吳士鋒 李肖紅 吳曉曼 孫浩琳

摘 ?要：基于位置的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)LBSNS通過實時定位和共享用戶的位置信息，或以簽到、發(fā)表帶有地理位置的信息等方式記錄時空行為軌跡，使得移動互聯(lián)網(wǎng)信息流更好地與現(xiàn)實人流結(jié)合，拉近現(xiàn)實空間中人與人之間的距離。LBSNS將基于固定互聯(lián)網(wǎng)空間的虛擬社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS歸結(jié)到基于位置的本地區(qū)域中進(jìn)行，實現(xiàn)了傳統(tǒng)的社會化網(wǎng)絡(luò)社區(qū)-虛擬社會化網(wǎng)絡(luò)社區(qū)-虛擬現(xiàn)實社區(qū)的轉(zhuǎn)化升級，重構(gòu)了傳統(tǒng)用戶的空間社交行為，顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下的信息傳播方式。文章分析了相關(guān)概念，解析了導(dǎo)引過程和導(dǎo)引特征，透析了空間影響，指出基于位置的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息流正在重構(gòu)本地的微觀區(qū)位，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，地理區(qū)位空間弱化的趨勢得到了轉(zhuǎn)變，LBSNS作用下形成了若干社會化人群的熱點區(qū)域，并呈現(xiàn)以用戶為中心的中心-外圍多核心結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù);信息流;導(dǎo)引作用;空間影響

中圖分類號：F062.5 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動定位技術(shù)的發(fā)展，新的信息傳播模式不斷涌現(xiàn)，很大程度上改變了人與人之間社交行為與信息傳播的方式，帶來了某種新的時空尺度和形態(tài)?；谖恢玫纳缃痪W(wǎng)絡(luò)服務(wù)LBSNS（Location-based Social Networking Service）以移動定位服務(wù)LBS（Location Based Service）和社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS（Social Networking Services）為手段，應(yīng)用GIS技術(shù)、移動通信技術(shù)、定位技術(shù)，獲取移動終端用戶的位置信息，并且在地理信息系統(tǒng)平臺的支持下，為用戶提供與位置相關(guān)的服務(wù)。

LBSNS使用者通過實時定位和共享用戶的位置信息，或以簽到、發(fā)表帶有地理位置的信息等方式記錄時空行為軌跡，使得移動互聯(lián)網(wǎng)信息流更好地與現(xiàn)實人流結(jié)合，拉近現(xiàn)實城市空間中人與人之間的距離，由于本地位置尺度的引入有助于彌合現(xiàn)實地理空間和虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的裂痕，LBSNS將基于固定互聯(lián)網(wǎng)空間的虛擬社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS歸結(jié)到基于位置的本地區(qū)域中進(jìn)行，實現(xiàn)了傳統(tǒng)的社會化網(wǎng)絡(luò)社區(qū)-虛擬社會化網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（如人人網(wǎng)）-虛擬現(xiàn)實社區(qū)（如微信“附近的人”）的轉(zhuǎn)化升級，重構(gòu)了傳統(tǒng)用戶的空間社交行為，顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下的信息傳播方式。信息通信技術(shù)的出現(xiàn)導(dǎo)致了地理空間的再造，而基于移動定位網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)的出現(xiàn)使得現(xiàn)實地理空間再一次加強。

以2009年Foursquare出現(xiàn)為標(biāo)志，LBSNS相關(guān)研究在美國興起，同年，計算機(jī)學(xué)會在西雅圖召開了空間信息分會，研究者關(guān)注技術(shù)層面的研究，如用戶位置與軌跡、個人網(wǎng)絡(luò)空間地理信息等數(shù)據(jù)的挖掘[1-3]。2010年社會行為和地理空間分布成為研究重點，如旅游規(guī)劃、服務(wù)業(yè)選址、虛擬社區(qū)、用戶的流動性模型[4-8]。隨著位置采集和移動通信技術(shù)的進(jìn)步，同年，LBSNS傳入我國，街旁、嘀咕、切客、玩轉(zhuǎn)四方陸續(xù)出現(xiàn)，相關(guān)研究逐漸為國內(nèi)學(xué)者們重視，開始探索社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在城市規(guī)劃和管理中的應(yīng)用，鄭宇基于用戶軌跡，提出了智能位置服務(wù)思路[9]，劉瑜、隋正偉分析了大數(shù)據(jù)驅(qū)動的人類移動模式和模型研究[10-11]，周濤、閆小勇根據(jù)旅游日志挖掘了人類行為時空特性的統(tǒng)計力學(xué)特征[12-13]。宋曉宇基于Galloway和Foursquare社交網(wǎng)站真實的簽到數(shù)據(jù)，提出了短時間體驗式路線搜索算法[14]。從此，基于位置的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成為旅游、信息、城市等各學(xué)科研究人員的研究熱點[15]。

綜上所述，LBSNS研究發(fā)展較快，呈現(xiàn)出多學(xué)科多視角的趨勢，但是相關(guān)基本科學(xué)問題有待完善：（1）國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)新型信息流的空間研究有待展開。（2）傳統(tǒng)的社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息流導(dǎo)引研究沒有考慮使用者線上線下社交和信息互動，急需進(jìn)行深入研究;（3）傳統(tǒng)研究僅孤立地挖掘人類空間運動行為的統(tǒng)計特征，沒有有效地闡述社會化因素對人類空間行為的影響。

卡斯特爾指出信息時代正在展現(xiàn)一種新的城市形式，即信息化城市。Graham和Marvin將信息技術(shù)對城市經(jīng)濟(jì)的作用概括為協(xié)作、替代、衍生和增強四種效應(yīng)[16]，新技術(shù)的出現(xiàn)使社會結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，歷史上幾次工業(yè)和信息技術(shù)革命都證明了這一點，互聯(lián)網(wǎng)特別是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的信息流展示了驚人的創(chuàng)造力，新技術(shù)的出現(xiàn)會使社會結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，重組人們的社會關(guān)系，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺和現(xiàn)實地理空間的線上線下互動，基于位置的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更加貼近生活，用戶使用時間更長，信息流的導(dǎo)引作用更強[17-19]。文章旨在從用戶-網(wǎng)絡(luò)-行為-空間視角，探討這種基于移動互聯(lián)網(wǎng)的社會化新型信息流對傳統(tǒng)現(xiàn)實人流的導(dǎo)引特征和空間影響。

1 ?LBSNS信息流特征及其與相關(guān)概念的關(guān)系

1.1 LBSNS信息流的特征

（1）準(zhǔn)確性。傳統(tǒng)的網(wǎng)站信息流對現(xiàn)實人流的導(dǎo)引依托網(wǎng)站等第三方平臺，如戶外網(wǎng)站、虛擬社區(qū)、留學(xué)網(wǎng)站，由于信息傳遞環(huán)節(jié)過多，易導(dǎo)致信息失真。而LBSNS能夠?qū)崿F(xiàn)用戶間點對點的直接聯(lián)系，最大限度地降低信息失真，使信息更加準(zhǔn)確;（2）本地性。本地化的信息，離你最近的信息才是你最關(guān)心的信息。移動網(wǎng)絡(luò)只是承載信息的工具，由于提供了更多的實時位置信息、即時信息，所以建立在社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系上的信息流動和分享可以真實地獲取本地化信息;（3）持續(xù)性。信息導(dǎo)引的連續(xù)性，持續(xù)且自動地分享你與好友之間的大概距離。知道一個人當(dāng)前地點，或是他距離你現(xiàn)在位置的大概地點，預(yù)示著他們是否離你足夠近，方便與你聚首。在合適的時間，合適的地點，將合適的信息送給合適的人;（4）高效性。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站信息流對現(xiàn)實人流的導(dǎo)引具有滯后性[20]，而網(wǎng)絡(luò)社會化行為中，熟人社交是要求更快的反饋速度，陌生人社交要求便捷的溝通渠道及建立社交場景，LBSNS借助于便攜式手持設(shè)備對現(xiàn)實人流物流即時高效導(dǎo)引。

1.2 與現(xiàn)實社會化人流的關(guān)系

與現(xiàn)實社交人流的互補，互聯(lián)網(wǎng)是人與信息之間關(guān)系的組合。利用虛擬的網(wǎng)絡(luò)彌補現(xiàn)實社會的不足，社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是對真實社交的補充，利用網(wǎng)絡(luò)解決現(xiàn)實問題[21]。LBSNS把基于單人的社交訴求轉(zhuǎn)化為基于地理位置的興趣聚合，由于共同的興趣、本地化的社交活動形成現(xiàn)實空間人群的集聚（圖1）。

傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)信息以門戶網(wǎng)站等信息控制者為中心，呈現(xiàn)點對面?zhèn)鞑サ奶攸c，用戶為被動接收者，而LBSNS信息來自每一個用戶，用戶既是信息的接收者也是信息的主動發(fā)布者，呈現(xiàn)去中心化的特點，在移動社交中用戶可以決定是否開啟信息接收和移動定位相關(guān)功能，形成去中心化的社交環(huán)境。

1.3 與社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息流（SNS）的關(guān)系

信息資源的本地化和社會行為的本地化。SNS基于全國（球）的資源，服務(wù)全國（球）的用戶，而LBSNS資源來自本地，用戶面向本地;SNS是一種現(xiàn)實社交網(wǎng)絡(luò)的虛擬化，LBSNS是一種虛擬與現(xiàn)實結(jié)合的社交網(wǎng)絡(luò)。

有效導(dǎo)引真實人流出行。SNS從“用戶-網(wǎng)站-用戶”的信息流動模式，導(dǎo)致信息流導(dǎo)引作用滯后，加之現(xiàn)實的空間距離障礙，大多沒有形成現(xiàn)實的社會化人流出行。因為真實的時空距離是形成真實社交的障礙所在。虛擬社交，無論是以建立關(guān)系為目的，還是維持關(guān)系，其核心是線下的現(xiàn)實社會關(guān)系。而LBSNS從“用戶-用戶”點對點結(jié)構(gòu)，用戶間的信息高效、直接傳輸，加之天生具有本地化和軌跡性的特點，具有從虛擬到現(xiàn)實的真實社交出行的先天優(yōu)勢。虛擬與現(xiàn)實互動是維系真實社交的根本。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)交流對真實出行導(dǎo)引的轉(zhuǎn)化率低，LBSNS作為一個社交產(chǎn)品真實地還原現(xiàn)實社會，更加有效地將線上關(guān)系轉(zhuǎn)化為線下交流，進(jìn)而形成現(xiàn)實的社交人流。

使用時間更長，導(dǎo)引作用更強。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶是固定的，信息是流動的，但是地理區(qū)位是靜止的，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，不僅信息是流動的，用戶也處于流動狀態(tài)，空間結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)用戶為中心的多核心狀態(tài)。由于LBSNS終端的便攜性，導(dǎo)致用戶使用時間更長，導(dǎo)引作用更強。

以用戶為中心的真實距離衰減。定位功能或位置坐標(biāo)的使用由用戶掌握，可以選擇開啟或關(guān)閉，信息通過移動社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行流動[22]。LBSNS本質(zhì)上是由每一個用戶與其網(wǎng)上好友構(gòu)成的拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其基于本地的特點，加強了本地的地理區(qū)位作用。同時，由于距離摩擦，形成了以用戶為中心的距離衰減，大部分人傾向于選擇與自己本地距離較近的人交流。

2 ?LBSNS信息流對人流的導(dǎo)引過程及特征

2.1 LBSNS信息流對人流的導(dǎo)引過程

1）位置信息識別。由于用戶與位置信息相關(guān)，用戶通過標(biāo)簽的形式傳遞到地理位置信息，如通過簽到服務(wù)為地理位置加入餐館、酒吧等種類標(biāo)簽，或為文字、圖片信息加入經(jīng)度、緯度、海拔高度等地理標(biāo)簽。利用數(shù)據(jù)挖掘和各種算法對特定時間區(qū)域內(nèi)的簽到數(shù)據(jù)、傳統(tǒng)的地理區(qū)位數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，以此了解該區(qū)域用戶密集度，實現(xiàn)位置信息的識別。

2）位置信息獲取。依托移動定位技術(shù)，根據(jù)用戶所處的實時地理位置，結(jié)合用戶需求和興趣，形成若干團(tuán)體，呈現(xiàn)以用戶具體地理位置為中心的空間結(jié)構(gòu)。由于客戶端的便攜性和可移動性，用戶每到一處便會更新自己的地理位置，將整個信息移動的動態(tài)過程顯現(xiàn)出來。

3）路徑信息識別。通過移動終端提供的用戶簽到點及若干簽到點形成的空間軌跡，不僅能記錄用戶訪問過的歷史位置信息，還能反映出位置與位置之間的相關(guān)性。用戶間的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)實社會結(jié)構(gòu)相互依賴。相關(guān)信息不僅包括二者共同出現(xiàn)在相同的地理位置或有著相似的位置歷史，而且包括相關(guān)社會信息，如共同的興趣、行為、活動等信息。將用戶軌跡與社會信息結(jié)合起來更能準(zhǔn)確地識別用戶的路徑信息。

4）行為導(dǎo)引。通過用戶行為選擇的歷史記錄及其偏好因子的分析，從客觀制約與主觀決策相結(jié)合的角度進(jìn)行更加精細(xì)、智慧化的位置服務(wù)，從而對用戶的行為進(jìn)行導(dǎo)引。在位置信息獲取、位置信息識別的基礎(chǔ)上使用戶的行為更加高效。從而導(dǎo)引用戶高效出行，減少不必要的冗余出行。

2.2 LBSNS信息流對人流的導(dǎo)引特征

2.2.1 社交人流

提升社交效率。LBSNS提升了聯(lián)系速度，擴(kuò)大了聯(lián)系范圍，可以跨越地域和時間限制，使得用戶跨越一定的空間障礙，實現(xiàn)快速交流。LBSNS以時間流為主要呈現(xiàn)形式，以關(guān)系和興趣作為分類，讓用戶能夠更加及時準(zhǔn)確地獲取自己需要的信息，讓網(wǎng)絡(luò)上信息的傳播廣度和傳播速度比以往任何時候都要快，更加高效。

降低成本。根據(jù)機(jī)會成本原則，LBSNS把真實的社交行為搬到本地移動社交網(wǎng)絡(luò)上，更好地降低了成本[24]。通過不斷降低維系社交關(guān)系的成本，也降低了拓展社交關(guān)系和沉淀社交關(guān)系的成本。

降低心理障礙。LBSNS可以大幅減少人們因為害怕被拒絕而產(chǎn)生的社交恐懼感。如基于用戶地理位置，并根據(jù)用戶在網(wǎng)絡(luò)上的共同好友數(shù)量、共同興趣和關(guān)系網(wǎng)給出評分，雙方先是網(wǎng)上交流，相互了解信息，降低了線下見面時被當(dāng)面拒絕的心理障礙。

建立真實的關(guān)系。由于移動互聯(lián)網(wǎng)基于本地位置的特點，有助于減少傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)中存在的虛擬網(wǎng)絡(luò)距離近，現(xiàn)實距離遠(yuǎn)的問題。移動社交具有更快的通知機(jī)制、信息反饋機(jī)制和可定位的地理位置，這就為人群的社交關(guān)系沉淀提供了可能。

2.2.2 生活服務(wù)

與真實生活的結(jié)合。人們依賴本地化的信息，根據(jù)需求層次理論，低層次的生存需求更加持久。LBSNS的內(nèi)容與現(xiàn)實社會結(jié)合起來，實現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實的進(jìn)一步融合，針對用戶的真正現(xiàn)實需求，幫助人們解決交友、就業(yè)等現(xiàn)實問題，因此黏性比傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)更強。LBSNS具有從高級的社交需求向低級的生存需求發(fā)展的趨勢，其與現(xiàn)實服務(wù)提供者的結(jié)合，使得接入網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)線下商家具有先天優(yōu)勢，能夠滿足用戶多樣化需求，建立用戶和本地商家之間的連接。

與用戶興趣的結(jié)合。LBSNS是基于地理位置的關(guān)系沉淀，都是在彼此都比較了解的本地的生活環(huán)境里建立，可以通過這樣的組團(tuán)方式把以前完全陌生的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系轉(zhuǎn)化為自己的現(xiàn)實社會化關(guān)系。在LBSNS中，利用用戶簽到信息，分析用戶在城市或區(qū)域中的興趣點（Point of Interest，POI），結(jié)合用戶簽到的時間特征，對用戶沒有訪問過的興趣點進(jìn)行推薦和預(yù)測[25-27]。用戶關(guān)注的是好友在哪里，身邊服務(wù)設(shè)施的現(xiàn)實位置和服務(wù)質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)信息流對現(xiàn)實人流的導(dǎo)引將用戶感興趣的信息和位置相匹配，對用戶產(chǎn)生持久吸引力。劍橋大學(xué)的研究人員分析了紐約市用戶發(fā)布在Twitter上的星巴克、麥當(dāng)勞、Dunkin'Donuts相關(guān)的62萬個簽到數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)可以根據(jù)半徑200米內(nèi)的Foursquare 簽到數(shù)據(jù)來判斷一個地點的受歡迎程度，并以此作為快餐連鎖店選址的依據(jù)[7]。

3 ?LBSNS信息流的空間影響

LBSNS信息流的空間影響主要體現(xiàn)在：首先，重構(gòu)了本地的微觀區(qū)位。LBSNS強化的不是地點，而是地點范圍，是對現(xiàn)實空間的強化。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，地理區(qū)位空間弱化的趨勢得到了轉(zhuǎn)變，而現(xiàn)實區(qū)位的因素得到了加強，特別是時間與空間共同作用的因素得到了加強。由于位置尺度的引入有助于彌合現(xiàn)實地理空間和虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的裂痕，改變了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下的信息傳播方式，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)平臺和現(xiàn)實地理空間的線上線下互動，通過時間序列、行為軌跡和地理位置等信息標(biāo)記的組合，提供了豐富的交互選擇，擴(kuò)展了社交網(wǎng)絡(luò)外延，形成了出全新的位置社交模式，重構(gòu)了本地的微觀區(qū)位。

其次，形成了若干社會化人群的熱點區(qū)域。LBSNS與本地現(xiàn)實社會結(jié)合、針對用戶的真正需求，因此黏性比傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)更強。生活在同一個地方，同地方的人具有同樣的興趣愛好，通過與距離臨近的相同興趣愛好的用戶網(wǎng)絡(luò)交流，有助于社交關(guān)系的建立。LBSNS提升社交效率、降低社交成本和降低心理障礙，使得本地志同道合的人聚集在一起形成本地的現(xiàn)實熱點區(qū)域。當(dāng)然，社交網(wǎng)絡(luò)中的熱點區(qū)域也會因經(jīng)濟(jì)、社會的變化而變化，并隨著時間的推移而不斷增加、縮小或轉(zhuǎn)移。

第三，呈現(xiàn)了流動的中心-外圍多核心結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)信息以門戶網(wǎng)站等信息控制者為中心，呈現(xiàn)點對面?zhèn)鞑サ奶攸c，用戶為被動接收者，而LBSNS信息來自每一個用戶，用戶既是信息的接收者也是信息的主動發(fā)布者，呈現(xiàn)去中心化的特點。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，不僅信息是流動的，用戶也處于流動狀態(tài)，空間結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)以用戶為中心的多核心狀態(tài)，在距離摩擦的作用下，形成了以用戶為中心的中心-外圍空間結(jié)構(gòu)。此外，由于移動終端的成本，首先指向高收入和城市用戶的特點，隨著移動終端價格的下降，有從高中收入者向中低收入者，大中城市向小城市，高學(xué)歷向中低學(xué)歷用戶擴(kuò)散的趨勢[28]，用戶的空間擴(kuò)散也呈現(xiàn)中心-外圍的特點。

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Guiding role and spatial impact of location-based social networking services information flow

WU Shi-feng1， LI Xiao-hong1， WU Xiao-man2， SUN Hao-lin1

（1.College of Tourism， Hebei University of Economics and Business， Shijiazhuang 050061， China;2. College of Economics and Management， Hebei University of Economics and Business， Shijiazhuang 050061， China）

Abstract： By fixing positions and sharing positional information of users in real time， or registering and publishing messages with geographical positions to record the spatio-temporal flight paths， the Location-based Social Networking Service （LBSNS） achieves a better connection between flows of internet information and streams of people. The distance between individuals is also reduced by LBSNS in real-world. Furthermore， the LBSNS is transforming Internet-based SNS（Social Networking Service）， which have promoted the conventional socialized network community to virtual social network community then to virtual reality community， reconstructing the social behavior of the traditional users， subverting the traditional network media environment of information dissemination. The dissertation analyzes related concepts， expounds guidance process and characteristics， dialyses space influence， and points out that location-based social networking service is reconstructing local micro location. In such an internet era， the weakening trend of geographical location is being changed. Several hot areas of social population have been formed in the presence of LBSNS， presenting a multi-core architecture that based on users.

Key words： LBSNS; information flow; guiding role; space influence