蔣云柯 欽 朔 陳 藝 馬晨晨 聞加祥

（作者單位：南京林業(yè)大學(xué)廣告與傳播學(xué)系）

淺談社交媒體對(duì)大學(xué)生社會(huì)化的影響

蔣云柯 欽 朔 陳 藝 馬晨晨 聞加祥

（作者單位：南京林業(yè)大學(xué)廣告與傳播學(xué)系）

如今，社交媒體已經(jīng)滲入到大學(xué)生生活的方方面面。一方面，社交媒體成為他們了解社會(huì)，獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的途徑；另一方面，由于心理與行為能力等尚未完全成熟，社交媒體對(duì)大學(xué)生社會(huì)化也產(chǎn)生諸多負(fù)面影響。

社交媒體；大學(xué)生；社會(huì)化

社交媒體的出現(xiàn)帶來了全新的社交體驗(yàn)，改變了人們長(zhǎng)久以來的社交習(xí)慣。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，通過社交媒體來認(rèn)識(shí)自身及周圍的世界。[1]有數(shù)據(jù)顯示，30歲以下的社交媒體使用者占到了用戶總數(shù)的59.2%，年輕人是中國(guó)社交媒體使用的主力軍。

1　社交媒體：滿足大學(xué)生社會(huì)化的需求

社會(huì)化是指?jìng)€(gè)體在特定的文化環(huán)境中，學(xué)習(xí)和掌握社會(huì)行為方式，適應(yīng)社會(huì)并積極作用于社會(huì)的過程，是人和社會(huì)相互作用的結(jié)果。在社會(huì)化的過程中，社交媒體是重要的路徑，主要起到聯(lián)系個(gè)人與社會(huì)，促進(jìn)新聯(lián)系建立的作用。

大學(xué)生涯不僅意味著知識(shí)水平的提升，同時(shí)也是從青少年到成年人、從以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)到逐漸適應(yīng)社會(huì)生活的過渡階段。據(jù)CNNIC的調(diào)查顯示，截至2015年11月，20～29歲年齡段社交用戶占32.9%，在整體人群中占比最大；其次是19歲以下用戶，占26.3%；同時(shí)，在校學(xué)生在全體社交應(yīng)用用戶中占到了9.8%[2]。由此可以看出，目前，青少年及青年用戶是社交媒體使用的重要力量，社交媒體也事實(shí)上成為大學(xué)生社會(huì)化重要的路徑依賴。

在成為成熟的社會(huì)人的過程中，大學(xué)生有著更為強(qiáng)烈的認(rèn)知需求與個(gè)人整合的需求。同時(shí)，在社會(huì)關(guān)系的建立與維持上，大學(xué)生也面臨著新的挑戰(zhàn)：來自家庭的影響有所減弱，而來自社會(huì)群體的影響卻日益增強(qiáng)。

在這樣的情況下，社交媒體信息量大、選擇自由度高、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)就使社交媒體成為大學(xué)生與學(xué)校以外的廣泛世界相連接的有效載體。社交媒體承載的龐大信息量，為大學(xué)生留下了充足的自由選擇的空間，滿足他們對(duì)于認(rèn)識(shí)世界、加強(qiáng)人際聯(lián)系、緩解負(fù)面情緒等不同方面的需求。

2　社交媒體對(duì)大學(xué)生社會(huì)化的雙重影響

2.1積極影響

2.1.1學(xué)習(xí)

社交媒體在大學(xué)生使用的過程中看似只是一個(gè)提供信息的平臺(tái)；但是，社交媒體實(shí)際上成為了大學(xué)生社會(huì)化的催化劑。尤其在移動(dòng)終端普及率極高的今天，它為大學(xué)生獲取信息、自主學(xué)習(xí)、自我表達(dá)提供了快捷便利的渠道。正是由于輸入與輸出的交替進(jìn)行，大學(xué)生逐漸形成了相對(duì)穩(wěn)定的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀。

2.1.2適應(yīng)

鞏固舊有的人際關(guān)系并建立新的聯(lián)系也是大學(xué)生認(rèn)知自身社會(huì)角色、適應(yīng)社會(huì)生活的重要任務(wù)之一。

從生理和心理的角度來看，大學(xué)生仍然處在由青少年向成人過渡的階段，從相對(duì)簡(jiǎn)單的以學(xué)習(xí)、家庭為中心的生活到錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。社交媒體在這一過程中的紐帶和催化劑作用就在這些新舊人際關(guān)系的維持與建立中起到了重要的作用。

調(diào)查顯示，社交應(yīng)用的聯(lián)系人中，現(xiàn)實(shí)生活中的朋友、同學(xué)、同事占比最高，都在80%以上；其次是親人或親戚，關(guān)注比例為79.7%，教師/領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注比例為62.4%。[3]從中可以看出，維持、鞏固已有人際關(guān)系是人們使用社交媒體的重要原因，在網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境中，基于強(qiáng)關(guān)系的熟人社交仍然是主流。

由于移動(dòng)終端的普及，加上微博、微信等社交媒體在大學(xué)生群體中廣受歡迎，社交媒體成為了大學(xué)生人際關(guān)系構(gòu)建的重要工具。一方面，他們通過社交媒體鞏固與家庭的聯(lián)系，保持自身在家庭生活中所處的位置，明確他們作為子女的社會(huì)角色；另一方面，大學(xué)生利用社交媒體建立并深化他們與同輩群體間的聯(lián)系，形成小的圈群，起到在正式進(jìn)入社會(huì)之前的預(yù)演作用。

2.1.3互動(dòng)

河南一林造紙廠原廢水處理采用Biolak工藝，設(shè)想可以利用Biolak工藝作為混凝-加核絮凝組合工藝的后續(xù)處理工藝。實(shí)驗(yàn)中，利用活性污泥法作為混凝-加核絮凝組合工藝的后續(xù)工藝對(duì)廢水可生化性加以驗(yàn)證，實(shí)驗(yàn)結(jié)果見圖5。

社交媒體的允許用戶生產(chǎn)內(nèi)容的特點(diǎn)為大學(xué)生表達(dá)自我、創(chuàng)造新的社會(huì)文化提供了良好的渠道；并且由于社交媒體是基于用戶關(guān)系的信息生產(chǎn)與交換平臺(tái)，大學(xué)生極易因不同的興趣愛好或利益訴求形成圈群。這些圈群內(nèi)的信息流動(dòng)具有小圈化、強(qiáng)關(guān)系的特點(diǎn)，傳播者與接受者之間關(guān)系密切。

以微信為例，除即時(shí)交流外，微信中的信息流動(dòng)主要集中在朋友圈。由于微信朋友圈僅對(duì)好友可見，并且還有屏蔽功能，這些功能使朋友圈處在公共空間與私人空間的交界地帶，保障了信息僅在熟悉的小范圍內(nèi)傳播，在較為親密的互動(dòng)中加強(qiáng)已有聯(lián)系，并在圈群中相互傳遞、相互影響。這樣的情況在社區(qū)類社交媒體中也有所體現(xiàn)。

2.2消極影響

2016年全球調(diào)研巨頭凱度集團(tuán)的《中國(guó)社交媒體影響報(bào)告》指出，認(rèn)為社交媒體沒有任何負(fù)面影響的人從去年的18%下降到了14%。社交媒體在大學(xué)生社會(huì)化過程中，總體上有積極的作用，但其負(fù)面影響也應(yīng)該引起高度的重視。

2.2.1負(fù)面價(jià)值觀

社交媒體上充斥了各種與社會(huì)主義核心價(jià)值觀背道而馳的負(fù)面價(jià)值觀，潛移默化地侵蝕大學(xué)生的心靈。由于社交媒體的開放、兼容，為各種利益集團(tuán)代言的負(fù)面價(jià)值觀層出不窮。這些負(fù)面的價(jià)值觀都經(jīng)過精心的包裝，對(duì)于正在成長(zhǎng)階段的大學(xué)生，具有很強(qiáng)的煽動(dòng)性和欺騙性。

2.2.2脫離現(xiàn)實(shí)

社交媒體的虛擬性，讓大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生嚴(yán)重的隔離感。具體表現(xiàn)為：不關(guān)心社會(huì)的發(fā)展，不關(guān)心他人生活，降低現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往，回避本應(yīng)承擔(dān)的各種社會(huì)角色，社會(huì)責(zé)任感缺失等。對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的隔離，將對(duì)他們的行為方式產(chǎn)生不良的影響。

2.2.3認(rèn)知偏差

由于社交媒體管理上的漏洞，使大學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)知出現(xiàn)偏差。一方面，在社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用中，大學(xué)生對(duì)個(gè)人的隱私和信息安全防備松弛，不法分子乘虛而入；另一方面，由于缺乏對(duì)社會(huì)的整體認(rèn)識(shí)，社交媒體對(duì)個(gè)體事件的放大，將會(huì)嚴(yán)重影響大學(xué)生們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知方式。

2.2.4過度依賴

對(duì)社交媒體的心理依賴，打亂了大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)、生活節(jié)奏。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，現(xiàn)在大學(xué)生花費(fèi)在手機(jī)上的時(shí)間，普遍超過花在紙質(zhì)書籍上的時(shí)間。對(duì)社交媒體的過度依賴，已經(jīng)嚴(yán)重的影響了大學(xué)生的心理、行為和健康。

3　社交媒體的完善空間

鑒于社交媒體在大學(xué)生的社會(huì)化過程中正反兩方面的重要的影響，不論是大學(xué)生本身，還是從社交媒體，或者是更為廣泛的社會(huì)環(huán)境，都有值得完善的空間。為此筆者提出如下建議。

（1）從政府管理的層面上來看，對(duì)于社交媒體的管理，建議提升到法律的層面，從根本上抑制社交媒體的野蠻生長(zhǎng)。應(yīng)該看到，在這個(gè)方面，政府管理部門已經(jīng)跨出了可喜的一步。但總體來說，管理的力度還跟不上現(xiàn)實(shí)的需求。

（2）從媒體的自律層面上來看，社交媒體應(yīng)努力在經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)利益間取得平衡，加大對(duì)信息的把關(guān)力度，從源頭上根本杜絕虛假信息、煽動(dòng)性言論等不良信息。

（3）從學(xué)校引導(dǎo)的層面上來看，建議開設(shè)媒介素養(yǎng)專業(yè)輔導(dǎo)必修課程，通過強(qiáng)化媒介素養(yǎng)，幫助大學(xué)生在社交媒體的運(yùn)用中，建立自我保護(hù)的心理屏障和應(yīng)對(duì)策略，確立符合社會(huì)法律和道德規(guī)范的行為方式和認(rèn)知方式。

（4）從自我凈化層面上來看，建議大學(xué)生在接觸新世界、學(xué)習(xí)新知識(shí)的過程中，有意識(shí)地全面提高自身素養(yǎng)，避免因自控能力不足，深陷虛擬世界與虛擬關(guān)系難以自拔。同時(shí)，通過對(duì)社會(huì)的深度參與，全面、系統(tǒng)地認(rèn)知社會(huì)，不輕易被錯(cuò)誤的東西迷惑和誤導(dǎo)。

社交媒體無疑是一種特殊的工具，工具應(yīng)該為我所用，而不能我為工具所用。工具如何為我所用，這是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要人們不斷地去實(shí)踐和探索。

[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].第2版.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2011.

[2][3]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].北京:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2016.