溫冬燕

如何留住核心員工，是每一個(gè)老板都關(guān)心和頭疼的問題。現(xiàn)實(shí)中，老板們各顯其能，苦學(xué)管理寶典，頻出留人妙招，以穩(wěn)定骨干隊(duì)伍。其實(shí)員工跳槽問題解決起來也不難，一位老板的話一語驚醒夢(mèng)中人：“ 將心比心很重要，你打工時(shí)想要的待遇，也正是你的員工們所期盼的呀！”

筆者創(chuàng)辦了一家小公司，磕磕絆絆經(jīng)營了三年多，員工狀況就像是“鐵打的營盤流水的兵”，換了一茬又一茬。前幾天，當(dāng)我不舍地送走第四位“資深”設(shè)計(jì)師后，悲從心來。心想，這幾年，公司里的關(guān)鍵員工我給的工資也不低，過年過節(jié)還會(huì)給禮品福利，可為什么他們都是做上大半年或一年就會(huì)主動(dòng)離職呢？

百思不得其解，只好提著好茶葉來到好友的辦公室，他是一家大型投資公司的老總，身邊跟著的管理人才都是長(zhǎng)期合作的“戰(zhàn)友”，就連我這公司外的人都跟他們混成了熟人。水開、茶熱，我開門見山，直接就說：“老哥啊，你說怎么才能留住關(guān)鍵崗位的員工呢？每次員工變動(dòng)，我都內(nèi)傷不小，可留不住。你身邊的都是‘老人，讓我取點(diǎn)經(jīng)唄！”

好友一聽，饒有興趣地連問我三個(gè)問題：“第一，你是不是一開始給的工資也挺高的，只是還沒等到你給他們加薪，他們就走了？第二，你認(rèn)為工作安排挺緊湊，員工能用就最大化來用？第三，你有沒有覺得，其實(shí)我這兒的人挺閑的，但效益卻出奇的好？”這三個(gè)問題，我只有一個(gè)回答：“是的！”

看著我一副虔誠的樣子，老友呷了一口茶，認(rèn)真地說：“既然你來問我，那說明你肯定深知關(guān)鍵崗位能人的重要性。我這兒的關(guān)鍵崗位幾乎沒什么變動(dòng)，我沒有大的經(jīng)驗(yàn)，但只是一直堅(jiān)持做好兩點(diǎn)。

第一，堅(jiān)持小幅度但高頻率地加薪。我們提薪不是按年，都是按月。你想，其他公司挖人，靠的就是加薪，但是員工們自己會(huì)算啊，去新公司從頭干起，還不如干好目前的工作，反正一段時(shí)間后，還是可以達(dá)到同樣的工資水平的，而且在我這兒，已彼此熟悉，何必折騰？這叫做給盼頭。

第二，只要求員工一半的時(shí)間在認(rèn)真工作。很多企業(yè)想著花了大價(jià)錢雇用員工，為了找回成本，便會(huì)把員工往死里差遣。機(jī)器用久了不保養(yǎng)都會(huì)損耗異常，更何況有知覺有感受的人呢？所以，要給員工涵養(yǎng)心智的時(shí)間，他們會(huì)觀望到其他地方的殘酷，自然就會(huì)好好工作，以珍惜手邊的寬松了。”

說完，好友遞給我一份他們公司近年員工變動(dòng)情況的花名冊(cè)，還給我續(xù)了一杯茶，才又說道：“ 將心比心很重要，你打工時(shí)想要的待遇，也正是你的員工們所期盼的呀！”