劉麗暉

（作者單位：黔南廣播電視臺(tái)）

電視民生新聞采訪的客觀性把握

劉麗暉

（作者單位：黔南廣播電視臺(tái)）

新聞在傳媒領(lǐng)域可以劃分很多類(lèi)型，但無(wú)論哪種類(lèi)型都要遵循新聞的真實(shí)性和客觀性，近年來(lái)，采訪的客觀性更是人們關(guān)注的重點(diǎn)。民生新聞貼近大眾生活，受普通百姓的關(guān)注度高，因此民生新聞采訪的客觀性顯得尤為重要。本文重在了解民生新聞采訪的客觀性，分析民生新聞采訪客觀性的缺失問(wèn)題，并研究如何把握民生新聞采訪的客觀性。

民生新聞；采訪；客觀性

1　民生新聞采訪的客觀性

近年來(lái)，電視民生新聞發(fā)展迅速，且內(nèi)容涉及到基層人民群眾生活的各個(gè)方面，著眼于生活的各個(gè)視角，如環(huán)境問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題、醫(yī)保政策、義務(wù)教育保障等。民生新聞報(bào)道的內(nèi)容以百姓生活為主，因而更能受到普通民眾的關(guān)注。采訪客觀性是新聞報(bào)道中重要的原則之一，其內(nèi)容就是在新聞采訪報(bào)道中，必須做到采訪的內(nèi)容符合客觀事實(shí)、公正公平。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是在民生新聞采訪中的要保證客觀，對(duì)廣大的新聞工作者有更高的要求。

新聞就是對(duì)剛剛發(fā)生和正在發(fā)生、或者是對(duì)早已發(fā)生卻是剛剛發(fā)現(xiàn)的事實(shí)進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，新聞采訪環(huán)節(jié)的客觀性是整個(gè)新聞報(bào)道客觀性的基礎(chǔ)，新聞工作者應(yīng)在采訪中有限度的傳達(dá)真實(shí)的信息。這一點(diǎn)在民生新聞上顯得更加重要，民生新聞在一定程度上有很強(qiáng)的指向性，如果出現(xiàn)偏失很可能對(duì)民眾輿論有誤導(dǎo)性，使百姓對(duì)民生新聞發(fā)生原因和結(jié)果理解偏頗。

2　電視民生新聞采訪的客觀性的缺失

在現(xiàn)代媒體的發(fā)展中，電視扮演著傳媒領(lǐng)域傳播傳遞民生新聞的重要角色，許多電視欄目在民生板塊傾注著人力物力和財(cái)力，但僅僅對(duì)民生新聞采訪的投入是不夠的，更要關(guān)注民生新聞客觀性的正確導(dǎo)向。

例如，前一段時(shí)間民生新聞報(bào)道過(guò)被惡狗咬傷的女子事件，當(dāng)時(shí)民生新聞發(fā)布該女子為救女童而被惡狗咬傷，在短短的一天內(nèi)各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道，并使該女子收到愛(ài)心捐款超過(guò)80萬(wàn)元。然而，之后出現(xiàn)的“反轉(zhuǎn)”劇情讓人大跌眼鏡，其實(shí)女子并未因?yàn)闋I(yíng)救女童受傷而是在自家狗場(chǎng)喂狗時(shí)不慎受傷，當(dāng)時(shí)的新聞是其男友找記者共同策劃的。一時(shí)間電視民生新聞的真實(shí)性、客觀性受到各方的質(zhì)疑，被推向輿論的風(fēng)口，所以民生新聞的客觀性總體來(lái)看仍是缺失的。

2.1民生新聞采訪材料真實(shí)性的缺失

新聞采訪材料的真實(shí)性很大程度上決定新聞的客觀性，同時(shí)新聞的客觀性受到新聞采訪材料真實(shí)性的影響。在民生新聞欄目中，普通百姓一般是被采訪的對(duì)象，首先他們對(duì)于新聞的客觀性沒(méi)有很深的理解，其次他們的知識(shí)層面不一，對(duì)事件的理解不同，最后還會(huì)出現(xiàn)被采訪者是新聞材料的間接觀察者，這一系列原因都會(huì)導(dǎo)致采訪材料的真實(shí)性缺失。

因?yàn)槊裆侣劻⒆阌陉P(guān)注民生，采訪的人群也必須是基層百姓。他們的理解和描述會(huì)受到個(gè)人因素的影響，只描述到他們看到問(wèn)題的某一方面，這樣新聞工作者在收集和整理采訪材料時(shí)也會(huì)受到影響，所以這要求記者多觀察、多采訪，匯集各個(gè)方面的聲音，盡量使用客觀的看法和回答。

2.2民生新聞采訪評(píng)論的主觀性

新聞采訪評(píng)論由新聞工作者根據(jù)內(nèi)容而發(fā)表，尤其是電視上一些評(píng)論類(lèi)節(jié)目，民生新聞貼合實(shí)際生活，這些節(jié)目會(huì)邀請(qǐng)?jiān)S多專(zhuān)業(yè)的學(xué)者來(lái)共同討論問(wèn)題進(jìn)行評(píng)論，觀眾往往受到相關(guān)評(píng)論的影響看待事件發(fā)展，這樣的感慨評(píng)論容易顯露出作者的主觀色彩，并不是完全客觀公正的。

專(zhuān)家學(xué)者的理解不一定完全正確的，甚至有些節(jié)目會(huì)展開(kāi)對(duì)立面的辯論，個(gè)人的邏輯思想主觀性會(huì)影響民生新聞的客觀性，而新聞的事實(shí)本身所含的是非對(duì)錯(cuò)應(yīng)留給更多觀眾評(píng)價(jià)并得出結(jié)論，這樣形式的民生新聞采訪評(píng)論主觀色彩濃厚，對(duì)事實(shí)的描述不夠客觀公正，缺乏對(duì)客觀性的把握。

2.3新聞工作者對(duì)自身責(zé)任定位的偏頗

廣大的新聞工作者在民生新聞采訪上扮演者重要角色，他們的主要工作就是客觀、真實(shí)地采訪新聞，但現(xiàn)實(shí)中采訪中，新聞工作者變成了事件的調(diào)節(jié)者甚至處理者，這樣的情況在現(xiàn)實(shí)生活中確有發(fā)生。在采訪中，他們會(huì)采用一些語(yǔ)言溝通技巧迎合不同的受訪者，進(jìn)而能與不同的被采訪者交流，但這樣的做法其實(shí)是與新聞采訪的客觀性相違背的，夸張的語(yǔ)言方式會(huì)使新聞的客觀性受到不同程度的影響。

2.4民生新聞采訪語(yǔ)言的籠統(tǒng)性

在民生新聞的采訪中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“前不久”“最近”“近來(lái)”等相關(guān)的詞組，這種新聞?dòng)谜Z(yǔ)其實(shí)是帶有籠統(tǒng)性的，使新聞的客觀性收到影響。電視民生新聞的主持人經(jīng)常有這樣的口語(yǔ)現(xiàn)象，到底事件的發(fā)生具體在哪一時(shí)間我們不得而知，觀眾更容易產(chǎn)生誤會(huì)。

3　電視民生新聞采訪的客觀性的把握

3.1堅(jiān)持正確的輿論方向，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任

新聞事業(yè)就是黨和人民的事業(yè)，堅(jiān)持正確的輿論引導(dǎo)方向就是黨對(duì)媒體事業(yè)的基本要求。新聞媒體要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持正確的原則和輿論導(dǎo)向，一切以事實(shí)為依據(jù)，客觀真實(shí)的描述事實(shí)和真相，拒絕使用有噱頭和爭(zhēng)議性的題目，拋棄以收視為主的觀念，尤其是民生新聞更不能看重利益得失，而是要真正地表達(dá)普通百姓的意愿，真實(shí)地反映事件的原因和發(fā)展進(jìn)程，做好黨和人民之間的溝通橋梁。民生新聞不能唯收視率論而改變節(jié)目的價(jià)值觀和形式，不能一味迎合觀眾，只有把握民生新聞的客觀性才是重中之重，否則就失去了民生這兩個(gè)字存在的價(jià)值和意義。

3.2深入了解群眾，獲取全面材料

電視民生新聞是與人民群眾相關(guān)聯(lián)的，用人民群眾的心聲來(lái)社會(huì)問(wèn)題。在電視民生新聞采訪中，如果想要很好地把握電視民生新聞采訪的客觀性，新聞工作者就應(yīng)深入了解群眾，獲取全面材料，從各個(gè)層面反映事情的真相，不能以偏概全。

要想以群眾的立場(chǎng)探究出社會(huì)問(wèn)題，在進(jìn)行采訪的環(huán)節(jié)時(shí)，深入各個(gè)層面的群眾，尤其要注意廣泛性并發(fā)現(xiàn)新聞價(jià)值。在廣泛的采訪和收集資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整理和分類(lèi)，記者積極地獲取全面材料關(guān)注民生，要有良好的全面分析能力。就城管和小販的事件來(lái)說(shuō)，記者在新聞的采訪過(guò)程中應(yīng)做到深入人民群眾的了解現(xiàn)場(chǎng)情況，全面傾聽(tīng)事情的發(fā)展過(guò)程，不僅要通過(guò)商販了解事件，還要向城管和目睹全過(guò)程的觀眾了解相關(guān)情況，甚至可以調(diào)取該時(shí)間段的監(jiān)控，這樣才能還原事實(shí)，把握民生新聞采訪的客觀性。

3.3加強(qiáng)客觀性認(rèn)識(shí)，避免主觀臆斷

民生新聞的采訪對(duì)象一般都是普通百姓，他們?cè)诿鎸?duì)采訪時(shí)，如果提出的問(wèn)題與其利息息息相關(guān)，那么處于對(duì)自身利益的考慮，很難講出實(shí)情或者是客觀公正的答案，這會(huì)導(dǎo)致新聞采訪的材料客觀性難以保證。新聞工作者在這樣的情況下要考慮到復(fù)雜性，多采訪，仔細(xì)甄別和篩選，盡自己最大的能力去保證采訪的客觀性，提高客觀分析事物的能力。新聞工作者要客觀地進(jìn)行新聞報(bào)道，避免感情用事和主觀臆斷，假如以自己的觀念認(rèn)定弱者形成輿論內(nèi)容會(huì)對(duì)更多觀眾形成導(dǎo)向，必然會(huì)給民生新聞的客觀性帶來(lái)巨大影響。此外，不能戴有色眼鏡進(jìn)行采訪，做到一視同仁，所有的采訪內(nèi)容保證客觀真實(shí)。

3.4提升新聞工作者的業(yè)務(wù)水平

一般情況下，民生新聞的采訪都是日常生活的事情，但新聞采訪無(wú)小事，必須切實(shí)提高自身的業(yè)務(wù)能力與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，多加鍛煉，更好地掌握基本理論知識(shí)，避免發(fā)生工作失誤。此外，嚴(yán)格遵守新聞報(bào)道的原則和規(guī)定，保證采訪各個(gè)環(huán)節(jié)的客觀性。

4　結(jié)語(yǔ)

民生新聞的采訪是新聞報(bào)道的重要環(huán)節(jié)，客觀性是采訪和報(bào)道環(huán)節(jié)要遵循的原則，我們要把握電視民生新聞采訪的客觀性，做出貼近人民群眾生活的民生節(jié)目。為使更多群眾滿(mǎn)意，必須要堅(jiān)持正確的輿論方向，充分發(fā)掘新聞資源，避免主觀臆斷。

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劉麗暉（1976-），男，貴州省黔南州，漢族，本科，研究方向：時(shí)政新聞、民生新聞及專(zhuān)題節(jié)目采編等。