阮龍珠　張　亮

（東至縣廣播電視臺，安徽　池州　247200）

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淺談如何加強(qiáng)縣級電視媒體輿論監(jiān)督的有效性

阮龍珠張亮

（東至縣廣播電視臺，安徽池州247200）

摘要：作為最基層的新聞傳播媒介，縣級電視臺的輿論監(jiān)督功能大大削弱甚至喪失，嚴(yán)重影響了新聞信息的客觀性。提高輿論監(jiān)督的有效性，是新形勢下做好新聞宣傳工作必須考慮的重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：縣級媒體；輿論監(jiān)督；創(chuàng)新；有效性

新時(shí)期電視媒體輿論監(jiān)督的意義不容置疑，但縣級電視臺的監(jiān)督輿論功能非常薄弱。加強(qiáng)縣級電視媒體的輿論監(jiān)督，對于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、打造透明政府、促進(jìn)依法行政具有十分重要的意義。本文將以我臺新聞節(jié)目的策劃和制作為例，淺談新形勢下做好新聞輿論監(jiān)督、提高監(jiān)督有效性的幾點(diǎn)方法。

一、縣級電視媒體開展輿論監(jiān)督的情況

近年來，在縣委、縣政府的高度重視下，在相關(guān)部門的積極支持下，縣廣播電視事業(yè)得到快速發(fā)展，新聞宣傳工作取得了一定成績，特別是輿論監(jiān)督工作在圍繞中心、服務(wù)大局、維護(hù)穩(wěn)定、推動發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。

縣廣播電視臺以《東至新聞》為主抓手，圍繞縣委縣政府中心工作積極開展輿論監(jiān)督工作，曾開辟“聚焦母親河”，有效引導(dǎo)了廣大群眾響應(yīng)，并支持堯渡老河綜合治理，常態(tài)化開設(shè)文明創(chuàng)建“曝光臺”，有力抨擊了人們的一些不文明行為，為堯渡老河綜合治理順利進(jìn)行、成功爭創(chuàng)省級文明縣城發(fā)揮了主流媒體應(yīng)有的導(dǎo)向作用。先后創(chuàng)辦《縣長熱線直通車》《政協(xié)論壇》《法治東至》等欄目，通過這些欄目，開展了卓有成效的輿論監(jiān)督工作，不僅在疏通民意、化解矛盾、促進(jìn)穩(wěn)定，推動工作方面起到了重要作用，而且得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，在社會上也引起了積極反響。

二、如何做好輿論監(jiān)督

媒體的輿論監(jiān)督，必須圍繞縣委、縣政府的中心工作，站在黨和人民的角度，維護(hù)黨和人民的利益，確保輿論導(dǎo)向的正確性。同時(shí)，媒體的輿論監(jiān)督也可以讓政府及時(shí)了解民意，了解社會上一些存在的問題，及時(shí)處理，有效化解社會矛盾。對于縣級電視臺，廣大的受眾群體已不滿足于以往單純的正面報(bào)道形式，關(guān)系到百姓切身利益的問題急需一個(gè)渠道來反應(yīng)。在這種情況下，縣級電視臺做好輿論監(jiān)督，可以增強(qiáng)媒體的公信度，提高收視率。

（一）通過電視媒體公開即是有效監(jiān)督

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和新媒體的出現(xiàn)，人們的閱讀方式也在逐漸發(fā)生改變。然而，在人們閱讀速度加快、信息豐富多樣化的同時(shí)，信息的真實(shí)性依然是一個(gè)不容忽視的重要方面。電視媒體的權(quán)威性和影響力相對新媒體要高，面對突發(fā)公共事件，人們還是更愿意相信電視媒體。所以，凡涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉的事項(xiàng)和縣政府規(guī)定需要公開的其他事項(xiàng)，特別是突發(fā)公共事件，應(yīng)通過縣內(nèi)電視媒體，及時(shí)準(zhǔn)確地向社會公開。政府及各部門對發(fā)現(xiàn)影響或者可能影響社會穩(wěn)定、擾亂社會管理秩序的虛假和不完整的信息，應(yīng)通過縣內(nèi)電視媒體第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確的權(quán)威信息予以澄清。電視媒體對于一些危機(jī)事件的態(tài)度與真相，不能有所隱瞞或公開不及時(shí)，這樣會造成百姓的不解與疑惑，并對媒體產(chǎn)生懷疑，最后在百姓的再三要求下不得不將真相公布。這樣一來，雖然危機(jī)事件真相大白，但百姓對媒體已喪失信心。政府必須在危機(jī)事件的處置中，第一時(shí)間通過電視媒體發(fā)布信息。

（二）縣內(nèi)問題縣內(nèi)解決，縣級電視臺應(yīng)積極對待負(fù)面報(bào)道

監(jiān)督類的新聞不像正面宣傳那樣受采訪對象歡迎，有時(shí)，記者在采訪時(shí)會有一些相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門擔(dān)心報(bào)道會影響自己的政績，便想辦法找關(guān)系讓記者在采訪時(shí)將一些重要的地方略去，拍一些不痛不癢的東西。有時(shí)即使記者采訪的時(shí)候很到位，輿論監(jiān)督做得很好，但到了臺里，由于一些因素，也只能將稿件輕描淡寫。最常見的就是節(jié)目播出后，由于一些部門的不重視，最后使整個(gè)輿論監(jiān)督就在主持人最后的幾句結(jié)束語中終止，讓百姓的事情得不到解決，讓電視的輿論監(jiān)督威信度大打折扣，從而讓百姓對媒體失去信心。面對類似情況，縣級電視媒體要主動與職能部門對接，正確開展輿論監(jiān)督，為開展輿論監(jiān)督創(chuàng)造必要條件，職能部門也應(yīng)做到從善如流，聞過則喜，有過則改，而不是干預(yù)先期采訪和后期制播，要把輿論監(jiān)督當(dāng)作改進(jìn)工作的動力，借助輿論監(jiān)督，解決工作中存在的問題。

（三）注重媒體監(jiān)督報(bào)道的后期反映和處理結(jié)果

媒體要想做到監(jiān)督，關(guān)鍵要做到有成效，將百姓反映的問題及時(shí)答復(fù)。

在監(jiān)督類報(bào)道的前期策劃上，建議由縣相關(guān)部門聯(lián)合成立輿論監(jiān)督協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善新聞發(fā)言人制度，確定專人受訪，統(tǒng)一口徑。

電視媒體的輿論監(jiān)督只能營造一種社會氛圍，不能代替有關(guān)職能部門解決問題。對媒體披露的重大問題，不僅要關(guān)注問題本身，還要關(guān)注有關(guān)部門的查處和整改，并通過媒體公開處理結(jié)果。當(dāng)然，監(jiān)督類報(bào)道要注意報(bào)道的尺度，不能一味地揭露，而應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，客觀反映問題產(chǎn)生的原因、形成的過程以及職能部門在解決問題過程中所做的努力和采取的措施。讓輿論監(jiān)督不僅反應(yīng)出民情民意，也要維護(hù)黨和政府形象，更起到促進(jìn)工作作風(fēng)改進(jìn)、提高服務(wù)態(tài)度、解決存在問題的作用。

（四）加大投入，創(chuàng)新監(jiān)督方式

電視媒體是黨、政府和人民的喉舌，開展輿論監(jiān)督的目的是為了改進(jìn)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電視媒體需圍繞縣委、縣政府的中心工作開展輿論監(jiān)督。

縣內(nèi)電視媒體要創(chuàng)新監(jiān)督方法，改進(jìn)報(bào)道方式，強(qiáng)化欄目包裝和投入，注重輿論監(jiān)督效果，做到欄目常態(tài)化，問題全消化。發(fā)揮電視媒體的連續(xù)報(bào)道和跟蹤報(bào)道優(yōu)勢，從不同角度剖析問題，讓輿論監(jiān)督落到實(shí)處。

總之，輿論監(jiān)督可以發(fā)現(xiàn)問題，也有助于解決問題。作為縣級電視媒體，須將自身欄目常態(tài)化，與職能部門形成良性互動，注重節(jié)目的即時(shí)性、普及性，提高節(jié)目受關(guān)注度，通過欄目營造氛圍，達(dá)到輿論監(jiān)督的效果。

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中圖分類號：G220

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）10-0264-01