李露生（涔天河水利水電管理局 湖南永州 425500）

加強(qiáng)思想政治工作 搞好后勤精細(xì)化管理

李露生（涔天河水利水電管理局 湖南永州 425500）

后勤服務(wù)精細(xì)化管理的順利開(kāi)展需要思想政治工作來(lái)支撐，要充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的積極作用。后勤人員必須充分認(rèn)識(shí)思想政治工作在后勤服務(wù)保障工作中的積極作用，要采取積極有效的措施，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性等，突進(jìn)思想政治教育培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，將后勤精細(xì)化管理改革工作落到實(shí)處，從而從進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

思想政治；精細(xì)化；后勤管理

【DOI】10．19312/j．cnki．61-1499/c．2016．07．035

企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，利用精細(xì)化管理首先能夠減輕水利水電企業(yè)后勤基層人員的工作負(fù)擔(dān)，并提高后勤工作的質(zhì)量和效率，從而節(jié)省大量的人力和物力資源，然后將節(jié)省下來(lái)的運(yùn)行成本投入到水利水電單位其他項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和建設(shè)中，能夠提高本單位的整體實(shí)力和規(guī)模。其次，利用精細(xì)化管理能夠?qū)崿F(xiàn)后勤管理工作的“管理制度化、表單信息化以及制度表單化”，這樣一來(lái)，就方便后勤管理部門(mén)的每一名員工都能夠快速確定自己的工作職能和業(yè)務(wù)范圍，避免有人在其位不謀其政，浪費(fèi)單位的資源。加強(qiáng)思想政治教育工作，通過(guò)精細(xì)化管理能夠加強(qiáng)對(duì)后勤人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的實(shí)際工作技能和個(gè)人道德素養(yǎng)并深化其責(zé)任意識(shí)。

一、思想政治工作對(duì)于后勤精細(xì)化服務(wù)的重要性

后勤工作也離不開(kāi)思想政治工作，離不開(kāi)中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)工作。后勤部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的全局出發(fā)，開(kāi)展各種思想政治教育活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)后勤部門(mén)員工的政治領(lǐng)導(dǎo)。作為精神文明建設(shè)的重要組成部分，思想政治工作具有十分重要的作用，有利于增強(qiáng)本單位的凝聚力，自覺(jué)參與到工作中去。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，后勤服務(wù)工作也受到愈來(lái)愈多的關(guān)注與重視。同時(shí)，后勤工作的實(shí)踐告知我們，后勤工作中必須加強(qiáng)思想政治教育工作。完善思想政治工作是保證企業(yè)后勤服務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)社會(huì)生活的方方面面都發(fā)生了較大的變革，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境等也在變化，企業(yè)員工的思想等也都有了不同程度地改變。做好新形勢(shì)下后勤工作人員的思想政治工作變得愈來(lái)愈重要。

二、后勤工作精細(xì)化管理給思想政治工作指明了方向

每一個(gè)單位的思想政治工作是一項(xiàng)較為復(fù)雜的任務(wù)，需要一定的方向指導(dǎo)，并制定合理的目標(biāo)去激勵(lì)。下面，筆者將從幾個(gè)方面對(duì)本單位思想政治工作的發(fā)展目標(biāo)及方向進(jìn)行深入探討。

首先，思想政治工作必須立足于職工的崗位。 管理者要加強(qiáng)對(duì)員工的教育和培訓(xùn)，號(hào)召?gòu)V大職工加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)，尤其要自己學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想等，從而進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)及理論知識(shí)急了。作為本單位思想政治工作開(kāi)展的核心理論，要緊抓“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這個(gè)中心，從當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，在職工現(xiàn)有思想道德水平的基礎(chǔ)上，開(kāi)展具有針對(duì)性的思想政治工作，從而幫助職工樹(shù)立正確的三觀。

其次，思想政治工作應(yīng)該盡量貼近現(xiàn)實(shí)。只有貼近實(shí)際，緊密結(jié)合后勤工作精細(xì)化管理，思想政治工作才能充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。由于每個(gè)人都是獨(dú)特的個(gè)體，他們對(duì)待事物的態(tài)度都會(huì)有所不同。因此，企業(yè)思想政治工作的對(duì)象也具有一定的差異性。為此，在思想政治工作中，企業(yè)要落實(shí)“以人為本”的基本原則，尊重不同職工個(gè)體差異性。

新形勢(shì)下，要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作的方式與方法。思想政治工作的方式必須做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，與當(dāng)前職工的基本需求相契合，從而實(shí)現(xiàn)思想政治工作的科學(xué)化、規(guī)范化以及現(xiàn)代化等?？傊?，后勤部門(mén)的思想政治工作是為職工服務(wù)的，反過(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)及健康發(fā)展。

三、加強(qiáng)后勤精細(xì)化管理的具體措施

1.促進(jìn)管理過(guò)程的制度化和標(biāo)準(zhǔn)化

精細(xì)化管理方式就是在后勤管理中將管理內(nèi)容進(jìn)行精確和細(xì)化，尤其要加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)的管理，這樣能夠極大地提高管理質(zhì)量。首先，要將管理內(nèi)容制度化、標(biāo)準(zhǔn)化以及程序化。并進(jìn)行明確的管理分工，即哪些人負(fù)責(zé)哪些管理模塊，不要出現(xiàn)責(zé)任交叉，因?yàn)檫@樣一來(lái)，一旦有責(zé)任事故，就容易出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象。但也不能存在沒(méi)人管的問(wèn)題，導(dǎo)致出現(xiàn)較大的管理漏洞。對(duì)于當(dāng)前的后勤服務(wù)管理來(lái)說(shuō)，在制訂管理方案的時(shí)候，要根據(jù)單位目前的實(shí)際情況和工作需要，來(lái)開(kāi)展后勤工作，從而有利實(shí)現(xiàn)水利水電企業(yè)后勤服務(wù)的流程化以及規(guī)范化，也就提高了精細(xì)化管理的質(zhì)量。在進(jìn)行流程化管理時(shí)，要以后勤工作的業(yè)務(wù)流程作為向?qū)?lái)構(gòu)建管理的組織框架和結(jié)構(gòu)，并且要注意對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)不合理的地方，需要及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，從而保證管理質(zhì)量。

2.深化人事管理改革

深化人事管理改革，就要從兩個(gè)方面出發(fā)，一是要提高后勤工作人員的質(zhì)量，二是要減少不必要的崗位占用，改變目前存在的人員冗雜的局面，要撤銷多余的工作崗位，盡可能的組建一批質(zhì)量過(guò)硬且精簡(jiǎn)的后勤團(tuán)隊(duì)。首先，要根據(jù)管理部門(mén)的職能分工確定需要的機(jī)構(gòu)，對(duì)于那些可以進(jìn)行合并的部門(mén)，可以進(jìn)行人事重組，然后將其合并。其次，實(shí)行定編、定員、定責(zé)制度，或者根據(jù)員工不同的崗位和工作績(jī)效確定其薪資，改變以往同一職位和同一部門(mén)工資相同的狀況，否則不利于提高員工的積極性。再次，可以實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和考核淘汰制，也就是說(shuō)在后勤管理部門(mén)定期進(jìn)行業(yè)績(jī)和專業(yè)能力的考核，根據(jù)考核結(jié)果合理地淘汰一些工作積極性不高且責(zé)任心不強(qiáng)能力有限的員工。最后，要實(shí)行責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制。根據(jù)工作內(nèi)容給員工劃分不同的工作職責(zé)，其工作范圍不能超出其職責(zé)權(quán)限，如果其職責(zé)范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)了問(wèn)題，就要對(duì)其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這樣做一是能夠提高員工在工作中的謹(jǐn)慎性，二是當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候，可以盡快地找到責(zé)任人，提高問(wèn)題解決的效率。

3.完善后勤管理的信息系統(tǒng)建設(shè)

通過(guò)完善信息化建設(shè)能夠改變以往大部分依靠人工的后勤管理活動(dòng)，不僅提高了工作效率，也極大地節(jié)省了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所需要的人力資源和成本投資。因?yàn)樾畔⒒O(shè)備的前期投資雖然較高，但是后期需要的運(yùn)行和管理費(fèi)用都比較少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中所消耗的人力資源投資。并且，高度人工化的管理模式并不能夠達(dá)到與企業(yè)發(fā)展需求相符的管理質(zhì)量，而信息化系統(tǒng)技術(shù)的日漸成熟，完全可以滿水利水電單位發(fā)展的需求，提高管理工作的精準(zhǔn)化和高效化程度。在進(jìn)行信息化系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，需要考慮到以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一，結(jié)合后勤管理的工作內(nèi)容，并針對(duì)日常管理工作的熱點(diǎn)結(jié)合實(shí)際建立適用性強(qiáng)的信息化管理系統(tǒng)。對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行審核，確保電力企業(yè)所有部門(mén)都被該系統(tǒng)所覆蓋，避免出現(xiàn)管理漏洞。第二，為了保證信息化建設(shè)的質(zhì)量，需要制定和完善相應(yīng)的管理制度，從而保證信息化管理模式的全面落實(shí)順利實(shí)施。第三，為了使員工能夠盡快適應(yīng)信息化管理系統(tǒng)，要加強(qiáng)對(duì)他們的技術(shù)培訓(xùn)，應(yīng)制定嚴(yán)格的操作規(guī)范和流程。

四、加強(qiáng)思想政治工作，確保精細(xì)化管理落實(shí)

后勤服務(wù)保障工作的合理與否將會(huì)對(duì)本單位的發(fā)展產(chǎn)生十分重要的影響。因此，在未來(lái)的工作過(guò)程中，必須充分發(fā)揮思想政治工作在企業(yè)后勤服務(wù)保障工作中的積極作用。在當(dāng)前新形勢(shì)下，只有創(chuàng)新后勤服務(wù)保障的思想政治工作，才能適應(yīng)當(dāng)前新的工作形勢(shì)與工作環(huán)境。

1.端正態(tài)度，提高后勤服務(wù)水平

在精細(xì)化管理落實(shí)中，后勤服務(wù)人員必須要端正態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)思想政治工作的積極作用，并能夠自覺(jué)參與到思想政治教育工作中來(lái)。長(zhǎng)期以來(lái)，由于各種主客觀限制性因素的存在，后勤保障工作中的思想政治工作并不到位，且職工的思想較為松懈，這也使得后勤工作中存在很多問(wèn)題，服務(wù)水平不高。對(duì)此，企業(yè)必須重視后勤服務(wù)部門(mén)的思想政治工作，定期開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng)，用科學(xué)的理論去教育廣大職工。同時(shí)，廣大黨員干部要充分發(fā)揮模范帶頭的作用，對(duì)后勤服務(wù)工作人員進(jìn)行思想引導(dǎo)，幫助他們轉(zhuǎn)變態(tài)度，提高他們對(duì)工作的熱愛(ài)程度，從而自己積極主動(dòng)地投入到工作過(guò)程中，提高服務(wù)的水平。

2.定期開(kāi)展思想政治工作

要提高員工的思想政治水平，后勤管理部門(mén)就要定期地開(kāi)展各種思想政治教育活動(dòng)等。領(lǐng)導(dǎo)人員要加大資金投入，聘請(qǐng)專門(mén)的授課人員，定期對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)，用最新的理念武裝后期服務(wù)人員的頭腦，從根本上提高其思想道德素質(zhì)與水平。另外，還要定期地開(kāi)展一些活動(dòng)，設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)節(jié)等，促使后勤服務(wù)人員能夠積極主動(dòng)地參與到這些活動(dòng)中來(lái)，并在參與過(guò)程中提高員工的綜合能力與素質(zhì)等。

3.加強(qiáng)廉政建設(shè)

廉政建設(shè)是思想政治共組的永恒主題。充分發(fā)揮思想政治工作在企業(yè)后勤服務(wù)工作中的作用，就要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的廉政建設(shè)，使廣大領(lǐng)導(dǎo)層人員都能夠以身作則，起到模范帶頭作用。企業(yè)相關(guān)人員要從當(dāng)前工作的實(shí)際出發(fā)，制定合理的廉政措施及策略等，明確工作責(zé)任制度，出現(xiàn)問(wèn)題追究相應(yīng)人員的責(zé)任。對(duì)于工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，要加強(qiáng)教育培訓(xùn)和黨風(fēng)、廉政建設(shè)，使廣大職工能夠自覺(jué)遵守公司紀(jì)律，避免各種不良現(xiàn)象。

李露生（1962--）男，黨員，湖南永州市涔天河水利水電管理局后勤保衛(wèi)辦主任，黨支部書(shū)記。