李曉桐

（作者單位：山東大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

機(jī)器人新聞開啟智媒時代

李曉桐

（作者單位：山東大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

2015年，騰訊首次將機(jī)器人運用在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域。一年多來，機(jī)器人新聞在國內(nèi)取得了迅猛的發(fā)展。本文介紹機(jī)器人新聞寫作的原理，機(jī)器人在國外新聞生產(chǎn)領(lǐng)域的運用，探究機(jī)器人新聞產(chǎn)生的原因，以及對新聞行業(yè)產(chǎn)生的影響。機(jī)器人新聞開啟未來智媒時代。

機(jī)器人新聞；人工智能；智媒時代

1 機(jī)器人新聞的發(fā)展

2015年9月10日，騰訊財經(jīng)刊登文章《8月CPI同比上漲2.0%創(chuàng)12個月新高》，這是國內(nèi)首次出現(xiàn)由機(jī)器人撰寫的新聞稿件。2016年，第一季度騰訊財經(jīng)機(jī)器人寫作新聞報道數(shù)量為400篇，第三季度報道數(shù)量達(dá)到4萬篇。短短一年內(nèi)，機(jī)器人新聞在國內(nèi)新聞生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)展迅速。

提起機(jī)器人新聞，多數(shù)人腦海中會浮現(xiàn)出一個人形狀的機(jī)器人敲擊鍵盤，進(jìn)行新聞寫作。事實上機(jī)器人新聞其實并非是那些看得見、摸得著的機(jī)器人完成寫作，而是通過計算機(jī)程序?qū)⒁恍?shù)據(jù)融入結(jié)構(gòu)化的語言，生成新聞報道。它實際是一個自然語言生成軟件。軟件輔助生成內(nèi)容不是什么新鮮事。早在20世紀(jì)70年代，耶魯大學(xué)的科研人員就開發(fā)出可以生成文字的電腦程序。

機(jī)器人進(jìn)行新聞生產(chǎn)依靠的核心是基于云計算和大數(shù)據(jù)分析的人工智能，它依賴于一個或多個采集存儲了大量高質(zhì)量數(shù)據(jù)的龐大數(shù)據(jù)庫[1]。撰寫的方法很簡單，通過編寫程序創(chuàng)造一系列的模板，再由機(jī)器人將采好的數(shù)據(jù)填入相關(guān)空格里。只要有格式，機(jī)器人就能夠完成工作。

一般認(rèn)為，機(jī)器人生產(chǎn)新聞主要包括五個步驟：一是讀入大量結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)；二是算法監(jiān)測、比對歷史數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)“反常”，測量數(shù)據(jù)的“新聞性”；三是算法結(jié)合事件的新聞性從人類記者預(yù)先確定好的報道框架中，選擇最優(yōu)的報道角度；四是算法從數(shù)據(jù)中選擇相關(guān)報道要素，填入框架中；五是對自動生成的新聞稿件從自然語言角度進(jìn)行潤色，讓算法生成的枯燥文字更具可讀性。

機(jī)器人新聞首次在國內(nèi)出現(xiàn)，引起熱議，事實上國外早已將機(jī)器人運用在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域。2012年末，《華盛頓郵報》啟用“吐真者”來核查新聞準(zhǔn)確性。2014年3月18日美國加州發(fā)生4.4級地震3分鐘后，《洛杉磯時報》即發(fā)表了由機(jī)器人生成的消息。自2014年7月始，美聯(lián)社全面利用機(jī)器人Wordsmith寫作公司財報等?！都~約時報》的機(jī)器人編輯Blossom，輔助編輯挑選出潛在熱文。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)Blossom篩選的文章點擊量是普通文章的38倍。

2 機(jī)器人的引進(jìn)原因及特點

將機(jī)器人引入新聞生產(chǎn)領(lǐng)域，筆者認(rèn)為主要有兩方面的原因。一是機(jī)器人從事新聞生產(chǎn)具備一定優(yōu)勢，二是為了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶給新聞業(yè)的變革。機(jī)器人生產(chǎn)新聞有很多優(yōu)勢。首先，快速寫作，適應(yīng)了新媒體環(huán)境下受眾對新聞時效性的高要求。其次，依靠大數(shù)據(jù)處理能力，機(jī)器人寫稿準(zhǔn)確性高，成稿效率高。再次，機(jī)器人寫新聞比人類記者更省錢。據(jù)統(tǒng)計，在美國，機(jī)器人每寫一篇稿子只花費7美元，而且全年無休。最后機(jī)器人可對每位用戶的閱讀習(xí)慣進(jìn)行分析，進(jìn)而生產(chǎn)定制化的新聞產(chǎn)品，滿足受眾個性化閱讀需求。

機(jī)器人新聞出現(xiàn)的根源，并不是機(jī)器人自身多高明，而是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新聞生產(chǎn)變革的時代潮流?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下新聞生產(chǎn)和采訪脫離，大量的新聞稿件可不依賴于實地采訪成稿，如大數(shù)據(jù)新聞。信息獲取渠道增多，信息不再為媒介機(jī)構(gòu)所壟斷，信息廉價化、免費化趨勢出現(xiàn)。新聞機(jī)構(gòu)不再愿意投入大量的物力財力進(jìn)行信息生產(chǎn)。新媒體環(huán)境下受眾越來越多靠“社交”和個人興趣獲取新聞，這要求新聞機(jī)構(gòu)要定制化生產(chǎn)，提供更豐富、更個性化的服務(wù)。而機(jī)器人寫作新聞恰好可滿足這一需求。

機(jī)器人盡管優(yōu)點很多，但并不能替代人類。首先，新聞機(jī)器人并不是萬能的，它有著很多的局限性。目前，新聞寫作機(jī)器完成的主要是標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的消息類稿件，無法撰寫深度報道。其次，機(jī)器人新聞的表達(dá)生硬、重復(fù)、不怎么有趣。此外，段落結(jié)構(gòu)連接不流暢、事實與觀點的邏輯錯位等也是硬傷[2]。新聞生產(chǎn)是一項主觀性很強(qiáng)的活動，包含著記者的判斷、價值觀與人文關(guān)懷。機(jī)器人寫手雖有其技術(shù)優(yōu)勢，但無法完全具備人的靈活性和創(chuàng)造力?，F(xiàn)階段，機(jī)器人主要運用在新聞寫作和推薦領(lǐng)域，未來機(jī)器人可用于信息采集和探測情緒。發(fā)展傳感器新聞，這將顛覆傳統(tǒng)的新聞采訪。

3 機(jī)器人新聞和媒體的融合

機(jī)器人在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域的運用，實際上是人工智能和媒體的相遇碰撞，一定程度表明了智媒時代的開啟。彭蘭教授在報告中預(yù)測了未來智媒時代三個特征：萬物皆媒、人機(jī)共生和自我進(jìn)化。過去以人為主導(dǎo)的媒體會被取代，未來機(jī)器及各種智能物體都有可能媒體化[3]。人類記者和機(jī)器人相互協(xié)作，提高新聞產(chǎn)品的質(zhì)量，推動新聞業(yè)成長為智力、科技密集型產(chǎn)業(yè)。在人機(jī)的深層次互動中，人對機(jī)器的駕馭能力以及機(jī)器對人的感知能力和領(lǐng)悟能力都會提高。新聞行業(yè)將會獲得更好的發(fā)展。

[1]盧永春.人工智能推動媒體轉(zhuǎn)型[J].中國報業(yè),2015(23).

[2]王江濤.機(jī)器人新聞寫作的局限與不足——基于騰訊財經(jīng)寫作機(jī)器人Dreamwriter作品的分析[J].傳媒觀察,2016(7).

[3]彭蘭.智媒來臨與人機(jī)邊界：2016年中國媒體發(fā)展報告[Z].刺猬公社,2016-11-15.