胡喜梅

（中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司保定分公司，河北 保定 071051）

切換業(yè)務(wù)呼損場(chǎng)景分析

胡喜梅

（中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司保定分公司，河北 保定 071051）

切換成功率是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的重要指標(biāo)，該指標(biāo)直接影響用戶對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的感知。本文通過(guò)分析某通信公司的切換數(shù)據(jù)，給出了幾種切換業(yè)務(wù)呼損的場(chǎng)景，并進(jìn)行了原因分析。為切換業(yè)務(wù)指標(biāo)優(yōu)化提供了重要依據(jù)。

切換；呼損；失敗原因

1 引言

核心網(wǎng)的安全與優(yōu)化一直是相關(guān)廠家和運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注重點(diǎn)，因?yàn)槠湓谕ㄐ畔到y(tǒng)中占有的重要地位，相關(guān)廠家和運(yùn)營(yíng)商對(duì)其資源容量、網(wǎng)絡(luò)性能、運(yùn)行維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全的研究從未停止[1]。核心網(wǎng)優(yōu)化有著極其重要的作用和意義,通過(guò)優(yōu)化可以解決：①對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行全面的分析評(píng)估；②及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析、解決網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題；③對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加規(guī)范；④配合無(wú)線進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的分析和處理；⑤減少網(wǎng)絡(luò)隱患,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,使網(wǎng)絡(luò)更加暢通[2-3]。

網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)是衡量網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最為直觀和可量化的標(biāo)準(zhǔn)。而切換成功率是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的重要指標(biāo)，該指標(biāo)直接影響用戶對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的感知。本文通過(guò)分析某通信公司的切換數(shù)據(jù)，給出了幾種切換業(yè)務(wù)呼損的場(chǎng)景，并進(jìn)行了原因分析。為切換業(yè)務(wù)優(yōu)化提供了重要依據(jù)。

2 切換業(yè)務(wù)呼損場(chǎng)景分析

通過(guò)失敗觀察采集2016-1-20 19:00～2016-1-21 19:00時(shí)間段內(nèi)的全部切換呼損數(shù)據(jù)，下面將根據(jù)數(shù)據(jù)列舉典型的失敗場(chǎng)景進(jìn)行分析。

2.1 當(dāng)前版本不支持該功能

2.1.1 場(chǎng)景1

當(dāng)網(wǎng)管參數(shù)設(shè)置中設(shè)置為“不允許2G向3G切換”時(shí)，如果無(wú)線側(cè)發(fā)送2G向3G的切換請(qǐng)求，將產(chǎn)生這類失敗。

場(chǎng)景分析：

在“失敗觀察”中提取一個(gè)“當(dāng)前版本不支持該功能”的呼損，抓取信令，同時(shí)失敗觀察也繼續(xù)跟蹤。

從信令跟蹤看到，1分鐘內(nèi)此用戶頻繁切換失敗了52次，從失敗觀察上也可以找到對(duì)應(yīng)的失敗。展開(kāi)失敗對(duì)應(yīng)的詳細(xì)信息，發(fā)現(xiàn)所有失敗的切換源位置信息是2G，目標(biāo)位置信息是3G。集團(tuán)的規(guī)范中2G是不允許向3G切換的。

2.1.2 場(chǎng)景2

當(dāng)網(wǎng)管參數(shù)設(shè)置中設(shè)置為“不允許無(wú)電路切換”時(shí)，如果無(wú)線側(cè)發(fā)起的切換為無(wú)電路切換，將產(chǎn)生這類失敗。

場(chǎng)景分析：

在失敗觀察中提取一個(gè)“當(dāng)前版本不支持該功能”的呼損，抓取信令，同時(shí)失敗觀察也繼續(xù)跟蹤。

從信令跟蹤看到，1分半內(nèi)此用戶頻繁切換失敗了61次，其實(shí)在切換前呼叫已經(jīng)中斷，承載并未建立成功，并沒(méi)有可用的電路，從失敗觀察上也可以找到對(duì)應(yīng)的失敗。因?yàn)锽SC不支持無(wú)電路切換，因此核心網(wǎng)側(cè)關(guān)閉了無(wú)電路切換的開(kāi)關(guān)。

案例：長(zhǎng)時(shí)間USSD業(yè)務(wù)引發(fā)的無(wú)電路切換

USSD是一種長(zhǎng)時(shí)間保持無(wú)線連接，提供透明管道，不進(jìn)行存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)。這種業(yè)務(wù)可以簡(jiǎn)單地理解為不釋放連接，并且可以多次交互的短消息業(yè)務(wù)。在分析呼損的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)USSD業(yè)務(wù)引發(fā)大量的無(wú)電路切換，并導(dǎo)致切換失敗。

在業(yè)務(wù)開(kāi)始階段，USSDC先查詢用戶的位置后，直接發(fā)送USSDC消息給MSC/VLR。在呼叫前被叫收到Unstructured SS Notify Request消息。網(wǎng)絡(luò)側(cè)尋呼用戶，并通過(guò)L3消息Register轉(zhuǎn)發(fā)此USSD Notify Request消息給用戶，之后是被叫流程。在業(yè)務(wù)釋放階段，呼叫已經(jīng)被釋放。前面Unstructured SS Notify Request消息，一直沒(méi)有收到用戶的響應(yīng)，此信令連接一直被保持。因?yàn)橛脩舨粩嗟匾苿?dòng)，引發(fā)大量的切換。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)側(cè)關(guān)閉無(wú)電路切換，導(dǎo)致大量的BSC間切換發(fā)生（該無(wú)電路切換的嘗試，并不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)側(cè)切換嘗試等指標(biāo)）。直到網(wǎng)絡(luò)側(cè)定時(shí)器超時(shí)，MSC發(fā)送Release Complete消息給無(wú)線來(lái)釋放無(wú)線連接，MSC發(fā)送U_abort來(lái)釋放和USSDC之間的TCaP會(huì)話。

2.2 無(wú)效的進(jìn)程數(shù)據(jù)區(qū)索引

說(shuō)明：切換消息無(wú)法找到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)區(qū)而導(dǎo)致的失敗。場(chǎng)景分析：

不關(guān)聯(lián)明確的場(chǎng)景。主要是針對(duì)切換消息無(wú)法找到對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)區(qū)的情況，例如切換消息對(duì)應(yīng)的呼叫已經(jīng)釋放等。屬于正常呼損。

2.3 標(biāo)準(zhǔn)的a口原因錯(cuò)誤

說(shuō)明：當(dāng)核心網(wǎng)收到無(wú)線側(cè)上報(bào)的Handover Required消息后，隨即便向目標(biāo)BSC發(fā)出切換請(qǐng)求，如果核心網(wǎng)側(cè)收到目標(biāo)BSC返回Handover Failure消息，則切換失敗。

場(chǎng)景分析：

在“失敗觀察”中提取一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)的a口失敗錯(cuò)誤”的呼損，抓取信令，同時(shí)失敗觀察也繼續(xù)跟蹤。

從信令跟蹤看到，用戶向BSC局向切換時(shí)，核心網(wǎng)側(cè)收到了BSC局向返回的Handover Failure消息，導(dǎo)致切換失敗；從失敗觀察上也可以找到對(duì)應(yīng)的失敗。

2.4 獲取無(wú)線接入局向號(hào)失敗

說(shuō)明：核心網(wǎng)側(cè)根據(jù)切換請(qǐng)求消息中的目標(biāo)小區(qū)無(wú)法在配置中找到對(duì)應(yīng)的BSC局向。

場(chǎng)景分析：

在“失敗觀察”中提取一個(gè)“獲取無(wú)線接入局向號(hào)失敗”的呼損；從呼損詳細(xì)信息中可以得出，源LaC為XXXX，源SaC為YYYY，是3G小區(qū)，而目標(biāo)LaC為ZZZZ，目標(biāo)小區(qū)是aaaa，是2G小區(qū)，但是在網(wǎng)管上查詢小區(qū)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，核心網(wǎng)側(cè)沒(méi)有aaaa這個(gè)小區(qū)數(shù)據(jù)。核心網(wǎng)側(cè)需要通過(guò)relocation required消息（RaNaP中的切換請(qǐng)求消息）中的目標(biāo)位置區(qū)小區(qū)，查詢系統(tǒng)中小區(qū)數(shù)據(jù)，得出對(duì)應(yīng)的無(wú)線局向后，向此無(wú)線局向發(fā)送relocation request消息或handover request消息，系統(tǒng)中沒(méi)有aaaa小區(qū)數(shù)據(jù)，因此消息流程中斷，系統(tǒng)上報(bào)這類呼損。

2.5 切換目標(biāo)在本局沒(méi)有配置

說(shuō)明：無(wú)線切換請(qǐng)求中的目標(biāo)位置區(qū)或者小區(qū)未在核心網(wǎng)側(cè)配置。

場(chǎng)景分析：

在“失敗觀察”中提取一個(gè)“切換目標(biāo)在本局沒(méi)有配置”的呼損。從呼損詳細(xì)信息中可以得出，源LaC為XXXX，源SaC為YYYY，是3G小區(qū)，而目標(biāo)LaC為ZZZZ，目標(biāo)小區(qū)是aaaa，是2G小區(qū)，但是在網(wǎng)管上查詢位置區(qū)小區(qū)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)位置區(qū)配置中沒(méi)有ZZZZ，aaaa也非本局小區(qū)，核心網(wǎng)側(cè)需要通過(guò)relocation required消息（RaNaP中的切換請(qǐng)求消息）中的目標(biāo)位置區(qū)小區(qū)，判斷向目標(biāo)BSC或MSC發(fā)送切換請(qǐng)求消息，系統(tǒng)中沒(méi)有鄰接位置區(qū)ZZZZ的數(shù)據(jù)，因此消息流程中斷，系統(tǒng)上報(bào)這類呼損。

3 結(jié)語(yǔ)

切換成功率是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的重要指標(biāo)。本文通過(guò)分析某通信公司的切換數(shù)據(jù)，給出了幾種切換業(yè)務(wù)呼損的場(chǎng)景，并進(jìn)行了原因分析。為切換業(yè)務(wù)優(yōu)化提供了重要依據(jù)。

[1]馬歡．MSC POOL網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)研究及組網(wǎng)[D]．重慶：重慶大學(xué)，2010．

[2]馮萬(wàn)里．移動(dòng)核心網(wǎng)優(yōu)化的要點(diǎn)及方法探討[J]．科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2011，(27)：60-60．

[3]胡喜梅．核心網(wǎng)短信業(yè)務(wù)失敗原因分析[J]．科技風(fēng)，2015(10)：124-124．

Sceneanalysis of Handover Call Lose

Hu Ximei
（China Mobile Group Hebei CO.,LTD.,Baoding Branch,Baoding 071051,Hebei）

Handover success rate is an important indicator of the mobile communication network,which affects user perception of the mobile network quality directly.In this paper,we give several handover call lose scenes and analyze the reasons by analyzing of handover data of a communication company.It provides an important basis for handover optimization.

handover;call lose;failing reason

TN915

a

1008-6609(2016)03-0052-02

胡喜梅，女，河北保定人，碩士研究生，通信工程師，研究方向：說(shuō)話人識(shí)別，通信與信息系統(tǒng)。