黃明元，吳 艾，洪 艷

（1.嘉應學院經(jīng)濟與管理學院，廣東 梅州 514015；2.廣州明珞汽車裝備有限公司，廣東 廣州 510530；3.湖南省委黨校，湖南 長沙 410006）

湖南省入境旅游流流量與流質(zhì)的時空變化研究

黃明元1，吳 艾2，洪 艷3

（1.嘉應學院經(jīng)濟與管理學院，廣東 梅州 514015；2.廣州明珞汽車裝備有限公司，廣東 廣州 510530；3.湖南省委黨校，湖南 長沙 410006）

以1999－2013年湖南省及其各市州入境旅游流流量和流質(zhì)的相關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，分析了15年來湖南入境旅游流流量規(guī)模和流質(zhì)的歷時性變化，結(jié)果表明：15年來，湖南入境旅游流流量逐年上升，平均增速達28.1%；湖南入境旅游流流質(zhì)指數(shù)自2003年開始從優(yōu)質(zhì)旅游流水平下跌至低質(zhì)旅游流水平，隨后呈現(xiàn)逐年不斷下降的態(tài)勢；湖南省各市州入境旅游發(fā)展除長沙、張家界、岳陽外大都低質(zhì)低量?？傮w看來，湖南省入境旅游還處于由粗放型向集約型的轉(zhuǎn)型階段，其未來的發(fā)展任重而道遠。

入境旅游流；湖南??；流量；流質(zhì)

改革開放以來，湖南入境旅游迅速發(fā)展，國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，2013年湖南省接待入境旅游者230.66萬人次，與2000年相比翻了近5倍；國際旅游外匯收入8.23億美元，較2000年翻了將近4倍。雖然湖南入境旅游發(fā)展較快，但也應該看到與東部沿海城市之間的差距，如廣東省2013年接待入境過夜旅游者3397.90萬人次，是湖南省的14.7倍；國際旅游外匯收入162.78億美元，近似于湖南國際旅游外匯收入的20倍。相比較而言，湖南省擁有更多豐富的旅游資源，雖然交通系統(tǒng)及區(qū)位條件不及廣東省，但是作為中部崛起的重要省份，湖南省入境旅游發(fā)展的潛力巨大。為將旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，湖南省于2012年5月出臺了《中共湖南省委湖南省人民政府關(guān)于建設旅游強省的決定》文件，為湖南旅游業(yè)的發(fā)展提供了積極的政策支持。研究入境旅游流流量與流質(zhì)能從一個側(cè)面反映區(qū)域旅游經(jīng)濟的狀況，能為發(fā)展區(qū)域旅游經(jīng)濟提供政策指導。為此本文將湖南省入境旅游流作為研究重點，從湖南省和省內(nèi)各市州兩個方面分析入境旅游流的流量和流質(zhì)時空變化，并綜合運用差異分析和二維矩陣模型對湖南入境旅游流質(zhì)量進行區(qū)域劃分，從小尺度入手，進一步加深對入境旅游流時空演變的認識，對加強省內(nèi)區(qū)域合作、縮小區(qū)域入境旅游差異，促進全省及各市州入境旅游的發(fā)展具有參考作用。

一 文獻研究

旅游流分為廣義旅游流和狹義旅游流。廣義的旅游流是指客源地與目的地之間，或目的地與目的地之間單向、雙向旅游客流、信息流、資金流、物質(zhì)流、能量流和文化流的集合。［1］85狹義的旅游流是指旅游客流，即需求近似的旅游者從旅游客源地向旅游目的地進行的一定規(guī)模的空間遷移現(xiàn)象，包括旅游者遷移的數(shù)量規(guī)模和遷移模式。本文所討論的旅游流是指指廣義的含義。旅游流在流量規(guī)模、流質(zhì)、空間布局、流速、集散模式、分布集中性等多個方面均反映國家、地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展狀況，揭示旅游業(yè)沒有達到均衡發(fā)展的現(xiàn)象，從而在一定程度上影響著旅游發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實施，進而對旅游目的地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展從追求規(guī)模數(shù)量型向效益質(zhì)量型進行轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)生一定影響。旅游流作為旅游地理學研究的重要內(nèi)容，一直受到國內(nèi)外學者的廣泛關(guān)注，眾多學者對旅游流進行了深入的研究并取得了較大成果。

國外研究方面，在20世紀60年代就開始了對旅游流的相關(guān)研究，Jie Zhang與Camilla Jensen［2］分析了自然稟賦、工藝創(chuàng)新和基礎(chǔ)設施等供給因素對吸引國際旅游流的重要性；Emanuela Marrocu與Raffaele Paci［3］分析了知識、社會、技術(shù)等無形資產(chǎn)、基礎(chǔ)設施等是提高旅游流效率的重要積極因素；Bruce Prideaux［4］探討了旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)和識別五個大類的因素影響兩國之間雙向旅游流的總體規(guī)模?？傮w上來講，國外對旅游流的研究主要集中在旅游流的理論體系研究、影響因素研究、產(chǎn)生機理研究、旅游流時空模式研究、旅游流規(guī)模及擴散研究等方面，具有很好的廣度和深度，但是目前國外對旅游流流質(zhì)方面的研究成果較為少見。

國內(nèi)對旅游流的研究開始于20世紀80年代，目前，國內(nèi)對旅游流的研究集中在單向入境旅游流、［5］旅游空間結(jié)構(gòu)與特征、［6－8］時空集散模式、［9－11］場效 應、［12－13］旅游 流質(zhì)量體系及衡量、［14－16］影響因素及機理［17－18］等方面，且省市等中尺度的研究對象較多，全國范圍的大尺度研究對象有所增加，而對于縣級城市等小尺度研究對象和景區(qū)景點等微觀尺度研究對象的分析研究正在逐漸拓展，但還不夠全面，針對不同省的各個市州甚至是各個旅游景區(qū)（點）的經(jīng)濟、社會、文化等方面的情況、經(jīng)濟發(fā)展和入境旅游流的時空變化及差異的研究仍然比較缺乏。

二 數(shù)據(jù)來源與研究方法

（一）數(shù)據(jù)來源

數(shù)據(jù)來源于1999－2013年的湖南統(tǒng)計年鑒、國家統(tǒng)計局、湖南省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報、各市州統(tǒng)計信息網(wǎng)及中國區(qū)域經(jīng)濟統(tǒng)計年鑒，整理了15年的湖南入境旅游者人數(shù)及環(huán)比增長率、湖南入境旅游者占湖南旅游總?cè)藬?shù)的比重、湖南國際旅游外匯收入及環(huán)比增長率、湖南國際旅游外匯收入占湖南旅游總收入的比重、湖南各市州入境旅游者人數(shù)及國際旅游外匯收入等數(shù)據(jù)，據(jù)此計算出1999－2013年來湖南省入境旅游流客流、資金流和流質(zhì)指數(shù)見表1。

（二）二維矩陣分析

將入境旅游規(guī)模和流質(zhì)指數(shù)兩指標歸并構(gòu)建二維矩陣，以更加直觀的方式觀察湖南省入境旅游流質(zhì)量，揭示各市州旅游流發(fā)展狀況。將入境旅游規(guī)模位序＝7和湖南省流質(zhì)指數(shù)的平均值作為交界點，將14個市州入境旅游流質(zhì)量劃分為4個象限：第I象限，入境旅游規(guī)模較大且流質(zhì)指數(shù)較高，屬于高質(zhì)高量型，入境旅游流質(zhì)量水平較高，處于優(yōu)質(zhì)發(fā)展態(tài)勢；第II象限，入境旅游規(guī)模較高但流質(zhì)指數(shù)較低，屬于低質(zhì)高量型；第III象限，入境旅游規(guī)模和流質(zhì)指數(shù)均較低，屬于低質(zhì)低量型，處于劣質(zhì)發(fā)展的態(tài)勢；第IV象限，入境旅游規(guī)模較低但流質(zhì)指數(shù)較高，屬于高質(zhì)低量型，如圖3所示。

表11999－2013年湖南省入境旅游接待人數(shù)及外匯收入變化

三 湖南入境旅游流流量的時空變化分析

（一）湖南省入境旅游規(guī)模變化

從表1中我們可以看出，湖南省入境旅游人數(shù)由1999年的38.58萬人次增加到了2013年的230.7萬人次，增長了近6倍，平均增速為28.10%，占全省旅游接待人數(shù)比重較小且有所下降?？傮w上看，15年間入境旅游接待人數(shù)呈逐年穩(wěn)步上升的趨勢，以2003和2008年為分界點劃分為四個階段：①1999－2002年，湖南省入境旅游客流穩(wěn)步增長，平均增速13.68%，占全省旅游接待人數(shù)比重有小幅增長但總體比重偏小；（2）2003－2007年，湖南省入境旅游迎來了一次高速發(fā)展的階段，2007年占全省旅游接待人數(shù)比重突破1.1%，為15年來最高值，由于2003年受SARS的影響，入境人數(shù)相比2002年減少了41.23萬人次，但之后的三年入境旅游迅速回升并高速發(fā)展；（3）2008－2011年，由于受全球經(jīng)濟危機、50年難遇的冰凍災害等負面影響，2008年入境旅游規(guī)模較2007年相比較有所下降，但降幅不大，隨后入境旅游規(guī)模高速上升，在2011年達到228.63萬人次；（4）2012年至今，湖南省入境旅游呈穩(wěn)步增長的發(fā)展態(tài)勢，增長速度有所下降，但接待量仍穩(wěn)步緩慢上升，占全省旅游接待人數(shù)比重下降，可見入境旅游發(fā)展逐漸落后于國內(nèi)旅游，從總體上看，入境旅游發(fā)展取得了良好的成績，但仍需要更大的發(fā)展勁頭。

（二）各市州入境旅游流規(guī)模變化

宏觀上看，湖南省各市州的入境旅游規(guī)模處于逐年增長的發(fā)展態(tài)勢，從微觀方面來看，長沙市和張家界市的入境旅游規(guī)模相較于其他12個市州而言，可以說是遙遙領(lǐng)先，從1999年分別為15.9萬人次和11.19萬人次增長到2012年的105.19萬人次和215.8萬人次，平均增長速度分別為40.11% 和130.61%。為了清楚地反映各市州入境旅游規(guī)模的歷時性變化，繪制了14個市州的入境旅游規(guī)模位序變化圖。如圖1所示，橫軸表示年份，縱軸表示位序，14條折線分別代表14個市州入境旅游規(guī)模位序變化。長沙市和張家界市的位序變化不大，一直處于前兩位，僅在2003年、2007年和2012年出現(xiàn)位序交換，最后又分別回到1999年的水平，平均位序分別為1.33和1.53。

其他12個市州入境旅游規(guī)模位序變化較復雜。其中益陽、衡陽、懷化、郴州和株洲、湘潭、湘西以及婁底、永州波動較大。益陽、衡陽和懷化、郴州大體沿著下降－上升－下降－穩(wěn)定－下降和下降－上升－穩(wěn)定－上升的軌跡發(fā)展，其中益陽從1999年第11位下降到2013年第13位，衡陽位序未改變，懷化降了一位，郴州升了一位。株洲、湘潭、湘西沿著穩(wěn)定－上升－下降的軌跡發(fā)展，株洲、湘潭從1999年的第8位和第7位到達2013年的第7位和第10位，湘西則未有所突破。婁底和永州的規(guī)模位序基本沿著上升－下降的軌跡發(fā)展，婁底從1999年的第13位上升到第8位，永州則回落到原點。

邵陽、岳陽、常德的入境旅游規(guī)模位序波動較小，邵陽從1999年的12位經(jīng)過小幅波動最終又回落到原來的水平，岳陽和常德則分別從1999年的第3位和第6位到達2013年的第4位和第5位。

總體上看，長沙、張家界一直穩(wěn)居前列，是湖南省入境旅游發(fā)展的重要城市，婁底位序提升較顯著，入境旅游實力在不斷增強；株洲、湘潭、衡陽、岳陽、常德、郴州和湘西自治州的入境旅游規(guī)模雖有不同程度的波動，但入境旅游發(fā)展的實力比較穩(wěn)定；邵陽、益陽、永州和懷化的入境旅游規(guī)?；旧咸幱诼浜鬆顟B(tài)，雖然出現(xiàn)個別年份的位序上升，比如益陽2005年上升到第6位、永州2004年上升到第7位等，但是發(fā)展后勁不足，表現(xiàn)在后期入境旅游規(guī)模位序下降明顯?？傮w來說，湖南省入境旅游空間格局變化不大，但隨著湖南省旅游強省的目標的提出，入境旅游的發(fā)展將有所突破。

圖1 1999－2013年湖南各市州入境旅游規(guī)模位序變化

四 湖南入境旅游流流質(zhì)的時空變化分析

由于對入境旅游信息流、物質(zhì)流、能量流和文化流等的研究不夠，定量分析方法和數(shù)據(jù)收集比較困難，因此借鑒李振亭和馬耀峰等學者提出來的流質(zhì)指數(shù)的概念來衡量湖南省入境旅游流質(zhì)量，即特定規(guī)模（流量）旅游流所帶來的資金流規(guī)模與客流規(guī)模的比例關(guān)系，用公式可表示為：

式A中：Q表示旅游流流質(zhì)指數(shù)；ai表示第i個地區(qū)旅游外匯收入的市場份額；表示第i個地區(qū)第t年的旅游外匯收入；bi表示第i個地區(qū)入境旅游接待人數(shù)的市場份額；表示第i個地區(qū)第t年的入境旅游接待人數(shù)。李振亭和馬耀峰等學者對Q的取值做了如下界定：Q，＞1，入境旅游流（流量）所帶來的資金流規(guī)模大于客流規(guī)模，屬于優(yōu)質(zhì)旅游流，是比較理想的狀態(tài)；Q＝1，入境旅游流（流量）所帶來的資金流等于客流規(guī)模，屬于良質(zhì)旅游流；Q＜1，入境旅游流（流量）所帶來的資金流小于客流規(guī)模，屬于低質(zhì)旅游流；Q值越大，旅游流的流質(zhì)越高。

（一）湖南入境旅游流流質(zhì)分析

湖南省入境旅游流流質(zhì)分析，是湖南省入境旅游接待人數(shù)和收入與國內(nèi)旅游接待人數(shù)和收入之間的相對比較，針對具體問題對公式（1）進行一定的修改：

式B中：Qh表示湖南省入境旅游流流質(zhì)指數(shù)；ah表示湖南省入境旅游收入占旅游總收入的比重；表示湖南省第t年的入境旅游收入；Xt表示第t年的湖南省旅游總收入，包括國內(nèi)旅游收入和入境旅游收入兩部分；bh表示湖南省入境旅游接待人數(shù)占旅游接待總?cè)藬?shù)的比重；表示第t年的湖南省入境旅游接待人數(shù)；Yt表示第t年湖南省旅游接待總?cè)藬?shù)。對Q所得值的界定未變。

15年來，湖南省入境旅游流流質(zhì)指數(shù)有較大幅度的波動，且一直處于不斷下降的態(tài)勢，如圖2所示，從1999年的1.74下降到2013年的0.48，下降了1.26個指數(shù)點，從旅游流質(zhì)量從優(yōu)質(zhì)逐步跌落為低質(zhì)，湖南省入境旅游的發(fā)展出現(xiàn)了嚴峻的挑戰(zhàn)。

具體來說，湖南省入境旅游流流質(zhì)變化可以分為三個階段：（1）1999－2002年的下降階段，平均下降幅度為0.15，入境旅游收入的增長幅度與入境旅游接待人數(shù)的增長幅度相當，但總體來說這幾年一直保持在1.29以上，收入增加帶來的經(jīng)濟效益大于人數(shù)增加帶來的經(jīng)濟效益。（2）2003－2007年的下降－回升－下降階段，隨著2003年SARS的影響，湖南省入境旅游流流質(zhì)指數(shù)急劇下降到0.68，隨后的2004年出現(xiàn)了短暫的回升，到達0. 99，但并未回升到優(yōu)質(zhì)旅游流的水平，之后幾年又緩慢下降到0.79。（3）2008－2013年的回升－下降階段，2008年北京奧運會的吸引力使湖南入境旅游流流質(zhì)指數(shù)出現(xiàn)了從0.79到0.84的小幅回升，但仍然處于低質(zhì)旅游流的水平，而之后的全球經(jīng)濟危機使湖南入境旅游流指數(shù)以平均減幅約為0.07的速度直線下降，形勢不容樂觀。

圖2 1999－2013年湖南省及其各市州入境旅游流流質(zhì)指數(shù)變化

（二）各市州入境旅游流流質(zhì)分析

針對湖南省內(nèi)各市州入境旅游流流質(zhì)的相對比較對公式（1）做一定的修改：

式C中：Qz表示各市州入境旅游流流質(zhì)指數(shù)；az表示第i個市州入境旅游收入占全省14個市州入境旅游收入之和的比重；表示第i個市州第t年的入境旅游收入；bz表示第i個市州入境旅游接待人數(shù)占全省14個市州入境旅游接待人數(shù)之和的比重；表示第i個市州入境旅游接待人數(shù)。對Q所得值的界定未變。

從圖2可以看出，長沙市流質(zhì)指數(shù)除了2003年和2013年外，基本處于1以上，說明長沙入境旅游發(fā)展較好，屬于優(yōu)質(zhì)旅游流，但是也應該看到2013年流質(zhì)指數(shù)的降低說明長沙市入境旅游或許面臨某種危機，需要加以重視。株洲1999－2011年流質(zhì)指數(shù)均處于1以下，但是近兩年上升為1.39 和1.08，張家界1999－2012年流質(zhì)指數(shù)雖處于1以下，但是不斷上升，并且從2003－2013年基本上在1上下波動，2013年達到1.78，且有持續(xù)上升的趨勢，說明株洲和張家界入境旅游發(fā)展勢頭正盛，從低質(zhì)旅游流跨越到優(yōu)質(zhì)旅游流，需要積極引導，有效鞏固，健康發(fā)展。岳陽、常德、益陽和郴州4個城市入境旅游流流質(zhì)指數(shù)呈現(xiàn)下降－回升的發(fā)展態(tài)勢，經(jīng)歷了從優(yōu)質(zhì)到低質(zhì)再到優(yōu)質(zhì)的變化過程，說明這幾個城市入境旅游發(fā)展不夠穩(wěn)定，若要保持優(yōu)質(zhì)水平還需要投入更多的努力。湘潭、衡陽、邵陽、婁底、永州、懷化和湘西入境旅游流質(zhì)指數(shù)基本上處于1以下，屬于低質(zhì)旅游流，客流規(guī)模的增長并沒有帶來收入的增加，如何改變現(xiàn)狀，發(fā)展好入境旅游是亟待解決的問題?？傮w來看，湖南省14個市州入境旅游流流質(zhì)還比較低。

四 湖南省入境旅游流質(zhì)量的衡量

（一）湖南入境旅游流“規(guī)模位序——流質(zhì)指數(shù)”的二維矩陣分析

優(yōu)質(zhì)的入境旅游流不僅需要量的提升，也需要質(zhì)的飛躍，包括入境旅游接待人數(shù)規(guī)模的擴大和入境旅游流流質(zhì)的增長，兩者共同增長達到較高的水平，優(yōu)質(zhì)入境旅游流的定位才更有意義。因此，綜合考慮規(guī)模和流質(zhì)，建立“規(guī)模位序－流質(zhì)指數(shù)”的二維矩陣進行分析，才能更好地評估湖南省及其各市州入境旅游的發(fā)展。

（二）湖南入境旅游流質(zhì)量的衡量

1.湖南入境旅游流質(zhì)量分析

從表1中可以看出，2013年湖南省入境旅游接待人數(shù)達到230.7萬人次，15年的平均值為111.14萬人次，入境旅游規(guī)模的環(huán)比增長率大都保持在11%以上，旅游規(guī)模增長較快；而入境旅游流流質(zhì)指數(shù)從2003年開始一直處于1以下，且一直處于下降的趨勢?？傮w質(zhì)量偏低，屬于低質(zhì)高量的旅游流。

圖3 1999－2013年湖南入境旅游流質(zhì)量的市州分布

2.四象限的市州分布格局

從圖3可以看出，處于第I象限的城市有長沙、張家界和岳陽，15年來流質(zhì)指數(shù)的均值和接待規(guī)模都較高，入境旅游發(fā)展處于優(yōu)勢地位；第II象限屬于低質(zhì)高量型，居于此象限的有衡陽、郴州和常德，這3個城市入境旅游發(fā)展不均衡，片面的旅游規(guī)模的擴展并沒有帶來同等水平的質(zhì)量的提高，同時也應該看到其入境旅游接待規(guī)模也并不大，與長沙、張家界等城市仍有一定的距離。處于第III象限的城市數(shù)量最多，占全省14個市州的一半以上，其入境旅游接待規(guī)模和流質(zhì)指數(shù)都低于全省的平均值，入境旅游發(fā)展處于劣勢，仍有很大的提升空間；第IV象限屬于高質(zhì)低量型，目前未有市州居于此象限，說明湖南各城市入境旅游收入的增加還主要依靠接待規(guī)模的擴張，單位接待規(guī)模所帶來的入境旅游收入還處于較低水平。

3.四大區(qū)域分布比較

根據(jù)省委省政府指示，湖南被劃分為四大區(qū)域板塊，包括長株潭地區(qū)、洞庭湖地區(qū)、湘南地區(qū)和大湘西地區(qū)。第I象限的四大區(qū)域數(shù)量比為1：1：0：1，除湘南地區(qū)入境旅游在高質(zhì)高量發(fā)展方面稍微落后外，其他三個地區(qū)基本持平；第II象限的四大區(qū)域數(shù)量比為0：1：2：0，湘南地區(qū)在入境旅游接待規(guī)模方面相對優(yōu)于其他地區(qū)；第III象限的四大區(qū)域數(shù)量比為2：1：1：4，湘西地區(qū)的數(shù)量相對高于其他地區(qū)，其入境旅游處于較劣勢發(fā)展。

我們還可以看到，長沙入境旅游發(fā)展較好，但是并沒有對長株潭地區(qū)的湘潭和株洲產(chǎn)生較大的良好輻射和溢出效應，張家界和岳陽對其所在區(qū)域的影響亦是如此。

五 結(jié)論和對策

通過歷時性分析法和“接待規(guī)模位序－流質(zhì)指數(shù)”二維矩陣分析湖南省及其各市州1999－2013年入境旅游發(fā)展的質(zhì)和量兩個方面的時空變化，從而觀察出，湖南入境旅游流流質(zhì)指數(shù)呈現(xiàn)逐年下降的態(tài)勢，入境旅游接待規(guī)模則逐年上升，以低質(zhì)高量的模式不斷發(fā)展的入境旅游急需轉(zhuǎn)型升級；另一方面，各市州入境旅游發(fā)展大都比較低質(zhì)低量，其發(fā)展入境旅游任重道遠。總體上講，要努力轉(zhuǎn)型升級湖南省入境旅游的發(fā)展模式，不僅在接待規(guī)模上實現(xiàn)擴大，也要在效益方面不斷突破提高。

針對湖南省15年來入境旅游流質(zhì)量的時空變化態(tài)勢所反映出的問題，提出如下三點對策：

（1）依托資源優(yōu)勢，升級旅游產(chǎn)品。湖南省是旅游資源大省，具有得天獨厚的資源優(yōu)勢，比如長株潭地區(qū)豐富的人文景觀、張家界和邵陽獨具特色的自然景觀，岳陽優(yōu)美的環(huán)洞庭湖景觀、南岳衡山景觀和宗教文化、湘西鳳凰的古城景觀等。從資源出發(fā)，因地制宜，將傳統(tǒng)的觀光型旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級成集體驗價值、娛樂價值、科學價值于一體的綜合性休閑旅游產(chǎn)品，使其不僅具有強大的吸引力，而且能夠突出區(qū)域特色，形成品牌效應。

（2）利用良好區(qū)位條件，實現(xiàn)區(qū)域合作。湖南地處中國中部地區(qū)，能夠良好地吸收來自沿海地區(qū)的二次客流，同時，其較為便利的交通也為入境旅游的發(fā)展提供了很大的機會。但我們也應該看到，湖南經(jīng)濟發(fā)展水平不高，交通體系遠不及沿海發(fā)達旅游城市，景區(qū)的可進入性不足，景區(qū)內(nèi)交通有待改進。要充分利用長株潭地區(qū)、洞庭湖地區(qū)、湘南地區(qū)和大湘西地區(qū)的分區(qū)建設發(fā)展，促進湖南省區(qū)域合作。各大地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一宣傳、共同發(fā)展，統(tǒng)籌區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，升級交通系統(tǒng)，打造區(qū)域旅游形象，樹立區(qū)域特色品牌。

（3）完善基礎(chǔ)設施，提高服務水平。首先不僅要對現(xiàn)有公共基礎(chǔ)設施進行升級，而且需要對各城市的社會性基礎(chǔ)設施進行改進和完善。在公共基礎(chǔ)設施方面，需要全面升級交通系統(tǒng)，完善郵電通訊、園林綠化、環(huán)境保護等。省內(nèi)許多景區(qū)的交通便利性程度太低，入境旅游得不到有效發(fā)展；城市及景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象嚴重，亟待改善。在社會性基礎(chǔ)設施方面，需要完善文化教育、科技、醫(yī)療衛(wèi)生等事業(yè)，為入境旅游發(fā)展提供一個良好的空間。其次，要提高服務水平，在旅游產(chǎn)品服務、景區(qū)公共服務、導游服務等多個方面提供優(yōu)質(zhì)滿意服務，提高旅游者的體驗價值和滿意度。

本文從入境旅游接待規(guī)模和收入兩個角度切入，綜合分析湖南省及其14個市州入境旅游流的流質(zhì)和流量的時空變化，并通過二維矩陣分析衡量入境旅游發(fā)展的質(zhì)量，同時針對湖南入境旅游的不均衡發(fā)展，提出宏觀性的轉(zhuǎn)型升級對策以促進湖南入境旅游的發(fā)展。本文對湖南入境旅游質(zhì)量的分析比較宏觀，對區(qū)域差異的成因有待進一步研究，同時通過微觀尺度，如景區(qū)景點等，對湖南入境旅游進行深入細致的研究也是今后努力的方向。

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責任編輯：李珂

Research on the Time－Space Change of the Quantity and Quality for the Inbound Tourism Flow in Hunan Province

HUANG Mingyuan1，WU Ai2，HONG Yan3

（1.School of Economics and Management，Jiaying College，Meizhou Guangdong 514015，China；2.Guangzhou Mino Auto－Equipment co.LTD，Guangzhou 510530，China；3.Hunan Provincial Party School，changsha 410006，China）

On the basis of the relevant data about the inbound tourism flow of Hunan province and its different districts from 1999 to 2013，the diachronism change of the quantity and quality of inbound tourism flow for the recent 15 years is analyzed.The results show as follows：that Hunan inbound tourism flow size is increasing year by year，and the average growth rate is 28.1%for the past 15 years；Hunan inbound tourism flow quality index have fallen to the low－quality tourist flow level since 2003，and then presented the declining trend year by year；the inbound tourism development of the districts in Hunan is mostly at the low－quality and low－quantity levels in addition to Changsha，Zhangjiajie and Yueyang.Overall，the inbound tourism in Hunan province is still at the stage of transformation from extensive to intensive，as well as the future development would have a long way to go.

the inbound tourism flow；Hunan province；the quantity of tourism flow；the quality of tourism flow

F592.61

A

1674－117X（2016）06－0026－07

10.3969/j.issn.1674－117X.2016.06.006

2016－09－30

廣東省普通高校人文社會科學省市共建重點研究基地嘉應學院客家研究院招標課題（16KYKT08）

黃明元（1968－），男，湖南辰溪人，嘉應學院研究員，博士，碩士研究生導師，研究方向為企業(yè)管理、生態(tài)經(jīng)濟、旅游經(jīng)濟；吳艾（1990－），女，湖南株洲人，廣州明珞汽車裝備有限公司職員，碩士，研究方向為企業(yè)管理、旅游經(jīng)濟。