郝學(xué)武 朱記偉 雷 菁 蔣雅麗

(1.西安理工大學(xué)，西安 710048； 2.西安軟通動力技術(shù)服務(wù)有限公司,西安 710075)

建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺設(shè)計與實現(xiàn)

郝學(xué)武1朱記偉1雷 菁2蔣雅麗1

(1.西安理工大學(xué)，西安 710048； 2.西安軟通動力技術(shù)服務(wù)有限公司,西安 710075)

如何通過電子商務(wù)來促進我國建筑施工設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展，是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)信息化研究中非常熱門的課題?；谑┕ぴO(shè)備租賃業(yè)務(wù)的功能需求分析，進行了平臺目標(biāo)設(shè)計、架構(gòu)設(shè)計、功能設(shè)計，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，構(gòu)建了基于B/S架構(gòu)的建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺。平臺具備用戶管理、業(yè)務(wù)管理、信息交流、技術(shù)服務(wù)、信用保證等五大功能，實現(xiàn)了“線上對線下”的OTO商業(yè)運行模式和交易流程化應(yīng)用，旨在探索建筑施工設(shè)備租賃新思路，滿足信息化時代行業(yè)發(fā)展需求。

建筑施工設(shè)備租賃； OTO； 交易平臺設(shè)計； 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)； B/S架構(gòu)

【DOI】 10.16670/j.cnki.cn11-5823/tu.2016.05.18

1 引言

伴隨著我國改革開放，特別是國家對建筑施工管理體制的改革，使國有建筑施工企業(yè)真正成為獨立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體，建筑機械設(shè)備租賃機制已逐步建立和發(fā)展起來[1]。建筑施工設(shè)備租賃行業(yè)不斷發(fā)展，設(shè)備租賃逐漸成為我國建筑施工設(shè)備獲取的主要模式，降低了施工設(shè)備購置成本，提升了建筑企業(yè)經(jīng)濟效益，促進了建筑行業(yè)發(fā)展變革。但建筑施工設(shè)備租賃還存在諸如信息流動差、活動范圍窄、市場不規(guī)范等問題，一定程度上減緩了行業(yè)發(fā)展的腳步?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來為建筑施工設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展提供了新思路，OTO交易模式與建筑施工設(shè)備租賃行業(yè)的融合成為行業(yè)發(fā)展變革的突破口。構(gòu)建建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺，能夠使建筑施工設(shè)備租賃更加高效、便捷、安全。本文針對目前國內(nèi)建筑施工設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出建筑施工設(shè)備租賃行業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)發(fā)展相融合的理念，解決當(dāng)下建筑施工設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展難題。基于建筑施工設(shè)備租賃市場需求分析，搭建系統(tǒng)平臺，并對平臺運行中的重要環(huán)節(jié)進行了設(shè)計。利用計算機語言編程技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，完成建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺設(shè)計與實現(xiàn)，推動完善的現(xiàn)代建筑施工設(shè)備租賃網(wǎng)絡(luò)化體系構(gòu)建。

2 平臺需求分析

需求分析是軟件工程實施過程中的重要一環(huán)，是徹底了解和弄清系統(tǒng)在功能、性能及環(huán)境方面的用戶需求，以保證開發(fā)出來的系統(tǒng)能真正地滿足用戶的需求。這也是延長軟件的生命周期、減少軟件維護費用的需要[2]?；谇捌诘慕ㄖ┕ぴO(shè)備租賃市場調(diào)研，分析可得用戶對建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺的現(xiàn)實需求主要有設(shè)備信息發(fā)布、操作流程指導(dǎo)、設(shè)備技術(shù)服務(wù)和用戶信用擔(dān)保4個方面。

(1)設(shè)備信息發(fā)布

建筑施工設(shè)備租賃市場中存在嚴(yán)重的信息壁壘，阻礙用戶進行設(shè)備出租或求租，因此平臺的首要任務(wù)是為客戶提供全面可靠的設(shè)備租賃信息資源。平臺設(shè)計涵蓋目前市場上所有的建筑工程施工機械，將建筑工程施工機械歸納為土方機械、路面機械、壓實機械、起重機械、混凝土機械、樁工機械、鑿巖鉆探機械等7大類、72小類，建立基于建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺的完整設(shè)備數(shù)據(jù)庫。通過“聯(lián)系數(shù)據(jù)”的形式將關(guān)系數(shù)據(jù)庫內(nèi)的不同庫文件相互關(guān)聯(lián)，滿足平臺客戶的設(shè)備信息瀏覽需求。

(2)操作流程指導(dǎo)

建筑施工設(shè)備租賃流程較為繁瑣，通過網(wǎng)絡(luò)平臺租賃設(shè)備的模式對行業(yè)從業(yè)者來說較為陌生，因此平臺為用戶提供全方位的流程指導(dǎo)。用戶通過網(wǎng)頁搜索、掃碼關(guān)注等形式登入平臺首頁，無論是出租方還是求租方，針對平臺使用過程中面臨的操作難點，都可以通過在線咨詢、熱線電話、留言反饋等方式聯(lián)系平臺的客服人員，獲得專業(yè)的技術(shù)解答。避免因租賃流程操作繁瑣，降低用戶體驗度的現(xiàn)象發(fā)生，以用戶使用需求為基礎(chǔ)，給予全方位的流程指導(dǎo)，滿足用戶的實際操作需求。

(3)設(shè)備技術(shù)服務(wù)

目前我國建筑施工現(xiàn)場設(shè)備管理存在諸多不足，設(shè)備管理意識淡薄、設(shè)備使用壽命低下，技術(shù)服務(wù)難以滿足設(shè)備的使用需求，造成了設(shè)備資源的極大浪費，因此平臺為用戶提供設(shè)備技術(shù)服務(wù)。通過與專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團隊合作，運用一系列的技術(shù)和組織措施，對經(jīng)平臺出租的設(shè)備進行綜合管理，不斷完善設(shè)備管理內(nèi)容，有效擴展平臺的服務(wù)體系，給予用戶施工設(shè)備的技術(shù)安全保障，預(yù)防建筑施工過程中的設(shè)備損壞等安全質(zhì)量問題。

(4)用戶信用擔(dān)保

建筑施工設(shè)備租賃市場目前處于發(fā)展階段初期，行業(yè)不夠規(guī)范，存在拖欠賬款等現(xiàn)象，用戶信譽度得不到保障，因此平臺為用戶提供信用擔(dān)保服務(wù)。平臺以防范信用風(fēng)險為出發(fā)點，利用科學(xué)的評價系統(tǒng)，根據(jù)用戶的背景對其信用狀況做出客觀、全面、科學(xué)的評估，并根據(jù)以往的交易記錄進行信譽評級，給予信譽評級高的用戶一定的信用擔(dān)保，供其他用戶參考。通過信用認(rèn)證的初級會員可享有設(shè)備租賃信息、優(yōu)先排序及網(wǎng)站專業(yè)店鋪三大特權(quán)。針對高級會員，平臺提供用戶信用擔(dān)保、違約賠付等特權(quán)，保障客戶消費安全。

3 平臺系統(tǒng)設(shè)計

3.1 平臺目標(biāo)設(shè)計

對我國建筑施工設(shè)備租賃市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前建筑施工設(shè)備租賃市場發(fā)展存在諸多問題，例如：租賃信息不透明、溝通交流有局限、租賃流程繁瑣、設(shè)備利用率低下、行業(yè)信譽度低等。

針對上述問題以及建筑施工設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展需求，本平臺致力于打通求租方與出租方之間的租賃障礙，推動行業(yè)向著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，完成產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計。產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的實質(zhì)是產(chǎn)品與服務(wù)的系統(tǒng)化整合設(shè)計[3]，而系統(tǒng)化設(shè)計離不開整體的設(shè)計目標(biāo)，基于租賃市場調(diào)查、分析，完成了平臺的目標(biāo)設(shè)計，如圖1所示。

圖1 建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺目標(biāo)設(shè)計

3.2 平臺架構(gòu)設(shè)計

目前，C/S結(jié)構(gòu)與B/S結(jié)構(gòu)已成為信息系統(tǒng)開發(fā)的主流[4]，B/S結(jié)構(gòu)是在改進 C/S 結(jié)構(gòu)的缺點，并加以創(chuàng)新而產(chǎn)生的一種全新結(jié)構(gòu)[5]。因此，本文采用B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺系統(tǒng)架構(gòu)，包含用戶表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)服務(wù)層。以HTTP為傳輸協(xié)議，用戶通過Browser瀏覽器訪問Web服務(wù)以及與之相連的后臺數(shù)據(jù)庫。施工設(shè)備租賃OTO交易平臺的系統(tǒng)構(gòu)架如圖2所示。

3.3 平臺功能設(shè)計

(1)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

基于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計，構(gòu)建了建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺功能結(jié)構(gòu)體系，包括用戶管理、業(yè)務(wù)管理、信息交流、技術(shù)服務(wù)、信用保證五個主要功能，平臺功能結(jié)構(gòu)如圖3所示。

圖2 建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺系統(tǒng)構(gòu)架

圖3 建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺功能結(jié)構(gòu)

(2)功能模塊設(shè)計

1)用戶管理模塊

該模塊分為用戶注冊登錄、用戶資料審核、用戶中心管理三個部分。用戶注冊登錄實現(xiàn)用戶與平臺的對接，是整個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)； 用戶資料審核是平臺根據(jù)客戶注冊信息對用戶的身份進行核實，確保用戶信息的真實性； 用戶中心管理是平臺管理員對用戶信息數(shù)據(jù)庫的維護，包括存儲用戶信息、跟蹤信息記錄、加強信息保密等內(nèi)容。

2)業(yè)務(wù)管理模塊

該模塊分為租賃信息發(fā)布、設(shè)備智能比價、交易訂單處理三個部分。租賃信息發(fā)布是平臺面向全國范圍征集最新的設(shè)備租賃信息，并對租賃信息的真實性進行認(rèn)證，將整合的租賃信息發(fā)布到平臺上； 設(shè)備智能比價是根據(jù)用戶需求，針對同類設(shè)備不同價格的情況，對設(shè)備進行價格排序，提高用戶比價效率； 交易訂單處理模塊是指對客戶訂單進行審核，確認(rèn)交易訂單的有效性。

3)信息交流模塊

該模塊分為客服在線咨詢、熱線電話交流、用戶留言反饋三個部分?？头诰€咨詢?yōu)橛脩籼峁I(yè)務(wù)咨詢，方便用戶熟悉業(yè)務(wù)流程，使用戶交易更便捷； 熱線電話交流針對用戶的困惑，提供更加詳細(xì)的咨詢服務(wù)，是在線咨詢形式的補充； 用戶留言反饋是指用戶可對平臺運行過程中的不完善之處提出相關(guān)建議和意見，實現(xiàn)用戶與網(wǎng)站之間的信息互動。

4)技術(shù)服務(wù)模塊

該模塊分為設(shè)備調(diào)度配置、設(shè)備技術(shù)顧問、設(shè)備維修護理三個部分。設(shè)備調(diào)度配置是指以平臺為溝通橋梁，聯(lián)系技術(shù)團隊組織設(shè)備調(diào)度、進場、布置等工作； 設(shè)備技術(shù)顧問是指平臺與技術(shù)團隊合作為求租房提供設(shè)備施工方案指導(dǎo)、設(shè)備注意事項等一系列咨詢服務(wù)； 設(shè)備維修護理是平臺不斷完善租賃售后服務(wù)，提供設(shè)備檢測、設(shè)備管控、設(shè)備維修等一站式服務(wù)。

5)信用保證模塊

該模塊分為用戶信譽評級、用戶信用擔(dān)保、用戶違約賠付三個部分。用戶信譽評級是根據(jù)客戶的個人或企業(yè)后期成交記錄進行信譽評級，供用戶參考； 用戶信用擔(dān)保是通過信用認(rèn)證的用戶在不能依約履行債務(wù)時，由平臺承擔(dān)合同約定的償還責(zé)任； 用戶違約賠付指用戶單方面違約，造成其他個人或者單位利益受損，需支付相應(yīng)的違約金，保障用戶權(quán)益。

4 平臺開發(fā)與實現(xiàn)

4.1 開發(fā)環(huán)境

建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，編程語言選用PHP，Web服務(wù)器軟件選用Apache，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選用MySQL，平臺網(wǎng)頁布局和樣式編輯采用了DIV+CSS技術(shù)，此外還應(yīng)用了ASP(Application Service Provider)服務(wù)和運作模式，進行平臺開發(fā)。

4.2 關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用

(1)編程語言

PHP(Hypertext Preprocessor)是一種通用開源代碼腳本，在服務(wù)器端運行，讀取數(shù)據(jù)庫后把內(nèi)容顯示到頁面，支持常用的數(shù)據(jù)庫及操作系統(tǒng)。PHP用于Web開發(fā)，將程序嵌入到HTML文檔中去執(zhí)行，快速地執(zhí)行動態(tài)網(wǎng)頁，加快代碼運行速度，提升了執(zhí)行效率。平臺將PHP與MySQL數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)相結(jié)合，PHP為MySQL提供了強大支撐，提升了整體的契合度。

(2)開發(fā)工具

DIV+CSS(DIVision+Cascading Style Sheets)，其中CSS指代層疊樣式表，用于平臺表現(xiàn)HTML文件樣式。DIV是層疊樣式表中的定位技術(shù)，與CSS結(jié)合，將網(wǎng)頁表現(xiàn)與內(nèi)容分離，可對網(wǎng)頁對象及模型樣式進行編輯，用于平臺Web網(wǎng)頁的布局，降低網(wǎng)頁大小，縮小網(wǎng)頁體積，提升了訪問速度，很容易被搜索引擎搜索到，增強了用戶體驗。

(3)數(shù)據(jù)庫

平臺采用MySQL作為數(shù)據(jù)庫。其由于體積小、速度快、源碼開放，性能突出，成為目前市場上最流行的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。通過關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫將平臺數(shù)據(jù)保存在不同位置，分散存儲，增強系統(tǒng)運行速度及靈活度，與PHP結(jié)合成為本平臺開發(fā)環(huán)境的一部分，完成后臺數(shù)據(jù)庫的建立與維護，形成了安全性高的平臺數(shù)據(jù)庫。

4.3 平臺實現(xiàn)界面

基于建筑施工設(shè)備租賃市場用戶需求分析，明確建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺的目標(biāo)定位，進行平臺系統(tǒng)構(gòu)架和功能設(shè)計，利用多種現(xiàn)代信息技術(shù)，完成了本平臺的構(gòu)建。平臺系統(tǒng)主要包括用戶管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、信息交流系統(tǒng)、技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)、信用保證系統(tǒng)5個子系統(tǒng)。項目管理者和任何用戶都可通過互聯(lián)網(wǎng)登陸系統(tǒng)，調(diào)用系統(tǒng)提供的功能與信息[6]，平臺實現(xiàn)界面如圖4所示。

圖4 平臺首頁局部界面

5 運行模式及交易流程

5.1 運行模式

OTO的商業(yè)運行模式與建筑施工設(shè)備租賃行業(yè)的結(jié)合，既要明確OTO模式的業(yè)務(wù)流程，同時也要突顯建筑施工設(shè)備租賃行業(yè)的特性，將二者有機的結(jié)合起來，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+建筑施工設(shè)備租賃行業(yè)”的潛力，形成優(yōu)勢互補。建筑施工設(shè)備租賃OTO交易模式下，客戶主體為出租方和求租方，其他利益相關(guān)者包括第三方支付平臺、其他服務(wù)機構(gòu)，第三方支付平臺為租賃交易提供支付擔(dān)保，平臺與施工設(shè)備服務(wù)機構(gòu)合作提供技術(shù)咨詢與設(shè)備維護等服務(wù)。以O(shè)TO模式進行平臺運行，實現(xiàn)設(shè)備租賃交易更高效、更便捷、更安全。運行模式如圖5所示。

圖5 建筑施工設(shè)備租賃OTO運行模式

5.2 交易流程

(1)供求信息發(fā)布

用戶通過鏈接或掃碼關(guān)注的形式進入網(wǎng)站主頁瀏覽設(shè)備租賃信息。發(fā)布供求信息前，用戶需注冊賬戶，完成相關(guān)認(rèn)證信息的填寫。求租方根據(jù)實際需求，在平臺的信息發(fā)布模塊進行求租信息的發(fā)布。而出租方則需上傳出租設(shè)備相應(yīng)的資料，包括圖片、文字說明等。平臺工作人員對用戶提供信息核實無誤后，將租賃信息公布到平臺的租賃信息發(fā)布欄，完成信息發(fā)布。

(2)交易訂單提交

求租方通過直接檢索、分類檢索、選擇性檢索等形式，瀏覽所需設(shè)備信息，通過對同類設(shè)備性能、損耗、價格等因素的對比，選定設(shè)備出租方。這一過程也可由平臺根據(jù)求租方的實際需求和歷史數(shù)據(jù)，給出相應(yīng)的建議及方案，供求租方斟酌選定。供求雙方在達(dá)成合作協(xié)議之前，出租方需要上傳設(shè)備的補充證明材料，平臺對其提交的資料進行審核，待審核無誤后，用戶在訂單提交的界面，填寫必要的補充說明，提交交易訂單。

(3)設(shè)備租金支付

建筑施工設(shè)備租賃存在時間長、損耗大等特性，最終成交金額一般較大，在支付程序的設(shè)定上既要便捷，也要保障安全。因此平臺主要以第三方支付(支付寶、網(wǎng)銀在線)為主。交易訂單提交之后，求租方通過租賃平臺鏈接進入第三方支付平臺，根據(jù)求租設(shè)備的實際價格繳納一定的保證金，由第三方支付平臺代扣，完成合同議定的內(nèi)容后，求租房歸還相關(guān)的施工設(shè)備，并向第三方支付平臺交納余款。

6 結(jié)語

本文基于施工設(shè)備租賃市場用戶需求分析，明確了建筑施工設(shè)備租賃OTO交易平臺的目標(biāo)定位，進行平臺系統(tǒng)構(gòu)架和功能設(shè)計，利用多種相關(guān)計算機技術(shù)，實現(xiàn)了本平臺的構(gòu)建。平臺采取了先進的B/S三層架構(gòu)，將用戶層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層以及數(shù)據(jù)庫操作進行分離，有利于系統(tǒng)管理人員進行查詢及維護，建立便捷、高效、安全的建筑施工設(shè)備平臺，實時采集租賃過程中的各類信息，進行分析、處理，實現(xiàn)建筑施工設(shè)備租賃管理過程中的信息資源共享，促進建筑施工設(shè)備租賃的網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展。本平臺設(shè)計與構(gòu)建是一個系統(tǒng)性問題，還需進一步研究完善。

[1]馮命康. 論建筑施工管理中機械設(shè)備租賃問題[J].建筑機械.2001, 1(8): 39-42.

[2]馬建平， 余祥宣.多級安全關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的分析和設(shè)計[J].計算機工程與科學(xué).2007(3): 98-100.

[3]劉毅. 移動互聯(lián)平臺中的產(chǎn)品設(shè)計[J].裝飾， 2011， 07： 135-136.

[4]劉志嫵. 基于VB和SQL的數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)[M].北京：清華大學(xué)出版社， 2008， 89-99.

[5]孫明珠.VB程序設(shè)計實習(xí)指導(dǎo)[M].天津：天津大學(xué)出版社， 2007， 12-14.

[6]朱記偉， 馬斌，翟曌.基于B/S模式的水利工程項目建設(shè)管理信息支持平臺[J].科技進步與對策.2008, 25(10): 140-142.

Design and Realization of OTO Trading Platform for Construction Equipment Leasing

Hao Xuewu1， Zhu Jiwei1， Lei Jing2， Jiang Yali1

(1.Xi′anUniversityofTechnology，Xi′an710048，China;2.Xi′aniSoftStoneInformationTechnology(Group)Co.，Ltd.，Xi′an710075，China)

How to promote the development of China′s construction equipment leasing industry by electronic commerce is a very popular topic in the current research of industrial information.Based on the analysis of market functional requirements，the platform target design，architecture design and function design are carried out，by using modern network information technology，the OTO trading platform for building equipment leasing based on B/S architecture mode is constructed.The platform with the user management，business management，information exchange，technical services，credit guarantee and other five major functions，realized the ‘online to offline’ OTO business operation mode and the application of transaction process，which aims to explore the new idea of leasing of construction equipment to meet the development needs of the era of information industry.

Construction Equipment Leasing； OTO； Trading Platform Design； Network Information Technology； B/S Architecture

陜西省水利科技項目(編號：2013SLKJ-05)； 西安理工大學(xué)研究生競賽活動培育資助項目(編號：310-252051606)

郝學(xué)武(1994-)，男，西安理工大學(xué)土木建筑工程學(xué)院碩士研究生,主要研究方向：工程管理信息化;朱記偉(1982-)，男，西安理工大學(xué)土木建筑工程學(xué)院博士、副教授,主要研究方向：工程管理信息化。

TP311

A

1674-7461(2016)05-0095-05