朱金晶

為什么會抱怨

生理本能

研究表明，抱怨很可能是我們進化而來的本能。心理學(xué)家指出，哺乳類動物在遇難時會尖叫、哭喊，而人類則通過表露自己的煩惱來獲取幫助，尋求眾人支援。如今，我們雖然不需要用激烈的抱怨來自我防衛(wèi)，但抱怨還是在進化的過程中被保留下來了。

環(huán)境經(jīng)驗

家庭環(huán)境對我們行為習(xí)慣的形成有著重要的影響。例如，一個孩子從小生長在沖突不斷的家庭中，總是聽到父母對彼此的抱怨、對艱辛生活的不滿。久而久之，當(dāng)這個孩子遇到問題時，他也會開始抱怨，慢慢養(yǎng)成極易抱怨的習(xí)慣。

外部歸因

我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的情景：小孩子學(xué)走路，搖搖晃晃不小心跌倒了，身邊的家長便會趕緊跑過去：“都怪這個地板把寶寶弄疼了，我?guī)湍愦蛩?。”邊哄邊跺地板。這，就是外部歸因。同樣的，日常生活中我們也不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人的抱怨，不是抱怨別人不對，就是抱怨環(huán)境不好。凡此種種，不一而足。

抱怨能改變現(xiàn)狀嗎

下面這則古老的寓言，或許可以給我們一些啟示。

有一個農(nóng)夫，劃著船給另一個村子的村民運送自家的農(nóng)產(chǎn)品。因為想趕緊完成任務(wù)，他心急火燎地劃著。突然，農(nóng)夫發(fā)現(xiàn)不遠處有另外一艘船，沿河而下，迎面向自己快速駛來。眼見著兩艘船就要撞上了，但對方卻絲毫沒有避讓的意思，似乎是有意要撞翻農(nóng)夫的船。

“讓開，快點讓開！”農(nóng)夫大聲地吼叫，“再不讓開就要撞上了！”但農(nóng)夫的吼叫完全沒用。直到最后危險來臨了，他才手忙腳亂地企圖讓開水道，但兩艘船還是重重地撞上了。農(nóng)夫被激怒了，他厲聲斥責(zé)道：“你會不會駕船，這么寬的河面，你竟然還撞到了我的船上！”當(dāng)農(nóng)夫怒目審視對面的小船時卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，船上空無一人。原來，聽他大呼小叫、厲言斥罵的，只是一艘掙脫了繩索、順流而下的空船。

其實，在多數(shù)情況下，當(dāng)你抱怨、怒吼的時候，你的聽眾或許只是這樣一艘空船。那個一再惹怒你的人，絕不會因為你的斥責(zé)而改變航向。

所以，發(fā)牢騷這件事偶爾為之，無傷大雅，在適度范圍和適當(dāng)時機下也是一種調(diào)節(jié)情緒的正常方式。但是，習(xí)慣性的抱怨，或長期處于吐槽模式，則會使當(dāng)事人及其周圍的親戚、朋友負(fù)能量爆棚。更重要的是，抱怨在很多時候無濟于事，只能過過嘴癮。

學(xué)會停止抱怨

遠離抱怨

曾有科學(xué)研究認(rèn)為：人是唯一能接受暗示的動物。積極的暗示，會對人的情緒和生理狀態(tài)產(chǎn)生良好的影響，激發(fā)人的內(nèi)在潛能，使人進取、催人奮進。但是，若成天被那些抱怨的消極情緒所圍繞，結(jié)果可想而知。雄鷹若在雞窩里長大，就會失去飛翔的本領(lǐng);野狼在羊群里成長，也會喪失狼性。這，就是潛移默化的力量，耳濡目染的作用。因此，請遠離身邊那些愛抱怨的人，否則，他們會在不知不覺中偷走你的夢想，使你漸漸頹廢、消沉。

懷抱希望

當(dāng)現(xiàn)狀令人不滿時，一味抱怨，只能讓自己在同一個不快樂的出發(fā)點原地打轉(zhuǎn)?！芭c其詛咒黑暗，不如點亮蠟燭”。想想你為什么要抱怨，抱怨的這件事你可以改變嗎？如果可以，那就開始行動，為希望發(fā)生的結(jié)果而努力;但是如果無能為力，生氣也是白費力氣，那么我們又何苦要為難自己呢？學(xué)著懷抱希望，用平常心看待問題，希望就會在你的身邊。

調(diào)整心態(tài)

有的時候，事情沒有好壞之分，只是看問題的角度會有不同罷了。例如，一個熱愛籃球的男生，打球時被人絆倒，扭傷了右腳，眼鏡框也壞了。在這樣的處境下，他可以抱怨那個絆倒他的人，換個角度也可以從中體會到擁有一雙健康的腳是多么美好，而鼻梁上面的那個小東西又有多么重要。其實，很多時候只要我們調(diào)整心態(tài)，眼前的世界大多也會隨之改變。

正確歸因

抱怨的人，通常有這樣一句潛臺詞——“怎么做都沒有用了”。于是，把問題、失敗、心情不好等都統(tǒng)統(tǒng)歸為外在的、無法掌控的因素。他們內(nèi)心焦慮，因為感覺命運不在自己手中。但是，只有正視自己，多從自己身上找問題，并努力改變自己，才可能主宰自己的命運，找到更好的解決方式。

歸因是指人們對他人或自己行為原因的推論過程。具體來說，就是觀察者對他人或自己的行為過程所進行的因果解釋和推論。歸因分為內(nèi)部個人原因和外部環(huán)境原因。內(nèi)部個人原因有人格、動機、能力等;外部環(huán)境原因有運氣、工作難易等。例如一位學(xué)生考試不及格，他可能會認(rèn)為是由于自身不聰明等個人原因造成的，這就是內(nèi)部歸因;但也可能歸結(jié)于考題太難等原因，這就是外部歸因。

心理學(xué)研究表明，人們?nèi)菀壮霈F(xiàn)歸因偏差，即成功時人們的正常心理反應(yīng)是感到自己有能力，而失敗時則都力圖把責(zé)任推諉給外界和他人。或許，這就是抱怨產(chǎn)生的源頭吧。