王 璞

（作者單位：貴州省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司貴陽(yáng)市分公司）

從用戶消費(fèi)行為變化看廣播電視技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

王 璞

（作者單位：貴州省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司貴陽(yáng)市分公司）

最近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，廣播電視的用戶消費(fèi)行為發(fā)生了轉(zhuǎn)變，特別當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)，媒體的生態(tài)環(huán)境發(fā)生變化后，廣播電視技術(shù)也要相應(yīng)地發(fā)生改變，不然就難以跟上時(shí)代的步伐。本文就廣播電視用戶消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變論述其技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。

用戶；消費(fèi)行為；廣播電視；發(fā)展趨勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，使寬帶技術(shù)不斷發(fā)展且達(dá)到了普及，互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中的地位越來(lái)越重要，傳統(tǒng)的媒體在人們生活中漸漸淡出，人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，也使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，未來(lái)的廣播電視技術(shù)發(fā)展視野拓寬。

1 用戶消費(fèi)行為的變化

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷發(fā)展，在全球范圍內(nèi)的發(fā)展加快了速度?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)基本普及，人們的生活幾乎互聯(lián)網(wǎng)化了。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)在娛樂(lè)功能不斷加強(qiáng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)觀看電視節(jié)目的人們也越來(lái)越多，這個(gè)比例已經(jīng)和收看電視節(jié)目的人群比例相當(dāng)。過(guò)去，人們總是先搜索電視節(jié)目，觀看自己喜歡或感興趣的內(nèi)容，如果對(duì)電視節(jié)目沒(méi)有興趣，才會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上搜索自己喜愛(ài)的或感興趣的視頻。但人們發(fā)現(xiàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索幾乎都能夠看得到廣播電視媒體中的所有內(nèi)容，且觀看不受時(shí)間的限制，不用刻意記住哪個(gè)頻道、哪個(gè)時(shí)間段播放的哪部電影或電視劇，當(dāng)人們習(xí)慣用網(wǎng)絡(luò)后，廣播電視和現(xiàn)成的視頻錄像機(jī)已經(jīng)淡出了人們的視線。從短期來(lái)看，傳統(tǒng)的廣播電視與新媒體之間是相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，其實(shí)兩者之間是相互融合的關(guān)系。

2 新媒體的發(fā)展方向

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，廣電電視媒體擯棄已有的成績(jī)，向新型的媒體機(jī)構(gòu)即全媒體轉(zhuǎn)變。其轉(zhuǎn)變的方法是，第一，廣播電視這個(gè)品牌價(jià)值將向互聯(lián)網(wǎng)品牌轉(zhuǎn)變，并與之相融合，與過(guò)去單一的電視品牌形象告別；第二，在內(nèi)容上廣播電視要轉(zhuǎn)型為全屏幕、全渠道，既可以是自建渠道，也可以借助其他的平臺(tái)，要把廣播電視的內(nèi)容輸送到全媒體；第三，廣播電視媒體機(jī)構(gòu)在傳統(tǒng)上是單純的播出機(jī)構(gòu)，要將其轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w服務(wù)機(jī)構(gòu)形式，廣播電視在傳統(tǒng)意義上是單純的內(nèi)容輸送，而轉(zhuǎn)型后要變?yōu)樾畔⒑蛫蕵?lè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)；第四，要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，廣播電視節(jié)目在制作上、播出上、推廣上要與受眾人群進(jìn)行有效的互動(dòng)。

3 用戶消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變后媒體生態(tài)環(huán)境發(fā)生了變化

廣播電視媒體的內(nèi)容和傳播渠道發(fā)生了變化，渠道增多，變得多種多樣，廣播電視從運(yùn)營(yíng)上變成了管道化，傳統(tǒng)廣播電視有三個(gè)環(huán)節(jié)：對(duì)內(nèi)容進(jìn)行制作與集成、分發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施、用戶接收內(nèi)容。這三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于電視節(jié)目制作都是不可缺少的。新媒體渠道改變后，未來(lái)的用戶在收看電視節(jié)目時(shí)，只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商即可，這使廣播電視節(jié)目的制作單位，會(huì)通過(guò)技術(shù)手段，把產(chǎn)品、服務(wù)直接提供給用戶，將不再需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商這個(gè)媒介，在未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商有可能變成管道商，這就使它失去從全球電視收入中分配收益的機(jī)會(huì)，這將成為廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在未來(lái)發(fā)展中所要面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。中國(guó)移動(dòng)曾表示，其目前的競(jìng)爭(zhēng)有兩類，即傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，然而，OTT技術(shù)的即將實(shí)現(xiàn)，代表著來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商。所以對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)講，未來(lái)依然有十六字方針向前發(fā)展，即“智能管道、開(kāi)放平臺(tái)、特色業(yè)務(wù)、友好界面”，經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是流量和語(yǔ)音。而作為廣播電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能化。

4 未來(lái)廣播電視的發(fā)展趨勢(shì)

4.1 未來(lái)廣播電視將實(shí)現(xiàn)互動(dòng)全媒體

在未來(lái)，廣播電視將創(chuàng)造出一種完美的生態(tài)系統(tǒng)，將所有的設(shè)備進(jìn)行充分利用和結(jié)合，消費(fèi)者能夠體驗(yàn)一種全新生態(tài)系統(tǒng)的完美結(jié)合下的全媒體、全業(yè)務(wù)。從功能上講，作為媒體的電視、手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦，都有各自不同的功能特點(diǎn)，電視媒體的特點(diǎn)是功能型、共享型；手機(jī)的特點(diǎn)是，沒(méi)有時(shí)間和地域的限制，隨時(shí)隨地都能夠收發(fā)信息；平板電腦的特點(diǎn)是，便捷、安逸舒適、鏈接快速；筆記本電腦的特點(diǎn)是，攜帶方便，無(wú)論個(gè)人還是辦公都比較適合，極大地提高了工作效率。根據(jù)這些媒體設(shè)備的特點(diǎn)，將創(chuàng)造出一種能夠適應(yīng)所有設(shè)備的生態(tài)系統(tǒng)，消費(fèi)者可以體驗(yàn)全媒體、全業(yè)務(wù)的方便、高效、快捷的運(yùn)營(yíng)模式。

4.2 未來(lái)廣播電視要實(shí)現(xiàn)智能化

近年來(lái)，科技迅猛發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了人們的許多夢(mèng)想和需求，未來(lái)的廣播電視的發(fā)展將隨著消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變而改變，會(huì)從多方面向著智能化發(fā)展，包括節(jié)目的內(nèi)容上、用戶終端體驗(yàn)上、廣告的推廣上、播出分發(fā)平臺(tái)，未來(lái)發(fā)展將更加人性化、更加注重人們的感受，把人們對(duì)文化娛樂(lè)的需求作為發(fā)展目標(biāo)。

5 結(jié)語(yǔ)

廣播電視肩負(fù)著重要的責(zé)任，廣播電視的良性發(fā)展促進(jìn)了我國(guó)文化和科技的融合，隨著科技的發(fā)展，人們視聽(tīng)廣播電視的習(xí)慣也發(fā)生了很大的改變，在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到千家萬(wàn)戶以來(lái)，人們收看廣播電視節(jié)目可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，電視廣播和錄音錄像等設(shè)備的使用大大降低，因此目前廣播電視的重要任務(wù)是，盡快研究出一種新型的現(xiàn)代化技術(shù)系統(tǒng)，適用于所有的設(shè)備，滿足不同的用戶消費(fèi)者對(duì)不同的角度、不同的文化類型的需求，更好地推動(dòng)社會(huì)主義文化建設(shè)的發(fā)展，為社會(huì)主義文化的繁榮發(fā)展而努力。

[1]馬玥.國(guó)際廣播電視技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)跟蹤與分析[J].廣播電視信息,2014(3).