秦小芳

摘 要：維權(quán)工作是企業(yè)工會(huì)的重要職能，作為企業(yè)的重要組成部分，工會(huì)必須妥善處理好員工個(gè)人權(quán)益與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，如此才能使二者之間形成一種較為和諧、平衡的狀態(tài)。本文以“企業(yè)工會(huì)維權(quán)的創(chuàng)新策略”為主要研究對(duì)象，分別從四個(gè)角度闡釋了有利于維系勞動(dòng)者權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作展開(kāi)的方法和措施，望能對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)工會(huì)員工維權(quán)方面的工作的發(fā)展有所裨益。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工會(huì)；員工維權(quán)；法律培訓(xùn)

馬斯洛需求層次理論將人的需求由最基本的生理需求，依次向上劃分為七個(gè)層次，而隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，當(dāng)大部分人的基本生理生存需要能夠得到滿足時(shí)，其對(duì)于精神、尊重以及自我實(shí)現(xiàn)的需要就會(huì)逐步呈現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)工會(huì)作為行使和保障員工維權(quán)工作的重要機(jī)構(gòu)，面對(duì)員工對(duì)于個(gè)體權(quán)利認(rèn)知不斷清晰、逐漸提出個(gè)人發(fā)展以及自我實(shí)現(xiàn)需要的現(xiàn)狀時(shí)，更要與時(shí)俱進(jìn)、有所創(chuàng)新，讓工會(huì)維權(quán)工作更加貼近員工和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。

一、確立幫貧幫困第一責(zé)任人，將保障勞動(dòng)者的生存權(quán)置于首位

盡管當(dāng)前中國(guó)社會(huì)和政府一直致力于建設(shè)和諧社會(huì)、極力縮小貧富差距，但是不可否認(rèn)的是，這種建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及發(fā)展是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜和漫長(zhǎng)的過(guò)程。而企業(yè)當(dāng)中，不同員工擁有不同的家庭情況和生活條件——就是對(duì)這樣一種社會(huì)不平衡發(fā)展現(xiàn)狀的縮影。但對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，員工只有保證最為基本的“生存”，才有可能將自身的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)，發(fā)揮個(gè)人于企業(yè)而言的積極意義和作用。工會(huì)之所以會(huì)存在，從根本上說(shuō)代表著全體員工的心聲，是一種為了維系自身權(quán)利而誕生的組織。這種權(quán)利既包括日常節(jié)假日的福利，也包括文化娛樂(lè)的權(quán)利，當(dāng)然最為重要和最為基本的就是“生存”。關(guān)于這一點(diǎn)，筆者認(rèn)為，工會(huì)應(yīng)該成立專門的幫扶小組，時(shí)刻保持對(duì)員工生活狀況的高度了解和關(guān)注。對(duì)于確實(shí)有生活困難，或者出現(xiàn)突發(fā)情況的員工，應(yīng)有針對(duì)性地確立幫扶幫困第一責(zé)任人，隨時(shí)保持員工和工會(huì)之間的關(guān)聯(lián)性，必要時(shí)要群策群力，想出更多的辦法，幫助員工度過(guò)難關(guān)。

二、維系勞動(dòng)者權(quán)益與社會(huì)發(fā)展水平之間的長(zhǎng)期平衡

企業(yè)工會(huì)的維權(quán)工作，雖然是針對(duì)廣大勞動(dòng)者而進(jìn)行的，但是這并不意味著維權(quán)要絕對(duì)從員工的視角出發(fā)，置企業(yè)于不顧。對(duì)于工會(huì)而言，最為理想的狀態(tài)就是基于企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的客觀實(shí)際，有針對(duì)性和決策性地維權(quán)。首先要正確處理好需要維權(quán)的員工和企業(yè)之間的關(guān)系，換言之，企業(yè)發(fā)展良好，員工才會(huì)享有更多的福利待遇；企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r不理想，所謂的維權(quán)也沒(méi)有 “物質(zhì)基礎(chǔ)”作為保障，自然也無(wú)所謂“上層建筑”。因此，要想推動(dòng)員工維權(quán)，首先要讓員工在工會(huì)的引導(dǎo)下積極投身工作當(dāng)中，建立一種“人人為我，我為人人”的積極向上的工作理念；其次，對(duì)于每一個(gè)勞動(dòng)者的個(gè)體而言，他們都是企業(yè)所有勞動(dòng)者整體中的一部分，因此工會(huì)需要充分把握好整體和局部之間的關(guān)系，不能盲目因小失大、以偏概全，不能為了片面追求個(gè)人的權(quán)益，而忽視了勞動(dòng)者整體權(quán)益的保障。這需要其站在一個(gè)較為宏觀和統(tǒng)籌的角度，充分認(rèn)知和把握企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際。只有推動(dòng)廣大員工積極投身工作，致力于個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，其整體上的福利和權(quán)益才能更有保障。

三、基于企業(yè)及個(gè)人發(fā)展?fàn)顩r，將勞動(dòng)者的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化發(fā)揮

自我實(shí)現(xiàn)，是馬斯洛需要層里理論當(dāng)中最為頂層的需求表現(xiàn)。對(duì)于廣大企業(yè)中的員工而言，拿到薪水、維系生活，是其于企業(yè)當(dāng)中最為基本的目標(biāo)要求；那么有所選擇、實(shí)現(xiàn)理想、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)、有所創(chuàng)造，便是其最為高級(jí)的需要。而當(dāng)企業(yè)能夠提供這樣的一種發(fā)展平臺(tái)時(shí)，就等于為這方面權(quán)利的實(shí)現(xiàn)提供了保障。因此，工會(huì)要站在企業(yè)決策者的角度，充分認(rèn)知和把握企業(yè)每一位員工其身上的閃光之處，要因地制宜、因人而異地將個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)與企業(yè)發(fā)展所需結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者個(gè)人價(jià)值最大化的發(fā)揮，推動(dòng)其自我表達(dá)與實(shí)現(xiàn)需求的完成。

四、加強(qiáng)法律教育及勞動(dòng)者培訓(xùn)，使之產(chǎn)生主動(dòng)維權(quán)的意識(shí)與積極性

對(duì)于廣大員工而言，工會(huì)是其維權(quán)的客體，個(gè)人才是維權(quán)工作能夠進(jìn)行的主體，也就是內(nèi)在原因。因此，工會(huì)必須加強(qiáng)對(duì)于員工的法律教育以及相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，使之清晰地認(rèn)識(shí)到維權(quán)的概念、意義，以及其重要性所在，使之能夠在企業(yè)工作的過(guò)程中保持較為清晰的頭腦，在遇到突發(fā)事件或者意外糾紛時(shí)，能夠產(chǎn)生主動(dòng)維權(quán)的意識(shí)。而從工會(huì)的角度來(lái)說(shuō)，要想完成這一培訓(xùn)和教育的使命，一要保障企業(yè)工會(huì)的相關(guān)管理制度確實(shí)予以落實(shí)，保障自身必須享有與企業(yè)發(fā)展中的一定權(quán)利，否則工會(huì)就等于形同虛設(shè)；二是要保障和維護(hù)工會(huì)的日常經(jīng)費(fèi)和財(cái)產(chǎn)資源不受侵犯，這里所指的侵犯既指不要為利欲熏心的個(gè)人所奪，也要防止企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)資金短缺而強(qiáng)行挪用。只有保障經(jīng)費(fèi)和資金的正常進(jìn)出，才有可能讓員工的法律意識(shí)培訓(xùn)有足夠的基礎(chǔ)和條件展開(kāi)，才能真正意義上提高員工的維權(quán)意識(shí)。

綜上所述，隨著當(dāng)前社會(huì)廣大勞動(dòng)者對(duì)于自身發(fā)展以及權(quán)利要求的不斷提高，工會(huì)的維權(quán)工作所面臨的情況日漸復(fù)雜化和多樣化。筆者認(rèn)為，在這樣一種情況下，工會(huì)的維權(quán)工作需要將勞動(dòng)者的個(gè)人權(quán)利與整體權(quán)利、企業(yè)發(fā)展實(shí)際以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀緊密聯(lián)合起來(lái)，只有使其處于較為穩(wěn)定平衡的狀態(tài)，才能讓維權(quán)工作更好地展開(kāi)。

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