郭俊良

（作者單位：西安外國語大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

媒介融合背景下 假新聞產(chǎn)生的原因及對策淺析

郭俊良

（作者單位：西安外國語大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

隨著社會的發(fā)展和傳媒技術(shù)的進(jìn)步，媒介融合已經(jīng)成為媒介未來的發(fā)展趨勢。報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體借力互聯(lián)網(wǎng)與新媒體生存發(fā)展已經(jīng)成為不可逆的趨勢。但因為互聯(lián)網(wǎng)新媒體的弱把關(guān)等特性，假新聞在媒介融合的背景下有進(jìn)一步爆發(fā)的趨勢。在媒介融合的背景下，如何制止假新聞的生成與傳播值得媒介研究者與從業(yè)者認(rèn)真思考。本文從新聞與傳播學(xué)的角度對媒介融合背景下假新聞的生成及傳播進(jìn)行合理的分析，并提出治理的相關(guān)辦法，以期決策者、研究者、從業(yè)者提供一定的參考。

新聞傳播學(xué)；媒介融合；假新聞

1 媒介融合概念的界定

“媒介融合”這一概念最早是由美國馬薩諸塞州理工大學(xué)的Pool教授提出，是在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等推動下實現(xiàn)的，內(nèi)容、渠道、終端、組織等不同層面相互滲透和相互交融的過程。從廣義上，媒介融合指媒介間資本、機(jī)構(gòu)、信息生產(chǎn)等全面的融合；從狹義上，媒介融合指媒介間信息生產(chǎn)與傳播渠道及方式的融合。媒介融合在互聯(lián)網(wǎng)勃興、新媒體繁榮的時代已經(jīng)成為一種趨勢，以報紙、廣播、電視等為代表的傳統(tǒng)媒體在媒介融合的過程中又煥發(fā)出強大的生命力。媒介融合扶大廈之將傾，對于傳統(tǒng)媒體從死亡線上復(fù)蘇具有重要的作用。但與此同時，媒介融合應(yīng)該怎樣融合依然值得思考。

2 新聞的定義、基本特點及本源

新聞，人們賴以生存的信息。古今中外，學(xué)者們給新聞下的定義眾多。其中有兩個界定較為有代表性：定義一，新聞是新近發(fā)生事實的報道；定義二，新聞是新近事實變動的信息。這兩個定義中都強調(diào)了新近與事實，這也凸顯了新聞的基本特點，即真實、新鮮。對于新聞的本源，人們公認(rèn)的是先有事實，后有新聞，事實是第一性的，新聞是第二性的。故可以說，真實性是新聞的生命線。如果新聞報道失實，造成的后果往往是惡劣的。假新聞不僅損害傳播者自身的公信力，更有可能造成社會動蕩，是社會不穩(wěn)定因素之一，因此對于假新聞的治理十分必要。假新聞的產(chǎn)生分為故意與非故意，對于這兩種情況要對癥下藥，進(jìn)行合理有效的治理，廓清信息環(huán)境，凈化社會環(huán)境。

3 媒介競爭對新聞失實的影響

媒介競爭包括時效性競爭、內(nèi)容競爭，最終的目的都是獲取更多的受眾。在時效性上的競爭，導(dǎo)致某些媒體，在沒有充分核實真實性的情況下就將新聞發(fā)出，極易產(chǎn)生虛假新聞。在內(nèi)容上為了吸引受眾，甚至一味迎合受眾的愛好，會使新聞喪失權(quán)威性。西方的傳播理論提出了“信息的自由市場”，認(rèn)為信息都可以公開傳播，信息的公開傳播有利于真理更加突出，而謬誤被淘汰出局。但是這樣的觀點卻沒有對虛假信息產(chǎn)生的危害進(jìn)行探討。隨著媒介技術(shù)的進(jìn)步，媒體數(shù)量的不斷增加，媒介之間的競爭不斷加大，媒介在爭取受眾的過程中，容易出現(xiàn)一味迎合受眾的情況。根據(jù)使用與滿足理論，受眾通過媒介獲取信息并不是沒有目的的被動接受，而是具有一定的目的性的，來滿足自己的需求。媒介通過生產(chǎn)受眾喜歡的信息來滿足受眾，能夠獲取更多的利潤，在這樣的情況下媒介往往容易疏忽社會效益第一性的原則，而是讓經(jīng)濟(jì)效益凌駕于社會效益之上。在西方“黃色報刊”盛行的時代，人們便開始了對社會責(zé)任的迫切期待。媒介一味地迎合受眾，而放棄了社會效益，突破了底線，不再起到引導(dǎo)教育的作用時，世風(fēng)日下就成了必然。因此，媒介之間沒有底線的競爭是存在問題的。只有良性的，基于社會效益第一性的競爭才是有益的競爭。媒介管理，是重要的防止虛假信息泛濫的手段，這就要求法律法規(guī)的建立健全，媒介信息生產(chǎn)與傳播的規(guī)范化、制度化。創(chuàng)新吸引受眾的形式，堅持客觀性、真實性、指導(dǎo)性、群眾性和黨性的原則。多在創(chuàng)新上下功夫，少在迎合上做文章。

4 記者、編輯作風(fēng)對新聞失實的影響

對于記者和編輯來說，個人自身的修養(yǎng)十分重要。部分記者因為金錢的誘惑，放棄了自身的職業(yè)操守，將職業(yè)道德拋擲于腦后，這是必須批判的?！都~約時報》記者杰森·布萊爾的假新聞事件的教訓(xùn)值得警醒。記者和編輯在進(jìn)行新聞工作時，要警鐘長鳴，不能因為金錢等誘惑就喪失自身的個人品格與職業(yè)道德。記者和編輯要加強自身的思想道德學(xué)習(xí)與建設(shè)，樹立牢固的正確價值觀，做有職業(yè)道德，有專業(yè)素養(yǎng)的新聞記者、新聞編輯。“才者，德之資也；德者，才之帥也?！毙侣剰臉I(yè)人員應(yīng)該始終堅持把德放在第一位，努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，采寫編評高質(zhì)量的新聞。從人民大眾中來，到人民大眾中去。生產(chǎn)傳播人民大眾喜聞樂見且具有引導(dǎo)性的新聞，當(dāng)然這一切必須以真實性為保障。

5 網(wǎng)絡(luò)崛起對新聞失實的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，新媒體使用率大幅提升，大眾傳播模式的格局已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。傳統(tǒng)媒體的互動性弱，反饋渠道較少的情況在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體上得到了改變。普通的人已經(jīng)不再是僅僅扮演受眾這一單一角色，而是可以實時反饋與互動，甚至自己生產(chǎn)并傳播信息?；ヂ?lián)網(wǎng)和新媒體，特別是社交媒體的出現(xiàn)使每個人都可以成為信息的生產(chǎn)者、傳播者，每個人都可以公開地表達(dá)自己的意見，使作為個體的人更加自由，但與此同時也暴露出一定的弊端。普通人不是專業(yè)化的新聞媒體，在新聞生產(chǎn)和傳播中缺少專業(yè)性，且把關(guān)缺失，這為假新聞的生成與傳播提供了溫床，甚至網(wǎng)絡(luò)與新媒體有時會成為謠言的助推器。目前，在新聞生產(chǎn)的主體多元化的趨勢下，專業(yè)機(jī)構(gòu)和業(yè)余用戶都能夠進(jìn)行新聞的傳播，因此，對業(yè)余用戶的監(jiān)管就顯得十分有必要。網(wǎng)絡(luò)新媒體表現(xiàn)出的去控制化、用戶生產(chǎn)信息（UGC）、信息生產(chǎn)即時性、信息生產(chǎn)碎片化的特點對監(jiān)管的合理性、有效性提出了考驗。在互聯(lián)網(wǎng)中，存在著不少的信息發(fā)布平臺，而這些平臺的入駐核驗程序簡單，要求較低，這樣對于假新聞的產(chǎn)生及假新聞更大規(guī)模的傳播創(chuàng)造了條件。網(wǎng)絡(luò)上的虛假新聞已經(jīng)成為一大弊病，產(chǎn)生了極壞的影響。其中不乏“某地天空出現(xiàn)真龍”“千年死尸產(chǎn)下活胎”的聳人聽聞，但細(xì)想來又可笑至極的新聞。這些情況都表明，對于互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管加強的必要性，互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，信息的傳播也不是隨意的傳播，社會效益第一性的原則不能動搖。

6 假新聞的表現(xiàn)形式

假新聞的產(chǎn)生與傳播通?？梢苑譃楣室庑允嵑头枪室庑允?。新聞失實，是指在新聞報道中，事實不真實或不準(zhǔn)確，或?qū)в衅姷慕忉寧胄侣剤蟮乐?。新聞失實中無中生有，憑空捏造；添枝加葉，層層拔高；要件殘缺，隱瞞事實；偷梁換柱，移花接木；因果不符等都是其主要的表現(xiàn)形式。炒新聞與有償新聞也對新聞失實起了推波助瀾的作用。這也體現(xiàn)出新聞媒介在發(fā)揮社會功能的同時，新聞媒介的負(fù)效應(yīng)也必須進(jìn)行預(yù)防。新聞媒介在把整個世界呈現(xiàn)在人們眼前的時候，隨著新聞失實、信息污染對于受眾的干擾與誤導(dǎo)。人們對新聞媒介的極度依賴、信賴，往往使我們輕信新聞媒介，甚至上當(dāng)受騙。全國各地發(fā)生的特大金融詐騙案，許多都與新聞媒介的誤導(dǎo)有關(guān)。例如，在“e租寶”事件中，不少受害者輕信“e租寶”的原因就在于其在各大媒體上進(jìn)行了大規(guī)模的廣告宣傳，其中不乏國家級媒體。目前，新聞失實日趨常態(tài)化，且故意性失實的比例增大，新聞失實已經(jīng)入侵公共領(lǐng)域，這一切值得高度警醒。假新聞伴生的還有新聞敲詐、有償刪帖、流言謠言、人肉搜索、惡意公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)暴力等情況，這些情況對于風(fēng)清氣朗的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的形成十分不利，甚至造成巨大的社會危害。需從法律方面進(jìn)行規(guī)范和治理，從媒體方面進(jìn)行監(jiān)管，從網(wǎng)絡(luò)方面進(jìn)行遏制來進(jìn)行。

7 把關(guān)缺失

把關(guān)人的缺失是造成假新聞泛濫的重要原因，在互聯(lián)網(wǎng)、新媒體中發(fā)布信息的成本極低，且把關(guān)不嚴(yán)，在一些情況下甚至沒有把關(guān)，這對于假新聞的傳播創(chuàng)造了極有利的條件。把關(guān)人應(yīng)該起到很好的過濾不實信息的作用，但是在把關(guān)人缺位的互聯(lián)網(wǎng)與新媒體中，假新聞的泛濫也就不足為奇了。

8 假新聞的普遍性

假新聞在互聯(lián)網(wǎng)、新媒體上十分普遍，人們的生產(chǎn)生活中被假新聞包圍，這樣的信息環(huán)境是十分不利的。假新聞在全世界范圍內(nèi)普遍存在，假新聞對于社會的穩(wěn)定，國家的治理產(chǎn)生嚴(yán)重的不利影響。治理假新聞也成為世界各國普遍面臨的一個問題。2016年美國大選受到假新聞的嚴(yán)重困擾，“比薩門”等虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)和新媒體上廣泛傳播，并造成了一定的危害。為防止2017年德國大選成為下一個假新聞重災(zāi)區(qū)，德國政府計劃在大選前成立相關(guān)部門，專門打擊日益猖獗的假新聞。根據(jù)德國內(nèi)政部的計劃，防御中心將重點向易受假新聞影響的群體提供“思想政治強化教育”。由此可見，假新聞在全世界范圍內(nèi)的廣泛的惡劣影響。

9 治理假新聞

治理假新聞具有現(xiàn)實意義和緊迫性，對于假新聞的治理有利于廓清信息環(huán)境，有利于提高社會生活質(zhì)量、社會工作效率。對于治理假新聞，可以從如下角度進(jìn)行。

第一，加強新聞法治。國家可以通過立法的形式來規(guī)范新聞的生產(chǎn)與傳播，對于假新聞的生產(chǎn)與傳播進(jìn)行打擊，震懾并遏制假新聞的生產(chǎn)與傳播。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)的立法，互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，在互聯(lián)網(wǎng)普及的時代，互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)范化顯得十分有必要。

第二，加大版權(quán)監(jiān)管力度。對于版權(quán)的保護(hù)與侵權(quán)的處罰，不僅有利于社會創(chuàng)新活力的增強，也可以為遏制假新聞的產(chǎn)生提供一定的幫助。

第三，強調(diào)新聞專業(yè)性。加強媒體的自身建設(shè)，加強媒體從業(yè)人員的思想道德素質(zhì)，法律意識與新聞專業(yè)能力，讓客觀、真實的思想深入人心。

第四，加強把關(guān)，在融媒體環(huán)境下，把關(guān)不能放松，要加強把關(guān)，把關(guān)就是一道關(guān)口，要有效遏制假新聞進(jìn)入傳播渠道。

第五，提升受眾的媒介素養(yǎng)，使受眾可以很好地辨別信息的真?zhèn)?，并自覺抵制虛假新聞。對于受眾媒介素養(yǎng)的提高是一個長期而又艱巨的工作，要從教育上著手，整體提升群眾的媒介素養(yǎng)。

第六，政府的引導(dǎo)與管理。政府應(yīng)該做到對新聞傳播渠道的有效管理與引導(dǎo)，保障正常的信息傳播渠道的暢通，遏制非正常傳播的渠道，打擊故意性失實。我國的新聞事業(yè)應(yīng)該始終堅持真實性、指導(dǎo)性、群眾性、戰(zhàn)斗性和黨性原則。新聞報道要符合客觀實在，堅持新聞?wù)鎸嵭?，就是堅持新聞的生命。堅持新聞?wù)鎸嵭允切侣劰ぷ鞯钠鸫a要求，也是最高要求，新聞必須真實，這是新聞工作的第一信條。堅持新聞?wù)鎸嵭允菍h和人民的高度負(fù)責(zé)，有助于黨和人民正確的認(rèn)識客觀世界、改造客觀世界。只有堅持真實性，才能堅持真理，報道才會有力量，人民才會跟黨走。堅持真實性，可以使黨和人民心連心，使新聞事業(yè)取信于民，贏得人民的信任和尊重，增強公信力。新聞?wù)鎸嵭缘闹匾允巧鐣沧R，在任何環(huán)境下對于虛假新聞的治理都十分的必要。

[1]李良榮.新聞學(xué)概論[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2011.

[2]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京:中國石化出版社,2012.