李 蕾

（新疆兵團第六師芳草湖農(nóng)場中學(xué) 新疆昌吉回族自治州呼圖壁縣 831208）

論語言在交際中的作用

李 蕾

（新疆兵團第六師芳草湖農(nóng)場中學(xué) 新疆昌吉回族自治州呼圖壁縣 831208）

語文作為基礎(chǔ)學(xué)科其功能性不言而喻，生活中處處需要語文，但是不是在任何場合、任何時刻人們都能用好語文，這是值得商榷的。

語言交際 語文教學(xué) 作用

在當(dāng)今社會中，交際變得越來越重要。交際的方法多種多樣，但每種方式都離不開語言。面對不同的對象，怎樣開始交談？怎樣結(jié)束？怎樣表達感謝？怎樣表示拒絕？都是一門藝術(shù)。語言是一種特殊的社會現(xiàn)象，是人類的思維工具和最重要的交際工具，是一種音義結(jié)合的符號系統(tǒng)。語言在社會交際中具有非常重要的作用，是人類社會的最重要的交際工具。人們通過使用用語言進行交際，交流思想，以便在認知現(xiàn)實、改造現(xiàn)實的過程中協(xié)調(diào)相互之間的行為，以取得最佳的效果。

語言是人類文化，人類文明，人類進化的重要支柱。語言代表了一種交往，代表了一種同類關(guān)系和內(nèi)心的獨表。語言是劃分人類與其他動物鳴叫的分界，語言是人類智慧的體現(xiàn)。在遠古時代，人類的祖先并不會說話，他們只會用動作、表情以及叫聲來傳遞一定的信息，彼此交際，后來隨著社會發(fā)展以及人類的發(fā)音器官和思維器官的不斷進化，人類才逐漸有了語言。人類的語言在萌芽階段是紛繁復(fù)雜的，具有模糊、不穩(wěn)定、隨意性等特點。但人類的語言是不斷豐富不斷發(fā)展起來的。人類語言從簡單到復(fù)雜，是人類進化步伐的必然投照。

“思風(fēng)發(fā)于胸臆，言泉流于唇齒?！睍f話的人類區(qū)別在于其他一切動物的根本屬性，也是人與人之間交際的最基本條件。但“會說”決不是人的先天本能，事實上，在生活中的口語表達千差萬別，即便一樣有著良好的主觀愿望，有人說話優(yōu)雅得體，而有人說話令人厭煩 。 俗話說：“良言一句三冬暖，惡語一句六月寒”，由此可見在交際活動中，語言始終起著重大作用，而交際語言始終起著重大作用，而交際語言則體現(xiàn)在交際語言的整個活動中。那么在人際交往中如何運用語言藝術(shù)、又會起到怎樣的表達效果呢？

一、語境影響言語表達方式及表達效果

語境的細微差別，都可能制約言語表達方式的選擇，并影響著交際的表達效果。例如2012年美國總統(tǒng)大選剛剛落下帷幕，回顧三場美國總統(tǒng)辯論的過程，我們可以洞察出語境對言語交際方式及其表達效果的制約作用。三場美國總統(tǒng)辯論都是在美國知名大學(xué)中進行，這已經(jīng)是辯論的傳統(tǒng)，但是三場辯論的會場情境卻有差別。第一場辯論的現(xiàn)場設(shè)有兩個講臺，兩位總統(tǒng)候選人站上講臺，在整場辯論中不允許離開講臺，只能在講臺之上回答問題和進行辯論。從整場辯論可以看出，受到講臺限制，兩位候選人不約而同地出言謹(jǐn)慎，表現(xiàn)得嚴(yán)肅非常，其運用言語顯得平和，即使兩位候選人意見不一，也難以見到火藥味十足的場景。第二場辯論場景發(fā)生了變化，現(xiàn)場設(shè)置了兩張吧椅，兩位候選人整場多數(shù)是站立回答現(xiàn)場觀眾和場外觀眾的問題。由于吧椅的自由程度遠高于講臺，因此整場辯論兩位候選人經(jīng)常會離開吧椅，走進現(xiàn)場觀眾中間回答問題，以表示一種親民的姿態(tài)。綜觀第二場辯論，兩位候選人火藥味十足，有一種“你方唱罷我登場”的架勢，很多時候未等對方把話講完，另一方便起身與之辯論，競爭的激烈程度遠遠超過第一場，而且言語中經(jīng)常會出現(xiàn)“你說的不對”“你說的不符合事實”等語句?？梢哉f，兩個吧椅的設(shè)置，以及現(xiàn)場的開放程度，決定了辯論的激烈程度，影響了兩位候選人對辯論言語的選擇。而第三場終極辯論的現(xiàn)場環(huán)境又發(fā)生了變化，改成了兩位候選人與主持人面對面坐在圓桌對面，這樣的現(xiàn)場決定了兩位候選人的言語既不如第二場激烈，也不像第一場那樣和顏悅色。從三場美國總統(tǒng)辯論來看，語境直接制約并影響著兩位候選人的表達方式及其效果。

1．言語得體

良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當(dāng)今社會尤為重要。任何人在任何場合說話都有自己的特定身份，也就是自己當(dāng)時的“角色地位”，

2．言語委婉

語言的表達方式是多種多樣的，因為談話的對象、目的和情境不同，語言表達方式也沒 有固定的模式。 說話有時要直率，有時則要委婉，要視對象而定。直時不直，委婉時不委婉， 同樣達不到交際效果。 自然，言語委婉并不容易做到，它需要有高度的語言修養(yǎng)。如運用什么語氣，采用哪一 種句式，運用什么言辭，以及“諱飾”、暗喻等，既要有高度的思想修養(yǎng)，也要有豐富的漢語 知識。但用得好，批評的意見可以使對方聽得舒服，同樣的內(nèi)容可以使對方樂意接受，而且 在極大程度上，可以激起對方的興趣和熱情，其功能往往超過普通的直言快語。

3．學(xué)會使用敬辭

千百年來，中國人在人際交往中使用了許多敬辭和謙辭，這充分體現(xiàn)了我們中華禮儀之邦的特點，使用敬辭和謙辭還可體現(xiàn)一個人的文化修養(yǎng)。在人際交往中，你的言談能否愉悅?cè)说男那?，其中一個重要因素就是能否適時、恰當(dāng)?shù)厥褂镁崔o。所謂敬辭，即是含有恭敬口吻的用語。它既能表示你對對方的友好與敬重，又能使自己的辭色顯得高雅、有禮貌。 從敬辭的作用看，粗俗的人說話往往缺乏美的意蘊，只會打碎世界原本的美好；而睿智的人說話則講究一種愉悅的境界、一種和諧的氣氛。美化了語言會使生活中許多可能傷害到別人的東西變得溫暖起來。表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。因此，我們要全面掌握和恰當(dāng)使用敬辭。

4．語言幽默風(fēng)趣

應(yīng)當(dāng)如何培養(yǎng)自己風(fēng)趣談吐的能力呀？首先，要有廣博的知識和廣闊的胸懷，對生活充滿信心與熱情。其次，要有高貴的情趣、豐盛的想象、豁達樂觀的性格，才能成為風(fēng)趣幽默、自然灑脫的人。

二、語境使語言符號具體化

語境能夠使抽象符號具體化。比如一天早上有人對你說：“他病了?！睂Ψ娇隙〞枴八钦l啊？”等；又如老師說“留你個同學(xué)勞動，你、你、你”如果離開具體語境，就不會明確這個“你”是指誰。綜合來說，人稱代詞、時間副詞等離開語境便不清楚實際含義。

總之，交際是人們社會生活的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，都離不開交際。每一個人，都希望善于交往、都希望通過交際建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)、同事關(guān)系….而這些良好的社會關(guān)系可以使個人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。那么如何有效的運用我們的語言來達到良好的交際，是一個值得我們思考和學(xué)習(xí)的問題。我們應(yīng)該積極探索語言與交際的關(guān)系，從而形成良好的社會人際關(guān)系。