文/摩根·哈迪 譯/李一南

為什么要把公共安全數(shù)據(jù)存入云端

文/摩根·哈迪 譯/李一南

將數(shù)據(jù)存入“云”并使用定制軟件，不僅為安保部門節(jié)省信息產(chǎn)業(yè)方面的大量資金投入，還能保證使用最新修訂的軟件。

近幾十年來(lái)的全球技術(shù)革新為執(zhí)法部門的專家提供了工作急需的各種執(zhí)法利器，大眾也因此獲得了更加高效的服務(wù)。因此，現(xiàn)在的安保機(jī)構(gòu)已經(jīng)裝備了大量具有創(chuàng)新意義的裝備和軟件，它們具有調(diào)遣、記錄、修改以及其他關(guān)鍵功能，同時(shí)存儲(chǔ)了巨量的重要數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)存放的位置，要么在執(zhí)法機(jī)構(gòu)本地部署的軟件包和服務(wù)器里，要么就在“云”里。

美國(guó)有很多執(zhí)法機(jī)構(gòu)都在自行購(gòu)買軟件及其配套支持運(yùn)行的本地服務(wù)器。但對(duì)每個(gè)執(zhí)法部門來(lái)講，這一選擇未必切實(shí)可行或者經(jīng)濟(jì)適用。幸運(yùn)的是，另外一個(gè)備選方案已經(jīng)凸顯出來(lái)，執(zhí)法機(jī)構(gòu)不必非得使用本地服務(wù)器了，因?yàn)橛辛嗽萍夹g(shù)。

什么是“云”

“云”就是基于網(wǎng)絡(luò)的若干服務(wù)器，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)存儲(chǔ)、獲取數(shù)據(jù)及軟件。

基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是云技術(shù)的一項(xiàng)主要內(nèi)容，大部分網(wǎng)絡(luò)軟件也都是利用“云”來(lái)存儲(chǔ)并獲取數(shù)據(jù)的。一些服務(wù)商專門瞄準(zhǔn)這一領(lǐng)域，使用云技術(shù)為有關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)提供“通過(guò)桌面軟件獲取數(shù)據(jù)”的解決方案。在這些情況下，每個(gè)單獨(dú)的電腦上都安裝有客戶端，可依據(jù)使用者的不同任務(wù)從數(shù)據(jù)庫(kù)中“抽取”或“推送”所需數(shù)據(jù)。這一方法的內(nèi)在功能與“iTune”播放器或“Skype”網(wǎng)絡(luò)電話很相似。軟件本身安裝在獨(dú)立的臺(tái)式機(jī)桌面或筆記本電腦上，但是與“云”保持著持續(xù)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。

警察正在通過(guò)移動(dòng)設(shè)備查看云端數(shù)據(jù)

另一替代選擇包括托管界面、使用“云”數(shù)據(jù)，同時(shí)使用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的因特網(wǎng)瀏覽器訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，例如谷歌瀏覽器（Google Chrome）或火狐瀏覽器（Mozilla Firefox）?；跒g覽器的這一方案操作簡(jiǎn)單，與“銀行在線平臺(tái)”或社交媒體網(wǎng)站幾乎毫無(wú)二致。使用者僅需登錄到云服務(wù)供應(yīng)商的網(wǎng)站，即可獲取執(zhí)法機(jī)構(gòu)存入該“云”的數(shù)據(jù)。所有任務(wù)也都集成在了瀏覽器的窗口上。

“云”的好處

好處之一是便宜。目前市面上迎合公共安全需要的產(chǎn)品很多，而對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，那些在線數(shù)據(jù)傳輸軟件都會(huì)顯得異常昂貴，要想把一個(gè)客戶端軟件系統(tǒng)長(zhǎng)期駐留下來(lái)都不太可能?；凇霸啤奔軜?gòu)的產(chǎn)品通常是一種“訂制式”的“軟件即服務(wù)”（SaaS）的定價(jià)結(jié)構(gòu)，是根據(jù)該執(zhí)法機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量而“量體裁衣”制作的軟件方案，已剔除了不必要的花銷。執(zhí)法部門也能在使用現(xiàn)代科技的過(guò)程中獲益，而不必花費(fèi)預(yù)算中的一大塊來(lái)購(gòu)買和維持自己本地服務(wù)器上的物理數(shù)據(jù)。

好處之二是新?；谧烂婵蛻舳塑浖c瀏覽器的云計(jì)算方案為執(zhí)法機(jī)構(gòu)提供了持續(xù)不斷獲取最新公共安全工具的便利條件。通過(guò)“云”，能實(shí)現(xiàn)頻繁、即得的軟件升級(jí)，而無(wú)需添裝任何硬件，其升級(jí)過(guò)程可能就和檢查升級(jí)、下載升級(jí)包或者配置軟件設(shè)置一樣快捷方便，在服務(wù)商發(fā)布升級(jí)包的同時(shí)，這些都會(huì)立即自動(dòng)完成升級(jí)。

基于瀏覽器平臺(tái)解決方案的升級(jí)過(guò)程則基本上毫不費(fèi)力，因?yàn)樵谟脩舳松蠠o(wú)需升級(jí)操作。服務(wù)商僅需在“云”內(nèi)升級(jí)應(yīng)用程序，“云”架構(gòu)內(nèi)的每個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)同步立即獲得新的技術(shù)功能，不用什么等候名單，也不用中斷服務(wù)。

兩種方法都能為執(zhí)法機(jī)構(gòu)帶來(lái)很多益處。因?yàn)樵凇败浖捶?wù)”的模式中，一般來(lái)說(shuō)訂制費(fèi)中都包括了“獲取所有軟件升級(jí)”的服務(wù)。執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以和服務(wù)商一道，持續(xù)不斷地享有對(duì)最新科技成果的同步使用，而無(wú)需擔(dān)心自己所處的地理位置、自身規(guī)模大小、硬件的配置以及原裝軟件使用期限的限制。

基于“云”的解決方案還允許執(zhí)法部門雇員在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間使用前沿科技與數(shù)據(jù)。當(dāng)深入到社區(qū)工作時(shí)，他們可以持任何一部上網(wǎng)設(shè)備獲取完成任務(wù)所需的基本信息與工具。街面上的制服警察可以在巡邏車?yán)锸褂寐?lián)網(wǎng)的筆記本電腦完成很多任務(wù)，例如在例行的設(shè)卡檢查中及時(shí)查詢可疑人員，在破門而入之前按地址反查該地址歷史上發(fā)生過(guò)的案（事）件，或者用電話訪問(wèn)等方式捕捉到案（事）件的最新細(xì)節(jié)，再把這些精確、鮮活的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、打印，就能提交一份報(bào)告。這個(gè)過(guò)程很簡(jiǎn)單。

利用云技術(shù)，通過(guò)使用基于瀏覽器的移動(dòng)終端與可下載程序，不僅使提高工作效率成為可能，而且因?yàn)榇罅渴褂帽砀衽c智能手機(jī)，可將辦事效率和數(shù)據(jù)精確性做到最大化。將硬件與軟件在這些設(shè)備中實(shí)現(xiàn)徹底整合，賦予使用者發(fā)揮手頭工具效能的自主性——那些早已揣在衣兜里的工具，如相機(jī)、話筒、GPS、文字語(yǔ)音轉(zhuǎn)換技術(shù)、短距通信技術(shù)（即NFC，是無(wú)線連接新技術(shù)，能快速自動(dòng)地建立無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，為蜂窩設(shè)備、藍(lán)牙設(shè)備、WiFi設(shè)備提供一個(gè)“虛擬連接”，使電子設(shè)備可以在短距離范圍進(jìn)行通訊）

等。例如，一名警察可以用智能手機(jī)內(nèi)嵌的攝像頭拍攝被惡意破壞的公共財(cái)產(chǎn)，然后將圖片直接上傳到本地警察局的云端數(shù)據(jù)庫(kù)，其他執(zhí)法機(jī)構(gòu)的所有人員因此能立即獲取現(xiàn)場(chǎng)圖像。接著，該警察使用智能手機(jī)中的話筒與文字語(yǔ)音轉(zhuǎn)換軟件，口述現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的情況，將這些信息融入報(bào)告后，再打包上傳至云端。

上述這些技術(shù)能使相應(yīng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)和社區(qū)民眾獲益，但其最大益處還不在于此?；谠朴?jì)算的公共安全技術(shù)最大的益處，是除了在現(xiàn)場(chǎng)搜集、獲得、存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)之外，還能夠讓執(zhí)法機(jī)構(gòu)獲得犯罪現(xiàn)場(chǎng)之外的數(shù)據(jù)。把數(shù)據(jù)放在不斷生長(zhǎng)、進(jìn)化的“云”環(huán)境里，使用者便能夠快速、容易地尋找并組織信息，并能在數(shù)不清的配置里，深入挖掘警方費(fèi)盡心機(jī)所獲數(shù)據(jù)的最大價(jià)值。

“云”安全嗎

圍繞“云計(jì)算”在公共安全方面的許多討論常常被一個(gè)問(wèn)題所支配：存儲(chǔ)在“云”里的數(shù)據(jù)安全嗎？執(zhí)法部門表達(dá)了他們的關(guān)切。因?yàn)樵茢?shù)據(jù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)和獲取，可能難以達(dá)到聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）刑事司法信息系統(tǒng)（CJIS）的安全等級(jí)要求。

2012年，F(xiàn)BI通告，只要服務(wù)商達(dá)到了CJIS的安全標(biāo)準(zhǔn)，基于“云”的技術(shù)便能夠在公共安全領(lǐng)域內(nèi)被有效利用。這些要求最開(kāi)始給服務(wù)商提出了挑戰(zhàn)。但是在這幾年里，通過(guò)不斷地改進(jìn)和調(diào)整，目前服務(wù)商已經(jīng)能成功地為執(zhí)法部門提供安全的、基于云技術(shù)的解決方案了。

從預(yù)測(cè)到現(xiàn)實(shí)，如今，云技術(shù)已經(jīng)成為公共安全領(lǐng)域內(nèi)的一支生力軍。在軟件服務(wù)商為執(zhí)法部門提供安全、適用和高性價(jià)比解決方案的同時(shí)，執(zhí)法機(jī)構(gòu)也能不斷地找到不同的方法來(lái)利用和挖掘絕大部分自身搜集儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)。在本地軟件方案能滿足許多執(zhí)法機(jī)構(gòu)需求的同時(shí)，云技術(shù)內(nèi)的公共安全技術(shù)發(fā)展又為客戶提供了另一種可行性。這給每個(gè)執(zhí)法部門提供了可供選擇的不同方案，但究竟花落誰(shuí)家，還是取決于誰(shuí)最符合執(zhí)法機(jī)構(gòu)雇員與社區(qū)民眾的需求。