李 熳
(上海新知文化發(fā)展有限公司,上海 200023)
從微信的火熱探索傳統(tǒng)媒體如何突圍
李熳
(上海新知文化發(fā)展有限公司,上海 200023)
隨著微信、微博等新媒體模式的快速崛起與發(fā)展,報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的發(fā)展受到了極大的制約。對此,本文概述了微信這一強大傳播平臺,分析了傳統(tǒng)媒體微信的“微誤區(qū)”,并對微時代下傳統(tǒng)媒體如何借力微信突圍的方案進行了闡述。
微信;傳統(tǒng)媒體;傳播平臺;突圍
微信是一款運用文字、圖片、視頻、語音等作為信息傳播方式的即時通訊軟件,現(xiàn)今其憑借龐大的用戶數(shù)量、強大的傳播力度,儼然已成為亞洲地區(qū)用戶數(shù)量最多的即時通訊軟件,也是中國移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之中最為成功的產(chǎn)品之一。隨著微信、微博等新媒體運營的急劇發(fā)展,報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的發(fā)展受到了極大的制約。著名的《基督教科學箴言報》在新媒體浪潮興起的大趨勢下,也停止了發(fā)行紙質(zhì)版產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而進行網(wǎng)絡(luò)版制作。美國曾有相關(guān)專家預(yù)言,報紙很有可能會在30年后從地球上消失。報紙會不會消失,我們不得而知,但傳統(tǒng)媒體所受到的發(fā)展制約卻顯而易見,如廣告收入逐年下降,傳統(tǒng)媒體的主流地位動搖,受眾口味逐步變化。當前,新媒體的市場值已達600億之多,且以每年15%的用戶增長率以及30%的收益增長率逐步發(fā)展壯大。相比之下,傳統(tǒng)媒體的廣告收入逐年下降。但深入分析后,我們不難發(fā)現(xiàn),當前新媒體的發(fā)展仍離不開傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)站新聞大多出自報紙轉(zhuǎn)載。傳統(tǒng)媒體所具有的價格低、文化底蘊深厚、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)嚴謹?shù)葍?yōu)勢,其內(nèi)容原創(chuàng)力、內(nèi)容發(fā)掘力、專業(yè)審編力等均是新媒體無法取代的。因此,如何借助微信這一巨大的傳播平臺,實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的突圍,便成為當今傳統(tǒng)媒體人應(yīng)深入研究探討的課題。
2011年1月21日,騰訊公司推出微信軟件終端;2012年3月,微信用戶破億;截止到2016年3月,微信國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的閱讀活躍用戶數(shù)已突破9.27億。至此,微信儼然已成為亞洲地區(qū)用戶數(shù)量最多的即時通訊軟件,也是中國移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之中最為成功的產(chǎn)品之一。微信是運用文字、圖片、視頻、語音等作為信息傳播方式的即時通訊軟件,支持群聊、微信支付、公眾號以及附近的人等搜索功能。其多樣化的功能較傳統(tǒng)的溝通、傳播模式更為靈活、智能。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,2015年,微信軟件上一篇文章閱讀量超過10萬的微信賬號至少有1.4萬個;一篇文章閱讀量上百萬的微信賬號至少有1609個;一篇文章閱讀量上千萬的微信賬號有60個;文章點贊數(shù)量超10萬的微信賬號約17個,當然其中不乏部分文章超過相應(yīng)數(shù)量卻被刪除的情況。由此不難看出,微信爆文現(xiàn)象、閱讀10w+的現(xiàn)象普遍存在??v觀微信上的“爆文”、閱讀“10w+”文章,往往具有共同的特點,就是標題吸引人;內(nèi)容優(yōu)質(zhì);善于創(chuàng)造缺口,讓讀者產(chǎn)生對答案的渴望;文章內(nèi)容順應(yīng)讀者的疑問;善于制造“啟發(fā)感”。
(一)影響力與粉絲數(shù)量簡單等同
微信是以關(guān)系為核心的封閉式溝通交流平臺,其封閉性也造成了在傳播力方面與微博等平臺的差距。因此傳統(tǒng)媒體所習慣的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,以及固有的數(shù)字邏輯是無法在微信上實現(xiàn)的,更無法實現(xiàn)粉絲暴漲、評論轉(zhuǎn)發(fā)量以萬計等只有微博這類開放性平臺才具有的效果。但微信的影響力并未因粉絲數(shù)量的相對較少而降低,其通過語音及文字交流等功能,實現(xiàn)了新媒體的人際傳播功能最大限度的發(fā)揮。且微信用戶多為學歷、收入相對較高,對事物具有判斷力的人群,有效地彌補了傳統(tǒng)媒體在微博等平臺無法實現(xiàn)與用戶深度交流的缺陷。
(二)內(nèi)容同質(zhì),形式單一
當前,多數(shù)傳統(tǒng)媒體所設(shè)立的微信平臺僅僅用于推薦或預(yù)告節(jié)目,內(nèi)容推送也多為紙質(zhì)版的平移。除了內(nèi)容同質(zhì)外,形式上也相對單一,多數(shù)廣告以圖片形式位于文章頂部及底部,或者以利用公眾賬號“查看原文”的鏈接形式植入廣告。而面對同質(zhì)化嚴重、形式單一的內(nèi)容,用戶往往會產(chǎn)生疲憊心理,且多數(shù)微信用戶對信息的敏感程度較高,若無法滿足自身需求時便及時取消關(guān)注。
(三)忽視用戶體驗
微信對多數(shù)用戶來說,往往被視為一種交流工具。而多數(shù)傳統(tǒng)媒體微信公眾號,往往對用戶信息不進行回復或自動回復,缺乏情感依賴度和忠誠度。因此,傳統(tǒng)媒體應(yīng)將微信作為與用戶即時溝通交流、了解用戶需求的平臺和渠道。
(一)增加互動,保持用戶的黏度
傳統(tǒng)媒體在發(fā)展上的劣勢在于嚴重缺乏與受眾群體的互動。因此,傳統(tǒng)媒體的公眾號平臺首先設(shè)置針對的回復模式,如粉絲關(guān)注后的感謝回復、針對用戶問題進行相關(guān)回復等;其次,主動與粉絲用戶聯(lián)系,如文章推薦、目錄的推送等,引導其更好地使用平臺;最后,發(fā)起話題,調(diào)動用戶積極參與問題探討,并認真回復用戶留言,以此不斷擴大忠實粉絲用戶群。
(二)多渠道宣傳推廣
傳統(tǒng)媒體在微信號的粉絲積累過程中,不僅僅要依靠自身新聞內(nèi)容的豐富、優(yōu)質(zhì)、吸引力,也應(yīng)進行持續(xù)不斷的宣傳推廣。首先,借助傳統(tǒng)媒體的平臺,如電視、報紙等推廣公眾號二維碼和微信號;其次,對微博、論壇等新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺加以利用;再次,策劃相關(guān)活動進行推廣,如掃二維碼贈禮品等活動的開展;最后,還可與微博、微信等平臺的大V及名人實行互推合作模式。
(三)巧妙選擇發(fā)布時機
如今,微信公眾賬號數(shù)量不斷增加,訂閱用戶不會一一打開閱讀,由此確保閱讀量便成為諸多公眾號面臨的最大難題。傳統(tǒng)媒體微信公眾號若想增加閱讀量,應(yīng)更加注重文章的發(fā)布策略,把握發(fā)布時機。針對微信用戶閱讀碎片化的特點,微信的推送應(yīng)集中于上班途中、晨起和睡前等時段,并加強節(jié)假日的推送,通過時間的把握及優(yōu)質(zhì)的閱讀內(nèi)容的推送,提高粉絲用戶的黏性和忠誠度。
在新媒體日益發(fā)展的現(xiàn)在,傳統(tǒng)媒體若想實現(xiàn)突圍,必須提高互聯(lián)網(wǎng)的思維,提高專業(yè)的媒體素質(zhì),實施高效運營策略。借助微信平臺,通過增加互動,從而保持用戶的粘著度;多渠道宣傳推廣;巧妙選擇發(fā)布時機等措施,實現(xiàn)對微信這一新媒體平臺的有效利用,實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的突圍之路。
[1] 謝新洲,安靜.媒體微信公眾賬號的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].新聞戰(zhàn)線,2014(09):78-79.
[2] 徐超夏.基于媒體類微信公眾號的新聞標題研究[J].新聞世界,2015(08):45-46.
G206.2
A
1674-8883(2016)13-0381-01