日前，一個(gè)名叫“趙志剛”的名字揭開手機(jī)號(hào)碼有毒的事件怒刷朋友圈，一時(shí)間讓“手機(jī)號(hào)有毒”以及“新手機(jī)號(hào)不新”的問題得到廣泛關(guān)注。在如今人手一臺(tái)手機(jī)的時(shí)代，這一事件著實(shí)讓很多用戶提心吊膽，甚至引來陣陣“換手機(jī)號(hào)=破財(cái)”的憂慮！那么為何新買的手機(jī)號(hào)會(huì)有毒呢？以后還能不能好好地?fù)Q號(hào)碼呢？面對諸多疑問，記者采訪了相關(guān)專家，下面就一起看看他們給出了什么樣的解讀！

手機(jī)“新號(hào)”不新且騷擾多！

換手機(jī)號(hào)是一件很尋常的事情，一般如果工作變動(dòng)或者更換運(yùn)營商都會(huì)選擇更換手機(jī)號(hào)碼以便重新開始一段新生活。但是，很多時(shí)候換的“新號(hào)碼”卻不新，甚至?xí)庥龈鞣N騷擾。譬如日前，i春秋安全社區(qū)網(wǎng)友“一只軟兔紙”就遭遇了“新號(hào)碼”帶來的各種煩惱，擾得她各種心累！自從換上“新號(hào)碼”后，她陸陸續(xù)續(xù)收到了關(guān)于趙志剛先生12306火車票訂單消息，以及趙志剛的朋友、銀行、陌生女人、順風(fēng)車、廣告商、醫(yī)院等發(fā)來的短信和電話。

該妹子由于難以忍受這種騷擾，就在網(wǎng)上發(fā)帖抱怨，在網(wǎng)上引起了熱議，很多網(wǎng)友也表示受到過這樣的騷擾！

這是怎么回事呢？為何新號(hào)碼會(huì)帶來這樣的騷擾呢？

電信行業(yè)專家項(xiàng)立剛先生向記者介紹：“電話號(hào)碼是一種資源，資源是有限的，運(yùn)營商需要交號(hào)碼運(yùn)營費(fèi)，當(dāng)用戶不使用該號(hào)碼時(shí)，該號(hào)碼是需要回收利用的?！?/p>

記者獲悉，目前推向商業(yè)市場的11位手機(jī)號(hào)碼，屬于一種有限資源，并不能無限擴(kuò)充。各運(yùn)營商各有自己的特定號(hào)段范圍，130至132為聯(lián)通手機(jī)號(hào)段，133為電信手機(jī)號(hào)段，中國移動(dòng)占有其余6個(gè)134至139號(hào)段。

原來用戶購買的“新號(hào)碼”之所以收到這樣的騷擾，都是因?yàn)樵撎?hào)碼曾經(jīng)被前任用戶使用過！但也許很多用戶不明白，為何舊手機(jī)號(hào)經(jīng)過回收后再出售還會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。其實(shí)這就涉及到舊號(hào)碼回收的問題。

據(jù)項(xiàng)立剛先生介紹，當(dāng)用戶不使用一個(gè)號(hào)碼時(shí)，該號(hào)碼是需要回收利用的。一般原則是當(dāng)用戶連續(xù)6個(gè)月均沒有使用該號(hào)碼時(shí)，運(yùn)營商才會(huì)回收該用戶的號(hào)碼。如果在這6個(gè)月內(nèi)，用戶想用回這個(gè)號(hào)碼，只需重新開通即可繼續(xù)使用該號(hào)碼。一般運(yùn)營商回收舊號(hào)碼需要經(jīng)過4個(gè)步驟，分別是停機(jī)--冷凍6個(gè)月--回收至號(hào)碼庫--銷售該號(hào)碼。

但從運(yùn)營商收回舊手機(jī)號(hào)到重新銷售該號(hào)碼期間，中間存在一個(gè)問題，那就是運(yùn)營商不能夠?qū)εf號(hào)碼進(jìn)行技術(shù)更新，即舊號(hào)碼僅僅是經(jīng)過6個(gè)月的冷凍期就會(huì)重新進(jìn)入市場進(jìn)行銷售，這期間運(yùn)營商并沒有做任何更新的動(dòng)作。對此項(xiàng)立剛先生表示：“其實(shí)運(yùn)營商也沒有辦法，因?yàn)檫\(yùn)營商在號(hào)碼進(jìn)入6個(gè)月的冷凍期內(nèi)是沒有辦法對該號(hào)碼進(jìn)行安全處理的。當(dāng)一個(gè)用戶購買號(hào)碼后，這個(gè)號(hào)碼的所有權(quán)與使用權(quán)均歸屬該用戶，運(yùn)營商是沒有權(quán)限去處理該號(hào)碼綁定的所有賬戶?，F(xiàn)在最大的問題是，很多用戶在拋棄號(hào)碼時(shí)不做任何銷號(hào)工作，也不解綁該號(hào)碼綁定的賬戶。當(dāng)這樣的號(hào)碼回收到運(yùn)營商那邊時(shí)，運(yùn)營商只能默認(rèn)該號(hào)碼已經(jīng)解綁了所有相關(guān)賬戶。”

新手機(jī)號(hào)“中毒”！安全隱患多

日前，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全教育平臺(tái)i春秋學(xué)院自發(fā)地針對從三大運(yùn)營商待售的10182個(gè)合法手機(jī)號(hào)進(jìn)行了檢測，檢測結(jié)果顯示，有17%的手機(jī)號(hào)碼存在未解除互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)綁定的問題！其中生活類網(wǎng)站用戶未解綁的情況最為嚴(yán)重，諸如O2O，同城信息等。而運(yùn)營商方面，中國聯(lián)通的號(hào)碼出現(xiàn)類似問題的概率最大，中國電信相對較好。

該檢測報(bào)告在揭露了運(yùn)營商銷售的新號(hào)碼存在問題的同時(shí)也給廣大手機(jī)用戶敲響了安全警鐘！因?yàn)槲唇獬ヂ?lián)網(wǎng)賬號(hào)綁定的“中毒”手機(jī)號(hào)碼存在著巨大的安全隱患！

i春秋學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全專家幻泉分析稱：“對于現(xiàn)機(jī)主而言，會(huì)收到來自手機(jī)號(hào)碼前機(jī)主未解綁信息的騷擾，甚至可能會(huì)陷入前機(jī)主的人際糾紛和債務(wù)糾紛。對于手機(jī)號(hào)碼的老機(jī)主而言，大多數(shù)社交、購物、郵箱等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，都將手機(jī)短信驗(yàn)證設(shè)置為高級(jí)安全權(quán)限，如果換號(hào)時(shí)，沒有解除和這些服務(wù)的綁定關(guān)系，通過手機(jī)號(hào)為缺口，自己的互聯(lián)網(wǎng)身份有可能被人盜用，別人可以很容易地進(jìn)入你的社交賬號(hào)、郵箱，甚至金融賬戶。從而造成對朋友的欺詐，機(jī)密泄露，甚至名譽(yù)損害、財(cái)產(chǎn)損失，乃至人身傷害等?！?/p>

“中毒”的手機(jī)號(hào)隱患那么大，怎么樣才能避免不買到“中毒”的號(hào)碼呢？買前能不能檢測呢？對此，i春秋學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全專家表示，目前對于普通用戶而言，在購買新手機(jī)號(hào)前是無法鑒別手機(jī)號(hào)碼有沒有毒。只能要求運(yùn)營商在發(fā)放號(hào)碼之前，對號(hào)碼進(jìn)行甄別或者采取其他有效措施。

換號(hào)不簡單！安全工作需做足

雖然普通用戶在購買新號(hào)碼前不能鑒別新號(hào)碼是否“中毒”，但是用戶可以在更換號(hào)碼前做更多安全工作，從而避免陷入“中毒”手機(jī)號(hào)對自身構(gòu)成安全威脅的泥潭！

業(yè)內(nèi)人士提醒，在更換、注銷手機(jī)號(hào)時(shí)應(yīng)第一時(shí)間申請解除網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、支付寶、微支付等第三方支付、團(tuán)購平臺(tái)及證券基金賬戶等各項(xiàng)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)綁定服務(wù)，對微博、微信、QQ等的關(guān)聯(lián)電話也應(yīng)及時(shí)更新，在確保個(gè)人隱私、財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)，也為下一位手機(jī)號(hào)用戶掃清使用障礙。

i春秋學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全專家也建議用戶在更換手機(jī)號(hào)碼之前應(yīng)當(dāng)掌握自己手機(jī)號(hào)碼在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的使用范圍，對用手機(jī)號(hào)碼注冊和關(guān)聯(lián)的賬號(hào)進(jìn)行解綁。如果無法清晰地掌握自己號(hào)碼在互聯(lián)網(wǎng)中的使用范圍，則可以借助第三方工具，如“手機(jī)號(hào)碼解毒醫(yī)院”（www.ichunqiu.com/zzg）進(jìn)行檢測，用戶參考結(jié)果對手機(jī)號(hào)碼解綁各類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，有效地保護(hù)自己的個(gè)人隱私和賬號(hào)安全。

記者采用該檢測方式對在用的手機(jī)號(hào)進(jìn)行了檢測，發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果較為詳細(xì)，可以檢測出手機(jī)號(hào)綁定了哪些賬戶。（見步驟圖）

當(dāng)然，如果用戶還不放心，可以在更換號(hào)碼前自行到運(yùn)營商的正規(guī)營業(yè)廳辦理銷號(hào)手續(xù)。因?yàn)橥ㄟ^銷號(hào)流程，運(yùn)營商會(huì)提醒用戶及時(shí)解綁該號(hào)碼綁定的相關(guān)賬戶。此外，盤古手機(jī)安全實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人陳小波特別提醒：“用戶不要讓手機(jī)號(hào)成為驗(yàn)證身份的唯一方式。”

律師：運(yùn)營商可通過合同條約獲取解綁權(quán)利

因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)存在類似的安全隱患，在現(xiàn)實(shí)中也有很多手機(jī)用戶因此遭受損失。對此，著名的楊河律師從法律的角度解讀了這個(gè)問題。

楊河律師表示，用戶因更換手機(jī)號(hào)碼而遭受信息騷擾，是可以追究相關(guān)方的責(zé)任的。其中發(fā)騷擾信息的個(gè)人或者單位，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任；運(yùn)營商未解除綁定而出售號(hào)碼給用戶造成損失的，則運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。因此，當(dāng)用戶正在遭受這些侵害時(shí)，可以第一時(shí)間運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益，讓相關(guān)方停止傷害。

同時(shí)，楊河律師也多次提醒用戶需要自己提升安全意識(shí)，對于不用的號(hào)碼，用戶應(yīng)當(dāng)在停用前設(shè)法解除相關(guān)綁定。號(hào)碼的新用戶切不可故意損害號(hào)碼老用戶的利益，否則將會(huì)構(gòu)成侵權(quán)，被追究法律責(zé)任；如果已經(jīng)造成損失，號(hào)碼老用戶則應(yīng)當(dāng)與運(yùn)營商及號(hào)碼新用戶交涉，要求停止侵權(quán)行為，賠償損失。

當(dāng)記者問及目前運(yùn)營商也面臨法律困境，因?yàn)樗麄儫o權(quán)擅自幫助用戶解除手機(jī)綁定的相關(guān)賬戶時(shí)，楊河律師表示不贊同，他表示其實(shí)運(yùn)營商可以做更多：“首先，運(yùn)營商有義務(wù)在能力范圍內(nèi)排除、減輕信息騷擾；其次，運(yùn)營商可以通過合同約定，在號(hào)碼停用后，運(yùn)營商享有解除綁定的權(quán)利，在收回舊號(hào)碼后，應(yīng)當(dāng)對收回的號(hào)碼進(jìn)行清理，若有綁定賬戶的，應(yīng)當(dāng)在解除綁定后再出售；最后，運(yùn)營商也應(yīng)通過技術(shù)手段進(jìn)行限制，在號(hào)碼停用后，新用戶不得登錄老用戶的賬戶。

總結(jié)：各方需通力合作，形成機(jī)制解除號(hào)碼隱患

手機(jī)號(hào)碼安全隱患由來已久，對用戶也造成諸多損失與傷害。雖然這個(gè)問題牽涉很多方面，而且利益相互盤纏，但是這不能成為解決不了的借口。運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)做出更多的努力去還手機(jī)用戶一個(gè)干凈的新號(hào)碼，切莫讓換手機(jī)號(hào)=破財(cái)?shù)谋瘎〕掷m(xù)重演！當(dāng)然用戶自身要提升安全意識(shí)，合理科學(xué)使用手機(jī)號(hào)碼，換號(hào)前記得解綁，如果遭受騷擾與損失一定要拿起法律武器為自己維權(quán)?？偠灾?，各方需通力合作，形成機(jī)制解除號(hào)碼隱患。