辛?xí)暂x

（作者單位：海陽市廣播電視臺）

探究如何做好電視播控和值機(jī)工作

辛?xí)暂x

（作者單位：海陽市廣播電視臺）

網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的播控系統(tǒng)隨著計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)運而生，已經(jīng)被運用到各大電視臺。為了使電視節(jié)目更清晰、順暢的送到千家萬戶，充分發(fā)揮電視媒體的優(yōu)勢作用，電視播控人員必須保障播控系統(tǒng)安全、穩(wěn)定地運行。本文主要介紹電視播控值機(jī)的工作要求、常見問題及解決對策。

電視播控；系統(tǒng)安全；電視節(jié)目

1 作為值機(jī)人員應(yīng)盡的責(zé)任與素質(zhì)要求

1.1 值機(jī)人員必須恪盡職守

值機(jī)期間，嚴(yán)禁在值班期間的違規(guī)行為；在同事間交接班時，嚴(yán)格按照值機(jī)的章程執(zhí)行交接班工作，詳細(xì)填寫值班日志、機(jī)器運行狀況等有關(guān)登記表格；做好播控機(jī)房內(nèi)的防火、防塵、防潮工作；每天下班前認(rèn)真做好機(jī)房內(nèi)電腦設(shè)備器件的清潔衛(wèi)生，保持機(jī)房內(nèi)干凈整潔。

1.2 值機(jī)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程

值機(jī)人員要加強(qiáng)播控機(jī)房的設(shè)備常維護(hù)與巡檢，海陽市廣播電視臺在臨海位置，易受海邊潮氣的影響使播控設(shè)備運轉(zhuǎn)出現(xiàn)故障，為防止故障發(fā)生，播控機(jī)房安裝有中央空調(diào)，將空調(diào)處于除濕狀態(tài)并緊閉門窗，可有效降低潮氣的侵?jǐn)_。播控設(shè)備本身的溫度也非常高，隨時會出現(xiàn)因為設(shè)備溫度過熱而停機(jī)的突發(fā)故障。值機(jī)人員一定要密切關(guān)注播控系統(tǒng)的各項設(shè)備的運行狀況，密切觀察播控設(shè)備主機(jī)和備機(jī)及字幕機(jī)的各項運行指標(biāo)是否正常。如果發(fā)現(xiàn)主機(jī)出現(xiàn)工作異常，一定要遵守值機(jī)業(yè)務(wù)的操作流程和播控設(shè)備問題的處理流程，將問題處理好。

1.3 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)很重要

想盡一切辦法提高電視節(jié)目播控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識和電視播控人員的技術(shù)水平，培養(yǎng)出一支高質(zhì)量、高效率的電視播控人員的作戰(zhàn)隊伍。為此，海陽市廣播電視臺積極開展各種形式的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具有很強(qiáng)的針對性和可操作性。具體內(nèi)容有：一是嚴(yán)格電視播出要求，所有電視節(jié)目播控一線技術(shù)人員都能夠熟練掌握各項操作規(guī)范，訓(xùn)練應(yīng)急狀態(tài)處理問題的能力，能對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)；二是在廣電技術(shù)的發(fā)展到數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化階段，要求員工不斷更新知識更新觀念，夯實專業(yè)技術(shù)。目前，數(shù)字硬盤播出系統(tǒng)在一定程度上受地域、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等諸多因素的限制，但做好全面有效的應(yīng)急方案、嚴(yán)格工作秩序和章程，在“人”上做好文章，能夠積極調(diào)動和發(fā)揮人的主觀能動性，海陽市廣播電視臺初步實現(xiàn)了高效率、高質(zhì)量安全播出。

2 我國播控系統(tǒng)的發(fā)展及現(xiàn)狀

目前，隨著微電子技術(shù)的發(fā)展、計算機(jī)的普及，我國電視播控體系發(fā)生了巨大變化。電視播控系統(tǒng)直接關(guān)系到電視節(jié)目傳輸?shù)脑搭^，其指標(biāo)及可靠性對電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)安全播出起著關(guān)鍵性作用。海陽市廣播電視臺借此發(fā)展契機(jī)借鑒了其他臺的經(jīng)驗，憑借漢化軟件及編程優(yōu)勢，引進(jìn)一系列先進(jìn)播控設(shè)備。設(shè)備的日常維護(hù)工作必須到位，從而提高系統(tǒng)可靠性指標(biāo)，降低系統(tǒng)出現(xiàn)故障的概率。經(jīng)過多年的實踐基礎(chǔ)上，抓住電視播控系統(tǒng)的故障分布的規(guī)律性，并周期性地對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，這種工作策略起到了事半功倍的效果。

3 值機(jī)常見問題及解決對策

3.1 關(guān)于播控系統(tǒng)的電源問題

電源是廣播電視節(jié)目正常運行的前提條件，一旦電源供給不上，廣播電視信號會突然中斷，造成重特大播出事故，繼而造成不良影響。本播控機(jī)房是采取雙路供電模式，并配有專門的電力技術(shù)人員24小時待命；同時，配有在線式不間斷ups供電電源，從而保證播控系統(tǒng)不間斷、安全穩(wěn)定地運行。

3.2 交換機(jī)的問題

交換機(jī)是整個播出系統(tǒng)的控制中心，出現(xiàn)故障可使整個播出系統(tǒng)死機(jī)。海陽市廣播電視臺播控系統(tǒng)中設(shè)計了一臺24口交換機(jī)，系統(tǒng)中各計算機(jī)與其相連。在值機(jī)時，遇到過幾次交換機(jī)故障，播控網(wǎng)絡(luò)中斷，使所有播出畫面靜幀。出現(xiàn)這種狀況首先將交換機(jī)手動進(jìn)行復(fù)位，在一般情況下可恢復(fù)播放。如果這種情況下仍不能恢復(fù)，就需要更換備用交換機(jī)，但會造成長時間的停播。為減少這種故障帶來的不便，可以將系統(tǒng)按控制模塊一一連接，達(dá)到消除單一崩潰點的目的。當(dāng)然，除此之外，交換機(jī)的備份也還是需要的。對重要設(shè)備必須備份，以應(yīng)對設(shè)備損壞的不時之需。

3.3 軟件的安全問題

定期對自動播出軟件、字幕軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、視頻服務(wù)器軟件等進(jìn)行維護(hù)，并建立維護(hù)檔案。在播出控制機(jī)和字幕機(jī)上安裝病毒防火墻，另外將系統(tǒng)配置進(jìn)行備份。因為機(jī)器間互相聯(lián)網(wǎng)，所以必須將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)嚴(yán)格隔離。當(dāng)需要外網(wǎng)通訊時，可以安裝硬件防火墻，并定期重啟機(jī)器來減少死機(jī)和各種隨機(jī)錯誤的發(fā)生。

播控系統(tǒng)出現(xiàn)的故障種類繁多，維護(hù)起來任務(wù)異常艱巨。作為一名播控工作者，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能夠有備無患，從容應(yīng)對各種技能難點。只有做到未雨綢繆，才能更好地為安全播出貢獻(xiàn)一份力量，才能貫徹和實施好“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的廣播電視技術(shù)總方針，才能確保廣播電視播控值機(jī)各項要求及措施落到實處。

[1]陸列林.新時期廣播電視技術(shù)維護(hù)工作的特點及對策[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2014(16).

[2]閆樹云.播出機(jī)房值機(jī)中遇到的問題及處理方法[J].中國有線電視,2013(7).