肖　何

（重慶廣播電視集團〈總臺〉 新聞頻道，重慶 401147）

新時代媒體生態(tài)對傳統(tǒng)媒體轉型的一點啟示

肖何

（重慶廣播電視集團〈總臺〉 新聞頻道，重慶 401147）

人類對于世界的認知可以分為理性認識和感性認識。從這個角度出發(fā)，以媒體所傳播信息中理性成分是否占據(jù)主導地位，可以把新媒體大致分為理性新媒體和感性新媒體兩大類。在新時代的十字路口，傳統(tǒng)媒體的轉型需要圍繞這兩大方面展開。從新時代媒體生態(tài)的特點出發(fā)，本文試圖為傳統(tǒng)媒體的轉型提供一個基本的構想。

理性；感性；新媒體；轉型；融合

關于媒體的基本價值，有人認為，它是人類感官的延伸，打破了信息接收的時間和空間限制，人們足不出戶，就能了解到遙遠地方的情況。伴隨著新興媒體的迅猛發(fā)展，轉型成了傳統(tǒng)媒體必須思考的問題。未來該向何處去？站在時代的十字路口，不同的角度，會有不同的答案。本文試圖從新媒體的一些基本特點出發(fā)，來尋找自己的答案。

一、新時代的理性與感性之分

人類對于世界的認知可以分為理性認識和感性認識。從這個角度出發(fā)，以媒體所傳播信息中理性成分是否占據(jù)主導地位，可以把新媒體大致分為理性新媒體和感性新媒體兩大類。

理性新媒體，其傳播的信息建立在嚴格的調(diào)查求證基礎之上，真實性、客觀性、專業(yè)性都達到了一定的水準。與之相反，感性新媒體所傳播的信息則主要來自非專業(yè)的個人，這些信息大多與個人的感覺和情緒有關，真假混雜，有時甚至有無中生有的造謠現(xiàn)象出現(xiàn)。

（一）理性新媒體大多以獨立的移動客戶端作為主要傳播途徑，以集納大量信息為顯著特征

審視這些信息的來源，會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：那些引起強烈反響并被廣泛傳播的重要新聞稿件，可以說無一例外來自通訊社、報紙、廣電等傳統(tǒng)新聞媒體；即使是那些具有采編權的網(wǎng)絡媒體，主要采編人員依然來自傳統(tǒng)媒體。這說明，在內(nèi)容生產(chǎn)方面，傳統(tǒng)媒體長時間積累下來的經(jīng)驗和技巧，已經(jīng)為新媒體廣泛借鑒和繼承，依然有著鮮活的生命力。

對理性新媒體再進行細分，又可以分為以提供大量動態(tài)信息為特征的伴隨性新媒體和以提供觀點評論深度報道為主的嚴肅性新媒體。這樣的劃分有沒有似曾相識的感覺呢？是不是有點類似20紀關于都市報和嚴肅性報紙的劃分呢？

就前者而言，典型代表就是上海SMG的“看看新聞”，它集納了每天的大量新聞信息，其中既包括文字圖片，也有視頻，相當于把傳統(tǒng)的電視新聞頻道移植到了互聯(lián)網(wǎng)上。至于嚴肅性新媒體，“澎湃新聞”是其中一個代表，它以政治經(jīng)濟類報道見長，對社會問題的報道往往也有很深入的探討和思考。

（二）微信、微博等社交媒體構成了感性新媒體的主要代表，體現(xiàn)了人際傳播的某些特征

社交媒體的信息大多來自用戶個人，個人經(jīng)歷、個人感受構成了社交媒體信息的主體部分。這些信息很少經(jīng)過專業(yè)采編人員的核實求證，往往難辨真假。社交媒體上，每一個賬號可以看做一個虛擬的人，朋友圈、賬戶內(nèi)容則是這些“虛擬人”之間的交流對話?！疤摂M人”之間的互動構成了一個人人可以發(fā)表意見的自由市場，有人在說真話，有人在瞎胡鬧，還有人充當了“意見領袖”，影響著其他人的看法。這也就意味著社交媒體的傳播有了人際傳播的某些特征。

（三）理性和感性新媒體相互交織，共同構成的新時代的媒體生態(tài)環(huán)境具有的特征

一是接收終端的多樣化。除了傳統(tǒng)的電視機、廣播之外，隨身的智能手機，方便攜帶的筆記本，家里的PC電腦，還有具有選擇功能IPTV等，這些多樣化的接收終端，極大地拓展了受眾接收新聞信息的時間和空間限制。

二是信息發(fā)布的多元化。社交媒體的出現(xiàn)，使得除了強勢的媒體單位之外，普通的自然人也擁有了發(fā)布信息的權利。

三是互動的便捷性和內(nèi)容的可選擇性。一方面，受眾可以很方便地選擇和定制自己感興趣的內(nèi)容；另一方面，由于傳輸渠道的雙向交互，受眾可以很方便地發(fā)表自己的感受，媒體單位也能夠在極短的時間了解到受眾的反饋。

四是內(nèi)容的可保存性得到提高。存儲技術的進步，使得視頻、音頻這類以往需要專業(yè)設備才能保存的信息載體不再神秘，普通的非專業(yè)人士同樣也能隨意保存。

五是大數(shù)據(jù)的分析和運用。媒體可以很方便地收費和分析受眾傾向，甚至可以針對不同的用戶進行針對性的定向傳播。

二、傳統(tǒng)的轉型：用融合的思維去傳播信息

厘清新時代的媒體生態(tài)，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體為新媒體的發(fā)展儲備了采編人才，提供了經(jīng)驗和技巧總結，且內(nèi)容生產(chǎn)方面的規(guī)律和特征，并沒有因為技術的換代而被徹底否定。但不可否認，傳統(tǒng)媒體正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。身處新時代的媒體生態(tài)環(huán)境當中，傳統(tǒng)媒體的轉型之路又該去向何處呢？

這是一個設想中的媒體矩陣。

居于中心的是作為新聞信息主要發(fā)布渠道的客戶端，它通過專業(yè)人員的客觀真實報道來奠定自己的權威地位。報紙、廣播、電視等演變成了這些客戶端的從屬，通過對客戶端上的信息進行歸納總結、分析評論，與客戶端形成整體的傳播合力。

這些少數(shù)新聞客戶端的周圍，是一系列的社交媒體，在各自范圍內(nèi)充當著“意見領袖”的角色。在“虛擬人”的意見自由市場上，它們或為客戶端的信息搖旗吶喊，或在第一時間發(fā)布消息，再或者通過自己的言論來引導社交媒體的輿論走向。

關于這樣一個媒體矩陣，可以從幾個方面來理解。

（一）三大傳統(tǒng)媒體不再壁壘分明，演變成了“文本”“圖片”“音頻”“視頻”等四種信息和它們所體現(xiàn)的采編技巧與經(jīng)驗的載體

面對一個新聞事件，每一種信息載體都有獨有的特點。有的人喜歡閱讀文字，有的只想看看圖片，而音視頻則容易為多數(shù)人所接受。媒體的從業(yè)人員應該針對不同的受眾，根據(jù)新聞事件的不同側面、發(fā)展階段、想要強調(diào)的信息重點，選擇不同的表達方式和信息載體。

（二）這樣一個媒體矩陣體現(xiàn)了大眾傳播與人際傳播的融合

從本質上講，理性新媒體的出現(xiàn)，相當于把傳統(tǒng)的大眾傳媒移植到了網(wǎng)絡世界，有關大眾傳播的一些基本理論和方法技巧，依然存在一些價值。但另一方面，固定截稿時間，固定出版或播出時間的運作方式被瓦解，新聞接受呈現(xiàn)碎片化趨勢。這意味著傳統(tǒng)的理論和經(jīng)驗需要加以改造。

很多人有過這樣的體驗，一個重大新聞事件最初的消息來源，并不是正規(guī)的新聞媒體，而是QQ、微博、

微信等社交工具。朋友的親近感增加了這類信息的可信度。利用好人際傳播的特點，對于增強傳播效果有重要意義。

（三）重視“二次傳播”效果

所謂“二次傳播”，就是借助網(wǎng)絡、平面、戶外、線下活動等手段，在媒體內(nèi)容的一次傳播之后，實現(xiàn)“二次傳播”，甚至再次傳播。例如，微信朋友圈轉帖某條新聞內(nèi)容，就可以看做是“二次傳播”的表現(xiàn)之一。在具體的報道策略當中，重視“二次傳播”，有助于提高新聞欄目的知名度、關注度和忠實度，實現(xiàn)持續(xù)的影響力和傳播力。

傳統(tǒng)媒體的轉型之路，可以用一句話概括：用融合的思維去傳播信息。這種融合不僅體現(xiàn)在一個媒體單位的具體組織形式上，更體現(xiàn)在對每一個新聞事件的具體報道策略當中。

追求新技術是推動媒體發(fā)展的原動力。新媒體意味著新的技術，新的觀念，擁抱新時代，轉型將意味著陣痛之后的涅槃重生；因循守舊，面臨的是死亡。

G206.2

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1674-8883（2016）13-0373-01