席利卿++謝鈺輝++方凱++劉潔

摘 要：經濟一體化、信息一體化、市場一體化是世界經濟發(fā)展的三大趨勢，作為這三大趨勢共生體的現代物流稱為“降低成本的最后邊界”，被視為降低原材料消耗、提高勞動生產率之后的“第三利潤源”。近年來，農產品電商的發(fā)展問題受到越來越多的關注，而作為其“第三利潤源”的農產品電商現代物流是發(fā)展農產品電商的重要因素之一。在此背景下，本文對于清遠市農產品電商現代物流的發(fā)展進行了研究和分析，并根據其實際情況提出了針對性改進策略，希望能為清遠市農產品電商現代物流作出一定的貢獻。

關鍵詞：農產品電商；現代物流；清遠市

中圖分類號：F323.7 文獻標志碼：A 文章編號：1008-2697（2015）06-0044-06

一、導言

清遠市農林牧漁物產豐富，是廣東省重點糧產區(qū)和新興蠶桑、水果、茶葉、甘蔗、煙草、中藥材、反季節(jié)蔬菜出口基地，擔負著為珠三角供應糧食和農副產品的重要職責，素有“廣州菜籃子”、“三鳥之鄉(xiāng)”、“魚米之鄉(xiāng)”之美譽。清遠市將結合自身優(yōu)勢，大力發(fā)展農產品電子商務，探索建設“小萬達”式的村級綜合服務中心，為群眾提供生活用品網上代購、特色農產品代收代售、農資供應、農技服務、農村金融等便民服務。發(fā)展清遠市農產品電子商務，增強農產品電子商務物流配送支撐能力，打通清遠市農產品電商服務的“最后一公里”。

二、清遠市農產品電商現代物流發(fā)展背景

（一）清遠市農產品電商現代物流發(fā)展情況

農產品電商現代物流是以信息技術為支撐，以科技、創(chuàng)新和資源整合為手段，以滿足消費需求為目的，以提升整體發(fā)展水平為目標，在農業(yè)生產取得農產品之后繼續(xù)對商品、服務及相關信息從產地到消費者手中的高效率、高效益的正向和反向流動及儲存進行的計劃、實施與控制過程。據相關資料統(tǒng)計，2014年“雙11”天貓清遠雞旗艦店創(chuàng)造了銷量800多萬只的好成績，網購“清遠雞”成功掀起熱潮。清遠雞網上銷售為清遠農產品電商燒了第一把旺火，也展示了清遠發(fā)展農產品電商的美好前景。前景雖好，但農產品電商物流的高成本低效率問題仍然是阻礙清遠農產品電商發(fā)展的絆腳石。農產品不但其對物流的要求較高，且對保鮮技術的要求也很高，同時，時效性很強。要發(fā)展清遠市農產品電商，亟需解決這些嚴峻的物流問題。

（二）目前清遠市農產品電商現代物流發(fā)展存在的問題

1.農產品電商現代物流專業(yè)人才匱乏

據調查，目前清遠市大多數農產品電商從業(yè)人員學歷均在本科程度以下，他們所讀的專業(yè)也并非物流專業(yè)。相關高水準從業(yè)人才的匱乏令清遠市農產品電商現代物流發(fā)展步履維艱，而這也成為制約農產品電商為現代物流發(fā)展的一個關鍵因素[1]。

2.農產品冷鏈物流體系尚未建立

清遠市冷鏈物流業(yè)仍處于起步階段，總體規(guī)模較小、專業(yè)化水平較低、信息化水平不高，與現代農產品物流的要求有較大差距。具體體現在以下3點：

（1）冷鏈物流要求農產品從生產加工、儲藏運輸、銷售到消費的各個環(huán)節(jié)均處于產品所需的低溫環(huán)境，才能將農產品的損耗降至最低。清遠市由于經濟條件落后，缺乏相應的軟硬件投入，農產品冷鏈物流覆蓋率很低，大部分仍在常溫下進行運輸、儲存、銷售，農產品損耗率達20%-30%。

（2）冷藏儲運能力低，設備設施陳舊老化。清遠市整體冷藏儲運能力較低，擁有冷庫的企業(yè)屈指可數。大部分企業(yè)的冷庫溫控區(qū)間小，相關設施不配套，有的甚至已經陳舊老化。

（3）農產品冷鏈物流主體組織化程度低。目前清遠市的農產品電商企業(yè)中，大部分為力量單薄而分散的小型企業(yè)。由于這些電商企業(yè)規(guī)模較小，競爭力較弱，投入不足，發(fā)展乏力，經營管理水平較低，專業(yè)化程度不高，缺乏競爭力，因此難以獲得農產品冷鏈物流系統(tǒng)規(guī)模效益。

3.交通運輸基礎設施嚴重滯后，物流效率低下

由于絕大部分農產品都具有易腐爛的特點，即便采取保鮮等措施，仍會有一定比例的損耗，而這一比例會隨著時間和距離的增加而迅速增加，所以快速、及時、安全的運輸非常必要。然而，清遠市周邊的交通運輸基礎設施的現狀卻使農產品物流效率大打折扣。農產品流通中各方信息阻塞，環(huán)節(jié)脫鉤，造成農產品在運輸途中無謂耽擱等現象時有發(fā)生，導致運輸風險增多，農產品損耗加大。

4.傳統(tǒng)長渠道農產品物流水平低

雖然隨著第三方物流組織的發(fā)展以及超市業(yè)態(tài)的出現，農產品流通呈現出向現代物流發(fā)展的趨勢，但傳統(tǒng)的、以批發(fā)市場為核心的流通方式在清遠市仍占絕對主流優(yōu)勢，這種流通渠道一般都要經過幾個主要環(huán)節(jié)，如圖1所示。

圖1 傳統(tǒng)農產品流通渠道

由此可見，在農產品流通過程中，一般要經歷多個物流活動環(huán)節(jié)，并有多個運作主體。然而這樣會導致諸多問題，具體表現在以下3點：

農產品流通時間長。在農產品優(yōu)質高效生產和農產品多樣化消費雙重因素推動下，農產品流通區(qū)域越來越大，流通的物理距離也越來越遠。同時，由于初級市場化發(fā)展的因素影響，農產品流通過程中的流通環(huán)節(jié)普遍較多，致使農產品物流的流通時間相對較長。而且農產品具有易腐爛、易損壞的特點，即便采取保鮮、防護等措施，仍會有一定比例的損耗，而這一比例會隨著時間和距離的增加而迅速增加，使物流成本上升。

農產品物流的交易成本高。農產品流通過程中的中間環(huán)節(jié)過多，導致交易成本提高。具體包括：長渠道使得市場信息不靈，市場主體信息搜尋成本提高；多個主體之間涉及多次談判，增加交易中的談判成本；長渠道流通增加了整個供應鏈條交易的隨機性和不穩(wěn)定性，使得交易的不確定性增加。以上因素導致農產品市場交易主體的交易費用偏高，不利于提高農產品流通效率和應用先進的交易方式，也不利于農產品物流體系的進一步升級與發(fā)展。

（3）農產品物流的過程損耗大，涉及主體多，導致農產品多次裝卸，加大其損耗。而且，由于個體的物流技術水平參差不齊，存在個別流通主體的物流作業(yè)環(huán)境層次及其處理能力、運價、運力等無法滿足流通要求等問題，則進一步加大流通過程中的損耗。因此，多環(huán)節(jié)多主體的農產品物流鏈條，無論是時間和流通效率，都體現出較低水平。endprint

（三）清遠市農產品電商現代物流發(fā)展意義

努力發(fā)展農產品電商現代物流產業(yè)關系到清遠市的農業(yè)現代化進程，關系到農業(yè)生產專業(yè)化、產業(yè)化和區(qū)域化發(fā)展，關系到農業(yè)系統(tǒng)均衡協(xié)調發(fā)展，關系到農產品的市場競爭能力。

1.有利于推動清遠市農業(yè)現代化進程

農產品電商現代物流產業(yè)發(fā)展可使清遠市農產品流通效率提高，反之，流通效率提高同樣會刺激生產。因此，改善農產品流通的結果最終會促進清遠市農業(yè)適度規(guī)模經營和現代化進程。

2.有利于促進清遠市農業(yè)生產專業(yè)化、產業(yè)化和區(qū)域化發(fā)展

農產品電商現代物流是聯結農產品生產與消費的關鍵環(huán)節(jié)，也是農業(yè)產業(yè)鏈協(xié)調、供應鏈穩(wěn)定的有力保障，是保證整個農業(yè)系統(tǒng)有效運行的關鍵因素。同時，構建農產品現代物流體系是清遠市農業(yè)專業(yè)化、產業(yè)化及區(qū)域化發(fā)展的重要組成部分和加速器。

3.有利于推動清遠市農業(yè)系統(tǒng)均衡協(xié)調發(fā)展

農產品電商現代物流的發(fā)展不但能提高清遠市農產品的流通水平，還能推動整個農業(yè)系統(tǒng)均衡協(xié)調發(fā)展?，F代電商物流運作模式以其專業(yè)化、規(guī)?；?、信息化、標準化程度高，運輸及配送速度快，輻射面廣，效率高等特點，為農產品的倉儲、運輸、集散、配送等提供極為有效的一體化解決方式。首先，農產品電商現代物流依靠地域廣闊的信息網絡以及快捷準確的運輸配送方式，有效地解決產地及銷地之間的物理隔離和邏輯隔離問題，架起生產與消費兩個環(huán)節(jié)之間的橋梁；其次，農產品電商現代物流的信息化和專業(yè)化發(fā)展還能夠有效降低小而分散的農戶盲目生產的損失、倉儲的損耗以及運輸過程中的損耗，從而降低整個農業(yè)產業(yè)鏈的成本；再次，農產品電商現代物流還以其標準化的服務方式使各個環(huán)節(jié)相互協(xié)調、準確對接，提高整個農業(yè)產業(yè)鏈的運行效率。因此，發(fā)展農產品電商現代物流對于減少清遠市農產品市場運營陳本和流通損失，提高農產品的流通效益，具有重要的推動作用。

4.不斷提高清遠市農產品的市場競爭能力

在國內外市場競爭越來越激烈的大環(huán)境下，通過發(fā)展農產品電商現代物流，設計一套有利于調動各方積極性的利益分配及激勵約束機制，提高農產品供應鏈的穩(wěn)定性，降低農產品物流過程中的交易成本、物流成本，從而大大降低流通時間和在途損耗，提高清遠市農產品的價格競爭力，積極應對來自國內外市場的激烈競爭。

三、清遠市農產品電商現代物流發(fā)展戰(zhàn)略分析

（一）農產品電商現代物流與傳統(tǒng)物流的對比分析

表1 農產品電商現代物流與傳統(tǒng)物流比較

農產品現代物流 農產品傳統(tǒng)物流

內涵外延 農產品供應鏈管理 農產品儲運管理

管理概念 提高物流服務水平、增強農業(yè)產業(yè)鏈整體效益 追求個體成本的降低，不考慮農業(yè)供應鏈績效和客戶滿意度水平

管理手段 現代物流管理方式、物流技術、信息技術、物流標準化等 以人工、機械作業(yè)為主，沒有信息化支持，手段相對落后

管理效果 快捷、準時、透明、準確的精細物流管理形式，能提高物流效率，降低物流成本，提高服務水平，提高物流活動的附加值 粗放型的管理方式，物流的整體性、協(xié)調性和物流服務的能力差

如表1所示，區(qū)別于傳統(tǒng)物流，農產品電商現代物流具有明顯的先進性。農產品電商現代物流是在農業(yè)發(fā)展水平、物流發(fā)展水平和外部環(huán)境條件的三維推動體系下實現的，農產品電商現代物流的發(fā)展模式也是主要受這三方面的影響。因此，建立這三方面影響因素相互血條推動的機制，就是清遠市農產品電商現代物流發(fā)展的最好模式，從而推動清遠市農產品流通創(chuàng)造更大的價值。

（二）清遠市農產品電商現代物流發(fā)展PEST分析

1.政策環(huán)境分析

國家對農產品電商現代物流發(fā)展十分重視。市場經濟條件下的農產品電商現代物流發(fā)展，一方面固然要通過市場機制下的資源自由流動和優(yōu)化配置來實現，另一方面還需要政府積極構建農產品電商物流支持體系，采用一系列經濟、法律和行政手段及措施，對農產品電商物流的發(fā)展進行必要且適當的指導、鼓勵、幫助和管理。近幾年，國家高度重視農產品現代物流的發(fā)展，清遠市政府更把農產品電商物流作為新的經濟增長點，加強了農產品電商現代物流發(fā)展的組織、協(xié)調和指導工作，制定了農產品電商現代物流發(fā)展規(guī)劃以及配套的扶持政策。2015年中央一號文件指出，創(chuàng)新農產品流通方式，完善全國農產品流通骨干網絡，加大重要農產品倉儲物流設施建設力度，加快構建跨區(qū)域冷鏈物流體系。支持電商、物流、商貿、金融等企業(yè)參與涉農電子商務平臺建設，開展電子商務進農村綜合示范。2015年7月23日的清遠市政府常務會議審議原則通過了《推動清遠農產品電商發(fā)展工作方案》（以下簡稱《方案》）?！斗桨浮分赋觯苿愚r產品電商發(fā)展的工作成為了清遠各部門的重點工作之一。要把加快農產品電商發(fā)展作為市委、市政府一項中心工作，持之以恒地堅持下去。要把農產品電商作為推動城鄉(xiāng)一體化、轉變農業(yè)生產經營方式、讓農民盡快增收致富的重要平臺與切入點，用農產品電商發(fā)展倒逼農業(yè)生產經營向規(guī)?；?、標準化轉變，最終實現農民增收致富。同時，建立智力支撐體系，與地方職教學校、電商平臺網校和科研院所等深度合作，完善培訓教育體系；建立物流支撐體系，與物流公司合作建立農村電商快遞業(yè)務，打通農村電商物流配送網?？偟膩砜矗覈匾曓r產品電商現代物流發(fā)展問題，并明確提出發(fā)展農產品電商現代物流是推動農業(yè)發(fā)展的重要內容之一，這種良好的政策環(huán)境構成了清遠市農產品電商現代物流發(fā)展的政策基礎平臺。

2.經濟環(huán)境分析

清遠市農業(yè)發(fā)展從生產、流通到消費，與過去進行縱向比較雖然取得了較大的發(fā)展，但與其他發(fā)達地區(qū)進行橫向比較，仍有相當大的差距，農產品電商現代物流發(fā)展的行業(yè)經濟基礎仍比較薄弱。清遠市2014年全年實現生產總值（GDP）1187.74億元，同比增長7.9%，其中，第一產業(yè)增加值177.50億元，增長4.2%，對GDP增長的貢獻率為10.4%。農業(yè)產值157.97億元，增長5.1%。但是近年來清遠市流通市場較為疲弱。2015年上半年全市完成社會商品銷售總額395.8億元，增長7.7%，而限額以上單位通過互聯網實現商品銷售僅有7117萬元，大幅增長65.4%?！笆濉币詠恚型瓿山煌ɑA設施總投資310億元，新增公路里程6943公里。廣清高速清遠段改擴建完成，樂廣高速、二廣高速建成通車。目前全市等級公路總里程達2.48萬公里，等級公路總里程全省第一，高速公路通車里程全省第二，公路密度粵東西北第一。清遠市交通運輸網絡的完善，大大拉近了清遠融入珠三角的時空距離。由以上數據可總結出，清遠市經濟的穩(wěn)定發(fā)展，為其農產品電商現代物流提供了良好的發(fā)展環(huán)境。但與此同時，雖然清遠市交通運輸業(yè)保持良好的發(fā)展速度，其在結構與規(guī)模之間仍然存在不同程度的不協(xié)調問題，目前交通運輸、倉儲和郵政業(yè)完成投資30.2億元，下降19.7%，拉低全部投資增速3.3個百分點；其中2015年上半年省返還的跨區(qū)交通項目投資僅有8.9億元，去年同期32.0億元，減少約23億元，拉低全部投資增速10.2個百分點。隨著二廣、樂廣等幾條高速的相繼完工，汕湛高速、汕昆高速等處在開工初期階段，省交通廳返還投資額較小，基礎設施投資增長乏力的影響暫時無法消化。因此，若2015年大項目投資不足，或開工進度緩慢，就會出現“斷層”困境。因此，綜上分析，清遠市交通運輸業(yè)對農產品物流發(fā)展的支持力度有待進一步提高。endprint

3.社會環(huán)境分析

政府和公眾對農產品電商現代物流的態(tài)度，社會人力資源以及農產品的傳統(tǒng)消費習慣是影響清遠市農產品電商現代物流發(fā)展的的主要因素。首先，在政府對農產品電商現代物流發(fā)展的態(tài)度方面，近些年來，清遠市政府重視農產品電商的發(fā)展，并出臺了一系列政策措施：2015年4月28日上午，清遠市清新區(qū)籌建的清遠首家農村電子商務產業(yè)園正式投入試運營，2015年7月23日的常務會議審議原則通過了《推動清遠農產品電商發(fā)展工作方案》等。由此可見，清遠市政府對發(fā)展農產品電商是非常重視的，對農產品電商物流的支持力度也在逐步加大。其次，在公眾對農產品電商現代物流發(fā)展的態(tài)度方面，農產品電商現代物流一方面能更好地滿足消費者的消費需求，另一方面能促進生產者的商品轉化，對清遠市農業(yè)發(fā)展具有積極的引導和促進作用。因此公眾對農產品電商現代物流的發(fā)展態(tài)度應該是積極的、肯定的、支持的。再次，在人力資源對農產品電商現代物流的影響方面，農產品電商涉及的電商物流專業(yè)技術和專業(yè)知識，要求農產品電商物流從業(yè)人員須具備扎實的專業(yè)知識和技術基礎，才能根據農產品自身的生理生化特點來采取必要的技術和管理措施，使農產品在物流過程中保證產品質量，使倉儲損失降到最低，使農產品物流做到科學、合理?？傊?，農產品電商現代物流人才的培養(yǎng)是影響農產品現代物流發(fā)展的一個關鍵因素。最后，在農產品的傳統(tǒng)消費習慣方面，目前，清遠市農產品消費大部分以傳統(tǒng)的長渠道模式從農民手上輸送到消費者手上，這種長渠道消費大大增加了農產品的成本，導致了農民與消費者的得益嚴重降低，這種傳統(tǒng)消費習慣嚴重阻礙了清遠市農業(yè)的發(fā)展。要改變這種不利于農業(yè)發(fā)展的農產品傳統(tǒng)消費習慣，必須大力發(fā)展農產品電商，降低農產品的物流成本，從而降低農產品的總成本，增強農產品的市場競爭力，促進清遠市農業(yè)現代化發(fā)展。

4.技術環(huán)境分析

清遠市農產品電商現代物流發(fā)展的技術水平仍然相對較低。主要表現在：物流設施配套不完善；物流規(guī)格化、標準化程度低；沒有完整的冷鏈物流體系；存儲方式落后造成的浪費嚴重；農產品物流的信息化水平和信息化程度較低等。技術水平的落后顯示出清遠市農產品電商現代物流技術的改善空間和發(fā)展空間較大，同時，技術環(huán)境仍有待提高。

四、清遠市農產品電商現代物流的發(fā)展對策

雖然說清遠市農產品電商現代物流具有很好的發(fā)展前景，但機遇和挑戰(zhàn)同在。能否形成完善的農產品電商現代物流體系將直接關系到清遠市農產品電商發(fā)展的勝敗，也會影響到清遠市農業(yè)的發(fā)展。為此，必須制定可行的措施和有力的對策，滿足清遠市農產品電商現代物流發(fā)展的需要。

（一）政府與企業(yè)共同參與，共建現代化物流系統(tǒng)

形成現代化物流系統(tǒng)，需要政府和企業(yè)共同努力，政府要在高速公路、航空、信息網絡等方面投入大量資金，以保證交通流和信息流的通暢，形成一個覆蓋全社會的交通網絡和信息網絡，為發(fā)展農產品電商現代物流提供良好的社會環(huán)境。企業(yè)要投資現代物流技術，要通過信息網絡和物流網絡，為客戶提供快捷的服務，提高競爭力，促進農產品電商現代物流的發(fā)展。

（二）結合清遠市的實際情況，加強農產品電商現代物流人才的培養(yǎng)

積極吸取國內外先進農產品電商物流管理研究的成果，鼓勵理論界和實務界研究農產品電商物流中的難題，少走彎路，加快農產品電商現代物流的發(fā)展步伐。加強對清遠市農產品電商現代物流人才的培養(yǎng)力度，建立完善的農產品電商現代物流培訓和認證體系，實現高校教育與社會培訓相結合，大力引進農產品電商現代物流人才。

（三）組建物流聯盟，共建電商企業(yè)的農產品現代物流系統(tǒng)

建立基于互聯網的電商銷售系統(tǒng)，同時可以利用原有的物流資源，承擔電子商務的物流業(yè)務，發(fā)揮電商企業(yè)和專業(yè)物流企業(yè)的自身優(yōu)勢，在電商企業(yè)已有的物流設備的基礎上，結合專業(yè)物流企業(yè)的物流理念和制度，共同建立電商企業(yè)的農產品電商現代物流系統(tǒng)。

（四）加快構建農產品現代冷鏈物流體系

加強冷鏈技術研究，建立冷鏈倉儲配送中心，對鮮活農產品進行儲存、配送。培育發(fā)展冷鏈第三方物流企業(yè)并發(fā)展第三方冷鏈物流企業(yè)為中心的鮮活農產品冷鏈物流模式。因此，清遠市應適應冷鏈物流發(fā)展的需要，大力培育發(fā)展一批大型冷鏈物流企業(yè)，建成一批高效益、規(guī)?；?、現代化的跨區(qū)域冷鏈物流配送中心。在建設中，一是針對冷鏈物流行業(yè)高投入的特點，鼓勵和引導民間資本進入冷鏈物流行業(yè)，給予明確的政策優(yōu)惠；二是制定冷鏈物流行業(yè)標準，規(guī)范協(xié)調冷鏈物流個環(huán)節(jié)；三是鼓勵技術創(chuàng)新，推廣先進技術管理手段；四是推動冷鏈高素質人才隊伍建設；等等。為清遠市冷鏈物流的發(fā)展給予多方面的支持，以確保農產品運輸、存儲的品質和安全，降低農產品的損耗，從而降低流通過程中的成本，促進清遠市農產品電商現代物流的發(fā)展。

五、結束語

農產品電商在清遠市已有多年的發(fā)展歷程，創(chuàng)造了不小的經濟價值，也因此獲得了不少基礎理論和實踐經驗的積累。但正如本文所述，清遠市在農產品電商現代物流發(fā)展方面仍存在較多困境。

本文通過查閱大量的相關研究文獻資料，對清遠市農產品電商現代物流發(fā)展現狀取得初步了解后，深入分析了清遠市農產品電商現代物流發(fā)展的具體環(huán)境，總結出其存在的主要問題及原因，最后立足于清遠市本身的實際情況，并且借鑒先進的理論方法，尋找出解決相關問題的途徑，在一定程度上為建立完善的清遠市特色農產品電商現代物流體系提供了依據。伴隨著時代的不斷發(fā)展和演變，新的問題，新的挑戰(zhàn)，新的模式也隨之而來，從長遠的角度來看，清遠市農產品電商現代物流體系的發(fā)展只有順應時代，緊跟形勢，努力完善自身的不足，克服自身的缺陷，吸取先進的經驗，才能促進清遠市農業(yè)生產和流通模式的轉變，釋放農村電商市場的潛力，推動清遠市農業(yè)和農業(yè)經濟的發(fā)展，進而讓清遠市在未來農產品電商市場競爭中贏得先機。

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（責任編輯：熊 飛）endprint