鄭恩紅

（中國傳媒大學，北京　100024）

探析財新網(wǎng)手機客戶端的特色

鄭恩紅

（中國傳媒大學，北京100024）

財新網(wǎng)作為財新傳媒集團的旗艦產(chǎn)品，無論在技術(shù)、內(nèi)容還是理念方面，一直都在財經(jīng)類媒體的改革中積極地發(fā)揮著先鋒和示范作用。其手機客戶端繼承和吸收PC端的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和技術(shù)，并結(jié)合移動端的特征，打造出了符合這個平臺的內(nèi)容和風格。本文選取其手機客戶端平臺“財新網(wǎng)”，結(jié)合其特色品牌欄目“數(shù)字說”進行分析，以嘗試探究財經(jīng)類新聞客戶端新媒體平臺的發(fā)展策略，并對其相關(guān)方面提出建議。

財新網(wǎng)；手機客戶端；新媒體

一、相關(guān)背景介

（一）財新傳媒與財新網(wǎng)

1.關(guān)于財新傳媒。財新傳媒是提供財經(jīng)新聞及資訊服務(wù)的全媒體集團，依托專業(yè)的團隊和強大的原創(chuàng)新聞優(yōu)勢，以網(wǎng)站、期刊、視頻等多層次的業(yè)務(wù)平臺，為中國最具影響力的受眾群提供準確、全面、深入的財經(jīng)新聞。財新傳媒從創(chuàng)辦之初給自己的定位就是一家擁有多媒體產(chǎn)品的全媒體集團，而絕對不僅僅是擁有報紙雜志的媒體。財新網(wǎng)的副總編張進認為，“財新傳媒不是一個有網(wǎng)站的雜志傳媒公司，而是一個以財新網(wǎng)為旗艦產(chǎn)品，擁有雜志出版、會議、定制服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司”。

2.財新網(wǎng)Caixin.com。財新網(wǎng)是財新傳媒的旗艦產(chǎn)品，以原創(chuàng)財經(jīng)新聞為主打。它有機整合資訊、觀點、多媒體、互動等信息時代形態(tài)豐富的資訊產(chǎn)品，以客觀、專業(yè)的視角，實時輸出高品質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，為中國政界、金融界、產(chǎn)業(yè)界、學界等社會精英提供每日必需的高品質(zhì)財經(jīng)新聞、資訊、評論，以及基礎(chǔ)金融信息服務(wù)。

（二）移動客戶端

簡單來說，移動客戶端就是依附于除了固定的計算機之外的客戶端，以手機上五花八門的APP最為典型，相對于PC端而言，它突破了空間的界限，使得現(xiàn)代人類能夠?qū)崿F(xiàn)在移動中隨時隨地接收和發(fā)送信息。

財新傳媒在移動端的嘗試由來已久，財新移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用戶能夠隨時隨地輕松獲得原創(chuàng)財經(jīng)新聞和專業(yè)資訊客戶端。產(chǎn)品包括財新網(wǎng)iPhone版和安卓版、財新網(wǎng)手機WAP站、《財新周刊》iPad版、財新《中國改革》iPad版、財新目擊者iPhone版和安卓版，以及財新英文月刊（Caixin-China Economics&Finance）iPad版。鑒于財新網(wǎng)安卓版相對較早被開發(fā)，其使用的廣泛性，因而選擇財新網(wǎng)安卓版作為財新網(wǎng)移動客戶端的代表來進行分析。

二、財新網(wǎng)手機客戶端以及特色欄目分析

（一）財新網(wǎng)手機客戶端的幾大特征

正如其聲稱的那樣，“財新移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用戶能夠隨時隨地輕松獲得原創(chuàng)財經(jīng)新聞和專業(yè)資訊客戶端”，筆者所關(guān)注的財新網(wǎng)安卓版每天都能夠獲得足量的新鮮且專業(yè)的財經(jīng)信息。在這個APP界面中，最上面的標題欄包含編輯精選、我的訂閱、最新文章、視頻、宏觀、金融、公司、政經(jīng)、世界、財新PMI、圖片、博客、觀點、文化。

1.精致簡約。PC端最上面的標題欄內(nèi)容相對更多一些，且每一項下面都包含異常豐富的子標題鏈接。移動端與財新網(wǎng)PC端的最上面的標題欄相比，顯得精致而簡約，手機的屏幕和空間有限，如果把PC端的全部內(nèi)容都搬運到移動端，那么可能會因為信息量溢出而造成版面的局促以及界面的擁擠，最重要的方面是關(guān)乎用戶的體驗，過于繁雜的負荷將會耗費較多的流量，也可能出現(xiàn)更常見的緩沖，這對于追求快速獲取信息的當今用戶而言是非常糟糕的。

2.優(yōu)質(zhì)信息整合。財新網(wǎng)手機客戶端最上方的欄目導航中位于首位的是“編輯精選”，輕輕點擊，會自動刷新，然后呈現(xiàn)出來的都是當天精華的、熱門的新聞產(chǎn)品，這對于沒有太多時間持續(xù)關(guān)注客戶端內(nèi)容的用戶而言，既節(jié)省了時間，又不會錯過當下的熱門信息。同時，因為是編輯精選的部分，所以更具權(quán)威性。以這樣的方式對優(yōu)質(zhì)信息進行整合，在很大程度上契合了現(xiàn)代受眾的閱讀節(jié)奏和習慣，體現(xiàn)了其對受眾較多的了解以及先進的用戶思維。

3.用戶個性化訂制。財新網(wǎng)手機客戶端中有“我的訂閱”這一項，它會根據(jù)用戶平時的閱讀習慣進行分析，進而有針對性地推薦相關(guān)的內(nèi)容，并且當有信息更新時，會有及時的同步提醒。這樣非常私人化的人性化的使用模式，對于一個生活節(jié)奏比較快、沒有大量的時間持續(xù)關(guān)注該客戶端內(nèi)容的用戶而言，也會在其不定時的最新新聞提醒下，偶爾點開鏈接，回過頭來查看其內(nèi)容，時間長了，閱讀習慣就會在一定程度上被塑造起來，繼而增強該用戶的黏性。

（二）特色品牌欄目“數(shù)字說”

“數(shù)字說”是財新網(wǎng)移動端和其網(wǎng)站的一個特色板塊，其優(yōu)勢是用數(shù)據(jù)解讀新聞，用圖表展示新聞，將數(shù)據(jù)可視化，為用戶提供更好的閱讀體驗，這也是國內(nèi)媒體中在數(shù)據(jù)可視化方面為數(shù)不多的走在前面且比較成功的探索成果。簡單地說，就是借用相關(guān)技術(shù)，將枯燥晦澀的經(jīng)濟新聞用圖表和數(shù)字展示出來，增強新聞的可讀性和豐富性?！皵?shù)字說”是財新網(wǎng)比較新的板塊，其所有的可視化新聞作品都是由成立于2013年10月的財新數(shù)據(jù)可視化實驗室來制作的，這是一個將數(shù)據(jù)開發(fā)和新聞編輯結(jié)合起來的虛擬實驗室，而且是少有的不止一次獲得過數(shù)據(jù)新聞獎的可視化團隊，從成立至今，其已經(jīng)制作了很多作品，并且其中一些作品產(chǎn)生了不小的社會影響力。從2016年6月1日到6月15日，“數(shù)據(jù)說”板塊共有18篇新聞作品，在所涉及的選題方面并不固定，有關(guān)快遞行業(yè)的融資上市、中美氣候峰會等，可以說其選題極其豐富，并無定性。雖然從選題之間的關(guān)聯(lián)看并不能發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，但是從單個新聞作品來看，它都是緊跟時事熱點來進行解讀的。從以上的觀察和分析來看，“數(shù)字說”很講究新聞的時效性，緊跟新聞的熱點進行選題和呈現(xiàn)，這在一定程度上體現(xiàn)了較強的新聞專業(yè)主義精神、很強的新聞敏銳性以及良好的新聞選題和策劃能力。下文結(jié)合具體的一篇可視化作品來分析“數(shù)字說”可視化作品的呈現(xiàn)形式和特征。

例如，在美國奧蘭多槍案當天推出的這篇《全美半年2萬起槍案控搶和持槍意見參半》，開頭就是用圖表呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)可視化內(nèi)容。這部分的大標題是“槍擊月月有，美國控槍壓力大”，由以下幾點構(gòu)成：槍擊案數(shù)量（2014年和2015年分別的死亡和受傷人數(shù)統(tǒng)計）、2016年美國嚴重槍擊事件和2015年美國嚴重槍擊事件（在地圖上標注出了發(fā)生過嚴重槍案的州，下面依次列舉出了各起嚴重槍案發(fā)生的時間、地點以及傷亡人數(shù)）、控槍（奧巴馬在控槍方面的相關(guān)政策以及演變，紐約州和康涅狄格州的控槍法案）以及最后的延伸閱讀（關(guān)于美國主要控槍反對者“全國步槍協(xié)會”NRA的背景資料介紹），緊接著的文字部分首先給出了奧蘭多槍案的背景簡介，然后就是美國有代表性的檔案數(shù)據(jù)庫、民調(diào)機構(gòu)統(tǒng)計機構(gòu)關(guān)于近年來美國發(fā)生的槍案數(shù)量統(tǒng)計。

通過觀察和對比，可以發(fā)現(xiàn)財新網(wǎng)“數(shù)字說”的每一篇都是由文字說明和數(shù)據(jù)可視化的圖片組成，圖文結(jié)合，清晰明了。但有一點值得注意的是，財新網(wǎng)移動端的“數(shù)字說”的每一篇作品都是圖表在前，文字介紹部分在后；而在PC端的順序則恰好相反。這表明財新網(wǎng)將PC端和移動端進行了區(qū)別，根據(jù)不同載體的特征進行內(nèi)容的安排，雖然目前僅僅是一個簡單的順序調(diào)換，但這也是一個值得關(guān)注的有進步意義的舉動。將圖表放在開頭部分更容易吸引用戶的注意力，移動端的新聞信息繁雜且都是靠“刷”出來的，這樣的順序更能夠適應(yīng)作為移動端的手機的特性，是值得注意和更多深入探索的方面。

三、總結(jié)與反思

從以上對財新網(wǎng)移動端的分析可以看出，新媒體提供了技術(shù)與平臺，財新網(wǎng)利用各種相關(guān)技術(shù)的支撐，憑借移動端這一新平臺增加了傳播渠道，同時比較準確地把握住了媒體技術(shù)的發(fā)展潮流和趨勢。在移動端已經(jīng)成為大大小小各種媒體的標配的情況下，財新網(wǎng)移動端能夠在不計其數(shù)的財經(jīng)類媒體的客戶端中凸現(xiàn)出來，一方面自然是依托財新傳媒集團以及財新網(wǎng)的公信力和影響力；而另一方面，不可忽略的是其在內(nèi)容和技術(shù)方面的不可取代性和創(chuàng)新性，使得財新網(wǎng)移動端不僅僅是網(wǎng)頁內(nèi)容的手機版，還是內(nèi)容與渠道的和諧而自然的融合。綜合以上分析，得出以下幾點思考：

（一）新媒體思維的重要指引作用

所謂的新媒體思維，就如同互聯(lián)網(wǎng)思維一樣，它是一種基礎(chǔ)的方向性的大理念。對于大多數(shù)媒體而言，創(chuàng)立自己的移動客戶端并不會太復(fù)雜，其間涉及的技術(shù)問題通過相關(guān)技術(shù)人員的加入就可以解決。但是當技術(shù)層面的構(gòu)建完成之后，如何去探索自身定位，如何在正確把握大方向的前提下去運營，去樹立自己的品牌和擴大自身的影響力，這才是非常值得我們思考和關(guān)注的部分。新媒體相對于傳統(tǒng)媒體而言，是一種多元化、互動性、融合性以及碎片化的存在，所以新媒體思維可以理解為一種基于新媒體特征的理念和思維方式，這在所謂新媒體更新?lián)Q代快速且層出不窮的當下媒體環(huán)境中非常重要。當一種新媒體的形態(tài)出現(xiàn)時，大部分媒體的反應(yīng)都是緊跟其腳步，別人有移動客戶端，我們也必須有。但是如果沒有新媒體的思維和理念的指導，客戶端也許僅僅只是PC端或者網(wǎng)頁版放在移動設(shè)備上的移動版，那只是一種機械的、呆板地把內(nèi)容從一種渠道轉(zhuǎn)移到另一種渠道的搬運模式，并未抓住新媒體真正的核心，也未曾觸及其本質(zhì)意義。所以，在當下的環(huán)境中，任何一種新渠道的嘗試都需要具備新媒體思維，需要這種思維理念的指引。前面對財新網(wǎng)移動端的分析中，可以看出財新網(wǎng)手機移動端正在嘗試著探索渠道與內(nèi)容相互適應(yīng)與融合，移動端與PC端自然有很多不可跨越的差異性和特征，所以在新媒體思維指引下去摸索適應(yīng)這個傳播途徑的模式，才是最關(guān)鍵的。

（二）特色資源是核心競爭力

當大部分人談?wù)撈鹭斝戮W(wǎng)時，總會自然而然地提到“數(shù)字說”“紀念日”等字眼，即使對于一個不是太頻繁關(guān)注財新網(wǎng)移動端的受眾而言，如果曾經(jīng)也只是偶爾瀏覽過以上頻道的一兩篇文章，也會印象深刻，這就是特色資源的特殊魅力，而基于此產(chǎn)生的核心競爭力更是不可估量的。如之前所介紹的，財新網(wǎng)手機客戶端“數(shù)字說”版塊的作品是財新網(wǎng)數(shù)據(jù)可視化實驗室制作的，在大數(shù)據(jù)時代，財新網(wǎng)敏銳地把握住了數(shù)據(jù)新聞的趨勢，并在數(shù)據(jù)可視化方面作出了比較領(lǐng)先而成功的探索。這個方面的探索時間并不長，但是憑借幾篇口碑很好、得到廣泛關(guān)注的“數(shù)字說”的作品，財新網(wǎng)便成功地獲取了更多的注意力資源，并且樹立了自己的特色品牌。財經(jīng)類新聞離不開數(shù)據(jù)，對于普通讀者而言，偏于枯燥甚至在不具備專業(yè)知識背景情況下很難理解，無法獲取到信息，即使這篇新聞作品所包含的信息非常重要。所以數(shù)據(jù)可視化的運用，在并沒有削減其任何專業(yè)性的基礎(chǔ)上，反而在很大程度上增強了財經(jīng)類新聞的可讀性與生動性，這就是因其特色資源和品牌所凝聚的強大的核心競爭力。同類型財經(jīng)媒體，一方面可以在數(shù)據(jù)可視化方面深入探究；另一方面則一定要堅持挖掘自己特色資源，打造自己特色品牌，才能在媒體技術(shù)快速更新?lián)Q代的環(huán)境下立住腳。

（三）新媒體應(yīng)該更加重視其服務(wù)性質(zhì)

財新網(wǎng)及其移動客戶端的內(nèi)容經(jīng)歷了幾次改革，其中有一個重要的方面就是更大眾化，而少了一些生硬而高冷的精英氣質(zhì)。畢竟精英只是少部分，而普通受眾才是絕大多數(shù)的存在，所以在某種程度上而言，這樣的改革更接地氣，從而更多人可以獲得有用信息，這就發(fā)揮了明顯的服務(wù)作用。財經(jīng)類移動客戶端五花八門，有純粹財經(jīng)資訊類、推廣類、深度調(diào)查類。無論何種類型，受眾從中所尋求的都是對自己有用有價值的信息，這就對媒體的服務(wù)功能提出了更高的要求。在這個信息泛濫和溢出的時代，“快餐式”的碎片化快節(jié)奏的信息接收，尤其是通過以移動客戶端為代表的新媒體的途徑，受眾的需求偏向于小而精的干貨類的信息，這也是對財經(jīng)類新媒體的考驗和挑戰(zhàn)；從另一方面而言，則是一種激勵和鞭策，能夠使媒體在萬千競爭中找準方向，從而得以更好生存。服務(wù)功能的增強，也是對媒體的資源渠道和有效調(diào)動能力方面提出的課題，無論是運營中的新媒體，還是正籌劃中的新媒體，都值得重視和考慮。

［1］王琨.財經(jīng)類媒體的全媒體轉(zhuǎn)型研究——以《財新網(wǎng)》為例［D］.中國青年政治學院，2015：26.

［2］焦陽.數(shù)據(jù)可視化：數(shù)據(jù)新聞的呈現(xiàn)之道——以財新網(wǎng)“數(shù)字說”為例［J］.視聽，2015（11）：122.

G206

A

1674-8883（2016）15-0056-02

鄭恩紅，女，山西運城人，中國傳媒大學新聞學專業(yè)碩士研究生，研究方向：網(wǎng)絡(luò)新聞與新媒體。