李　密

（畢節(jié)市七星關廣播電視臺，貴州 畢節(jié) 551700）

傳播心理學下的民生新聞節(jié)目題材選擇探究

李密

（畢節(jié)市七星關廣播電視臺，貴州 畢節(jié) 551700）

隨著新聞學研究的逐漸發(fā)展，在學術界對民生新聞標題的研究有了更多的嘗試。本文認為：新聞學中所有關于受眾與傳者關系和傳播效果之類的研究，都需要涉及受眾的心理選擇這一問題。因為所有的信息都必須通過受眾的心理系統加以選擇才能被其接受，無論這種選擇是有意識的，還是無意識的。不經過“選擇”這道關卡進入受眾心理的信息是不存在的。因此，本文在此類問題的研究中，引入了傳播心理學的相關理論。

傳播心理學；民生新聞；題材選擇

在當今傳媒業(yè)迅速發(fā)展的時代，受眾對于信息內容和途徑的選擇日趨多樣化。民生新聞作為新聞的一種，在大眾媒體中其版面、關注度、信息量等方面都占有壓倒性的優(yōu)勢。它的重要性不言而喻。自然，民生新聞的各種理論在當今的新聞學界毫無疑問是一個非常熱門的話題。

如果從具有民生新聞性質的電視新聞類節(jié)目算起，那么民生新聞可以追溯到1993年《東方時空》“生活空間”的開播，“講述老百姓自己的故事”這一口號的提出，本身就具有了民生新聞某些方面的雛形。

從2003年開始，“民生新聞”研究逐漸成為學界關注的焦點。研究主要集中在“民生新聞的概念界定”“電視民生新聞的個案研究”“電視民生新聞的意義”等，這些問題確實非常值得研究，但是其中較少涉及報紙和網絡的民生新聞，而且存在不少薄弱環(huán)節(jié)。例如，民生新聞的概念不清晰，民生新聞的理論論述不夠成熟等，所以需要對民生新聞作進一步的分析研究。民生新聞是媒體站在人文關懷和平民的立場，從廣大普通百姓的需求和利益出發(fā)，以民眾的日常生活為主要內容，以民眾的人生訴求為基本出發(fā)點，以民眾的生存狀況作為關注點。

傳播心理應用方向主要是研究在大眾傳播及人際傳播中，心理現象發(fā)生與發(fā)展的規(guī)律。尤其重視在新聞、廣告、影視、網絡等傳播的重要領域中所出現的傳者與受者特定的心理活動規(guī)律以及提高大眾傳播活動效能的心理依據與策略等方面的研究。傳播心理應用研究的重要作用在于通過揭示這些心理現象的規(guī)律，幫助傳播活動的參與者運用這些規(guī)律去預測和控制傳播實踐領域中，心理現象的發(fā)生與發(fā)展。簡單來說，就是研究怎樣的傳播才更符合受眾心理現象的規(guī)律。

一、從受者角度出發(fā)的民生新聞題材選擇分析

（一）新聞受眾心理具有隨意性

受眾對媒介種類和媒介內容在選擇上有較大的隨意性，對待新聞標題尤為如此。這主要是由新聞信息的特點所決定的，大部分新聞信息跟政府法令、黨的文件、各種定律公式不同，其主要的功能是向受眾傳遞社會最新發(fā)生的事實，受眾不必精神緊張地，一定要帶著什么目的地接受新聞。關注百姓民生小事的民生新聞也是這樣。選擇什么、選擇多少、接受多少，主動權都在受眾手里。受眾在接受很多信息的時候完全就是隨機的且無意識的。這啟示我們要變被動傳播為主動傳播，在新聞標題創(chuàng)作中注意技巧，最大程度吸引受眾的關注。當受眾拿到一份市民化的報紙或者瀏覽某個網頁的時候，他對信息的選擇是具有極大隨意性的。

（二）新聞受眾心理具有交融性

很多傳播學家認為：為了集中討論大眾傳播問題，我們不得不略去研究人際和人的內向傳播，也就是說，單純考慮信息傳播者對于受眾的影響，先略去其他個體對于某個受眾的影響。但是，大眾傳播又是一種同其他各種傳播網絡及傳播過程共存并且相作用的過程。基于這種認識，受眾心理則理所當然地具有交融性。同時，處在感性世界和媒介世界的雙重影響之下。所有的受眾都有心理基礎和背景，不存在沒有心理背景的受眾。新聞標題要怎樣才能被受眾一眼挑中？我們就需要在新聞標題的擬定中，不能就事論事，一定要結合受眾的心理系統進行分析，考慮到受眾的心理背景。

（三）受眾心理具有互動性

傳者對受眾心理的影響是不言而喻的，這也是新聞媒介最主要的一種功能，而且大多數是潛移默化的。受眾一般處于無意識狀態(tài)，或接受，或思考，或疑惑，或對照，在種種錯綜復雜的心理活動中，實現著對新聞信息的獲取和因新聞而發(fā)生的態(tài)度上的轉變。新聞標題作為新聞之“眼”，其擬定中需要體現與受眾的互動，才能夠獲得更好的傳播效果。

受眾對傳者的心理影響是指受眾對傳者自下而上的，借助于反饋機制直接或間接施予的影響。反饋，一般來說指的是傳播者獲知關于其預期的接受者，是否及如何真正接受了訊息的過程。反饋方式對大眾傳播來說主要有：受眾研究、收聽收視率、發(fā)行量、受眾來信、來訪、投稿等。

關于這一點毋庸置疑：不與受眾交流，只顧做自己的事情，新聞媒體就注定失敗。

二、從傳者角度出發(fā)的民生新聞題材選擇分析

（一）新聞題材應該賦予受眾“參與權”

從心理選擇到進入心理的過程，可以稱作是——心理系統。一個新聞事件要想得到受眾的關注，就必須進入其心理系統，而“參與權”便是進入心理系統的“通行證”。

傳播心理學里面有一個叫作“參與權”的概念。所謂“參與權”的概念，通俗來說，就是人們對于某條新聞報道的事件，是否感覺和自己的利益、生活等其他方面有一定的關系。傳播是使用觀念形態(tài)的信息，通過人的視覺器官或聽覺器官或觸覺器官作用于人的心理系統。傳播信息運載著傳播者的意志作用于受傳者的心理系統，并與心理系統的原有構成進行反應。反應結果產生一種涌動著精神力量的源泉——我們把這種泉源稱作心理能，心理能是傳播作用于受傳者所產生的直接效果或者叫一級效果；心理能外化為受傳者的行為，有些心理能所外化的行為還要作用于社會，使之發(fā)生相應的變化。

在心理系統中，有一個叫“情感”的通行證。無論社會怎樣發(fā)展它都依然會存在。這些情感要充滿人文關懷，不能為了標題的嘩眾取寵使自己失去起碼的人性，變得麻木與自私。

（二）對負面新聞的合理利用

受眾非常喜歡批判性和負面新聞，這里的負面并不只是道德上的負面新聞，而且是指其他意義上的與人們的正常思維相悖的新聞。

負面新聞作為媒體新聞傳播的一項內容，其地位愈發(fā)顯得重要。負面新聞從其含義上講，是指“消極

的（或不好的、有害的）新聞信息”。通俗地理解，它是災難性事件和破壞社會行為秩序的事件所傳達出的信息，即我們常說的天災人禍。負面新聞信息所表現的是不利于人類社會發(fā)展和人與自然界和諧的信息，是一種“非人性的特質”。

作為消極事實釋放出的負面新聞，一般具有破壞性、突發(fā)性、敏感性和復雜性等特征，這些特征是負面新聞凸顯出來的個性。突發(fā)性是指負面新聞事實的發(fā)生大多突如其來，不可預測、無法把握。突發(fā)性是事實成為新聞的重要條件，但負面新聞事實的突發(fā)性比非負面新聞事實要強烈、明顯。敏感性是指負面新聞一旦發(fā)生，能迅速對人的心理產生刺激，引起人們的驚愕、震撼和關注。換言之，負面新聞事實釋放的信息，在滿足人們消除事物新近變動狀態(tài)的不確定上的能力，遠大于非負面新聞事實釋放的信息。負面新聞的復雜性表現在其形成原因的復雜和人們對負面新聞信息的認知、情感、行為反應的復雜兩個層面。負面新聞就其成因，可以分為主觀和客觀兩個方面。主觀原因是人為造成的，且因社會和人的復雜性有不同的表現。客觀原因通常指自然災害。人們對負面新聞的認知、情感和行為反應也是極為復雜的，這種復雜性取決于他們接受負面新聞事實的心理能力和認知能力。

受眾之所以喜歡批判性報道，從傳播心理學上來講是：批判性報道激起了受眾展示自己情感的欲望。每一個人都生活在一定的文化氛圍中，受一定文化的熏陶以產生與其民族、環(huán)境、傳統相適應的社會情感、道德等。這些社會情感一旦形成，它就要求有用武之地，也就是有展示自己的欲望。但是，文明的社會，在我們的身邊很小的范圍內是很少有這樣的機會的。所以，受眾在潛意識里是期待負面新聞的。

因此，在新聞標題擬定中，要特別抓住負面的新聞點。同時，注重對事件結果的報道，并在標題中予以體現。

（三）題材的選擇要與受眾認識的“類”相銜接

所謂認知結構是指個人在感知和理解客觀現實的過程中，在頭腦中所形成的一種心理結構。因而，認知結構由一個人過去的經驗、知識所組成。在認識過程中，新的感知、新的信息要同已形成的認知結構相互作用，發(fā)生反應。相互作用、相互反應的結果，不僅影響受傳者對當前事物的認識，而且會產生一些新的感受、新的觀點、新的態(tài)度、新的欲望。

標題用詞要與人們認知結構中的“類”相關聯。

人們的認知結構在人的生理發(fā)展中，對某一事物或者現象會有固定的、模式化的印象。我們在新聞標題的擬定中，用詞的選擇應該使所要傳播的信息得以補充，豐富認知結構中“類”的特點。用它的特點及典型樣例去鑒別和修正進入的信息?；蛘吒鶕M入心理系統的信息元素，信息單元的特性，按照多原則、多標準，不僅把這些元素組織劃分成在空間上或在時間上等方面接近的“類”的信息單元或“類”的信息團體，而且還要利用受傳者心理系統中儲存的經驗知識，對傳播者送來的信息，特別是零散的甚至殘缺的信息進行修補、連接、裝飾、改造，達到出奇制勝的傳播效果。

［1］ 郭學志.縣級電視臺民生新聞節(jié)目的把握與創(chuàng)新［J］.群文天地，2011（24）：33.

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