張凱莉（江西師范大學(xué)，江西 南昌 330022）

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寧夏公交縱火案的媒介信息發(fā)布機(jī)制探析

張凱莉
（江西師范大學(xué)，江西 南昌 330022）

摘 要：本文通過分析寧夏公交起火案發(fā)生后各媒體對(duì)該事件的信息發(fā)布方式和內(nèi)容的遷移過程，反思和總結(jié)了此類案件的報(bào)道特點(diǎn)，提出此類報(bào)道的三個(gè)踐行原則，來體現(xiàn)媒體的“示范”作用和社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

關(guān)鍵詞：媒介；信息發(fā)布機(jī)制；示范

一、事件相關(guān)背景回顧

2016年1月5日7時(shí)許，一輛車號(hào)為寧A22870的301路公交車在109國道寧夏銀川市賀蘭縣德勝園區(qū)金盛國際家居城路段起火，共17人死亡，另有32人不同程度受傷。1月5日16時(shí)23分，銀川市警方將嫌犯馬永平抓獲，經(jīng)初步審訊，馬永平對(duì)其實(shí)施縱火事實(shí)供認(rèn)不諱。

二、信息發(fā)布的過程分析

案件發(fā)生后，短短幾天內(nèi)，媒體對(duì)事件信息發(fā)布的側(cè)重點(diǎn)發(fā)生了很大的變化，筆者通過分析媒體發(fā)布的信息內(nèi)容，將該過程總結(jié)如下：

（一）災(zāi)難發(fā)生——以數(shù)據(jù)為信息主體

借鑒以往此類事件的報(bào)道框架，在事件發(fā)生的8小時(shí)之內(nèi)，各主流媒體圍繞事件的總體情況對(duì)此案件進(jìn)行了短而快的報(bào)道，信息以數(shù)據(jù)為主。

以央視為例，當(dāng)日9時(shí)28分通過“央視微博”向互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)布此消息，用6組數(shù)字對(duì)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡情況進(jìn)行了準(zhǔn)確的概括報(bào)道，并在10時(shí)的新聞、12時(shí)的《新聞30分》、14時(shí)的《新聞直播間》等欄目多次持續(xù)滾動(dòng)報(bào)道，隨后又公布了嫌疑人的身份證號(hào)碼、名下?lián)碛械?輛汽車的車牌號(hào)等相關(guān)數(shù)據(jù)。

（二）災(zāi)難延時(shí)——以情由為信息主體

2016年1月5日16時(shí)23分，銀川市警方將具有重大作案嫌疑的人員抓獲。當(dāng)日15時(shí)，銀川市人民政府召開新聞發(fā)布會(huì)，同公安部門、消防部門、醫(yī)院等一起對(duì)該事件進(jìn)行了披露，隨后，媒體的關(guān)注方向迅速轉(zhuǎn)向?qū)Π讣橛傻耐诰?。新華網(wǎng)等主流媒體于1月6日發(fā)布了關(guān)于對(duì)肇事者馬某的審訊的消息，消息稱：“馬永平因承建賀蘭縣洪廣鎮(zhèn)移民安置區(qū)工程與分包商發(fā)生債務(wù)糾紛，采取極端行為對(duì)社會(huì)進(jìn)行報(bào)復(fù)。”同日，一些自媒體如北京本地寶等也披露了該事件的情由。

（三）災(zāi)難落幕——以思辨為信息主體

隨著案件線索的不斷明朗，業(yè)內(nèi)的研究者也開始通過不同的媒體渠道不斷發(fā)出自己的聲音，思索、總結(jié)性的信息占比不斷加大，通過理性思考和多方思想碰撞發(fā)出的聲音成為媒介信息中的主體。

有網(wǎng)友將此事件和巴黎恐怖事件相聯(lián)系，質(zhì)疑中國在報(bào)道處理這一問題上，沒有站在公平正義的視角進(jìn)行有效的信息傳播。2016年1月11日，互聯(lián)網(wǎng)媒體上發(fā)起了“寧夏縱火案拷問媒體‘深度報(bào)道’現(xiàn)狀：多樣性缺乏OR生存危機(jī)？”［1］的話題討論。聚焦犯罪報(bào)道怎么才能夠起到良好的預(yù)防犯罪的作用、深度報(bào)道是否還有生存空間等問題，提出“媒體隨之進(jìn)行的深度報(bào)道引發(fā)爭議，一邊被指起了‘示范作用’，渲染了犯罪嫌疑人的悲情色彩；另一邊有資深媒體人犀利回應(yīng)‘深度報(bào)道非但沒有過度，反而是缺位’”。同時(shí)，受眾也開始通過自媒體等多種手段對(duì)這些現(xiàn)象和觀點(diǎn)發(fā)表自己的看法與價(jià)值判斷。

三、案件信息報(bào)道的特點(diǎn)分析

通過上文論述分析，該案件及其報(bào)道有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，事件發(fā)生在較為封閉的實(shí)體環(huán)境中，死傷比率極高。公交車作為一個(gè)逃生自救較為困難的封閉環(huán)境，一旦發(fā)生災(zāi)難，死傷比例就可能比其他環(huán)境更高。

第二，媒體對(duì)于事件的分析從數(shù)據(jù)、事實(shí)發(fā)布，逐步轉(zhuǎn)向以情感、緣由為主的信息發(fā)布。在事件發(fā)生時(shí)，根據(jù)受眾的信息滿足需求，各媒體以簡短清晰的數(shù)據(jù)、圖片等信息進(jìn)行有效傳播，爭取了第一時(shí)間的主動(dòng)權(quán)。隨著案件的深入發(fā)展，更多的細(xì)節(jié)內(nèi)容以及不能夠通過數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量的內(nèi)容，就逐步通過深入調(diào)查、分析，被層層揭露出來。

第三，隨著此類事件的不斷發(fā)生，媒體包括自媒體平臺(tái)的信息發(fā)布者，越發(fā)趨于注重用理性辯證的思維去探討事件深層次的社會(huì)問題和輿論分析。事件發(fā)生的下午，微博“東方智訊輿情監(jiān)測(cè)室”對(duì)央視、澎湃新聞、新浪微博等發(fā)布的信息進(jìn)行了綜合分析，發(fā)布了《“寧夏公交突發(fā)大火致14死”事件分析》，指出起火原因的報(bào)道僅僅占到了所有聲音的21%。［2］

四、反思與總結(jié)

（一）有效地選取報(bào)道方式是體現(xiàn)合理報(bào)道的關(guān)鍵

此類突發(fā)案件的報(bào)道需要一段時(shí)間的推進(jìn)、持續(xù)的關(guān)注和深刻挖掘。連續(xù)報(bào)道可以再現(xiàn)事實(shí)真相、反饋社會(huì)倫理現(xiàn)象等。在連續(xù)報(bào)道中，每次發(fā)布的信息不一定是衡量信息價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但時(shí)新性、準(zhǔn)確性、公正性等都是判斷報(bào)道是否合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）成功地進(jìn)行話題引導(dǎo)是構(gòu)建理性價(jià)值的核心

在犯罪事實(shí)既定的客觀存在下，媒體對(duì)于事件的話題引導(dǎo)體現(xiàn)出該主體在構(gòu)建社會(huì)理性價(jià)值中的作用。針對(duì)社會(huì)質(zhì)疑媒體是否應(yīng)該回避犯罪嫌疑人的背景、作案動(dòng)機(jī)等事實(shí)的公開，媒體不應(yīng)該迫于公眾壓力而放棄對(duì)公正性的權(quán)衡，將事實(shí)經(jīng)過輕描淡寫。情感介入特別是憐憫、同情心和對(duì)底層人民的社會(huì)道德進(jìn)行捆綁定位，有失新聞的內(nèi)容客觀以及構(gòu)建社會(huì)理性價(jià)值這一重要的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

（三）積極地展開輿論支持是降低次生災(zāi)害的利器

受眾與事件本身的時(shí)空差，導(dǎo)致他們?cè)讷@取信息后無法甄別信息的可靠性與真實(shí)性。同時(shí)，輿論中的不良因子有可能帶來更廣泛、更持久、傳播效果極強(qiáng)的次生災(zāi)害。媒體不能再次傷及無辜，對(duì)特殊群體的利益要加以保護(hù)，并進(jìn)行輿論支持。有學(xué)者在杭州公交火災(zāi)發(fā)生后指出：“這種對(duì)公交縱火者家人的傷害在類似報(bào)道中已成為盲點(diǎn)，也就是沒有記者思考過這個(gè)問題：我有沒有傷害到無辜的人？”［3］若媒體能夠抓住事件發(fā)生后短暫的輿論圈擴(kuò)散過程，把握時(shí)機(jī)降低對(duì)社會(huì)的次生災(zāi)害，在體現(xiàn)人文倫理道德標(biāo)準(zhǔn)中踐行不傷害、不冤枉、不做假原則，那么媒體對(duì)此類事件的“行為示范”和“道德示范”作用就能夠有效地凸顯出來。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 傳媒圈.寧夏縱火案拷問媒體“深度報(bào)道”現(xiàn)狀：多樣性缺乏OR生存危機(jī)？［EB/OL］ . http：//www.mediacircle.cn/？p=32365. htm . 2016-01-11.

［2］ 東方智訊輿情監(jiān)測(cè)室.“寧夏公交突發(fā)大火致14死”事件分析［EB/OL］ . http：//weibo.com/p/1001603927955905608461. htm . 2016-01-05.

［3］ 徐芳.走出媒體報(bào)道的倫理困境——以廈門公交縱火案為典型個(gè)案［J］.杭州電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015，11 （04）：53-56.

作者簡介：張凱莉（1991—），女，江西上饒人，江西師范大學(xué)碩士研究生，研究方向：整合營銷傳播。

中圖分類號(hào)：G206.2

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）02-0130-01