陳 敏
(武漢大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院,湖北 武漢 430000)
信息爆炸時(shí)代新聞媒體的使命
——提供真相
陳 敏
(武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院,湖北武漢430000)
科瓦奇與羅森斯蒂爾在其新聞?wù)撝姓撟C了網(wǎng)絡(luò)信息爆炸時(shí)代受眾如何不斷核實(shí)真相,從另一個(gè)角度提出網(wǎng)絡(luò)帶來“公民新聞”的興盛,新聞媒體卻有自己的使命——幫助受眾獲取事件的真相。
信息爆炸;公民新聞;真相
《真相》是在2014年2月由比爾·科瓦奇和湯姆·羅森斯蒂爾兩位資深記者寫給普通公民的新聞消費(fèi)指南,針對(duì)的是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來的碎片化信息潮流下,人們面對(duì)眾多的信息流如何辨別哪些信息可信,給公民提供了如何辨別真相的方法。
該書開頭就給我們描述了一幅“信息超載時(shí)代”的場(chǎng)景,在信息爆炸時(shí)代,我們反而更加找不到真相,造成這種困境的原因是兩種不同的認(rèn)識(shí)世界的方法,即觀察和經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)、信仰與信仰知識(shí)之間的矛盾,[1]正是在這樣的矛盾下,新聞傳播從“信我”的時(shí)代走向“秀我”時(shí)代,消費(fèi)者和公民掌握了充分的編輯權(quán)。而在信息爆炸時(shí)代,人們要對(duì)信息進(jìn)行辨別首先要對(duì)新聞?lì)愋图右詤^(qū)分,即確證式新聞、斷言式新聞、肯定式新聞和利益集團(tuán)式新聞,并在此基礎(chǔ)上向讀者提出“懷疑認(rèn)知方法”的6條原則:第一,“我”碰到的是什么內(nèi)容?第二,信息完整嗎?假如不完整,缺少了什么?第三,信源是誰?我為什么要相信他們?第四,提供了什么證據(jù)?是怎樣檢驗(yàn)或核實(shí)的?第五,其他可能性解釋或理解是什么?第六,我有必要知道這些信息嗎?[1]幫助受眾辨別新聞信息,獲取真相。在該書的最后預(yù)測(cè)新聞的未來,提出下一代需要怎樣的新聞業(yè),即下一代新聞業(yè)必須歡迎并且為更具參與性的公眾服務(wù),新聞不再是講授,而是一種內(nèi)容更加豐富的對(duì)話。[1]
新聞媒體的責(zé)任是要秉持新聞專業(yè)主義理念,客觀、公正、全面、真實(shí)地進(jìn)行新聞報(bào)道。李普曼認(rèn)為,新聞媒體具有權(quán)威性和公信力,新聞媒體是信息的把關(guān)人。李普曼所處的時(shí)代,還是一個(gè)信息資源相對(duì)匱乏的時(shí)代,媒體掌握著稀缺的信息資源。但是隨著網(wǎng)絡(luò)的興起,其興盛帶來了信息的海量化,新聞信息如潮水般向人們涌來,傳統(tǒng)媒體對(duì)于新聞的把關(guān)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)受到前所未有的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)信息傳播的及時(shí)性,使得新聞媒體傳統(tǒng)的報(bào)道速度無法跟上。為了能夠吸引受眾的眼球,滿足受眾對(duì)新聞報(bào)道速度的渴求,新聞報(bào)道開始提高速度,相應(yīng)地,使得新聞報(bào)道變得碎片化、同質(zhì)化。
得益于網(wǎng)絡(luò)傳播的互動(dòng)性,受眾不再只是新聞信息的接受者,網(wǎng)絡(luò)帶來了自媒體和社交媒體的興盛,受眾和新聞媒體之間的傳受位置得到改變,受眾對(duì)新聞信息實(shí)行雙向傳播。同時(shí),近年來移動(dòng)終端智能化的不斷普及,使受眾能夠更加容易地參與新聞傳播,“公民新聞”隨之出現(xiàn),就如同《真相》所述,我們由新聞的“信我”時(shí)代,來到了今天新聞的“秀我”時(shí)代。[1]公民由于分布的范圍廣、數(shù)量大,掌握的移動(dòng)設(shè)備更先進(jìn),相比于記者,他們更能第一時(shí)間接觸新聞事件,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),能夠第一時(shí)間曝光新聞事件,甚至全程跟進(jìn)后續(xù)發(fā)展,不僅有文字、圖片,還有視頻和音頻,形式豐富,現(xiàn)場(chǎng)感極強(qiáng)。
“公民新聞”興盛,“全民記者”時(shí)代似乎已經(jīng)到來,既然人人都可以成為記者,進(jìn)行新聞報(bào)道,而且新聞媒體都無法與之相比,那么新聞媒體、新聞?dòng)浾哌€有存在的必要么?他們存在的價(jià)值又是什么呢?學(xué)術(shù)界和業(yè)界對(duì)此進(jìn)行了激烈的討論,不管是后來的討論還是后續(xù)發(fā)展情況,都證明了他們存在的必要性和不可或缺性。
網(wǎng)絡(luò)傳播的及時(shí)性的確給網(wǎng)民第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道、全程直播提供了機(jī)會(huì),但網(wǎng)絡(luò)信息的海量性、無門檻以及傳播的匿名性讓所有信息無須經(jīng)過把關(guān)人的篩選直接進(jìn)入公眾視野,這時(shí),最大的問題便出現(xiàn)了:信息豐富的同時(shí),有效信息反而匱乏了,我們想獲知新聞事件的真相,似乎更加困難。
《真相》提出我們認(rèn)識(shí)世界有兩種方法:觀察和經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)知、信仰的認(rèn)知。[1]由于公民是未進(jìn)行過專業(yè)訓(xùn)練的業(yè)余新聞傳播者,他們無法像新聞?dòng)浾吣菢愚饤墡в邢热霝橹鞯男叛龅恼J(rèn)知方法,所以大家都從自己的角度出發(fā),自然會(huì)使新聞事件變得更加撲朔迷離,慢慢地,我們發(fā)現(xiàn)在面對(duì)一個(gè)新聞事件時(shí),似乎知道得很多,但是事情的真相是什么,又有多少人真正知道呢。
2014年讓公眾印象最深刻的恐怕就是馬航事件,從3月8日馬航370失聯(lián)到3月24日最終確認(rèn)墜毀,人們就開始進(jìn)行各種猜想,馬航越南烏龍事件、乘客持假護(hù)照涉及恐怖事件、飛機(jī)機(jī)長(zhǎng)劫持失聯(lián)馬航飛機(jī)等等,其中的種種猜想也不乏“確鑿”的證據(jù),讓人們想起馬航事件時(shí)流傳的一個(gè)很火的段子:“航班失聯(lián)十幾天,每天上午是造謠時(shí)間,下午是辟謠時(shí)間,晚上是競(jìng)猜時(shí)間?!保?]馬航事件期間,關(guān)于馬航失聯(lián)有諸多猜測(cè),卻唯獨(dú)沒有事件的真相,這和事件的復(fù)雜性和人們認(rèn)知的有限性有關(guān)系,但是不得不說,公眾借助于社交媒體的廣泛傳播更加劇了這種信息混亂的局面,也使得真相浮出水面變得更加艱難。面對(duì)這種情況,缺乏專業(yè)精神的公眾只能起到推波助瀾的作用,作為專業(yè)的新聞媒體和新聞?dòng)浾?,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,則要發(fā)揮自己的專業(yè)精神,為公眾在紛繁復(fù)雜的信息中揭示真相。
《真相》一書表面上是比爾·科瓦奇和湯姆·羅森斯蒂爾兩位資深記者寫給受眾,讓他們用懷疑認(rèn)知方法去辨別真相。這看似是一本提高公眾的新聞素養(yǎng)的書,實(shí)際上也是一本新聞從業(yè)者的指導(dǎo)手冊(cè)。書中提出的懷疑認(rèn)知方法同樣適用于新聞媒體和新聞?dòng)浾?,《真相》的作者坦言,懷疑認(rèn)知方法基本上都是傳統(tǒng)媒體的工作要領(lǐng)。[1]
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,作為具有專業(yè)知識(shí)的新聞?dòng)浾咝枰龅木褪菑臒o序的信息中將真相揭露出來。但是如何揭露真相呢?“懷疑認(rèn)知方法”六原則則給了媒體很大的啟發(fā),只不過懷疑認(rèn)知六步法的行為主體需要更換一下,不是受眾,而是新聞?dòng)浾摺?/p>
第一,“我”碰到的是什么內(nèi)容?事件已經(jīng)發(fā)生了,目前已經(jīng)有了哪些信息?第二,信息完整嗎?假如不完整,缺少了什么?這些信息是否能夠完整地呈現(xiàn)整個(gè)事件,如果這些信息不完整,那么還缺少什么?第三,信源是誰?我為什么要相信他們?目前的信息都是從哪里得知,這些信息的信源是否可信?第四,提供了什么證據(jù)?是怎樣檢驗(yàn)或核實(shí)的?目前對(duì)于這個(gè)事件有什么證據(jù)證實(shí),這些證據(jù)又是怎樣證明的?第五,其他可能性解釋或理解是什么?記者對(duì)新聞事件進(jìn)行調(diào)查,已經(jīng)大致掌握了事件的過程,這時(shí)記者需要思考,還有沒有其他可能的解釋,通過這樣的追問才能挖掘事件背后不為人知的信息。第六,我有必要知道這些信息嗎?這是受眾懷疑認(rèn)知方法的最后一個(gè)原則,但作為新聞?dòng)浾?,這個(gè)應(yīng)當(dāng)是第一個(gè)原則,受眾的需求才是媒體生存之本。
如果面對(duì)一個(gè)新聞事件,記者能夠從以上6條原則進(jìn)行思考,那么新聞媒體就可以避免陷入追求速度的迷潭中,避免同質(zhì)化現(xiàn)象,最重要的是媒體能夠作為專業(yè)人士將真相挖掘給受眾。
在這樣一個(gè)“全民記者”的時(shí)代,媒體不再僅僅是歷史的“記錄者”,也不僅僅是海上航船的“瞭望者”,他們應(yīng)成為真相的挖掘者,使信息超載時(shí)代無序的信息有序化。作為探究真相的新聞?dòng)浾?,在信息爆炸和“全民記者”時(shí)代,更需要提高專業(yè)素養(yǎng),這里的專業(yè)素養(yǎng)不僅僅是專業(yè)技能的提升,新聞?dòng)浾咭嵘氖亲陨淼乃枷牒驼J(rèn)識(shí),面對(duì)新聞事件時(shí)不能只做記錄者,而要做探究者,用懷疑的態(tài)度去尋找事實(shí),盡可能避免信仰知識(shí)的影響,用事實(shí)來說服公眾,做一個(gè)有思想、能思考的新聞?dòng)浾?,在面?duì)眾多繁雜信息的時(shí)候,才不會(huì)人云亦云或者陷入信息的泥潭。如果一名專業(yè)的新聞?dòng)浾咴诿鎸?duì)信息的時(shí)候自己都無法辨別真?zhèn)?,又怎樣給受眾提供真實(shí)的報(bào)道呢?
在網(wǎng)絡(luò)新媒體產(chǎn)生、全民參與新聞之后,一直流傳著傳統(tǒng)媒體的消亡論。傳統(tǒng)媒體能否繼續(xù)生存,又是如何繼續(xù)生存的呢?很顯然,《真相》這本書給出了答案,只要人們對(duì)真相有渴求,傳統(tǒng)媒體就能夠繼續(xù)生存下去。新媒體有其不可忽視的優(yōu)勢(shì),但是傳統(tǒng)媒體也有其不可替代的力量。不管是網(wǎng)絡(luò)媒體,還是傳統(tǒng)媒體,面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息時(shí),他們需要做的就是找出真相,證明新聞業(yè)并非僅僅回應(yīng)技術(shù)進(jìn)步,其根本是對(duì)“真相”的詮釋。
[1]比爾·科瓦奇,湯姆·羅森斯蒂爾.真相[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2014:35,33,178,11,03.
[2]http://bbs1.people.com.cn/post/1/1/1/138231583.html[DB/OL].人民網(wǎng)(強(qiáng)國(guó)論壇).
G206.2
A
1674-8883(2016)15-0074-01
陳敏,武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生。