鄧麗萍

（內(nèi)蒙古北方新報社，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010）

速度與真實
——淺析新聞客戶端如何辯證統(tǒng)一新聞的時效性與真實性

鄧麗萍

（內(nèi)蒙古北方新報社，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010）

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新聞客戶端的競爭日益劇烈。在新聞客戶端內(nèi)容和形式同質(zhì)化的情況下，為了求“新”求“快”，搶發(fā)新聞導(dǎo)致新聞失實的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。如何在新聞客戶端這場混戰(zhàn)中堅守新聞的基本原則，將新聞的時效性與真實性統(tǒng)一起來，成為當(dāng)前新聞客戶端發(fā)展過程中不得不思考的問題。本文將從新聞時效性與真實性的重要性開始分析，為新聞客戶端如何辯證統(tǒng)一新聞的時效性與真實性提出建議。

新聞客戶端；同質(zhì)化；時效性；真實性；辯證統(tǒng)一

一、新聞客戶端進(jìn)入戰(zhàn)國時代

2014年7月22日，澎湃新聞發(fā)刊詞《我心澎湃如昨》在媒體人朋友圈的壯觀刷屏，宣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體走進(jìn)客戶端時代。如今，手機(jī)新聞客戶端已經(jīng)走過兩年，早已進(jìn)入“戰(zhàn)國時代”。2015年更是新聞客戶端的爆發(fā)年，年底大批客戶端爭相上線。從澎湃與界面開始，越來越多人意識到轉(zhuǎn)型求生存的班車已經(jīng)越來越少。創(chuàng)業(yè)維艱，轉(zhuǎn)型難度相差無幾，尤其是在一個被技術(shù)顛覆的行業(yè)。但潮流涌動，大多數(shù)傳統(tǒng)媒體也只有順勢向前?！侗本┤請蟆?016年2月24日報道，國內(nèi)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端已達(dá)231個。

二、不可避免的同質(zhì)化現(xiàn)象

安裝了多個新聞客戶端的用戶常常有這樣的煩惱：重要新聞一出現(xiàn)，手機(jī)里的客戶端紛紛彈出推送。在面對不實消息時，客戶端的推送也是“異口同聲”——誤報“九江地震”消息事件當(dāng)中，就有數(shù)家客戶端集體中招，擺了烏龍。

在主打新聞聚合的情況下，如今的新聞客戶端無論在用戶界面和內(nèi)容上都普遍存在同質(zhì)化現(xiàn)象。

澎湃甫一問世，就投入大量人力物力生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容。作為一款傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)完成媒介融合任務(wù)的實驗性項目，依然有著強(qiáng)烈的傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)者的烙印。

《重慶晨報》的上游新聞客戶端上線之初就宣稱將“依托原有報紙的優(yōu)勢采編力量，回歸新聞本質(zhì)，專注原創(chuàng)新聞”。

縱覽各家口號，“原創(chuàng)內(nèi)容”“資訊分發(fā)”“定制”等關(guān)鍵詞大同小異。雖然都在強(qiáng)調(diào)絕非紙媒的平移，但一套操作流程看下來，除了相同內(nèi)容的新聞，能提供的服務(wù)也大同小異。隨著加入新聞客戶端爭奪的傳統(tǒng)媒體越來越多，讀者的“臉盲癥”也越來越厲害。

三、“拼速度”是第一要務(wù)

2016年1月4日，澎湃新聞客戶端送新聞稱，江西九江潯陽區(qū)發(fā)生6.9級地震。十幾分鐘后，澎湃新聞網(wǎng)發(fā)布消息稱，此前澎湃客戶端推送新聞稱，江西九江潯陽區(qū)發(fā)生6.9級地震，此信息為地震臺網(wǎng)自動后臺錄入信息，后經(jīng)編輯人工核實，此信息不實，向各位用戶致歉。很明顯，這是一條客戶端自動抓取的新聞，未經(jīng)人工編輯核實自動發(fā)動出去的。新聞客戶端采用自動抓取新聞的功能，為的就是在重大、突發(fā)新聞事件中，第一時間發(fā)布消息，搶占新聞市場先機(jī)。

今日頭條和一點資訊的崛起，讓很多媒體人嗅到了不同尋常的味道：速度成為了新聞市場競爭的一把殺手锏，競爭的第一要務(wù)就是“拼速度”。

的確，時效性是決定新聞價值的最重要因素之一，這也是新聞和歷史、新聞和文學(xué)的區(qū)別所在。新聞時效性要求獲取新聞的內(nèi)容新、速度快。明日黃花的事件不能稱之為新聞，因為它不再具備新聞“新”的特點。

速度快是新聞時效性的另一大特點，這在當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)時代尤為顯著。一條重大新聞發(fā)生后，新聞發(fā)布的時間節(jié)點不再是以天計、以時計，而是以分計，甚至以秒計。只有你比其他新聞客戶端先一步將新聞推送出去，哪怕僅僅是快1分鐘甚至十幾秒鐘，也可能在速度的戰(zhàn)役中占據(jù)主導(dǎo)地位。

此外，新聞的社會價值也會隨著時間的流逝而變得越來越小，及時發(fā)布才能將新聞的社會價值最大化。美國《紐約時報》的前副主編羅伯特·賴斯特曾經(jīng)說過：“最沒有生命力的東西莫過于幾個小時以前發(fā)生的新聞”。

四、真實才會有市場

我們強(qiáng)調(diào)新聞的時效性，但不能唯快是好，絕不能為了“快”而違背新聞?wù)鎸嵭栽瓌t。如果說時效性決定了一條新聞的價值，那么真實性就是新聞的生命。真實性直接影響著新聞媒體的權(quán)威性與公信力。如果因為搶發(fā)新聞導(dǎo)致失實報道，丟失了公眾的信任，對于新聞客戶端來說就是失去市場，沒有了賴以發(fā)展的基礎(chǔ)。在“九江地震”新聞失實事件中，作為新聞客戶端代表的澎湃新聞公信力將受到一次重創(chuàng)。

新聞的真實性還事關(guān)輿論導(dǎo)向的正確性，一條失實報道或一條虛假新聞通過客戶端快速傳播誤導(dǎo)讀者，造成對社會的不良影響往往要大于傳統(tǒng)媒體。

五、結(jié)語

新聞有兩翼，一翼是時效性，一翼是真實性，兩者缺一不可。作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體生力軍，新聞客戶端在快速傳播新聞的同時，如何確保其真實性，在讀者中樹立公信力，要求從業(yè)人員樹立求真務(wù)實的新聞作風(fēng)，從平時的工作中做到以下幾點。

（一）到現(xiàn)場去

在第一時間到第一現(xiàn)場去獲取第一手資料是每一條新聞“出世”的理想狀態(tài)，也是最能保證新聞?wù)鎸嵭缘淖詈梅椒ā４送猓苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代還給了傳統(tǒng)報業(yè)一個超越廣播和電視的契機(jī)。各報業(yè)集團(tuán)均在打造融媒體和全媒體，利用客戶端等新媒介參與到重大事件和時政新聞的報道中。

（二）懷疑一切

對于從其他信息渠道獲得的信息，應(yīng)該本著“懷疑一切”的精神進(jìn)行判斷和分析，通過一切可能的途徑進(jìn)行核實。對于一些沒有得到證實的重要消息，不要“搶”發(fā)，必須將新聞來源核查清楚后，再進(jìn)行報道。

（三）保持客觀

新聞是客觀的不以人的意志為轉(zhuǎn)移的事實，不能讓自己主觀的想法和情緒影響對新聞事實的判斷。在新聞客戶端選發(fā)和推送新聞時，不能以自己的好惡來評判一條新聞的價值。讀者很容易看出新聞中的褒貶，從而影響其對客戶端的信任度。

（四）忙而不亂

有過新媒體從業(yè)經(jīng)歷的人都知道，新聞客戶端可以說是24小時全年無休的媒體。新聞事件發(fā)生后，能否第一時間發(fā)送出去，也成為評判新聞客戶端編輯工作是否合格的最重要指標(biāo)。高效、快速運轉(zhuǎn)的編輯們每天都是在和時間賽跑。編輯工作越是高強(qiáng)度，就要越仔細(xì)，盡量避免錯發(fā)誤發(fā)。

［1］陳海軍.快起來與新起來——關(guān)于新聞時效性的幾點思考［J］.軍事記者，2006（06）：12-16.

［2］宋毅.時效性是新聞采訪的生命［J］.記者搖籃，2007 （06）：52-56.

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