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        職場的契約精神

        2016-03-02 16:26:08毛文
        東方女性 2016年2期
        關(guān)鍵詞:談判代表紅牌守時

        毛文

        最近參加了一次職場培訓(xùn),其中有一個游戲讓我記憶猶新。

        參加培訓(xùn)的人被分成了6組,每組獲得一紅一黑的紙牌。游戲規(guī)則:6組全出紅牌,各得10分;6組全出黑牌,各得負10分;若有紅有黑,紅得負40,黑得正40,最后得分最高的一組獲得獎金。在開始的兩回較量中,6組全部出黑牌,每組均為負20分。培訓(xùn)師果斷終止游戲,要求每組選派一名代表去參加集體討論,2分鐘后談判代表回到各組。于是就出現(xiàn)了第一組出紅牌,其他5組出黑牌,并依次是第2組出紅牌,其他各組出黑牌。此時,培訓(xùn)師將原來的分值進行了調(diào)整,全部以雙倍的方式呈現(xiàn)。隨之,原先的游戲規(guī)則受到了挑戰(zhàn),是堅持談判代表的承諾呢?還是為了保全小組的利益進行投機?每一組都發(fā)生了激烈的爭論。出牌時間到了,沒想到所有組都延續(xù)了之前的談判方案,于是在第五組出完牌之后培訓(xùn)師再次將分值上漲到10倍。此時若遵守承諾,第6組必定慘敗,而其他5組全部安全,并有望獲得高分。在短短的三分鐘內(nèi),第6組成員開始了分化,年輕的小伙子很直率地堅持打破承諾,比賽就是為了最后成為贏家,談判代表則堅持按承諾執(zhí)行。而其他小組的人都懷著等待判決的心態(tài),因為他們失去了話語權(quán),唯一能做的就是按承諾而行。出牌時間到,在眾目睽暌之下第6組亮出了紅牌。比賽結(jié)束!

        培訓(xùn)師非常感慨,在他20多年的職業(yè)生涯里,包括很多咨詢公司在內(nèi)的世界一流企業(yè)的團隊,在這個游戲的最后都涉及為了利益舍棄契約的精神。最后培訓(xùn)師把獎項頒發(fā)給第1組和第6組,原因是第1組開始順從承諾,第6組完整執(zhí)行承諾。

        在我看來,職場的契約有兩種表現(xiàn)形式,一種是有形的契約,比如我們簽訂的勞動合同,簽訂的保密協(xié)議等等,這些是有條款可以依據(jù)和遵照的。還有一種是無形的契約,比如某一種約定、承諾,甚至是公共意識中應(yīng)該有的內(nèi)容、某種責(zé)任心和社會責(zé)任的承擔(dān)等等。契約本身就是一種精神,如果它能扎根于我們的生活,那么我們表現(xiàn)出來的態(tài)度和舉止也就會是職業(yè)、專業(yè)和敬業(yè)的。

        契約精神可大可小,大到對法律的尊重,小到人生的細節(jié)。契約精神也和人的閱歷見識和成長有關(guān)。曾經(jīng)在很長一段時間內(nèi),有多人抱怨辦公室里的年輕員工沒有責(zé)任心,下班時間一到立馬消失,即便是有一份很重要的文件要完成,有一個很重要的數(shù)據(jù)要核實,他們都以勞動合同上的工作時間來規(guī)范自己,這本是最簡單的契約遵守。但在實際工作中除了法律的條文外,還有自我的約束和責(zé)任。此外在職場有普遍的守時問題。我曾經(jīng)有機會和一個藝術(shù)家一起工作,可能是職業(yè)的關(guān)系,藝術(shù)家從不守時,開會從不準點,交付作品也不完全按照合同時間來,于是就被大家冠上了“不靠譜”的帽子。所以這樣看來,職場的契約精神其實也體現(xiàn)在做事的靠譜和對時間的尊重上。

        概括而言,職場的契約精神不外乎遵守法律,遵守約定,遵守承諾并尊重時間,尊重職業(yè)伙伴和商業(yè)伙伴。真正的契約精神也是一種世界觀和價值觀,擁有契約精神的人,必然會對自己有較高的要求,在履行契約的時候盡善盡美。這樣的人,無論在職場中還是生活中,都將是一位受歡迎的伙伴。

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