王 杰

（作者單位：西南科技大學(xué)新聞系）

新媒體環(huán)境下新聞通聯(lián)工作困境與發(fā)展探究

王 杰

（作者單位：西南科技大學(xué)新聞系）

互聯(lián)網(wǎng)傳播對傳統(tǒng)媒體的滲透，從而改變傳統(tǒng)媒體傳播內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、方式及信息來源、價值取向等傳播生態(tài)，本文通過對傳統(tǒng)媒體生存的現(xiàn)狀進(jìn)行觀察，對傳統(tǒng)媒體所面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對措施，特別是對傳統(tǒng)媒體所固有的新聞通聯(lián)制度，網(wǎng)絡(luò)信息來源及等做了詳細(xì)分析。

新聞通聯(lián)；新聞來源；自媒體

1 新聞通聯(lián)工作現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)作為一種更為包容與方便的新的媒介形式更容易受到受眾青睞，因此互聯(lián)網(wǎng)的普及自然對傳統(tǒng)媒體造成極大影響，但除了不同媒介形式之間的交鋒使得傳統(tǒng)優(yōu)勢地位的傳統(tǒng)媒介漸漸失勢之外，互聯(lián)網(wǎng)的興起對傳統(tǒng)媒體自身傳播形式、傳播內(nèi)容的影響也使得傳統(tǒng)媒體自身傳播力、影響力與公信力的固有核心競爭力下降。

新聞通聯(lián)，主要指的是新聞媒介要培養(yǎng)自己的通訊員，廣泛聯(lián)系受眾并積極聽取反饋。其中新聞媒介的通聯(lián)工作中，最重要的內(nèi)容之一便是確保新聞消息來源渠道的暢通。在具體的新聞實(shí)踐過程中，新聞起著“橋梁與紐帶”的作用，在幫助媒體找準(zhǔn)報道點(diǎn)、把握好報道深度以及突出媒體報道特點(diǎn)形成自身風(fēng)格上有著獨(dú)特作用。特別是在當(dāng)前傳統(tǒng)媒體新聞報道獨(dú)創(chuàng)性受網(wǎng)絡(luò)信息沖擊的背景下，新聞通聯(lián)工作在拓展新聞源，創(chuàng)新新聞傳播方式與內(nèi)容，增強(qiáng)新聞傳播影響力及促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展的作用應(yīng)該受到應(yīng)有重視。

2 網(wǎng)絡(luò)信息沖擊與媒體通聯(lián)工作困境

在當(dāng)今的新媒體語境下，人人都是信息的發(fā)出者，新聞信息源大大擴(kuò)展，使得通訊員+爆料熱線的新聞來源模式不再受到青睞。在此基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)媒體在打破原有新聞通聯(lián)工作模式的基礎(chǔ)上，并沒有建立起一套適合現(xiàn)行社會生態(tài)及受眾媒介使用習(xí)慣的新聞通聯(lián)模式，使得傳統(tǒng)媒體原有的輿論陣地不斷喪失。

2.1 傳播內(nèi)容同質(zhì)化

網(wǎng)絡(luò)世界紛繁復(fù)雜，信息更是鋪天蓋地，各種奇聞趣聞隨時隨地發(fā)生， 自然地契合了新聞求新求異的特性，成為新聞信息源選擇的主陣地。一些報社、電臺、電視臺記者編輯每天上班第一件事不是看自己家媒體新鮮出爐的新聞產(chǎn)品，也不是和自己的新聞通訊員聯(lián)系有無新聞事件發(fā)生或者常規(guī)新聞點(diǎn)，反而是守著電腦手機(jī)，上各類新聞網(wǎng)、論壇貼吧、微信、微博尋找各種奇聞異談甚至憑此把握媒體熱點(diǎn)、輿論動向，并以此作為自己的選題方向做出做成新聞產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)是一個開放的平臺，傳統(tǒng)媒體所關(guān)注的往往也是網(wǎng)友所關(guān)注的熱點(diǎn)，等到傳統(tǒng)媒體新聞做出來，這些事件對網(wǎng)友來講本身已經(jīng)不是新聞，傳播價值便大打折扣。特別是對于已經(jīng)成為熱點(diǎn)的新聞一味“炒冷飯”便沒有多大意義。

2.2 傳統(tǒng)媒體固有優(yōu)勢喪失

傳統(tǒng)媒體傳播新聞內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)傳播信息同質(zhì)化嚴(yán)重導(dǎo)致的另一個結(jié)果便是傳統(tǒng)媒體固有的公信力影響力的下降。新聞信息的傳遞求新求異，從使用與滿足的理論來看，如果看到報紙、電視新聞與網(wǎng)絡(luò)上瀏覽到的新聞并無二致，那報紙與電視電臺等傳統(tǒng)媒體又有靠什么吸引受眾呢？

此外，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)本身的匿名性，網(wǎng)絡(luò)信息的可信度相比于傳統(tǒng)優(yōu)勢媒體報紙、雜志、電視廣播等傳統(tǒng)媒介而言相對較低。因此對一些爭議性事件，特別是網(wǎng)絡(luò)輿論爭論達(dá)到一定程度時，傳統(tǒng)媒體的介入不論是在深度報道還是在促進(jìn)問題解決力度上都具有不可忽視的作用。但是對網(wǎng)絡(luò)信息的青睞，也給了有意之人機(jī)會，網(wǎng)絡(luò)上先炒熱，吸引傳統(tǒng)媒體二次傳播，以最小的成本實(shí)現(xiàn)最大的傳播效力已經(jīng)成了現(xiàn)在炒作的基本模式。當(dāng)傳統(tǒng)媒體習(xí)慣于這類模式時，傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)輿論或者是社會輿論的引導(dǎo)作用將會受到極大影響。

3 改進(jìn)新聞通聯(lián)工作的路徑

自媒體時代，從中央到地方各級政府、宣傳部門及媒體都有自身更為獨(dú)立的宣傳體系，甚至對個人而言也不必通過特定傳統(tǒng)大眾媒體才能達(dá)到廣而告知的目的，但也正因?yàn)榇嗽斐闪司W(wǎng)絡(luò)信息錯亂，也給謠言提供了更大的生存空間。同時，因?yàn)槊浇橥?lián)工作的松懈，對一些真正有價值的新聞沒有能夠即時有效地發(fā)掘報道，有些新聞雖然通過相關(guān)部門官方新媒體或者相關(guān)個人自媒體發(fā)布，但畢竟影響力有限，等到傳統(tǒng)媒體再來發(fā)掘，往往已經(jīng)過了最佳時機(jī)。減少謠言以規(guī)范信息環(huán)境，同時增強(qiáng)對有價值新聞的宣傳報道，重新建立起適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的新聞媒體通聯(lián)體系工作迫在眉睫。

應(yīng)該認(rèn)識到，新聞通聯(lián)工作是一項(xiàng)牽涉廣泛的復(fù)雜工程，單靠傳統(tǒng)媒介單位是不能夠達(dá)到應(yīng)有的效果。需要各級黨委宣傳部門、社會各界以及宣傳通訊員自身的貢獻(xiàn)與參與。首先，“打鐵還需自身硬”傳媒機(jī)構(gòu)自身需要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)，在人員、資金等方面為通聯(lián)工作的開展提供條件；其次，各級黨委宣傳部門應(yīng)該加強(qiáng)與傳媒機(jī)構(gòu)的信任與合作，在新聞宣傳通訊員的選撥與管理等方面嚴(yán)格把關(guān)；其三，建立完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣勍ㄓ崋T培訓(xùn)機(jī)制，宣傳部門與傳媒機(jī)構(gòu)合力加強(qiáng)通訊員政治素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)；其四，合理劃分新聞通訊員責(zé)任區(qū)域。