李斌

(山西財經(jīng)大學,山西 太原 030006)

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稅改背景下我國跨境電商發(fā)展風險及對策研究

李斌

(山西財經(jīng)大學,山西 太原 030006)

近幾年來，由于消費者的需求升級和寬松的政策所帶來的刺激，我國跨境電商發(fā)展迅速。稅改政策實施之后，這一行業(yè)正面臨著新的風險，需要調整發(fā)展戰(zhàn)略。本文通過對我國跨境電商發(fā)展面臨的風險進行分析，提出了相應的對策建議。

跨境電商；風險；對策

我國的跨境電商是伴隨著海外代購而興起的，逐年增加的政策紅利和消費者購買力的提升，使其成為零售行業(yè)最為炙手可熱的領域。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2015年中國跨境進口電商零售交易規(guī)模達到2063.8億元，比2014年增長60%，增長速度快于電商行業(yè)的平均水平，另一方面，傳統(tǒng)電商的增長率正在逐年放緩，2015年中國在線網(wǎng)購增長率為37%。海關總署和中國電商研究中心預測到2018年，我國跨境電商的市場規(guī)模將超過萬億元。

1　稅改政策

為規(guī)范跨境電商市場環(huán)境，財政部、海關總署、國家稅務總局等多部門分別于3月24日和4月7日公布《關于跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》和《跨境電子商務零售進口商品清單》，在行業(yè)內引發(fā)強烈震蕩。

根據(jù)新的稅收政策，跨境電商平臺上的進口零售商品從以往的按行郵稅標準計稅，均改為按70%的額度征收消費稅和增值稅。稅改后，食品、母嬰用品和化妝品等熱銷品將增加11.9%至47%不等的稅費。與此同時，跨境電子商務零售進口商品的單次交易限值為2000元人民幣，個人年度交易限值為2萬元。

4月7日晚發(fā)布的第一份正面清單，還包含了1142個8位稅號商品，不在清單之內的進口跨境電商在售商品將被禁止銷售。有別于稅改前的負面清單，它最大的幾個變化包括：液態(tài)奶、生鮮不在商品清單上，化妝品要求非首次進口，配方奶要按食安法備案等等。

4月13日，食藥監(jiān)局對清單中有關商品的備注進行了說明，明確了在2018年1月1日前，跨境電商零售進口嬰幼兒配方乳粉暫不需要獲得相關產(chǎn)品的配方注冊證書。這20個月的緩沖期，對跨境電商來說無疑是利好。

4月15日，財政部會同12個部門聯(lián)合發(fā)布了第二份正面清單，其中包含151個8位稅號商品，未被列入第一份正面清單的液態(tài)奶、生鮮、大米糧油等受行業(yè)普遍關注的品類得以重新上架。

2　面臨的風險

2.1假貨風險

中國電子商務研究中心發(fā)布《2015年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》顯示：2015年中國電子商務投訴與維權公共服務平臺共接到的全國網(wǎng)絡消費用戶涉及電商投訴數(shù)量同比2014年增長3.27%，其中跨境電商投訴以7.53%位列投訴第三位。這些假貨問題集中在品牌授權、進貨渠道等方面，尤其是奶粉、紙尿褲、保健品等售假問題最為明顯。

2.2語言等地域風險

這主要表現(xiàn)在產(chǎn)品上，比如從美國直接跨境的產(chǎn)品所有說明都是英語，很多中國人看不懂，萬一發(fā)生了誤用或者是誤食的問題，責任承擔者存在爭議。此外，很多消費者還反應通過跨境電商平臺購買的商品與海外同款商品存在很多不同的地方，例如外觀不一致、商品介紹缺少相應的數(shù)字標示、生產(chǎn)單位不一致等，這些問題也讓消費者維權困難重重。

2.3貨源風險

大多數(shù)跨境電商平臺都無法獲得其售賣的所有商品的品牌直接授權，甚至有些品牌相當?shù)钟|和平臺直接產(chǎn)生聯(lián)系。于是平臺只能去當?shù)氐纳虉鲋苯淤徺I，這不但增加了假貨風險，也加劇了供應鏈的不穩(wěn)定。再加上海外貨源供應鏈長，環(huán)節(jié)復雜，各地區(qū)文化和商業(yè)環(huán)境也存在差異，以及關于產(chǎn)品商標在不同國家和地區(qū)適用性的問題可能引發(fā)的法律風險等都在加劇貨源風險。

3　對策建議

3.1主動獲取新用戶

跨境電商最核心的是信息跨境，如何打破信息不對等的障礙是每個平臺的重要課題。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2015年大電商類的新客獲取成本已經(jīng)達到了400元，高額的獲客成本帶給跨境電商巨大的經(jīng)營壓力。所以，跨境電商平臺要主動獲取新用戶，可以嘗試直播模式。

3.2提高顧客忠誠度

目前多數(shù)跨境電商平臺依靠爆品、標品，通過“低價”“爆款”等活動拓展市場，尤其是母嬰類產(chǎn)品，以致奶粉、紙尿褲等一度成為海外購物的代名詞。社會環(huán)境瞬息萬變，一味地爆品、標品將不再適用。依靠爆品、標品獲取來的用戶毫無忠誠度，一旦價格戰(zhàn)失敗大批用戶也將流失，對平臺而言既沒有提升對品牌方供應鏈的把控力，也沒有提升對終端消費者的持續(xù)服務能力。

3.3完善供應鏈

供應鏈依然是跨境產(chǎn)業(yè)上游發(fā)展的瓶頸，比如幾款爆品的品牌商如花王等，國內無法與其直接簽約供貨，但即便平臺用復合供應鏈來維持貨源供應，也還是出現(xiàn)了上游供應鏈不穩(wěn)定，價格基本透明，無毛利等問題。

總之，我國跨境電商需要正確評估自身所面臨的風險，積極應對，將可能造成的損失降到最低，平穩(wěn)度過這一政策調整時期。

[1]孫蕾，王芳.中國跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及對策[J].中國流通經(jīng)濟，2015，(3):38-41.

[2]王外連，王明宇，劉淑貞.中國跨境電子商務的現(xiàn)狀分析及建議[J].電子商務，2013，(9):23-24.

李斌(1991-)，男，漢族，山西臨汾人，國際貿易學研究生，山西財經(jīng)大學國際貿易學院國際貿易學專業(yè)，研究方向：國際貿易理論與政策。

F731

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1671-1602(2016)18-0098-01