尚澤偉（中共中央黨校，北京 100000）

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當前中國信任緣何缺失——作為一種現(xiàn)代性的后果

尚澤偉
（中共中央黨校，北京 100000）

摘要：中國現(xiàn)代化飛速發(fā)展，而與之相對應的是我國的信任體系逐步的崩潰，從早期大量的“山寨”產(chǎn)品到如今淘寶、京東等網(wǎng)絡商家的“刷單”現(xiàn)象，從實體經(jīng)濟到虛擬金融，對本國制造的不信任到對本國市場的不信任。亞里士多德認為,信任是說服力的核心。信任不僅是一國經(jīng)濟立國之本，更是對整個社會體系支撐的重要支柱。而一個缺乏信任的社會注定是無法持久維持其穩(wěn)定的，因此對于中國信任體系缺失的原因分析就顯得尤為重要。

關鍵詞：信任缺失；社會轉型；現(xiàn)代性

一、社會轉型的發(fā)展，現(xiàn)代性的一種結果

吉登斯在《現(xiàn)代性的后果》一書中拋出了這樣一種概念“現(xiàn)代性的斷裂”。他指出：“現(xiàn)代性以前所未有的方式，把我們拋離了所有類型的社會秩序軌道，從而形成了其生活形態(tài)”①。在他看來，“社會性的斷裂”產(chǎn)生了社會變遷速度快；社會變遷的范圍廣，甚至產(chǎn)生跨越全球的社會聯(lián)系方式；最后是現(xiàn)代的社會組織的形成。

中國社會轉型，向現(xiàn)代性社會邁進的過程中既具備現(xiàn)代性的共性又保持了其獨特性。中國不僅是由統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會向現(xiàn)代工業(yè)社會轉型，而且也是由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉軌。在這其中很多以前的社會組織的消解，如我們獨有的“單位”制；“二元”的社會結構的慢慢溶解，大量的農(nóng)民涌入城市，農(nóng)業(yè)逐漸市場化；最為重要的是社會秩序和社會規(guī)則的崩潰。

傳統(tǒng)社會是一個熟人社會，其所建立的社會信任體系基于的是比較穩(wěn)定和封閉的農(nóng)業(yè)社會，彼此之間聯(lián)系頻繁，處于一種共同生活或者是情感交流較多的情況。中國傳統(tǒng)的思想體系中，以儒家為主要的核心價值系統(tǒng)，包括“仁、義、禮、智、信”為人生的信條和準則，強調的個人價值的實現(xiàn)是承擔社會和集體責任；此外，新中國建立之后，集體主義是無產(chǎn)階級世界觀的內容之一，是調節(jié)個人利益與集體利益的原則。強調無產(chǎn)階級的集體利益高于個人利益，要求個人利益服從集體利益、眼前利益服從長遠利益、局部利益服從全局利益。毛主席時期就提倡雷鋒和白求恩那種“毫不利己專門利人”、“先人后己”的精神，小平同志也指出：“一個國家要搞好，關鍵是要形成集體領導”。因此時常存在一種“利他”思想，寧愿自己受損失也不損害他人利益。而現(xiàn)代性變遷速度和范圍是與傳統(tǒng)社會截然不同，使得每個人每天見的人數(shù)較傳統(tǒng)社會呈幾何倍數(shù)增長。美國社會學家L.沃思1938年在《作為生活方式的都市性狀態(tài)》認為：人口數(shù)量大、密度高、人口異質性強這3個變量的相互結合形成了都現(xiàn)代市性狀態(tài)。這種結合形成與傳統(tǒng)“熟人”社會相對應的陌生人社會，而在陌生人社會是社會信任體系的缺失一個重要原因，讓失信行為得不到及時、有效的規(guī)訓和懲罰，從而進一步加劇失信行為的泛濫。

社會現(xiàn)代化推進的過程中出現(xiàn)的時空分離現(xiàn)象的出現(xiàn)進一步加劇了這種現(xiàn)象。吉登斯就認為現(xiàn)代性中時空不一致現(xiàn)象是現(xiàn)代性的極端動力機制?！霸谇艾F(xiàn)代社會中，對于大多數(shù)人來說，在大多數(shù)情況下，社會生活的空間維度是受‘在場’的支配，即地域活動的支配，現(xiàn)代性的降臨，通過對‘缺場’的各種其他要素的孕育，日益把空間從地點分離了出來”②。這種時空的分離使得社會活動就需要一定的標準，因此他舉了一個例子說：“一張火車運行時刻表，初看起來時候僅僅是一張臨時圖標。但實際上它是一個對時——空秩序的規(guī)劃，它表明火車在什么時間到達什么地點。正因為如此，它才許可火車、乘客和貨物之間的符合調整穿越廣袤的時空軌道”③。正是由于這種現(xiàn)代性出現(xiàn)的時空分離，則需要我們有這樣一個秩序和規(guī)劃來規(guī)范這種現(xiàn)象，以免出現(xiàn)大規(guī)模的失控，而在中國轉型時期，以往的核心思想體系的崩塌，新的社會規(guī)范體系，特別是市場規(guī)范尚未完善?！叭寮业赖隆焙汀袄髁x”不再作為指導人們行為規(guī)范的準則，利益成為了凝聚的核心。這種利益的轉換，在市場規(guī)范不健全的情況下，“個人利己主義”的極端化。加之監(jiān)督體制的缺乏，更是加劇這一現(xiàn)象.

二、現(xiàn)代性中的個體理性主義的偏離

由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會向現(xiàn)代工業(yè)社會的轉型的過程，也是個人由感性向理性轉變的過程。吉登斯認識到在現(xiàn)代性社會中，人際交往形成的“聚焦式互動”的機制，維持著信任、周旋和權力之間的平衡?！盁o論是與陌生人還是與熟人或者是密友相遇，都有與維持信任相關聯(lián)的一般實踐的卷入”④。隨著社會分化的發(fā)展和市場化的推進，個人理性化逐漸形成，然而這種理性化卻出現(xiàn)了偏離的現(xiàn)象，打破了這種信任的平衡。

首先，抽象系統(tǒng)中信任機制的崩壞。在現(xiàn)代性中“脫域”代替了以往對于社會解釋中的“分化”，吉登斯提出了兩種“脫域”的機制，一種是象征標志，一種是專家系統(tǒng)。其中吉登斯解釋說：“專家系統(tǒng)是通過應用于估算技術知識的測試的非人格性質以及用來控制其形式的公眾批評來實現(xiàn)，而這種公眾批評正是技術性知識產(chǎn)品存在的基礎，需要重復指出的是，對那些外行人士來說，對專家系統(tǒng)的信任既不依賴與完全參與進這些過程，也不依賴與精通那些專家所具有的知識”⑤。而正是由于對這種專家系統(tǒng)的信任，導致了對這種信任制度的崩塌。實際上，在經(jīng)濟學意義上“利己主義”不僅對個人生存，而且經(jīng)濟社會發(fā)展都是完全合情合理的，但是，個人作為絕對的“利己主義”的推行，對于自我利益追求而損害他人利益，則導致整個社會信任基礎的崩壞。2009年8月，著名打假人王海將有著“18種營養(yǎng)，專為病人設計?！钡摹俺踉睜I養(yǎng)液和代言人張國立告上法庭等一系列虛假廣告代言事件。這使得我們對于這種信任的基礎完全被破壞掉了。而網(wǎng)絡上流傳更為廣泛的“磚家”、“叫獸”等戲謔的詞使得這種對于信任機制的破壞可見一斑。

其次，“聚焦式互動”的機制的“囚徒困境”。個人的理性主義偏頗的認知還體現(xiàn)在對個人與個人關系認識的偏離。個人對于與之交往的對象的信息掌握的不完全性，使得與陌生人交往的不確定性，產(chǎn)生的單個個體之間的相互影響力變弱。由此，個體的抗傷害力下降，傾向于自保的可能性增加。在阿克塞羅德1984年發(fā)表的《合作行為的發(fā)生》的論點認為：多次博弈的過程中，博弈雙方的行為就會趨同。而中國現(xiàn)代化過程中，個人和個人的博弈鏈非常短，這就使得機會主義大行其道，成為每個人事實上的最優(yōu)選擇。盡管這種選擇會給社會穩(wěn)定和發(fā)展造成了十分巨大的危害。因此大多數(shù)人傾向與寧愿損害他人，也不愿損害自己的利益。

在這種充滿不確定性的環(huán)境中，更多的是感到這是一種充滿風險的社會。因此看起來是理性行為的選擇，實際上是非理性的認知行為，導致整體社會系統(tǒng)的信任成本增加。信任自己的行為完全代替了理性的對社會秩序和系統(tǒng)的信任。

三、現(xiàn)代性維度的不完善，監(jiān)督制度的缺乏

在現(xiàn)代性的安排下，對于信任體系的呈現(xiàn)，已經(jīng)不能靠過去對于熟人和情感的依靠。需要一種監(jiān)督機制的功能發(fā)揮。吉登斯提到現(xiàn)代性的維度包括資本主義（指商品生產(chǎn)體系）、工業(yè)主義（生產(chǎn)過程中機械化的作用）、監(jiān)督機器、對暴力工具的控制。吉登斯特別強調：“監(jiān)督是在政治領域中，對被關系啊人口行為的指導，盡管作為行政權力的基礎，監(jiān)督的重要性決不只限于政治領域”⑥。而恰恰在現(xiàn)代化的過程中，我們在這方面缺乏強有力的監(jiān)督體系，這也是我們在現(xiàn)代性的過程中信任缺失的一個重要緣由。

首先，政治領域本身的信任缺乏。民眾對于政府的公信力存在疑問的，尤其是近來大量貪官落馬，豆腐渣工程曝光。于是出現(xiàn)了“中國官員身陷‘哭笑不得’窘境折射中國政府公信力喪失”⑦。政府的過渡，民眾并沒有經(jīng)歷西方那樣大規(guī)模現(xiàn)代化啟蒙思潮的洗禮，因此，還是比較強勢在經(jīng)濟、政治、文化等各個領域政府領導下的前行，而在前行的過程中，稍有不順，民眾極易遷怒于政府。

其次，政府作為監(jiān)督制度的制定者和執(zhí)行者，并沒有很好的完全履行職責。改革開放以來，我們強調的社會發(fā)展過程的經(jīng)濟的增長。社會行為的導向一直是國家主持，而我國的國策都是強調經(jīng)濟發(fā)展為中心，且在決策過程中的不確定性，這導致了大量與民眾息息相關的問題長時間得不得解決。

而在制度建設方面，我國“十一五”規(guī)劃才提出，以完善信貸、納稅、合同履約、產(chǎn)品質量的信用記錄為重點，加快建設社會信用體系；2007年才召開的全國金融工作會議進一步提出，以信貸征信體系建設為重點，全面推進社會信用體系建設；“十二五”規(guī)劃的通知中中國將完善政府安全監(jiān)管和社會監(jiān)督體系。這距我們改革開放已經(jīng)進行近30年才開始建設信用體系；依據(jù)《消費者權益保護法》成立的消費者組織長期以來屬于半官方行政，消費者組織的社會監(jiān)督功能長期得不得發(fā)揮，這表明政府的懲罰機制的嚴重滯后，長期的使得我國的信用體系監(jiān)督的空白。

我們對于中國信任體系的分析，更關心的是其對于我們社會進一步持續(xù)發(fā)展的重要作用。無論是解決社會規(guī)范制度的建立，還是社會主義核心價值觀的形成，我們都應該認識到，中國信任體系的缺失并非一朝一夕的事，而中國信任體系建設作為一個長期的系統(tǒng)工程，也并非一朝一夕的事，我們仍然任重而道遠。

注釋：

①《現(xiàn)代性的后果》[英國] 吉登斯著，田禾譯，2011版，譯林出版社p4

②《現(xiàn)代性的后果》[英國] 吉登斯著，田禾譯，2011版，譯林出版社p16

③《現(xiàn)代性的后果》[英國] 吉登斯著，田禾譯，2011版，譯林出版社p17

④《現(xiàn)代性的后果》[英國] 吉登斯著，田禾譯，2011版，譯林出版社p72

⑤《現(xiàn)代性的后果》[英國] 吉登斯著，田禾譯，2011版，譯林出版社p25

⑥《現(xiàn)代性的后果》英國，吉登斯著，田禾譯，2011版，譯林出版社p51

⑦《中國官員“哭笑不得”源于政府公信力喪失》 http://yydg.paowang.net/2013-02-07/8676.html

作者簡介：尚澤偉（1990.11-），男，四川江油，中共中央黨校，社會問題與社會政策，社會學。

中圖分類號：D63

文獻標識碼：A

文章編號：1671-864X（2016）01-0034-02