)營商多年建立起來的堪稱世界一流的農(nóng)村通訊服務(wù)，使得農(nóng)村電商有了可能。但也僅僅是可能而已，要想使農(nóng)村電商真正落地，還需要政策、企業(yè)、農(nóng)民多方參與緊密合作才能實(shí)現(xiàn)。

其實(shí)，比起城市，農(nóng)村似乎更需要電子商務(wù)。農(nóng)村地區(qū)物質(zhì)相比城市匱乏得多，雖然消費(fèi)能力較低，但是人口眾多，基數(shù)龐大的農(nóng)村人口的需求經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的長尾集合器集合之后，將產(chǎn)生非?？捎^的需求。這些需求對于拉動內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)有著很好的作用。

三大運(yùn)營商除了提供數(shù)據(jù)管道，在農(nóng)村電商的建設(shè)過程中還有沒有其他用武之地呢？

相比在城市市場的地位，三大電信運(yùn)營商在農(nóng)村卻是得天獨(dú)厚。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，雖然沒有確切的公開數(shù)據(jù)，但三大運(yùn)營商的覆蓋能力幾乎把中國所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋，保守估計(jì)營業(yè)廳和網(wǎng)點(diǎn)超過20萬。尤其是中國移動，其線下網(wǎng)點(diǎn)更是遍布中國幾乎所有鄉(xiāng)村。

隨著網(wǎng)絡(luò)電商的普及，線下網(wǎng)點(diǎn)的大部分業(yè)務(wù)都可以便捷的在網(wǎng)上完成辦理。大多數(shù)電信運(yùn)營商的線下網(wǎng)點(diǎn)單純從電信業(yè)務(wù)的角度來講其實(shí)已經(jīng)如同雞肋，食之無味，棄之可惜。但是以農(nóng)村電商的角度來看，這些線下網(wǎng)點(diǎn)實(shí)則是一座金礦，在未來將可以挖掘出巨大價(jià)值！

其次，運(yùn)營商進(jìn)入農(nóng)村市場比互聯(lián)網(wǎng)公司早很多，即便是農(nóng)村電商市場，中國移動都已經(jīng)進(jìn)行了十年，具有很深的群眾根基。早在2005年，中國已經(jīng)就開始籌備農(nóng)村信息網(wǎng)，2006年在重慶開始試點(diǎn)并在該年年底上線，此后不久，農(nóng)信通業(yè)務(wù)在全國推開。

三大運(yùn)營商，完全可以憑借龐大的線下網(wǎng)點(diǎn)以及深厚的群眾根基，在農(nóng)村電商市場上開辟出新天地。

龐大線下網(wǎng)點(diǎn)，可作為電商觸角

物流是農(nóng)村電商運(yùn)營的關(guān)鍵，然而農(nóng)村物流或許難以像城市電商那樣精準(zhǔn)配送且對時(shí)效要求不像城市那么高，一個(gè)村莊有一兩個(gè)自提點(diǎn)便可以順利完成覆蓋。

這是電信運(yùn)營商有可能與主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開競爭的重要差異化優(yōu)勢。經(jīng)過多年經(jīng)營，電信運(yùn)營商的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國，這種渠道規(guī)模可以說即使是中國郵政也無法比擬的。而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司和快遞公司，難以迅速獲取海量的線下網(wǎng)點(diǎn)，電信運(yùn)營商可以將憑借這些網(wǎng)點(diǎn)與電商公司、物流公司合作參與到農(nóng)村電商中來。除了傳統(tǒng)電商，新興的O2O電商也可以借助線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)軍農(nóng)村。

線下網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過物流體系的連接可以形成一個(gè)覆蓋全國所有鄉(xiāng)村的農(nóng)村物流系統(tǒng)。失去了大部分功能的線下網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過轉(zhuǎn)型之后作為這個(gè)系統(tǒng)的終端，將發(fā)揮更大的作用。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

To C業(yè)務(wù)。電信運(yùn)營商的廣大農(nóng)村用戶都可以視作其會員資源，并且以這些會員為核心，深度挖掘其需求，并以線下網(wǎng)點(diǎn)為依托，開展電商業(yè)務(wù)以及生活服務(wù)。運(yùn)營商將可以在農(nóng)村電商中分到一塊大蛋糕。

To B業(yè)務(wù)。龐大的網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)在轉(zhuǎn)型升級之后，將可以建立起平臺開放給第三方使用。商家入駐其平臺，將可以十分方便地參與到農(nóng)村電商中來。降低的門檻可以吸引更多的商家，這樣就足以建立一個(gè)農(nóng)村電商的生態(tài)。而移動運(yùn)營商的線下網(wǎng)點(diǎn)可以為商家提供“最后一公里”的O2O服務(wù)。

通過移動運(yùn)營商的平臺，農(nóng)村電商或?qū)⑷〉脤?shí)質(zhì)性的突破發(fā)展，物質(zhì)產(chǎn)品、生活服務(wù)將更好地進(jìn)入到中國廣大的農(nóng)村人口生活之中。

升級版運(yùn)營商網(wǎng)點(diǎn)或可作為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的前哨戰(zhàn)

倘若只是增加農(nóng)民的購買渠道，那么農(nóng)村電商遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上成功，只有農(nóng)村電商可以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品向城市流通并增加農(nóng)民收入時(shí)，才能發(fā)揮其巨大作用。

《指導(dǎo)意見》指出，擴(kuò)大電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用。從各個(gè)領(lǐng)域，從產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后都使他加入到農(nóng)村電商去，改變過去農(nóng)民只是種養(yǎng)，以后他通過電商也可以直接銷售，這樣把流通環(huán)節(jié)的收益也可以留在農(nóng)民的手上，解決農(nóng)民收入增長緩慢的問題。

轉(zhuǎn)型升級之后的運(yùn)營商網(wǎng)點(diǎn)，可以助力實(shí)現(xiàn)這些功能。

農(nóng)村人口生產(chǎn)的新鮮蔬菜、手工產(chǎn)品是城市居民所需求的，而從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間渠道重重。如果運(yùn)營商建立一個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品的電商平臺，城市居民通過該平臺將可以直接選購農(nóng)副產(chǎn)品。

電商平臺經(jīng)過大數(shù)據(jù)的分析、綜合，匹配各網(wǎng)點(diǎn)村民的產(chǎn)能以及消費(fèi)者的購買需求，并通過物流體系及時(shí)配送。這將極大地解決農(nóng)村人口的農(nóng)副產(chǎn)品滯銷問題，同時(shí)也讓城市人口更加便捷、及時(shí)地獲取農(nóng)副產(chǎn)品。而且免去了許多中間渠道后，農(nóng)民獲得增收，城市居民也得到價(jià)格上的實(shí)惠。

深入農(nóng)村基層的電信運(yùn)營商，恰恰可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品信息的反饋以及農(nóng)產(chǎn)品的采購打包等功能，對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品流向城市將起到很好的促進(jìn)作用。

這樣，傳統(tǒng)電信運(yùn)營商將依托其農(nóng)村綜合生活服務(wù)中心轉(zhuǎn)型為對接城鄉(xiāng)的一架橋梁。

然而，這其中也存在著很多問題。比如如何將農(nóng)業(yè)散戶生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、生鮮物流系統(tǒng)的建設(shè)、城市配送的問題等等。三大運(yùn)營商倘若能夠解決這些問題，將在農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)獲得新的增長點(diǎn)。