鐘　瑋

（惠州報業(yè)傳媒集團 東江時報社，廣東 惠州 516003）

淺談傳統(tǒng)報業(yè)借助微信新媒體轉(zhuǎn)變營銷模式

鐘瑋

（惠州報業(yè)傳媒集團 東江時報社，廣東 惠州 516003）

本文對微信新媒體環(huán)境進行分析，說明傳統(tǒng)報業(yè)在其影響下產(chǎn)生的變化，并對新媒體營銷模式進行了有用性和可用性探討，最后提出微信營銷模式下傳統(tǒng)報業(yè)發(fā)展需要注意的問題。

傳統(tǒng)報業(yè)；微信；營銷模式

一、引言

傳統(tǒng)報業(yè)指的是以紙質(zhì)印刷品為主要形式的報紙行業(yè)，傳統(tǒng)報業(yè)曾經(jīng)是新聞傳媒中的領(lǐng)導(dǎo)者和傳播先鋒，在20世紀80年代前后占有廣泛的市場份額。網(wǎng)絡(luò)普及之后，傳統(tǒng)的新聞傳播受到新媒體的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)報業(yè)的傳媒領(lǐng)導(dǎo)角色也逐漸被取代。微信的盛行使傳統(tǒng)報業(yè)在新媒體環(huán)境中有了新的發(fā)展突破口，利用微信新媒體進行營銷，是傳統(tǒng)報業(yè)重回傳媒中心的主要出路。

二、微信新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)報業(yè)受到的影響

（一）紙媒向新媒體的轉(zhuǎn)變

微信新媒體環(huán)境指的是以微信平臺作為信息傳播的主要途徑發(fā)揮宣傳作用所形成的一種宣傳局面。在微信新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)報業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)紙媒向新媒體的徹底轉(zhuǎn)變。微信的公眾號功能與傳統(tǒng)報業(yè)的出版整體性相符合，報紙的各個版面內(nèi)容以及評論均可以在公眾號功能里實現(xiàn)?？梢哉f，微信公眾號是報紙向新媒體轉(zhuǎn)化的完美形式。

（二）發(fā)展路徑多元化

微信是騰訊公司開發(fā)的一款社交軟件，因此也搭建了一個較為私人化的社交平臺。在微信社交平臺上，人們可以自由地選擇自己所關(guān)注的信息內(nèi)容，屏蔽掉不感興趣的內(nèi)容。除了進行社交活動和信息收集之外，微信平臺還可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易以及產(chǎn)品宣傳——開設(shè)微店以及推送產(chǎn)品廣告。這意味著，傳統(tǒng)報業(yè)能夠在微信平臺上發(fā)展多種業(yè)務(wù)，將簡單的信息傳播轉(zhuǎn)化為信息的整合經(jīng)營。

三、傳統(tǒng)報業(yè)在微信新媒體中的營銷模式

（一）個性化營銷模式

傳統(tǒng)報業(yè)在紙媒時代的營銷以發(fā)布廣告為主，所有的廣告信息占據(jù)的版面是同一個，信息接受者必須在龐雜的廣告信息中尋找與自身需求相匹配的產(chǎn)品。這種營銷浪費時間，廣告與用戶之間的匹配性低，營銷效果也不明顯。進入新媒體時代后，微博一度成為實施營銷的主要平臺，但傳統(tǒng)報業(yè)在微博上的營銷仍是信息轟炸式。從根本上看，微博中的營銷只不過是將傳統(tǒng)的營銷方式搬上了網(wǎng)絡(luò)而已。但是在微信新媒體中，傳統(tǒng)報業(yè)可以實現(xiàn)個性化營銷，這種營銷模式為廣告投放的有效性提升創(chuàng)造空間。與微博營銷不同，微信營銷不需要用鋪天蓋地的信息量來拉攏與用戶之間的關(guān)系，用戶關(guān)注的點在于原創(chuàng)的精簡快捷的信息。因此，需要傳達精準的信息，吸引潛在客戶，服務(wù)現(xiàn)有客戶。究其本質(zhì)，即通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)人與人之間的互聯(lián)，帶給用戶全新的購物體驗，為用戶提供個性化的定制服務(wù)，最終成為為用戶持續(xù)增值的工具。傳統(tǒng)報業(yè)可以將營銷信息與微信廣告推送結(jié)合，利用微信的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果選擇與之相匹配的用戶，有目標地發(fā)送廣告信息。

（二）互動式營銷模式

新媒體環(huán)境下，能夠通過聊天以及評論等方式，實現(xiàn)信息發(fā)布者與信息接受者之間的有效互動。在微信新媒體中，傳統(tǒng)報業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)與讀者的有效互動，進而通過互動實現(xiàn)營銷，這是互動式營銷模式。簡單來講，就是傳統(tǒng)報業(yè)通過公眾號平臺發(fā)布活動項目的具體事宜，邀請在某一地區(qū)的平臺關(guān)注者參與現(xiàn)實的活動，在活動的過程中進行營銷。例如，通過公眾號平臺發(fā)布讀書會活動，在活動中實現(xiàn)書籍的營銷?；蚶霉娞柦M織體驗式的室外集體活動，如攀巖或登山等，在此類活動中實現(xiàn)營銷——旅游景區(qū)的宣傳以及相關(guān)體育用品的販售等。這些活動實際上是微信公眾號關(guān)注者與傳統(tǒng)報業(yè)建設(shè)的微信平臺之間的互動，也是同一公眾號關(guān)注者之間的互動。這些互動形式能夠?qū)a(chǎn)品直觀地推薦給用戶，并在線下實現(xiàn)用戶之間的體驗交流，進而提高產(chǎn)品的知名度，即通過互動實現(xiàn)產(chǎn)品的二次宣傳。

（三）活動聯(lián)盟的營銷模式

傳統(tǒng)報業(yè)的同個版面中可能存在2～3個商家的廣告信息，在紙媒時代，這些廣告信息和產(chǎn)品宣傳信息是獨立存在的，報紙作為載體發(fā)布商家的產(chǎn)品信息，商家之間并不存在聯(lián)系，產(chǎn)品信息之間也是獨立的。然而，在微信新媒體中，不同的產(chǎn)品信息能夠同時作用于目標用戶，報紙在公眾號經(jīng)營以及對用戶的關(guān)注方面獲得的信息，能夠幫助信息發(fā)布者實現(xiàn)用戶增值。通過分析關(guān)注用戶的個人信息以及在公眾號上的各種互動活動，能使報紙在廣告投放方面實現(xiàn)定制化和精準營銷。在公眾號中投放廣告的商家應(yīng)當(dāng)通過分析用戶的消費行為，借助平臺上的數(shù)據(jù)交換，幫助用戶對接相關(guān)的消費場所。例如，通過消費者身份的識別和追蹤，提供相對應(yīng)的促銷與活動信息等；或者根據(jù)用戶的消費意愿，提供相關(guān)的微店地址以及產(chǎn)品優(yōu)惠信息等。

（四）社交分享的營銷模式

微信是一個網(wǎng)絡(luò)社交平臺，社交的作用之一就是進行信息分享。傳統(tǒng)報業(yè)在營銷過程中也要注意到微信平臺的這一特征，以此實現(xiàn)社交分享營銷。根據(jù)公眾號平臺上的用戶信息分析用戶的日常消費喜好，將其進行分類，然后運用同理心，分享目標消費者愿意、希望、喜歡看到的內(nèi)容，引起消費者情感上的共鳴。例如，出售生鮮食品的商家分享當(dāng)季養(yǎng)生之道、進補食材信息等；美容商家分享健康美容信息等。將這些內(nèi)容分置在公眾號平臺的各個條目之中，加入相關(guān)企業(yè)和銷售商的微店地址以及產(chǎn)品目錄等，在用戶日常瀏覽微信的過程中即可完成營銷活動。

四、傳統(tǒng)報業(yè)在微信新媒體中轉(zhuǎn)變營銷模式需要注意的問題

在微信新媒體環(huán)境中，傳統(tǒng)報業(yè)一改以往“商品信息承載者”的角色，從營銷的第三者地位變?yōu)橹鲃拥匚唬瑘蠹埞娞栆约巴扑徒o消費者的信息能夠有效地促成交易，這是傳統(tǒng)報業(yè)在營銷模式轉(zhuǎn)變中的一個突出特征。這一特征決定了傳統(tǒng)報業(yè)必須為營銷活動中的誠信負責(zé)，即保證公眾號中的信息、各種活動以及相關(guān)的推送通知都是真實、可信、有效的，只有這樣，營銷活動才能夠得以持續(xù)。

五、結(jié)語

傳統(tǒng)報業(yè)進駐微信新媒體，使報紙本身的信息傳播者角色更為復(fù)雜。利用微信，傳統(tǒng)報業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)各種新形式的營銷，在營銷活動中的主動性更強，同時也切實參與到營銷之中，擔(dān)負起更多的責(zé)任。希望本文能夠為傳統(tǒng)報業(yè)在微信新媒體中轉(zhuǎn)變營銷模式提供幫助。

［1］ 羅鈺.媒介融合背景下傳統(tǒng)報業(yè)面臨的困境及其應(yīng)對［D］.江西財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010：10-12.

［2］ 杜茜.微信營銷模式探究［J］.企業(yè)導(dǎo)報，2014（08）：102-103.

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1674-8883（2016）13-0370-01