魯玉華（中共新和縣委黨校 新疆阿克蘇 842100）

黨校教學中領導干部的語言藝術探析

魯玉華
（中共新和縣委黨校 新疆阿克蘇 842100）

語言是傳遞和釋放信息的一個重要工具，是人與人之間溝通的橋梁和紐帶。中國有句老話“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”。說明語言在生活中的作用。作為領導干部，他的一個重要職能就是發(fā)動群眾、宣傳群眾和教育群眾，而語言藝術則是實現(xiàn)這一職能的重要手段。有的領導干部講話語言形象鮮明、幽默風趣、樸實通俗，聽起來聲聲入耳，津津有味，如沐春風，如魚得水，具有極強的感染力。不僅拉近了與群眾與下屬之間的關系和感情，而且促進了工作正常健康發(fā)展，可以取得極好的領導效果。聽這樣的講話，可謂是一種語言藝術的享受。相反，有的領導干部講話不講究語言藝術，在工作生活中用不恰當?shù)恼Z言卻傷害了同群眾同下屬之間的關系和感情，阻礙了工作的正常開展，達不到理想的領導效果。尤其是自黨的十八大以來，我黨開展的黨的群眾路線教育活動、“三嚴三實”、 “兩學一做”以及新疆開展的“訪匯聚”活動中，領導干部的語言不僅代表的是自身的形象，更代表的是黨和國家的形象。因此，領導干部在工作生活中一定要講究語言藝術。

領導干部 語言藝術

一、領導干部語言藝術的內涵

1.關于語言、藝術和語言藝術

（1）語言：人類所特有的用來表達意思、交流思想的工具，是一種特殊的社會現(xiàn)象 。由語音、語匯和語法構成一定的系統(tǒng)。

語言分為書面語言和口頭語言。我們今天討論的范疇特指口頭語言，即口語。

口語的特點：句式短。詞匯鮮。語調活。語境濃。

（2）藝術。用形象來反映現(xiàn)實但比現(xiàn)實有典型性的社會意識形態(tài)，包括文學、繪畫、雕塑、建筑、音樂、舞蹈、戲劇、電影、曲藝等。

（3）語言藝術

語言藝術就是藝術的語言。是語言表達的方法、技巧、模式、經驗、能力、智慧和風格的集中體現(xiàn)。是關于語言的科學性和藝術性的統(tǒng)一。是語言主體真、善、美的統(tǒng)一。

2.領導干部的語言藝術是指領導干部嫻熟的駕馭語言表達的技能技巧，以富于典型性、情感性和創(chuàng)造性的思想影響群眾的過程和方法。

（1）領導干部語言藝術的實質是行政管理的效率和效能問題。

（2）領導干部語言藝術的靈魂是領導者的人格和人品問題。

（3）領導干部語言藝術的核心是領導者的知識素養(yǎng)和思想水平問題。

（4）領導干部語言藝術的基礎是語文能力問題

（5）領導干部語言藝術的關鍵是心理品質問題。

結論：語言藝術是人品、學識、智慧、膽略的凝聚和升華。欲學妙語，先學為人。千學萬學學做真人千教萬教教人求真。

二、領導干部的語言異常及其改善

1.領導干部語言異常的表現(xiàn)

言之無序；言之無據；言之無物；言之無理；言之無情

2.領導干部語言異常的原因

言之無序：缺少邏輯；言之無據：缺少事實；言之無物：缺少材料；言之無理：缺少思辯；言之無情：缺少生活；言而無邊：缺少自我。

3.領導干部語言異常的改善

言之無序：使思維條理化

言之無據 ：多觀察多調查

言之無物 ：多角度引用觀點、數(shù)據、信息

言之無理 ：依靠邏輯的力量

言之無情 ：說我思、說我想、說我情

三、領導干部語言藝術的日常運用

1.答記者問

啟示：（1）、充分的儲備和準備；（2）、原則性和靈活性結合；（3）、政策性和人情味的統(tǒng)一；（4）、警惕惡意陷阱

注意：照稿與脫稿；定點與現(xiàn)場；正面與迂回；機智與幽默。

2.即席講話

注意：反應要快；（有備無患）要點要明；（開頭+1、2、3+結尾）；觸點要準；（主題和現(xiàn)場、承前啟后）；氣氛要合；（喜怒哀樂）；言辭要短。（忌全忌散）

3.演講報告

演講要—用觀點說話；用事實說話；用信息說話；用邏輯說話；用激情說話。

精彩演講十竅門：

（1）作好開場白。有六種變化可供使用：用一個反問句、一句名言、當前發(fā)生的事、挑動性的言辭、名人軼事或一段個人經歷。它會使

（2）問候你的聽眾，但是在您做完開場白之后。

（3）事先講明你的演講框架。向您的聽眾簡要說明接下來的多少時間內將會聽到什么。并能遵守這個時限。

（4）自我介紹。在您面對陌生聽眾時應當這樣做，而且不要忘記感謝他們的邀請。

（5）擺事實。講清楚您演講的出發(fā)點和可能會出現(xiàn)的概念，這可保證在演講結束后不會有人事后提問。

（6）說明您的結論。在描述完事實后要得出您的結論，并指出您的推斷。

（7）提供一種“假的”選擇。為了把演講推向“戲劇性”高潮，可以先提出一個假的解決問題的方案。這將會使您的“真正”方案更顯珍貴。

（8）拋出真正的方案。您將會看到，聽眾緊緊盯著您的嘴唇，他們更易接受這個建議。

（9）用格言的形式再次說明您為什么認為這個方案是正確的。這也叫做“宗旨句”“意圖句”。

（10）做好結束語。歸納概括、呼吁號召，或是積極的展望。

注意：“出場精神煥發(fā)，演講面帶笑容，結束盡量提前?！?/p>

在進行演講報告時要注意兩點。

如何控場？

1.神態(tài)從容，調整話筒；2、掃視全場，默而不語；3、適當停頓，凝視私語；4、偶爾設問，靜以待思。5、適時結束，不蔓不枝。

態(tài)勢語言：

眼神：驚喜、憂愁、平靜、憤怒

表情：疑問、嚴肅、思慮、熱烈

手勢：手指、手掌、手臂、雙手

身姿：直立、前傾、端坐

服飾：西服、領帶、便服、胸花

主持會議

主持人的作用：吸引、貫穿、點睛

營造環(huán)境；集中議題；升華主題；調控進程。

注意：開場要明；串場要巧；結語要精；主題要升。

打電話

稱呼要禮；事項要明；語言要清；詢問要準；時間要短。

個別談話

環(huán)境要宜；情感要適；鋪墊要開；用語要婉。

社交應酬

禮節(jié)周到；用語謙卑；雅俗相宜；莫談要是。

競爭上崗演講

要點：恰當?shù)姆Q呼；競爭的崗位；個人簡歷；自身優(yōu)勢；工作思路；誠懇謙虛。

綜上所述，領導干部的語言藝術是一種綜合性的實用藝術，是一種理解人、理解社會的藝術。它既是一種語言技巧，也是一種領導風度，是一種把領導干部的語言同人的心理、社會現(xiàn)實和領導工作目標高度結合的藝術。因此必須從思想品德、文化知識、情感意志以及智力修養(yǎng)來加強和提升自己豐富而強有力的語言表達能力，以此更好的開展落實好各項工作。

［1］陳國華，《領導干部的語言藝術》，《黨政干部文摘》2003年07期.

［2］劉玉瑛，中央黨校，《領導干部語言表達藝術》，2014年5月3日.

［3］陳學璞，中共廣西區(qū)委黨校，關于學術論著的語言問題----兼論《領導科學縱橫論》的語言藝術，《廣西社會科學》2005年02期.