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        企業(yè)文化與領(lǐng)導力:優(yōu)秀的領(lǐng)導時刻牢記“我們”

        2016-03-03 21:50:03
        現(xiàn)代國企研究 2015年12期
        關(guān)鍵詞:萊斯利決策權(quán)職位

        馬克·萊斯利(Mark Leslie)說,只要與企業(yè)的首席執(zhí)行官(CEO)聊一分鐘,他就能判斷出這家公司有著怎樣的企業(yè)文化。如果這個CEO的言談中全是“我……我……我……”,那么這家公司就應該是業(yè)主模式;它側(cè)重的是讓管理者富有、出名和成功,他說。但如果這個CEO說的是“我們……我們……我們……”,這家公司就應該是管理模式,也就是領(lǐng)導和員工向著共同的目標努力,然后共同分享奮斗得來的物質(zhì)和精神成果。

        萊斯利是一位高科技行業(yè)企業(yè)家,同時還是斯坦福大學商學院管理系的一名講師。他主要研究的是協(xié)作模式?!肮芾砉ぷ餮芯康木褪俏覀冊谝黄鹱鲂┦裁?,才能成就一些偉大的、令我們能夠因此而自豪的事情,”他說。實現(xiàn)最佳運營的企業(yè)會“創(chuàng)造一個能吸引最優(yōu)秀、最聰明人才的環(huán)境,然后這些人就能運用他們的判斷力自發(fā)地做出與公司使命和愿景相一致的決策。”

        1990年至2001年間,作為維爾軟件公司(Veritas Software)的董事長兼CEO,萊斯利將這家公司從一家只有12名員工的小公司一舉發(fā)展成為擁有6000 名員工的大企業(yè),公司年收入也從95000 美元激增至15億美元?,F(xiàn)在,他在自己的投資公司萊斯利投資公司擔任總經(jīng)理,同時還服務于多個董事會。今天,他將根據(jù)他多年的領(lǐng)導經(jīng)驗向我們介紹管理工作以及領(lǐng)導力的基本原則。

        建立互信關(guān)系是重中之重

        想與自己的員工建立互信關(guān)系的管理者要先展示出自己的信任,萊斯利說?!霸诠纠铮@就意味著要與通常情況下意想不到的人分享信息和決策權(quán)。”萊斯利本人就曾就“對公司股票進行反向析股的利弊”主動與旗下的工程師們進行認真討論,然后讓他們來做決定。最終,“他們做出了完全正確的決策,當然我們這么做也完全應該得出正確的決策”,他回憶說?!昂翢o疑問,如果我們不這么做,而是直接宣布‘我們要進行反向析股,即便其他信息和情況不變,人們的反應就會完全不一樣,有些人可能會從公司離開,并且覺得自己兜里的錢被偷走了?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/02/18/xdgq201512xdgq20151213-1-l.jpg" style="">

        說服人們接受有爭議的想法

        “我告訴我的學生‘如果不聽董事會成員和投資者的,你可能會被炒魷魚。但是如果總對他們言聽計從,那你一定會被炒掉,”萊斯利說。盡管對CEO們來說,與董事會成員唱反調(diào)絕不是個好主意,但是對其百依百順也是不對的?!岸聲蓡T每個月飛30000英尺過來,檢查一下你的工作,然后就又坐上飛機飛走了,”他說,而管理團隊則要每周7天,一天24小時地想著公司事務。因此,當出現(xiàn)可能引起爭議的重大舉措時,CEO就要負責給出一個有吸引力的、令人信服的理由,萊斯利說。

        20 世紀 90 年代中期,萊斯利管理維爾軟件時就是這么做的?!氨M管投資者感到不安,但我們?nèi)苑e極從事我們認為對公司有益的事情,”他說?!澳惚仨氉鰧景l(fā)展有利的事。因此,你的工作就是說服人們,讓他們相信這是對的,然后監(jiān)督這個決策的實施,保證其產(chǎn)生預期效益,”他說?!斑@才是一個CEO要做的?!?/p>

        分享決策權(quán)

        做領(lǐng)導者并不是說要做公司里最聰明的人,萊斯利說,而是要創(chuàng)造一個公司內(nèi)所有部門都能參與到公司決策中來的環(huán)境。“我的經(jīng)驗是,工作在問題發(fā)生環(huán)節(jié)一線的人往往掌握著最完整、最全面的信息,我們應該在討論時將這些人和他們掌握的信息囊括進來,”他說。如果團隊所有成員離開談判桌并表示“對公司來說,這是對的?!比R斯利說,“那就是一個好的決策,即使與你心目中的完美方案相比,它還不夠完美?!弊鳛轭I(lǐng)導者,如果你能夠了解公司各個職位的情況當然很好,但實際上,不可否認,每個領(lǐng)導都有自己的專長和短板,在這個情況下,讓熟悉問題的人參與公司決策,分享決策權(quán)就顯得尤為重要。

        做領(lǐng)導要耐得住寂寞

        當萊斯利辭去他的第一家電腦公司的CEO一職時,他預計低他一級的高級管理層中至少有一些人會表現(xiàn)出繼任這一職位的興趣。不過,令他吃驚的是,沒有一個人這么做。他們都對自己目前的職位感到非常滿意?!拔铱傄詾槠髽I(yè)里的每個人都想成為CEO,”他說,“但實際上,當人們近距離觀察之后,卻并不想接受這個職位。這是一個非常寂寞的工作。你不屬于公司內(nèi)任何社交融洽的團體。你是領(lǐng)導,你總是不一樣的?!毙疫\的是,他笑著說,他創(chuàng)業(yè)較早,那時他才23歲。他一開始就是從CEO做起,“所以我其實也從沒想過擔任別的職務。”

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