佚名
松下幸之助是世界知名的跨國(guó)企業(yè)總裁,被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”。他一生歷盡滄桑,但終生難以忘懷的,卻是一個(gè)“眼鏡的故事”
一天,松下接到一封從北海道札幌的來(lái)信,這位眼鏡店老板在信中說(shuō):“我是一位眼鏡商人,幾天前,我在雜志上看到您的照片。發(fā)現(xiàn)您所配戴的眼鏡不大適合您的臉形,希望您能同意讓我來(lái)為您配一副好眼鏡?!?/p>
剛開(kāi)始,松下想這不過(guò)是一種商業(yè)行為,也沒(méi)放在心上,但仍給他回了一封感謝信。由于自己實(shí)在是太忙了,這點(diǎn)小事過(guò)后便忘了。
兩年以后,松下應(yīng)邀到札幌演講,演講完畢,時(shí)在門外等著的那位曾寄信給他的眼鏡商立刻提出要與他見(jiàn)面。松下沒(méi)想到過(guò)去這么久了,他還記掛著給自己配眼鏡的事,便與他見(jiàn)了面。那人大約60歲,他對(duì)松下說(shuō):“請(qǐng)讓我替您另配一副眼鏡吧!”松下挺感動(dòng),便說(shuō):“那就一切就拜托您了?!?/p>
眼鏡商人花了大約一個(gè)鐘頭的時(shí)間,完成對(duì)松下臉部的測(cè)量,以及檢查了松下現(xiàn)在所使用的眼鏡的度數(shù),言明16天之后會(huì)將眼鏡送來(lái)。臨別時(shí),他還是有些不放心地對(duì)松下說(shuō):“您所戴的眼鏡好像是很久以前配的,說(shuō)不定您現(xiàn)在的視力已經(jīng)改變了。若您不嫌麻煩的話,請(qǐng)駕臨本店一趟,我再給你驗(yàn)一次光,這不會(huì)占用您多少時(shí)間,只要10分鐘就可以
松下想:既然要配,就配好吧。于是,第二天下午,他就來(lái)到了坐落在一條繁華街道上的這家眼鏡店。松下被招待進(jìn)店后,發(fā)現(xiàn)這家眼鏡店的生意非常好,這里一切的檢測(cè)裝置,都是世界上最精密的儀器,員工們非常忙,店里大約有30位客人正在耐心地等待,根本就不缺多給自己配一副眼鏡。松下更加感動(dòng)了,就對(duì)老板說(shuō):“您這兒的生意這么繁忙,竟然還注意到我的眼鏡不太合適,還寫(xiě)信給我。我想您的用意不止是為了做成一單生意吧,到底是什么原因呢?”
老板笑著對(duì)松下說(shuō)道:“因?yàn)槟?jīng)常出國(guó),假如您戴著您現(xiàn)在的那副眼鏡出國(guó)。外國(guó)人會(huì)誤以為我們?nèi)毡緵](méi)有好的眼鏡行。我是為了避免日本受到這種低估,所以才寫(xiě)信給您的?!?/p>
聽(tīng)了這番話,松下非常欽佩這位商人的信念,并且被他處處為他人著想的觀念和熱誠(chéng)所折服。松下稱:他才是世界一流的經(jīng)銷商。